Sberbank

4.4

272 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обслуживание ужасное! Гоняют от одного сотрудника к другому!! В итоге,безрезультатно,уходишь без оказанной услуги! Ужас! Испорчено настроение!

Салькаева Зульфия

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за четкую, оперативную работу сотруднику Отделения Сбербанка России 8589/059 (г. Саранск, ул. Коммунистическая, 32) Качко Ольге. Отзывчивый, внимательный сотрудник и красивая девушка) Также благодарю руководство Отделения Сбербанка России 8589/059 за прекрасный подбор сотрудников: приятно, когда вопросы и проблемы решаются быстро.

Саёра Ошурбакиева

Level 5 Local Expert

Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Сотрудники убеждают в том что некие услуги платные, а под этим предлогом продавать другой свой продукт и услуги очень низко и не компетентно. Очень разочаровал данный офис...

Эксперт

Level 12 Local Expert

Нормальное отделение банка. Очередей не особо много. Достаточно оконная приёма клиентов. Один минус-нет парковки, но это не их вина. Рекомендую

Anonymous review

Расположение идеальное для банка, мест для машины правда не найти. И филиал не обслуживает физлиц, для которых есть только банкоматы. А по работе общался с девушками - молодцы, работают быстро, проблемы решают, руководитель компетентный. На этажи выше не ходил, о них отзыв не могу дать.

Марина

Level 6 Local Expert

Клиентов было много, но достаточно быстро принимали всех. Благодарна девушке кассиру, к сожалению не помню имени, подсказала, как лучше оплатить, чтобы не переплачивать лишние деньги.

Елена

Level 6 Local Expert

Само здание сбербанка удачное, но вот подъехать и выйти из такси-проблема. С двух старон напарковано машин, так что клиентам приходится выходить на проезжую чась. Подъезд к таким учереждениям должен быть доступным.

Alexander

Level 22 Local Expert

Огромные очереди! Уважаемый Герман Оскарович, обратите, пожалуйста, внимание на Саранск, здесь очень мало офисов для обслуживания людей! А в тех, что есть абсолютно не клиентоориентированный персонал! Супруга хотела открыть счет, пришла с паспортом, так с нее потребовали свидетельство о разводе с первым мужем и свидетельство о браке со мной! В чем логика?! В итоге потеряли много времени впустую, а банк потерял клиента!

Евгений

Level 11 Local Expert

Все как всегда у данного банка. Сами звонят, сами предлагают услуги, сами их оформляют и по приходу в офис для получения данной услуги и подачи документов тебя просто разворачивают - абсолютно непрофессиональные менеджеры по работе с юридическими лицами, совершенно беспорядочная и разнящаяся информация у каждого сотрудника и противоречивые инструкции сотрудников горячей линии. Вообще не вижу смысла пользоваться услугами данного банка.

Инкогнито 4276

Level 8 Local Expert

Заведение с непонятной для меня логикой. Днём, когда народ толпится в зале как мухи в..,, банкоматы в тамбуре зачем-то закрывают, и чтобы попасть к банкоматам в конце зала, нужно отстоять очередь в Мавзолей Ленина, Сталина и всех советских вождей, вместе взятых. Наверное так организация проявляет клиентоориентированность.

Level 9 Local Expert

Отделение чистое, обслуживание быстрое, жалко сами услуги банка ну очень не выгодные по сравнению с конкурентами. Будь то вклады, кредиты, карты и тд

Максим Николаевич

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, четко, конкретно. Рекомендую 👍

Игорь *********

Level 2 Local Expert

Посетил сегодня отделение Сбербанка, остался доволен. Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные, помогают и консультируют по любому вопросу.

Ivan

Level 4 Local Expert

Очень долгое время ожидания в очереди. Зачем то сделали из офиса для юрлиц ещё и обслуживание физ лиц. В итоге только одно или два окна работают для юрлиц остальные для физ лиц. Что бы подписать заявление на выпуск ЭЦП жду уже час.

Людмила

Level 4 Local Expert

Из минусов - очень неудобный график работы. Не у всех есть возможность посещать банк с 9 до 18.00. В это время многие работают. И ещё к тому же суббота не рабочий день.

maria tolmacheva

Level 7 Local Expert

Вчера открыла там счёт. Специалист Елена сидела со мной даже после закрытия,все объяснила и посоветовала лучшие условия. Спасибо ей! Даже не ожидала!

Екатерина В.

Level 5 Local Expert

Самый лучший офис города Сбера. Всегда приветливые сотрудники и руководитель офиса. Приятно когда тебя встречают и провожают с улыбкой на лице, сразу поднимается настроение. Так держать!

Оксана

Level 5 Local Expert

Хотелось написать целую пятицию про работу "специалистов" данного банка, но отделаюсь парой фраз делают они свою работу на отвали

Ольга Тарасова

Level 10 Local Expert

Обычный офис, ничем не лучше и не хуже других. Из-за "оптимизации" и сокращения количества офисов народу много везде, ждать свободного оператора приходится очень долго

Елена Холод

Level 4 Local Expert

Очередь огромная. Ждать больше часа. Давно такого не видела

405422 Глухова

Level 6 Local Expert

Надежда Николаевна и Людмила Петровна самые лучшие специалисты по всей Республики. Очень общительные, добрые, професионалы в своём деле.

Ирина Лияскина

Level 5 Local Expert

Всё отлично, девушки помогли мне быстро оформить карту, всё ясно и понятно! Клиентоориентированность на высоте! Не первый раз наблюдаю как сразу помогают клиенту! спасибо большое )))))) всё топ

Светлана Мачинская

Level 6 Local Expert

Не работает с физическими лицами. Но на правой боковой стороне банка имеются сбербанковские банкоматы, что очень удобно для жителей окружающих домов.

Полина Иванова

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, персонал хороший во всём помогли и не были навязчивыми

Ирина

Level 16 Local Expert

Месторасположение удобное. Не весь персонал компетентен по вопросам обслуживания физических клиентов.

Мария Копылова

Level 5 Local Expert

Под конец дня 8 окно девушка отказалась делать мне карточку, не захотя работать. 31.03.25. Разберитесь.

dorogi94

Level 4 Local Expert

Открывали вклад, к обслуживанию менеджером претензей нет. Но 45 минут ждали, чтобы попасть в кассу. Касса одна. Пришел юрлицо и все. Касса встала на 45 минут. Если планируйте какие-либо операции будьте готовы к такому варианту. За такое отношение к клиентам только одна звезда.

Kids Super star

Level 13 Local Expert

Все хорошо, кроме большого количества людей. Персонал очень отзывчивый, готов помочь в любой ситуации

Сергей Суматохин

Level 5 Local Expert

Ориентирован под проблемы каждого посетителя!

serafim-velikov

Level 16 Local Expert

Это просто Дно, чтоб снять свои деньги, нужно тупо посидеть с часик.... Потому что подружка пришла и нужно ждать пока оператор в доволь наговориться....

Марина Н.

Level 15 Local Expert

Удобное месторасположение,качественное обслуживание.

Mario Muratti

Level 7 Local Expert

сбер как сбер..добавить особо нечего.. работают...

Ольга Бортникова

Level 11 Local Expert

Пришла, взяла талон, пришла моя очередь. Тут мне говорят, что тут живая очередь и мне надо ждать. Зачем тогда нужна электронная очередь этому "колхозному" банку?

сергей с.

Level 6 Local Expert

Приятный и грамотный персонал всегда готовый решить проблему клиента.

Сергей

Level 7 Local Expert

Быстрые платежи. Можно подобрать тариф для себя. Бесплатный онлайн банк клиент.

Милена Перова

Level 19 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, обслуживание быстрое

Андрей Лентов

Level 7 Local Expert

Внимательное и корректное обслуживание

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Офис для юридических лиц - удобное расположение и часы работы.

юрий

Level 4 Local Expert

если вам некуда спешить,тогда это сюда,нужно было оплатить квитанции,зашел в ближайший по пути получил талон 9ч40мин утра,в зале 16 человек ,9 операторов(работают или делают вид что работают)думаю сейчас быстро оплачу,НО время идет,народ приходит-уходит а очередь не движется,11ч27мин долгожданный номер талона на экране,3мин на оплату.За время ожидания много людей ушло не дождавшись. Очень плохая организация обслуживания , Если работаете с физ,лицами оставьте 1-2 окна на поток чтобы туда только платежи и никаких юр,лиц ,либо работайте только с юр,лицами, зачем этот цирк устраивать

Раджив Ахметов

Level 15 Local Expert

Хоть помещение не такое большое, но очень уютно😊

Азамжон 1980

Level 9 Local Expert

Всё отлично 👌 спасибо отношения сотрудников 👍

Monika Ssss

Level 3 Local Expert

Сотрудники просто ходят туда суда и часами не принимают . платёж сделать ждёшь часами просто ужасно

Валентина Преснякова

Level 12 Local Expert

Очень просим вернуть сбербанк на ул Пролетарская-Терешковой, мы жители района, есть пожилые, больные с ногами люди, очень тяжело ходить на ул. Ленина, для нас проживающих ул. Васенко, Терешковой, Ботевградская,Федосеенко, Большевистская очень не удобно сделали!

Максим Емельянов

Level 20 Local Expert

Грязно, банкоматы облезлые, страшные. Сбербанк и сбербанк

АНАСТАСИЯ СВИРИДОВА

Level 8 Local Expert

Все отлично мне все понравилось

HONG JIANXIANG

Level 2 Local Expert

Обманчивое абонентское обслуживание🤮

Алёна Айрапетян

Level 6 Local Expert

Всё нормально