Sberbank

4.6

1280 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

удобная локация, приятный офис. видны старания сотрудников помочь в любом профильеом вопросе. когда есть ошибки в работе признают их (были несколько раз).

Сергей С

Level 9 Local Expert

Отличное отделение ! Пришел с вопросом об образовании юр. лица Всё сделали в течении 20 минут, подали все доки сделали ЭЦП, проконсультировали по всем вопросам! Особо спасибо специалисту по юр. лицам Елизавете - очень грамотная в своем деле девушка!

Natalya

Level 6 Local Expert

Самое ужасное обслуживание! Сотрудник сидит в телефоне не отрывая глаз!!! Встречают у входа с вопросом - Что ещё надо?! Выбила талончик с указанием оплата наличными, меня не спросив! Ни в одном из филиалов с такими персонажами не сталкивалась!!!

Павел К.

Level 8 Local Expert

Небольшое отделение при этом не в центре Переделкино, что даже в выходные делает его крайне комфортным для посещения. Вежливые сотрудники. Помогли быстро без суеты и с оформление ДКП и с приложением в смартфоне.

Астон Мартин

Level 10 Local Expert

Отличный Сбербанк. Я заходил туда с очень сложным вопросом и мне сотрудницы помогли, поняли ситуацию сами даже звонили в кол центр и совместно мы решили проблему хотя это очень было сложно так как сестра моя улетела за границу а мне нужно было оплачивать кредит за нее. К сожалению не запомнил имен сотрудниц но они очень мне помогли, большое им спасибо 🙏

Slsov

Level 5 Local Expert

Для чего нужны талоны, если обслуживают людей все равно не в порядке очереди?? Или они только для того, чтобы понять кто более выгодный для вас клиент?? Я просидела в очереди 40 минут, и за это время обслужили практически всех, кто пришел гораздо позже меня, Более того куча людей, которые благодаря сотрудникам сбера скачут из одного окна в другое- лезут впереди тех, кто уже давно ждёт своей очереди, че это за беспредел то? Обслуживают 2 человека еле еле, и это в конце дня, когда народ как раз после работы идет, а бедные бабки вообще часами сидят, до их талонов никому дела нет

Cashroad CH

Level 16 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда шли навстречу просьбам. Отдельная благодарность кассиру, которая в кассе за окошком.

Мария С.

Level 4 Local Expert

Второй раз обращаюсь в данный офис-офис небольшой, но очень комфортный. Сотрудники грамотные и вежливые работают. Отдельная благодарность руководительнице(не запомнила имя), очень приятная и компетентная

Владимир Талащенко

Level 6 Local Expert

Замечательный офис! Удобное расположение! Вежливые сотрудники!

Андрей Свотнев

Level 3 Local Expert

15.05.26 Без руководителя нельзя разблокировать сберонлайн, который мне заблокировали по приколу. Руководитель будет в 10:30, а у меня рабочий день в 10 начинается, в 19 заканчивается, аккурат под завершение рабочего дня руководителя. Женщина во 1ом окне не смогла разблокировать сбер и перекинула меня на 2ое окно, может там помогут, но нет. Поставил 2 звезды: 1 потому что меньше нельзя и еще 1 из-за мемного имени Анны, не было бы еще ошибки в фамилии вообще бы 2 звезды накинул

зинаида ильина

Level 2 Local Expert

Не смотря на большое количество клиентов, обслуживают быстро, внимательны и терпеливы к клиентам любого возраста. Офис новый и очень красивый, Высокая клиентоориентированность, спасибо Вам огромное.

Юлия

Level 5 Local Expert

Очень странное отделение. Такого обслуживания в Сбербанке не встречала. Уважаемый банк, если у вас очередь по талонам, то будьте добры вызывать всех по очереди и с разными операциями. А то сначала шли талоны с одной и той же буквой. Спустя 20 мин ожидания взяла другой талон, так как очередь по другим операциям вообще не двигалась. Заходит человек, берет талон номером после моего, так его просто рукой подозвали когда он на диване сидел. Сказать что была в недоумении, ничего не сказать.

Змей Горыныч

Level 23 Local Expert

Отделение банка расположено в отдельно стоящем здании, в 50 метрах от остановки общественного транспорта (на ул. Новоорловской) и в 10-15 мин пешком от ст.м "Новопеределкино". Со стороны ул. Новопеределкинской широкий тротуар, где раньше можно было парковаться на авто, но сейчас там установлены знаки и камеры, будьте бдительны! Места для парковки вдоль дороги есть по ул. Новоорловской. Банкоматы расположены в отдельном помещении на входе в банк, в "прихожей". В опер.зале тоже есть один терминал оплаты, но полноценных банкоматов там нет. Внутри всё по стандартам Сбера: терминал выдачи талонов эл. очереди, зона ожидания, окна операционистов, консультанты в зале. Время ожидания зависит от кол-ва посетителей, бывают и часы пик, поэтому стараемся бывать в отделении или утром или в обеденное время или не позднее 16ч. Столпотворения никогда не видели. Сотрудники вежливые, стрессоустойчивые. Всегда помогут разобраться с возникающим вопросом или сами или привлекают других коллег в отделении или звонят по телефону ещё более компетентным коллегам, но на вопрос всегда будет дан ответ, если, конечно, вопрос решаемый.

