Sberbank

4.4

374 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Good

Level 11 Local Expert

Вежливое общение, компетентные сотрудники. Огромное спасибо профессионализму и отзывчивости сотрудниц. Девушки проконсультировали и помогли разобраться с деталями работы с сервисом. Удачное расположение и время работы - можно после работы успеть заехать. В отделении чисто. Банкомат рядом.

Елена Афанасьева

Level 3 Local Expert

Хочу от души поблагодарить девочек менеджеров из отделения по адресу Полюстровский просп., 84 (ТРК«Европолис») за грамотность, профессионализм, неравнодушие и искреннее желание помочь! Несколько раз обращалась по страховому случаю и каждый раз мне оказывали быструю профессиональную помощь! Спасибо! 👍

Ольга Полдомасова

Level 3 Local Expert

Обратилась по задержке денежных средств на карту. Огромная благодарность сотруднику банка Ольге (не запомнила фамилию,она сидела за столиком № 2....это было 3-го июня). Внимательно выслушила,составила ускоренное обращение...в итоге проблема была быстро РЕШЕНА!!!! Олечка, СПАСИБО БОЛЬШОЕ за ваше внимание,теплоту и качественную работу!!! Здоровья вам и вашим близким!!!!

Александр Гребенщиков

Level 3 Local Expert

Обратился с вопросом по перевыпуску карты и потребительскому кредиту. Сотрудник отделения Кучанская Елизавета все рассказала и оперативно помогла. Большое ей спасибо и побольше бы таких специалистов

elena larina

Level 14 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам за внимательность и профессионализм. Со мной работала София Ситарчук - у нее была непростая задача: с моего телефона не сканируется QR код платежей за квартиру. Понравилась легкость и обаятельность , с которой сотрудница все делала, создавая хорошее настроение

Екатерина Снеткова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Время ожидания.. примерно часик пришлось пробыть в отделении. Но учитывая, что офис небольшой- нормально. Удобное расположение в торговом центре. Минус, что паркинг платный.

Злата Жилинко

Level 3 Local Expert

Лучшие сотрудницы работают в этом отделении! Ходила по множеству отделов приморского и выборгского района, только в этом месте почувствовала реальное желание и участие в решении моей проблемы, сидели со мной около часа, терпеливо, как итог, помогли закрыть вопрос, который висел около года. Спасибо!!! ❤️

Aleksey Petukhov

Level 3 Local Expert

Остался доволен работой этого отделения сбера. Обратился из за необоснованной блокировки карты. Менеджер отдела быстро решила проблему блокировки, перевыпустила карту и в целом очень профессионально работала. Сам же сбер производит отвратительное впечатление т к напрямую показывает что в любой момент может запретить распоряжаться своими же деньгами. Причем горячая линия по защите от *** совсем не работает ради своего клиента. Работают халатно, в любом случае блочат карту, не слушают что им говорят. Причем никакой ответственности за потерянное время для её восстановления не несут! И вместо визы перевыпускают мир. Отвратительный служба

Дарья Леднева

Level 2 Local Expert

Сотрудники этого банка всегда демонстрируют высокий уровень профессионализма, вежливости и компетентности. Кроме того, стоит отметить, что работники банка всегда готовы предложить дополнительные услуги и акции, которые могут оказаться полезными. Это свидетельствует о том, что они действительно заботятся о своих клиентах. Я полностью удовлетворена обслуживанием в этом банке.

Ольга Мальцева

Level 3 Local Expert

Я в восторге. Огромное спасибо девочкам, они большие умнички! Меня обманули ***, мало того, что служба безопасности сработала идеально, еще и девочки подняли настроение и во всем помогли! Не знаю как еще описать их работу, это не только профессионализм, еще и человеческая доброта. Спасибо огромное! ❤️ Особенно Виктории 🥰

Екатерина Рябоконь

Level 12 Local Expert

Очень быстрое и профессиональное обслуживание! Сотрудники вежливы, обходительны и компетентны! В офисе чисто, светло и приятно находиться.

Сергей К.

