Sberbank

4.7

377 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Единственное отделение в Иркутске, рядом с которым можно припарковаться. Нужно было свозить в банк маму, которая уже плохо ходит. Поэтому и выбрали это отделение. Сотрудники вежливые , помогли все быстро сделать.

Level 2 Local Expert

Ужасное и противное отделение банка. Непонятно как взять талон, а когда берёшь его, он тебя смешит и не можешь сосредоточиться на цели визита. Всегда большие очереди, которые почти не двигаются. Работники банка не всегда могут найти решение той или иной проблемы, некоторые из них даже гневно кричат на клиентов. Когда офис закрывается, доступным остается всего 1 банкомат, единственный в радиусе 3 км, в котором не всегда есть нужные купюры. А летом там очень душно, и окно невозможно открыть.

Владимир Тан

Level 2 Local Expert

Очень медленно едет прием. Талоны выдаются в общем порядке. Приходиться ждать двойную очередь после перенаправления.

ирина макогон

Level 3 Local Expert

Хороший банк. Рядом с домом. Добрые и вежливые сотрудники, но было лучше когда банк был закрыт, работали 3, 4 банкомата. После ремонта остался только один, банкомат бывает к нему народ стоит в очереди, вот это не удобно.

вячеслав мирошников

Level 3 Local Expert

Будьте внимательны при обслуживание в данном отделение Сбербанка. В особенности это касается VIP клиентов. Сотрудница Закирова Светлана Геннадьевна вместе со своим руководителем путем агитации на подписание «договора страхования жизни управляемый капитал» ( инвестиции в страховой оболочке ) вводит людей в заблуждение,трактуя договор в разрез с официальным документом, утверждая что, цитирую : « не обращайте внимания на написанное в договоре,такого не будет, я вам гарантирую». Все это является обманом чистой воды, суть данного страхования заключается в том, что заключая данный договор, вы вносите страховую сумму сроком от 40 до 80 лет и в течение этого срока свою страховую сумму снять вы не можете, это один из пунктов договора, но данные сотрудники в рамках абсурда говорят следующие фразы « не переживайте ,в любой момент вы можете придти и забрать свои деньги в полном объеме, когда им указываешь на данный пунк договора ,они уходят от ответа ,переходят на другую тему,заговаривают зубы». Так же они обещают огромный стабильный ежемесячный доход ,но договор это не гарантирует ,в нем указано, что доход от данных инвестиций напрямую зависит от ситуаций на биржевом рынке ,участников инвестирования, курса валют и тд. Т.е. данные сотрудники сообщают недостоверную информацию т.к. они не в силах владеть данной информацией. Когда я спросил у них почему они так в этом уверенны и если все так красочно , почему таких гарантий нет в договоре ,мне так же ответили «ну и что, что нет в договоре, я же вам говорю». Уважаемый Сбер прошу обратить ваше внимание на некомпетентность ваших сотрудников ,а так же прошу разъяснить им, что «слово к делу не пришьешь», провести краткий ликбез в мир юриспруденции, чтобы они умели работать с документами и понимали юридическую силу договора, потому как такие сотрудники в такой масштабной организации это ее ПОЗОР ! ГРАЖДАНЕ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Любовь

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь всегда у Веры Башиновой ,всегда вежлива,улыбчива,очень компентна во всех вопросах, все об,ясняет терпеливо и доходчиво ,спасибо!!! Весь коллектив с наступающим Новым годом!

Анастасия Р.

Level 7 Local Expert

Хотелось бы, чтобы расширили часы работы, включая субботу, хотя бы. К тому же, нет чёткого алгоритма обслуживания. Например, с отправкой посылок через авито доставку. В первый раз сотрудник полчаса что-то оформляла, хотя номер уже есть, нужно было только измерить и взвесить, запечатать. Во второй раз другой сотрудник спросила, оформила ли я послыку через сбер.онлайн. Возмущалась, что я этого не сделала, хотя я и не должна была, всё уже оформлено. Начала работу только после того, как ей три раза сказали, что это авито доставка, и показали код отправления. В третий раз сделали всё за две минуты - тут и правда, только взвешали, измерили, упаковали, считали код, и всё.

Владислава С.

Level 12 Local Expert

Офис современный, приятная атмосфера, все сотрудники сидят за столами напротив клиента как в концепции Премьер. Консультанты быстро помогают решить вопросы. Персонал доброжелательный, компетентен, вежлив. Поставленную мной задачу решили быстро, в течение 10 минут. Процветания и всех благ сотрудникам 🤗

Александра Палкина

Level 11 Local Expert

Персонал хороший. Обслуживание на высоте . Отношение к клиентам хорошее . Время ожидания до 15 минут . Смотря в какое время прийли . Банкомат новые работают исправно .

Надежда Житова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Менеджеру Юлии за прекрасную консультацию и помощь в решении вопроса

Leonid BeZ

Level 5 Local Expert

Это отделение банка выгодно отличается от других филиалов отсутствием очередей к операторам и доброжелательным отношением к клиентам. Здесь всегда помогут разобратьсяв непонятной ситуации с платежами и другими вопросами. И "ложка дегтя" в отзыве - частые поломки 1- 2 банкоматов...

Наталья Старовойтова

Level 6 Local Expert

Навязывают разные услуги в виде не нужных страховок,могут ввести в заблуждение,особенно пенсионеров,прежде чем подписывать,внимательно читать и думать. Не советую.

Степан Попов

Level 7 Local Expert

Обслуживание в порядке, иногда возникает очередь. Минус в вечернее время после закрытия работает только 1 банкомат, а раньше было около 3-4 банкоматов

Natalya Bryleva

Level 7 Local Expert

После ремонта в зоне доступа в нерабочее время отделения, которое работает с 9 до 19 по будням, остался только один банкомат. Всегда к нему очередь и не всегда рабочее состояние. Последнее время, например, снять или внести наличные не доступно.

Наталья Григорьева

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение,удобно расположено,сотрудница попалась отличная

Ирина Чернышова

Level 4 Local Expert

В выходные не всегда удаётся снять нужную сумму денег. Бывают очереди из за того, что всего один банкомат.

Феникс

Level 6 Local Expert

Обслуживание на 5,вежливый и компетентный персонал, обслуживают быстро,, удобная зона ожидания, хорошие новые банкоматы

Светлана Мил

Level 5 Local Expert

Хорошо что рядом есть Сбербанк, персонал приветливый, вовсëм помогут и подскажите. С наступающим Новым годом, стабильности и процветания!

Екатерина Давыдова

Level 5 Local Expert

Понравилось отделение Сбербанка на Лермонтова! Специалисты очень квалифицированные,отзывчивые! Сотрудник Оксана всегда добра к клиенту,очень доходчиво поясняет! Атмосфера очень приятная.

mixtat67

Level 19 Local Expert

Удобное расположение, круглосуточная работа банкомата. При обращении в отделение получила необходимые справки быстро, очереди не было

Lidia

Level 12 Local Expert

Хороший офис. Сотрудники отзывчивые, заявки обрабатывают оперативно. Есть комфортная зона ожидания с диванами. Банкоматов достаточно. После закрытия офиса есть дежурный банкомат.

Галина Бородина

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высоте, даже кофе подают. Время ожидания -0. Персонал милый и интеллигентный Отношение к клиентам доброе.

Дмитрий Плюснин

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобное расположение. И если нужна валюта,то всегда есть в наличии

Панькова Ксения

Level 8 Local Expert

Очень удобно расположен, нет очередей, быстрое и качественное обслуживание

Каталина Колесникова

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение, много банкоматов, даже в вечернее время работает, хоть и один.

Галина Балуева

Level 7 Local Expert

Обслуживающий персонал очень вежливый, грамотно и быстро работают, все понятно объясняют Очень все удобно.

Евгений Фомин

Level 6 Local Expert

Хорошее персональное обслуживание, вежливый и приятный персонал. Также в банке находится уютная и качественная кофейня с вкусным кофе и свежими пирожными.

Anonymous review

Очередей почти не бывает, специалисты работают хорошо, дополнительные услуги почти не навязывают.

Кристина Копылова

Level 13 Local Expert

Заведующая хамка, сервис на нуле. Сидели в очереди, пришла дама, ну золотой клиент и золотой клиент прошёл без очереди, очень жаль, что деньги решают все, а хорошее отношение к людям это не про этот банк!

Мария Шеметова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Пользуюсь в основном банкоматом. Все остальные вопросы можно решить через приложение сбер онлайн.

Лариса Метелица

Level 11 Local Expert

Удобно, что рядом с домом. Есть банкоматы, которые работают круглосуточно. Это огромный плюс. Особенно, когда нужно срочно что-то решить, оплатить.

Мария Попова

Level 12 Local Expert

Банк понравился, отзывчивый и внимательный персонал , время ожидание минимальное.

Никита

Level 5 Local Expert

Самый крутой офис.Александра Ратушняк помогла решить проблему.Спасибо.

Иван Д.

Level 3 Local Expert

Удобное комфортное обслуживание

Anonymous review

Банк рядом,обслуживание быстрое,условия по кредитам непонятные:-их навязывают даже если предупреждает,что обратно вы ничего не получится.

Александр Уваров

Level 22 Local Expert

Удобно для жителей ближайших домов Оплата коммуналки, за детский сад и т.п. - через круглосуточный терминал

Ольга Рудецкая

Level 12 Local Expert

Сбербанк он и в Африке сбербанк, чисто, сотрудники вежливые. Обслуживание на 4, иногда через силу навязывают услуги.

Ольга Стрешнева

Level 3 Local Expert

Замечательный офис

Татьяна Григорьева

Level 4 Local Expert

Джамиля Барлукова - прекрасный специалист. Ее доброжелательность выше всех похвал. Видна заинтересованность в госте. Это не может не радовать. Пока сидела в очереди, слышала, как она общалась с каждым, в том числе - мной.

Anonymous review

Оформляла моментальную карту мне понравилось.Очереди не было.Вежливое обращение.

Anton Gorodetsky

Level 5 Local Expert

Списание денежных средств без каких либо уведомлений, блокировка счета по первому же требованию гос.структур, кража денежных средств с только что полученной карты, наплевательское и хамское отношение сотрудников и это только малая часть из того, что сбербанк дает своим клиентам.

Оксана Панькова

Level 6 Local Expert

Самое классное отделение! Без очередей, специалисты, все без исключения доброжелательные, грамотные. Без ,,дежурных улыбок", молодцы!

Anna Abzaeva designer

Level 8 Local Expert

Хороший современный офис. сейчас непонятно захожу в банк или в офис. Атмосфера стала демократичная. Много стоит гаджетов видимо сбер их продает.. но непонятно что это )

Марьяша

Level 17 Local Expert

Новый современный стильный офис. Вежливый персонал

Замир Мелисбекович

Level 6 Local Expert

В доме банк отлично, но порой тревожно когда инкассатор приезжает. Мало ли кто посегнется а тут двор - дети

Настюша💛 Михалевич

Level 6 Local Expert

Очень круто всё оформленно, всё по современному. Очень много окон для оформления клиента.

144492 Зинченко

Level 6 Local Expert

Очередь в банкоматы 4 человека. 2 штуки явно мало