Sberbank

4.7

476 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами Татьяне Рысиной, которая оперативно помогла разобраться в нашем вопросе. Профессионализм, вежливость данного сотрудника оцениваем очень высоко, так как таких сотрудников уже очень мало. Желаем Татьяне здоровья, вдохновения, оставаться таким же добрым человеком, в наше время это очень ценно! Спасибо руководству банка за такого профессионального сотрудника! Приятно выходить из банка в хорошем настроении! С уважением и благодарностью, клиент банка Лыскова Наталья

Wsq Tul

Level 4 Local Expert

посетила этот офис сбербанка и осталась очень довольна! очередь двигалась быстро, а сотрудники были вежливыми и профессиональными. особенно хочу отметить специалиста за 7 окошком, который помог мне подобрать надежную защиту для моих финансов. спасибо за качественное обслуживание

Наталья Курченкова

Level 2 Local Expert

Посещала недавно отделение банка в серебряном городе остался доволен уровнем сервиса! ✅ Оформление документов прошло быстро и комфортно благодаря внимательному сотруднику в 1 окне .✅ Территория оборудована удобствами для клиентов: есть банкоматы, кресла для ожидания и консультанты рядом с ними.✅ Очередь практически отсутствовала, сотрудники работают оперативно. Общее впечатление положительное, рекомендую это отделение тем, кому важен высокий уровень обслуживания.

Maria198430

Level 4 Local Expert

Отличный офис , всегда работают ребята в таком графике без выходных. Помогут сумму снять большую и валюта есть. Расскажут и помогут оформить выгодные продукты. По вкладам ставки высокие и снять можно б/проблем прозрачные условия. Вообще по любому вопросы компетентные!!!

дмитрий Иванов

Level 3 Local Expert

Отличная работа, коммуникабельность сотрудников на высшем уровне, ответили на все вопросы и помогли разобраться в проблеме и решить ее, работающий персонал вежлив и любезен, особая благодарность руководителю Марии, сразу видно профессионал в своем деле! Визитом остался доволен и буду приходить еще и еще ! Спасибо вам за работу.

Зарина Мухтарова

Level 2 Local Expert

Самый лучший офис сбера,доступен почти в любое время,сотрудники профессионалы своего дела,всегда быстро и грамотно обслуживают,мало очереди,всегда предложат самые выгодные продукты ,спасибо!

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Отличный филиал, очень удобный график работы. Да, очереди есть, но это единственный филиал который работает поздно вечером и по воскресеньям. Отличный персонал, квалифицированные сотрудники

Сабрина Бобоева

Level 2 Local Expert

Атмосфера в отделении оставляет желать лучшего. Во время визитов неоднократно наблюдала грубое и непрофессиональное обращение руководителя к работникам: крик, унизительные комментарии, неуважительное поведение. Как клиент, чувствуешь себя неловко, становясь свидетелем таких сцен. Как человек, переживаю за молодых специалистов, которые в такой обстановке вряд ли могут чему-то научиться. Прошу разобраться в ситуации. Уверена, что Сбербанк, инвестирующий в будущее не может допускать подобного обращения с начинающими специалистами. Это вопрос корпоративной этики и репутации.

NataliTeykovo

Level 4 Local Expert

Очень приятная девушка молодая, все рассказала подробно, помогла мне, к сожалению имя не запомнила, приняли вовремя, люди нерусской национальности лезут без очереди, терпения сотрудникам!!!!

Сергей З.

Level 11 Local Expert

Прекрасное обслуживание , прекрасная , компетентная, профессиональная, управляющая офисом и шикарная команда. Решил свой вопрос очень быстро и качественно.

Таисия Кольт

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, всё оперативно оформила. Рекомендую к посещению!

Татьяна Савинова

Level 6 Local Expert

Банк супер! Неоднократно сюда прихожу, потому что знаю, что здесь меня примут приветливо и разберут все мои вопросы от и до. Персонал улыбчив, и обращает внимание на мелочи, которые делают твой день приятнее. Хочу отметить сотрудника Елизавету, которая не только помогла разобраться с картой.

abdo albakor

Level 2 Local Expert

Отличный сервис и прекрасное обслуживание, но в первую очередь хочу выразить огромную благодарность руководителю, которая очень помогла мне, потратив на меня своё нерабочее время, очень Вам за это благодарен!

Мира

Level 13 Local Expert

Здравствуйте! Обратите внимание на персонал, именно девушка со светлыми волосами, которая подходила к монитору с номерками!несколько раз заходила сюда и все время у нее плохое настроение и очень грубит при любом вопросе. Это было в среду 5числа.обьясните ей, что она не ген директор и научите правильному общению к клиентам.

Ирина

Level 10 Local Expert

Отвечают только по ключевым словам - тематика талона, а на категорию этой тематики им по фиг. Они даже не выявляют потребность клиента. Если на талоне написана "Ипотека/Кредит/Сделки с жильём", то для них это "Ипотека, тут такого менеджера нет" и другой темы быть не может, как не говори. А хочешь, на самом деле, задать вопрос по "ЕП/Льготной скидке" - они даже не дают начать сказать. Говорят, что это "Ипотека" - тут такого менеджера нет

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Посещаю офис сбера на постоянной основе, всегда доброжелательное отношение сотрудников,помогают быстро и качественно, буду обращаться снова только в этот офис,спасибо!

Анастасия Т.

Level 5 Local Expert

Самый удобный офис сбера. Сотрудники доброжелательные,быстрое обслуживание. Выражаю благодарность за работу

Рамис

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники! Удобно расположен (в центре города, в крупном ТЦ). Единственный офис в городе, который всегда работает (без праздников и выходных).

Евгения Б.

Level 11 Local Expert

Удобное расположение офиса, довольно быстро обслуживают, есть электронная очередь. Персонала много, консультанты всегда на месте, вежливые сотрудники. В наличии нескольких банкоматов. Рекомендую.

Анастасия Чубарова

Level 4 Local Expert

Отвратительное заведение. Чтобы положить на вклад отстояли очередь. И то не дождались, потому что сначала проходят талоны определенной буквы. Час времени просто потерян. Не обращайтесь в данный банк.

Анна Сомова

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро обслужили, помогли разобраться с моими вопросами

Игорь Еремин

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, вежливое, грамотное и быстрое обслуживание со стороны персонала, минимальное время ожидание, разветленная сеть современных функциональных банкоматов непосредственно в отделении банка и также на1 этаже "Серебряного города" а также удобный график работы и паркинг, отличное расположение в центре города и транспортная доступность!!! Рекомедую всем воспользоваться этим!!!

Гога Л.

Level 3 Local Expert

Абсолютно неадекватный руководитель офиса. Не лестно высказывается в сторону сотрудников, использует нецензурную лексику при клиентах. Как не зайду в отделение, только и слышишь крики и визги руководителя. С таким отношением к работе, хочется свои средства держать в других банках

Ольга Ш.

Level 12 Local Expert

Удобно расположен. Вежливые сотрудники. Быстро решают задачи клиентов, ненавязчиво предлагают доп.услуги банка, дают дельные советы. Консультанты на входе очень нужные люди.)))

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Очень долгое ожидание, талончик вообще не нужная вещь, ибо лезут без очереди и на талончики никто не смотрит, по нашему талончику приняли вообще другого человека, на что сказали: «подождите, после него, примут Вас». Просидели больше часа, когда в очереди на окно были третьи, ужасное место, не тратьте свое время и нервы!!!

Павел

Level 8 Local Expert

Удобное месторасположение , удобно что можно попасть в выходные и праздничные дни, консультации и решение всех вопросов,Из минусов всегда много народа, очередь иногда на долго

Яна Крупнова

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники , подскажут в любом вопросе . Есть терминал , работают без перерывов . Рекомендую👍

Елена *

Level 7 Local Expert

Несмотря на тот факт, что отделение банка базируется в крупном торговом центре, сотрудников, обслуживающих клиентов по талонам, там всего три. А если вы придете в обеденное время, то один всегда на обеде. Из оставшихся двух, один менеджер совмещает работу на кассе. Таким образом, очередь из клиентов всегда есть. Вместе с тем, персонал ( кроме кассира) достаточно вежливый и доброжелательный

Алексей Голиков

Level 18 Local Expert

Одно из отделений сбербанка. Отличное расположение, удобный график в выходной (работают до вечера в субботу в отличии от других отделений) оперативное обслуживание. Обязательно подскажут если будут какие нибудь затруднения или вопросы.