Level 7 Local Expert

Уже год как хожу только сюда. Лучший Сбер, персоналу не просто 5 из 5 а все 10 из 5 - всегда приветливы, всегда помогут расскажут объяснят! Спасибо Вам, вы лучшие в в СПб среди Сберов

Голодный турист

Level 19 Local Expert

Очень душно в офисе, больше 15 минут не возможно находиться. Медленное обслуживание теперь и для закрытия карт нужно приходить, сидеть в очереди, заполнять заявление

Вадим. К

Level 3 Local Expert

Я остался доволен обслуживанием,мне оперативно помогли решить проблему, сотрудники дружелюбные , в общем приятно было находиться в этом отделении

Сергей Сергей

Level 14 Local Expert

Был приятно удивлён наличием офиса Сбера в ТК. Помимо этого было удобное время работы, а не как у всех до 18. Быстро приехали и решили все свои вопросы

Александр Пастухов

Level 11 Local Expert

Приятный персонал. Всегда все вопросы решаю здесь быстро и без проблем. Немного маловато пространство, но видимо для небольшого количества народа это нормально. Удобное расположение.

Елизавета Донцова

Level 8 Local Expert

Приятнейшая менеджер Полина, спасибо большое за обслуживание! Само отделение хорошее, чистенько, работают оперативно.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Зашел в офис Сбербанка в ТЦ Европолис,чтобы оплатить квитанции ЖКХ.Время было 17:30 где то,касса номер 5.Можете представить,у них не нашлось денег дать сдачу(где то 180р)...Я впервые сталкиваюсь с ситуацией,чтобы в банке не было сдачи и поэтому я не смог оплатить квитанции.Анекдот,а не офис банка.

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить работу сотрудницы этого отделения Елизаветы К ..Это грамотный,внимательный специалист. Вежливо ,спокойно решила наши вопросы. Замечательный добрый человек , клиентоориентированный сотрудник.

Fizik

Level 3 Local Expert

Пришла поменять паспортные данные(почему-то через приложение не приняло), всё быстро сделали, девушка София очень приятная, со всем помогла

Рената П.

Level 8 Local Expert

Новый красивый офис, приятные сотрудники, помогли решить вопрос быстро и спокойно

пупка

Level 3 Local Expert

спасибо девушке Владе!!! ей 10/10 за отзывчивость и хорошую работу. все сделала быстро и четко. крутышка

Valeria B.

Level 3 Local Expert

Место прекрасное,очень удобно,оператор Полина Говорова просто выше всяких похвал!!!!Помогла со ВСЕМИ вопросами,очень доброжелательная и компетентная👍👍👍👻

Полина Ершова

Level 2 Local Expert

Молодой человек,к сожалению имя с фамилией и отчеством не запомнила,не смог оказать мне должной услуги,ввел меня в заблуждения и на все мои вопросы говорил не знаю и повторял мне туже информацию,которую я ему сама и рассказала.Благо,сходила в сбер на выборгской и там все разъяснили и помогли.

Удалова Ангелина

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение, помогут с любым вопросом, доброжелательные и профессиональные сотрудники Спасибо!☺️

ольга саидова

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение банка. Вежливые сотрудники. Удобное местоположение. Можно положить или снять деньги, ну или другие операции. Очередь бывает, но небольшая.

Регина Мирославская

Level 8 Local Expert

Мне довелось несколько раз посетить этот филиал Сбербанка. Мне понравилось. Народ если и есть, то быстрое обслуживание специалистов,не дают парится в ожидании своей очереди. Девочки профессионалы- вежливые,грамотные, терпеливые. Чисто, спокойно, приятно. Процветания им!

David Trapsh

Level 3 Local Expert

Елизавета замечательный специалист, помогла разобраться и решить мою проблему, которую не мог решить 2 месяца , большое спасибо

Даниэль К.

Level 3 Local Expert

Полина замечательно проконсультировала, ответила на все вопросы, оставила очень приятное впечатление! Замечательный, уютный офис

Margarita P.

Level 6 Local Expert

Редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось оставить тёплый отзыв о специалисте Максиме. Обслуживаюсь у него не в первый раз, очень доброжелательный человек, хорошо знает свою работу, всегда всё делает быстро и качественно. Побольше бы таких специалистов! Рекомендую.

Екатерина Чайка

Level 12 Local Expert

Зашли сегодня (30.03) уточнить, как скачать приложение для бесконтактной оплаты картой сбербанка, т к в google play не найти. Две сотрудницы решили пошутить, начали советовать нам выкинуть свои айфоны, купить новые телефоны и оформить кредитку, чтобы проще купить было. Ну как бы странно. Прошу разобраться с обслуживанием в данном филиале. Помогла девушка Виктория, которая быстро показала, что именно надо настроить. Заодно, великолепно разрекламировала кредитку Сбера, что мы ее тут же оформили, хоть и не за этим пришли. Помогла оформить заявку на получение карты ребенку, в общем, сгладила этот неприятный инцидент. По поводу общения сотрудниц, которые решили просто постебаться над клиентами, видимо им нужно работать в другом месте, а не в банке.