Сергей Крюков

Level 16 Local Expert

Вот, к сожалению, там всегда очереди. Сколько раз не заходил - всегда: народу много, операторов мало. Руководству надо что то делать с этим!!!

Chemurashka

Level 4 Local Expert

Мало профильных спецов. Берёшь талончик и сидишь минут 40-60. Потому что специалисты обслуживают только клиентов буквами А и Б на талонах)) , видимо клиентов с вопросами банковских операций.

Наталья Репьева

Level 8 Local Expert

Хороший банк. После ремонта стал еще лучше. Все обновилось. Стало просторно,мебель и аппараты поменялось. Стало красивей. Работники приветливые и могут придти на помощь.

светлана лапшова

Level 8 Local Expert

Посещала недавно, осталась недовольна, много клиентов, очень душно и очень неприятный запах, запах кошачей мочи, просто ужас. Не смогла дождаться своей очереди в такой обстановке, ушла. А так всё красиво, современно в плане обстановки.

Макс Безруков

Level 20 Local Expert

Раньше банкомат работал круглосуточно. После ремонта все изменилось. Маскимум до 22 часов. Меняю на одну звезду ибо зачем такой банкомат, где нельзя наличность положить ночью.

Инкогнито 2859

Level 7 Local Expert

Сейчас там сделали ремонт, нет стоик, столики (вроде близко к народу), но в моём случаи, обманули с выплатой процентов по вкладу, навязывают страховку на вклад, получается, что свой вклад нужно страховать от банка!? Поэтому Греф и миллиордер, знает как со вкладчиков снять последнюю рубаху.

Дарья

Level 9 Local Expert

Отвязали мне номер телефона от карты, что теперь потерян доступ к онлайн банку!

Татьяна Ионова

Level 19 Local Expert

Кстати отличный филиал Сбербанка. Сотрудники всегда помогают по любому вопросу. Стараются быстро и качественно выполнить услугу Клиента. Рекомендую!

Алексей Аксенов

Level 15 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание. Очень приветливые сотрудники

Лидия Цепляева

Level 8 Local Expert

Очень вежливое обслуживание,всегда много клиентов,особенно пенсионеров.Работники очень вежливы и доходчиво всё объясняют.Время ожидания очень быстро проходит очередь,банкоматов достаточное колличество,расположение данного сбербанка очень удобное и доступное

Лиза Самонина

Level 5 Local Expert

Заходила вчера, ни один из аппаратов не захотел вносить деньги на карту, только пересчитывал и возвращал всю сумму. Ладно бы только у меня, подумала б что с купюрами что-то не то, но еще два человека также пытались и ничегошеньки не вышло. Проконтролировать бы как-то этот процесс…

Frank Zlatkis

Level 13 Local Expert

Удобно расположенный филиал. Рядом самые разные магазины. Недалеко остановка автобусов. В самом филиале хорошее обслуживание. Чисто. Вежливо. Быстро. Есть пандус для инвалидов.

Kristina E.

Level 6 Local Expert

Хороший новый ремонт, приятно находиться. Людей немного. Но некоторым сотрудникам надо научиться работать с людьми без надменности. К примеру, Зинковская Екатерина. Будто домой к ней пришли за услугой 👎🏽👎🏽👎🏽

Марианна Фамилия

Level 9 Local Expert

Пользуюсь, в основном, банкоматами. Самое главное, их установлено достаточное количество, что бы не создавать очередей, и они всегда работают. Огромное спасибо техническим работникам. Что касается консультантов, то, при любом обращении, всегда доброжелательны и профессиональны.

Михаил Трофимов

Level 20 Local Expert

Хорошее,спокойное отделение банка,не было очередей.Само отделение не большое,но предлагает все услуги как и везде.Минус нет парковки рядом.

Екатерина Рындина

Level 6 Local Expert

! Сбербанк хороший после ремонта всё отлично. Вежливый персонал всегда поможет подскажет. Всё устраивает.на очередей нет, всё супер прекрасно.

Ирина

Level 8 Local Expert

В день выдачи пенсии некуда не только сесть, но и встать... Иногда бывает так, что и народу мало, но и кассиров мало. И в том и другом случае приходится ждать... И на входе два консультанта, это ни к чему, лучше бы по быстрее обслуживали людей, сидящих в очереди

Владимир Журавлёв

Level 11 Local Expert

Быстро всё!! Банкомат 24 часа ! Очень удобно расположено!

Даниил Корепанов

Level 7 Local Expert

пришел по своим обыденным вопросам, думал, что буду сидеть в очереди, как в других филлиалах сбербанка, но был приятно удивлен, когда мне обо всем подсказали и мы решили все быстрее 10-15 минут, уходя оставались только позитивные мысли, спасибо коллективу данного места

Татьяна Татьяновна

Level 6 Local Expert

Терпеливый, доброжелательные и внимательные сотрудники. Помогают и разъясняет доступно и доходчиво. Обслуживают быстро и педантично, услуги не навязывают, но предлогают то, что нужно. Высокая Клиентоориентированность. Огромное спасибо

Александра Ионычева

Level 11 Local Expert

Персонал - отзывчивые и компетентные люди, правда не общительные. Оперативно приняли все документы. Банкоматы работают, и сотрудники, если что, помогут и подскажут

ОЛЕГ

Level 10 Local Expert

Обслуживание отличное. Отношение к клиентам хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания и т.д., с этим всё в порядке. Но ! Купил раз валюту, посчитал и ушёл домой. А через полгода они же эту валюту приняли, как склеенную и изношенную, с хорошим вычетом..Вот так. Так,что - проверяйте валюту, не отходя от кассы!-

Вера Масловская

Level 10 Local Expert

Хорошо, что снова вернулись в зал консультанты(одно время не было), есть к кому обратиться за помощью. В мире технологий не каждый пенсионер способен сам решить вопрос. Работают быстро и слаженно!

Инна Авдеева

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение СберБанка. Адекватный и приветливый персонал.Очереди и время ожидания: все зависит от дня недели и времени суток.В основном обслуживают быстро.Банкоматы есть,обычно работают исправно.

Галина Данилина

Level 7 Local Expert

После ремонта стало уютнее - исчезли перегородки. Но на мой взгляд маловато сидячих мест для ожидания очереди. Но самим Сбербанком разочарована.

Николай Хамзин

Level 4 Local Expert

Разочарован. Каждый год подхожу не могут справку сделать по уплаченным процентам и выписку из лицевого счета.В других сбербанках делают быстро и чётко.

Маргарита Шалыгина

Level 16 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам этого отделения за внимательное и неравнодушное отношение к пожилым клиентам. Анализ ситуации, быстрое реагирование и профессионализм работников не позволили мошенникам лишить мою маму всех ее сбережений.

Елена Кр

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Зинковской Екатерине за профессионализм, внимательность к проблемам, их результативному решению! Офис Новопеределкинская 7

Тамара

Level 6 Local Expert

Приветливые сотрудники. Всегда все объяснят доходчиво. Нет толкотни. Всегда обслуживаюсь только в этом Сбербанке

Anonymous review

Одно из лучших отделений Сбербанка. Не смотря на ремонт и замену терминалов с банкоматами, всё быстро и по очереди) Очень красивые сотрудницы, есть желание приходить чаще) Спасибо.

Георгий Зверев

Level 9 Local Expert

Не всегда понятно когда много посетителей и мало персонала в зале, а иногда наоборот до пяти специалистов в зале на двух трёх посетителей. Но почти все очень отзывчивые и стараются помочь даже бестолковым пенсионерам. ИИ не чувствуется в зале.

Leonid Aspidov

Level 6 Local Expert

Отношение к клиентам вежливое, быстрое обслуживание, персонал приветливый. Отмечаю оперативную и профессиональную работу Татьяны (окно 7/01,02,23в 11:23)

piple D.

Level 6 Local Expert

Обычный Сбербанк. Не хуже и не лучше других. Обслуживание не слишком долгое, сотрудники в меру компетентны. Банкоматов много, и они обычно исправны. Как на внесение наличных, так и на вывод.

NsDiablo

Level 8 Local Expert

Уютный и приятный. Кажется маленький но внутри есть всё. Только вошёл так консультант уже рядом. Узнал что надо и проводил до места (не сказал вам в # окошко), мелочь но приятно. Делают всё быстро и грамотно. Спасибо

Олег Токарев

Level 15 Local Expert

Приезжал забрать оформленную онлайн кредитку, менеджер пыталась при активации прилепить без разрешения к ней страховку, после того как указал ей надо это, быстро все исправила.

Сергей Караваев

Level 17 Local Expert

Банк находится недалеко от работы. Казалось бы удобно. Но нет. Стоит всего 4 банкомата маленькие не в счёт. В помещении для банкоматов тесно душно. Тусклое освещение. Сегодня 13.12.2021 зашёл и чуть не вырвало. Было ощущение что попал в общественную уборную. Очень жаль. Что никому нет до этого дела.

Milena Akhmed

Level 5 Local Expert

Самый худший Сбербанк сотрудники вообще не хотят работать посылают грубо общаются а иностранных гостей вообще не замечают. Как заходишь девушка с искусственными ресницами за а даешь вопрос по 3-4 раза а ответ через не хочу отвечает . Спуститесь на землю и куда смотрит руководство просто ужас

Sberbank

353 reviews