Sberbank

4.3

88 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хотела бы сказать по поводу системы талонов в Сбербанке. Со мной случилась неприятная ситуация. Я взяла талончик (111) и спокойно ждала в очереди пока на экране высветиться и озвучат( на весь сбер) мой номер талона и окно. Вышло так что мой номер высветился в окно номер 5, я подошла к окну и вижу что там стоит женщина (заканчивая диалог с сотрудником) я села ровно напротив 5-ого окна, хотя мой номер уже минуты две назад озвучили. Далее я подхожу, сразу же после женщины в это окно. Практически сразу озвучивают номера 112 и 113, друг за другом (В 5 ОКНО). Я стою разговариваю с сотрудником и двое мужчин, начинают подходить в данное окно и говорить что их номера озвучили. Я следовательно говорю, что мой номер 111 и я подошла тут же как сказали, но в данном окне стояла женщина, я ее подождала (мне видимо надо было ее торопить, либо залезть на голову) они в свою очередь на меня начали «гнать» якобы я уже потеряла свою очередь. Тут возникает вопрос, кто прав, а кто виноват, в данной ситуации. Но теперь в это отделение Сбербанка идти как-то не хочется. Возможно так во всех отделениях. Просто не понятна ситуация с тем, что эти мужчины возрастом за 40-60 похоже туда часто ходят и догадываются о таких конфузах. Я же пришла в Сбербанк 3-ий раз за несколько лет (мне 18 лет).Извините, но настроение было испорчено.

Светлана Алымова

Level 2 Local Expert

Добрый день, спасибо работникам банка за внимательное отношение к клиентам! Но в тоже время хочу отметить, что в вечернее время работы у терминала проходят сборища подростков, которые не реагируют на замечания взрослых. Ведут себя по-хамски . (это можно увидеть по Вашим камерам 25.11.2023г). Примите меры. Пожилым людям просто страшно заходить в сбербанк.

Сергей Красько

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, постоянно хожу туда, коллектив работников нормальный, девушки спокойные, уравновешенные, доброжелательные, работают быстро.

Наталья Кириченко

Level 8 Local Expert

Обслуживание клиентов уважительное. По моей просьбе , помощь оказана полностью. Замечаний не имею. Последнее мое посещение было обслужено отлично. Благодарю.

Елена Звонарева

Level 12 Local Expert

Очень не удобный филиал, работает до 16.00, очереди, грязь. Отдалённое место с терминалами, всегда толпы подростков, не безопасно

Татьяна Сарычева

Level 12 Local Expert

В данное отделение хожу часто с родителями. Родители пожилые люди, и девочки-сотрудницы всегда им помогают, за что я им очень благодарна. Очень отзывчивый персонал (бывает гораздо и гораздо хуже).

Нина Добрынина

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал. Расположение на 3. На машине не очень удобно. Парковка со стороны проезжей части далековато. Со двора подъезд плохой(дороги)

Юрий Д.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение. Постоянные очериди . Сотрудники не умеют пользоваться пк и программами.

Анжелика Хардина

Level 6 Local Expert

Удобно. Хорошее обслуживанте

савелий половников

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники