Sberbank

4.5

586 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отвратительный офис и полная некомпетентность сотрудников! Обращались как молодая семья за распоряжением средствами, в итоге получили отказ с абсурдной формулировкой: якобы справка из ЕГРН предоставлена не на тот участок. Мы перепроверили документы несколько раз — всё совпадает до буквы, данные верны. Пообщавшись с другими клиентами, поняла, что это массовая проблема: банк штампует отказы при идеально собранных бумагах. Сотрудники либо не хотят работать, либо не умеют читать документы. Категорически не рекомендую этот филиал.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

07.06.25 (сб) где-то в районе 13:30-14:00 Захожу в банк, подхожу к терминалу, ищу нужную опцию. Слышу в мой адрес вопрос: – Вам чего, молодой человек? (Не дословно, но контекст и настрой примерно такой). Обратилась ко мне сотрудница, сидевшая на стуле у ближайшей к выходу кассы. Сидела, закинув одну ногу на другую и облокотившись на стол. Я ответил: – Мне бы карту перевыпустить. – Это можно сделать в онлайн банке. – В том-то и дело, что у меня нет доступа к приложению, – ответил я. На это сотрудница с едва скрываемым закатыванием глаз, глубоко вздохнула, и с видом, как будто она делает огромнейшее одолжение, взяла в руки планшет. В этот момент я понял, что очень мешаю уважаемым людям заниматься своими делами, поэтому решил, что лучше уйти. Напоследок решил лишь уточнить, сколько по времени перевыпускается карта, на что мне ответили, что около 10 дней (здесь, кстати, у меня к Сберу вопрос: Вы серьёзно?! В других банках эта процедура занимает пару дней, а у вас 10 дней?!) В общем, если без излишнего иронизирования с моей стороны, обращаюсь к руководству конкретного отделения Сбера: Вы, пожалуйста, проследите,чтобы ваши сотрудники вели себя с клиентами, не как с холопами, а по человечески

Алена Смирнягина

Level 4 Local Expert

Взяли кредит на покупку большую пришли для снятия денег, а у них нет денег в кассе!!!Смех да и только.Зачем людям брать кредиты и пользоваться вашими услугами если эти деньги нельзя потратить.

Валентина Кабанова

Level 10 Local Expert

Обслуживание быстрое, расположение мест для ожидания удобные, все вопросы решаются профессионально

Инкогнито 7297

Level 12 Local Expert

Замечательный и комфортный Сбербанк, главное новые терминалы и банкоматы, что меня приятно удивило. Помещения светлые и чистые, удобен график работы. Советую всем, кто бывает в этом городе, воспользоваться их услугаии

Мария Валерьевна

Level 4 Local Expert

Закрыли все отделения города Кунгур, единственный работает до 18.30. Не устраивает режим работы с таким количеством персонала

Игорь Шестаков

Level 6 Local Expert

Сегодня, 18.12.2023 г., был в этом отделении ПАО "Сбербанк". Обслужили меня без каких-либо инцидентов, быстро и качественно. 😀 На мои вопросы сотрудники отвечали вежливо, чётко и объективно, то есть получился конструктивный диалог. Рекомендую 👍

Алла Белева

Level 12 Local Expert

Самый большой офис Сбербанка в Кунгуре, в приёмом зале много специалистов, работают быстро и грамотно, много банкоматов, где можно сделать операции с деньгами.

людмила

Level 9 Local Expert

Банку "Сбер" браво! Продвинулись в обслуживании клиентов: эстетика, скорость, уважение. То, что было в прошлые годы предыдущего столетия, отличается как черное от белого! Только , на мой взгляд, несколько рановато поспешили убрать консультанта: люди "серебряного" возраста немного теряются, не понимают, какую кнопку нажать, чтобы получить ответ на решение своей проблемы по Сбер-онлайн на телефоне. А так молодцы, все на уровне!

Сергей Владимирович

Level 16 Local Expert

Оформил карту , сразу начали навязывать услуги, я отказался, попросил распечатать реквизиты, сказали такая услуга платная 200 рублей 🤷. Распечатать реквизиты 200 рублей, Вы нормальные ? Скоро будет зашёл в банк , 500 рублей, сел на стул ещё 300.