Алексей К.

Level 13 Local Expert

5 звезд только за то, что после замены карты не уговаривали оформить кредит, подключить подписку, оформить страховку и т.д. и т.п. Неужели дошло, что этим наоборот выбешивают и теряют клиентов

Анна Северова

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, спасибо большое сотруднику Виктории Петровой. Оформили быстро физическую карту и открыли счет ИП🔥💥

Алексей Кошелев

Level 7 Local Expert

Пришел в это отделения, что бы заплатить гос. пошлину и начался перфоманс - сначала мне долго высказывали, за то что я не знаю внутренней классификации сбера и что взял не туда талон, потом сжалились перенаправили к очень раздраженной женщине и эта женщина с первой же фразы начала хамить мол дайте реквизиты, чего пришли без реквизитов, потом когда все смогла найти в своем классификаторе начала мне высказывать, что я оказывается не могу сформулировать чего я от нее хочу, хотя я сразу как сел к ее окошку сказал что мне нужно оплатить гос. пошлину за проставления апостиля на справку о не судимости... Ощущение от посещения, что попал в банк конца 90-х... Вроде дизайн офиса современный, а вот отношение к клиентам традиционно с советских времен.

Oscar Oscar

Level 3 Local Expert

Менеджер Полина Иванова, суперконсультант, пытается помочь изо всех сил, чтобы клиент был доволен, спасибо большое

Ксюша

Level 3 Local Expert

Консультировала Полина,очень хороший работник,отлично все объяснила и помогла со всеми вопросами

Вера Назарова

Level 6 Local Expert

Самый лучший филиал Сбербанка. Вежливый персонал, очень терпеливые, всегда подскажут, что лучше, консультируют понятно. Все вопросы решаются оперативно. Не жалею времени, чтобы приехать именно в данный филиал, даже если не по пути.

Анастасия Кабакова

Level 3 Local Expert

Очень хороший филиал. Здесь быстрое обслуживание и очень приветливый персонал!

Ислам Ильясбегов

Level 7 Local Expert

Сам комфортный, доступный и современный офисе Сбера, большой плюс что работают до 20:00, очень удобно работающим в пятидневку , ну и то что внутри Европолиса .

Анжелика П.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, компетентные сотрудники данного офиса. Очень оперативное и качественное обслуживание, экономят время клиентов. Благодарю за работу!

Людиила Назароаа

Level 12 Local Expert

Уровень обслуживания высочайший ! Несколько раз 5 пользуюсь услугами этого подразделения и всегда все досконально Вам расскажут и объяснят все предоставленные услуги.к клиентам относятся как своим родным ! Время ожидания ну самое большое то это 2 минутки.Спасибо Всем операторам !

Отабек Умбаров

Level 6 Local Expert

Отличный филиал все сотрудникам респект особенно Александр и Виктория им особенный респект

Дильфуза Б.

Level 3 Local Expert

Абсолютно некомпиьентые три сотрудника мне попались, увы не пришло никаких смс с просьбой оценить их работу, а то бы оценила. Сотрудник занимавщийся страховкой по ипотеке вместо договора прислал мне образец и правила. Сотрудница не могла мне битый час выяснить что за доп сумму сняли с моей карты. На любой мой вопрос зависание и не поймешь то ли ищет ответ в компьютере то ли ждет пока я просто встану и уйду.

Арсений

Level 2 Local Expert

лучшие сотрудники, вошли в положение и быстро придумали как решить проблему, чтобы все были в плюсе

Анна Л.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Второй раз захожу в этот филиал. Половина сотрудников свободны, но ваша очередь не двигается, т.к. оператор на ваш запрос работает только 1. Все остальные не могут справиться с данной задачей. В будний день днем можно простоять в очереди в пустом зале 15 мин. Вечером даже боюсь представить: час? Два?

Сергей

Level 19 Local Expert

Приезжал с нотариусу по вопросам наследства и по пути нужно было в Сбербанк, попал сюда. Очень понравилось отношение. Грамотный специалист всë разъяснила . Чистота, комфортная обстановка. Молодцы.

Ника Владимирова

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, отличный график, после работы можно успеть👍

Сергей Барыкин

Level 5 Local Expert

Мне очень помогли сотрудницы Сбер по адресу офис Сбер в Европолисе София и Виктория, хотя я являюсь клиентом Сбер первого.

Полина

Level 6 Local Expert

Очень медленно работают, невозможно столько ждать, чтобы просто установить приложение

Sberbank

149 reviews