Большой

Level 2 Local Expert

Филиал хороший, сотрудники отличные. Грамотно знакомят с новыми опциями-продуктами сбера. А это полезно. Спасибо!!!

Вика Ленцова

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, хороший понимающий персонал. Банкоматы удобные, главное что их достаточно. Раьотники всегда готовы помочь, если что-то не совсем понятно. Короче говоря, хороший сбербанк

Ксения

Level 2 Local Expert

Очень доволен обслуживанием. Сотрудники приветливые и компетентные — ответили на каждый мой вопрос

DFS DSFSD

Level 4 Local Expert

отличное отделение все сделали быстро и качественно!!!

Соколов Виталий

Level 11 Local Expert

Быстрая помощь в любых банковских вопросах,отличный офис сбера

Ольга

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное. Обращалась на закрытие счета и оформление нового. Всё понравилось. Нареканий нет. Время в очереди не стояла, сразу обслужили. Есть банкоматы на выдачу и пополнения карт.

Диана Кривчикова

Level 5 Local Expert

Приниприятнейший офис , некомпетентные работники , придумывают правила на ходу , девушка которая на входе вроде помогать должна , наоборот вводит в заблуждение , очереди в кассу , очень медлительные работники .Если есть возможность избегайте этот офис , у меня не было другого выхода и пришлось тратить драгоценное время.Но своим отзывом надеюсь спасти хоть кого-то ,,, если вы все таки тут оказались ,,, бегите от сюда друзья ,, иначе они доведут вас , как минимум до высокого давления !

Инкогнито 1568

Level 2 Local Expert

Очень уютный филиал, сотрудники всегда помогут решить любой вопрос. Отзывчивый руководитель

Наталья Третьякова

Level 12 Local Expert

Заведующая этого отделения - редкая хамка. Узнав, что получаю пенсию на почте заявила, что мы вас и обслуживать не станем, идите на почту. Это что за постановка вопроса?

Влад К.

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение в городе! Все быстро и четко!

Критик

Level 12 Local Expert

Вечная очередь , кому не дорого свое время , велком . Это еще не учитывая практически худшие условия для пользования и грабительские проценты …

Даня

Level 10 Local Expert

Да, всё ок, норм, консультанты есть, местоположение удобное я хочу сказать, да и в целом банкоматы удобные. Единственное что закрываются рано(

Наталия Уклонская

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательный персонал,всегда подскажут и помогут решить вопрос,хожу только в этот офис Сбербанка и график работы очень удобный

Ольга Степович

Level 4 Local Expert

радует больше всего, что офис открыт до 21.00 - это очень удобно. В офисе 10 окон для обслуживания, так что очереди практически нет. Отношение к клиентам на высшем уровне

Надежда Будалова

Level 2 Local Expert

Отвратительный филиал, особенно директор которая так и не могла объяснить как начислены проценты по вкладу. Несла какую-то чушь.

Roman_Pirce

Level 9 Local Expert

Лучший офис, работает даже по выходным, сотрудники, всегда готова помочь, если нужна помощь то точно не откажут

Ирина Сейтмеметова

Level 10 Local Expert

Хотела через банкомат положить деньги на карту , из двух банкоматов работал один была очередь к менеджерам народу не было,решила пополнить карту через операторов.Не предупредили ,что зачисление будет в течении суток,не компетентны сотрудники

Анна Смирнова

Level 4 Local Expert

Удобно то что данное отделение работает даже по праздникам и всегда выручает. Спасибо сотрудникам за это, всегда быстро и вежливо обслужат

DmitriyLP

Level 12 Local Expert

К месту: удобно, много банкоматов, кондиционеры, достаточное число грамотного персонала. Разместили хороший офис, при этом в двух шагах на Шереметевском - крупное отделение.

Алексей

Level 14 Local Expert

Все неплохо: и офисы стали удобнее, и вроде как быстрее стало, и переводить деньги теперь можно быстро. Но любая необычная операция вызывает ступор у сотрудников. Пытаюсь законно снять арест со своих денег уже месяц. Все документы есть, все предоставил. МЕСЯЦ, КАРЛ!!!

Марина Иванова

Level 8 Local Expert

40 минут прождала, работают три специалиста,так и ушла ни с чем, спасибо за необслуживание

Sberbank

150 reviews