Виктория Кирчумар

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстрое, отношение со стороны персонала к клиентам приемлимое. Время ожидания не заставляет вызывать неудобства. Банкомат принимает деньги сразу. Снятие также происходит быстро. Удобно тем, что можно просто приложить карту и ввести пин код.

АРТЁМ И.

Level 12 Local Expert

Отличное место для банка. Много спешащих на помощь операторов. Очередей практически нет. Банкомат круглосуточный.

962879 962879

Level 7 Local Expert

Парковка не чищена. Вывески ни одна не светится.Прошло больше года так и ничего не поменялось. Хотя вывески новые повесили.

Ёжик

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, к клиентам относятся уважительно. Банкомат работают быстро и исправно. В нутри здания хороший ремонт, удобная мебель.

Татьяна Терентьева

Level 11 Local Expert

Всегда полно народу, парковки нет ни какой от слова совсем! А так обслуживание на отлично! Персонал компетентен и вежлив!

Захар Сухорослов

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место, хорошие сотрудники, много банкоматов из-за это го не приходится ждать в очередях

Нина Сарапулова

Level 6 Local Expert

Очень не довольна нашим банком. Меня заблокировали,и вот я не могу у них добится что бы сняли с меня блокировку. Сначала аказали 12 декабря,потом 17 декабря, а сейчас вообще молчат.

Ольга Д.

Level 7 Local Expert

Сбербанк меня устраивает. Его услугами пользуюсь много лет. Обслуживание быстрое и качественное. Отношение к клиентам вежливое и доброжелательное. Сейчас время ожидания сведено к минимуму. Банкоматы работают.

УАВР №2

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, грамотный персонал, установлены новые банкоматы! В отличии от старых - деньги не жуют, карты обратно отдают)) В помещении чисто, и приятно пахнет.

Алексей Верещагин

Level 8 Local Expert

Безответственный, ненадежный банк, персонал хоть и вежливый, но квалификация оставляет желать лучшего. Неоднократно возникали проблемы с выводом личных средств. Персонал сидит в сорочках с коротким рукавом а посетители потеют в зимней одежде - не мешало бы это как то решить.

Инкогнито 3099

Level 4 Local Expert

Хорошие обслуживание порядок и чистота

Валерий Мельников

Level 11 Local Expert

Старейшее заведение, в центре города отличный внимательный персонал, но политика Сбера уже не устраивает, сократили филиалы, людей, часто берут комиссию где раньше не брали и т. д. но это не к работникам претензии....

Вячеслав

Level 14 Local Expert

С недавних пор тут куча разных арендных мест на втором этаже, хотя когда то здесь трудилось много сотрудников Сбера. Что касается банка-все осталось без изменений. Например , нетривиальные задачи сотрудники пытались решить более двух недель и нескольких визитов. Банк он и есть банк

Алексей Викторович

Level 13 Local Expert

Всё неплохо, но часто очереди! Немного раздражает навязывание не нужных услуг...например таких как сотовая связь, которая реально дороже остальных сотовых операторов!

Виктория Станиславовна

Level 7 Local Expert

Девочки Умнички. Помогли справится с трудностями. Спасибо ❤️

Ольга

Level 5 Local Expert

Работы организована на высоком уровне. И в коллективе чувствуется хорошая атмосфера. Грамотные, вежливые, пунктуальные.Спасибо вам! Все на высшем уровне! Есть частый опыт посещения другого офиса в Перми, на Чкалова 38. Не скажу что сильно плохо, но до наших девушек им нужно расти и расти

Ольга Подосенова

Level 6 Local Expert

Операторы всегда приветливые, помогут при любом вопросе которые в их компетенции, иногда очереди, но где их не бывает.

Наталия Колмакова

Level 9 Local Expert

1 этаж - Центральный офис Сбера в городе. Все услуги. Электронная очередь .Много банкоматов . 2 этаж- различные офисы.

Владимир Н.

Level 11 Local Expert

Это остатки прежней организации. Сократили все что могли. Позакрывали все филиалы. Это просто вредительство какое то. Все против населения. Правда нужно отметить хорошее отношение к клиентам. Грамотный персонал.

Елена Романова

Level 15 Local Expert

Хороший сервис, отделение большое, сотрудники максимально эффективно стараются решить вопросы клиентов

Елена Лебедева

Level 19 Local Expert

Для людей с низким достатком все приемлемо, дешевле чем в городских магнитах и пяиерочках. Продавцы кассира приветливые. Просрочки иногда у них бывают, нужно проверять товар всегда...

Ксения Жукова

Level 10 Local Expert

Мест для ожидания много, все в порядке очереди по бумажкам. Всегда помогут и с улыбкой на лице

Лен Когъ

Level 19 Local Expert

Центральное отделение в г.Кунгуре. Есть банкоматы. В час-пик время ожидания вызова специалиста может достичь часа. Последний раз пришлось ждать минут 30, при практически пустом зале, люди приходили и уходили, а мой номер никак не вызывали 🤦‍♀️ вот такая неприятность.

артем о.

Level 4 Local Expert

Кунгур гоголя 13 безответственное отделение . Три дня не могут достать банковскую карту из терминала, каждый день просят придти завтра, позор.

Татьяна Подшивалова

Level 5 Local Expert

Пришла чтобы получить карту ,очень торопилась ,но девушке консультанту было на это плевать и пока не рассказала всю чепуху про их спецпредложения карту не выдавала.я 100500 раз ей сказала не интересует ,но она как робот .

Матвей Грязных

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, кассиры как будто в первый день на работе, чтобы снять деньги в самом банке, час нужно ждать, ужас!

Игорь Овчинников

Level 6 Local Expert

Всё ужасно долго , за одной бумажкой пришел , сидишь час ждешь , никто не шевелится , рабочий день идет , спешить некуда, куча свободных окон)

Владимир Полубоярцев

Level 11 Local Expert

Хороший банк мне нравиться правда одна женьшина рыженькая меня обманула пришел положить 200 тысяч у меня процент был 7.5 я говорю проверьте а она говорит тоже 6.8 ну я инестал ложить считаю что такие люди вредят банку и еще невыплатили второй раз компенсацию по вкладу.вот все.

Иван Паутов

Level 5 Local Expert

Не плохое обслуживание, вежливый персонал, ну и ожидания не особо долго, хороший интерьер.

Руслан Сайранов

Level 10 Local Expert

Современный зал обслуживания, Сбербанк стал еще ближе

Level 14 Local Expert

Ужасное консультирование на входе(хамское,работает Юлия,человек настроения по ходу).Консультируют не правильно.Постоянно очереди.За размен денег берут комиссию. Храните деньги,явно не в этом банке.А дома в трешке.

Татьяна Василькова

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание быстро почти без длительной очереди консультанты всегда вежливые

Нахид Меликов

Level 3 Local Expert

Сидел с талончиком пол часа и никто не вызвал. Просто отвратительное отношение!

Сергей

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошая атмосфера.

Игнат Алексеев

Level 2 Local Expert

Обслуживание ужасное пришли забирать карту не готова хотя пришли в срок сказали про уведомление хотя другие говорят другое.

Вадим Харинцев

Level 7 Local Expert

Очень Хорошие и отзывчивые сотрудники мне очень понравились по больше таких работников и будет классно на 5 плюсом я очень доволен

Ангелина Феденева

Level 9 Local Expert

Бывают конечно очереди, и вопрос свой иногда сложно решить. Но в целом неплохое впечатление.

Андрей Плотников

Level 8 Local Expert

Очень грамотный персонал,и всегда вежливый, а этого многим не хватает. Удачи вам девушки и терпения от неадекватных клиентов.

Smotri T.

Level 5 Local Expert

Народу постоянно много, как в зале так и у банкоматов, половина которых обязательно не работает

638015татьяна Зайцева

Level 6 Local Expert

В Банке очень приятно и удобно принимают клиентов. А также и платежи очен

Sberbank

115 reviews