Sberbank

4.7

1109 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Остались очень довольны посещением отделения Сбербанка! Отдельно хочется отметить сотрудника Попова Константина — очень вежливый, грамотный и внимательный специалист. Всё подробно объяснил, ответил на все вопросы и помог быстро решить наш вопрос. Видно, что человек действительно заинтересован помочь клиенту, а не просто формально выполняет свою работу. Спасибо Константину за профессионализм и доброжелательное отношение! Благодаря таким сотрудникам в отделение хочется возвращаться. Отделению однозначно 5 звёзд!

Александр Е

Level 3 Local Expert

Отличное отделение! Очередь ровно 1 минута, удивительно! Специалист в окне № 3 , просто умница, вопрос решила очень быстро, и помогла обновить информацию, её коллега помогла оперативно разобраться с банкоматом. У девушек улыбки на лице, внимательные, очень приятно , что такие специалисты работают в этом отделении. Молодцы!

Юлия Меркулова

Level 3 Local Expert

Обслуживал Алексей, очень доброжелательный молодой человек, быстро и качественно решил мой вопрос, очень вежливо общался, без навязывания ненужных услуг. Сервис на высшем уровне! Остались только положительные эмоции!

Alexey Lis

Level 3 Local Expert

Обслуживался в данном отделении, честно скажу - это высший уровень! Получилось так что попал в окно #3. Были проблемы с приложением Сбера, очень часто все глючило и работало не корректно, вообщем - Алиночка Рузанова, Вы лучшая! Все объяснила, показала и самое главное - решила мою проблему, редко встречаю такой талант быстро и качество решать проблемы. Ps: это 3 отзыв за все время что я когда и где либо оставлял.

Анастасия Братышева

Level 5 Local Expert

Ужасное долгое ожидание. Руководитель ходит по офису и РУГАЕТ клиентов за то, что взяли несколько талонов, вместо того, чтобы встать на вход и эти талоны раздавать. Навязывают страхование пенсионерам, которые просто пришли оплатить квартплату. ужасное отношение! Люди стоят в очереди аж за дверью офиса. Общаются сотрудники на негативе! Отдельно ставлю положительную оценку сотруднице Полторацкой! Очень компетентная сотрудница, большое ей спасибо!

Инкогнито 0209

Level 7 Local Expert

Быстро! Толково! Отвечают на все вопросы! Советуют лучшие проценты! Редко навязывают ненужные услуги. Всем советую этот офис. С наступающим Новым годом!

. .

Level 3 Local Expert

Самый ужасный офис, который я когда-либо посещала. Очереди, негативные, раздражённые сотрудники. Про компетенцию и скорость обслуживания лучше вообще не касаться. Проведите обучение сотрудников ‼️

Светлана Машина

Level 27 Local Expert

Удобное расположение, компетентный приветливый персонал, очередь проходит быстро.

Marcello

Level 7 Local Expert

Посетил офис для снятия наличности. Ребята очень веселые, позитивные, оперативно всё делают и хорошо консультируют. Хороший офис

Александр З.

Level 9 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание. Удобный режим работы и местоположение.

Ангелина Хамдан

Level 6 Local Expert

Вчера пришла, чтобы поставить приложение банка так, как поменяла телефон. Сотрудница оказалась очень неприятной. Во первых она не обслуживала только меня. Она занималась всеми приходящими людьми в банк. 20 минут она не могла установить мне приложение. Она нормально ничего не объясняла, общалась по хамски со мной и с другими. Планшет на который приходит код, который я должна ввести чтобы активировать аккаунт приходил очень быстро буквально на 2 секунды и исчезал. Потом она сказала запросить снова код. Он не приходил. В итоге она отдала планшет другому сотруднику, который оказывал эту же услугу и я так и не смогла получить код. В итоге ничего не получилось. Она сказала приходите в следующий раз! Я сказала, что не приду и пошла в другое отделение и там мне все установили за 3 минуты !!! Отвратительное отношение больше к вам не приду в это отделение! Только стресс получила будучи беременной на 9 месяце !

Raya

Level 22 Local Expert

Устанавливала приложение на айфон в данном офисе, сделали быстро все работает. Персонал вежливый

Алексей Раманов

Level 3 Local Expert

Спасибо Виктория, за быстрое, качественное обслуживание 👍, за установку приложения, вежливость спасибо 🌹

Надежда Жохова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Особенно хочу отметить сотрудника Алексея Чуткина. Отличное и вежливое общение, быстро помог с решением проблемы. Спасибо большое

Диана Туровская

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Алине Рузановой за быстрое обслуживание и грамотность в своей работе, все четко рассказала и объяснила как, что нужно делать

Евгений Шибеко

Level 3 Local Expert

Очень хорошее расположение сбербанка здание просторное работники банка вежливые и если надо всегда помогут и подскажут короче знают свою работу

Константиновна

Level 3 Local Expert

Отличная работа персонала. Живу рядом. Бываю часто. Всегда быстро. В очереди больше 10-15 мин никогда не сидела. Всегда удивляют толковыми советами скоростью и вежливостью

Инкогнито 0313

Level 3 Local Expert

Обслуживался в третьем окне,у сотрудника Алины. Сотрудник очень внимательно подошла к моему вопросу и подробно все рассказала и помогла в моем вопросе. Хочу выразить благодарность сотруднику.

Анастасия Дёмина

Level 4 Local Expert

Обслуживалась у Алексея Чуткина в доп. офисе на Чехова 1. Специалист отличный: все разложил по полочкам, ответил на все вопросы, быстро провел операции. Вежливый и приятный в общении. Приятно удивлена внимательным отношением и отсутствием навязывания ненужных услуг. Отделение работает оперативно, сам офис удобно расположен, внутри чисто и есть зона комфортного ожидания. Спасибо за помощь!

Геля Гаджиева

Level 7 Local Expert

Прекрасные сотрудники, всегда помогут. Решают проблему там, где филиал "Тургенева, 5" её создаëт, точнее-сотрудники того филиала! 😡... Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам филиала "Чехова, 1к3" 🤝

Светлана Рузанова

Level 2 Local Expert

Отделение банка отличное! Особенно хочу поблагодарить менеджера Алину за быстрое обслуживание и профессионализм.Персонал отличный!

Светлана Самарина

Level 2 Local Expert

Огромные спасибо менеджеру Виктории за очень профессиональную работу. Все объяснила. Помогла оформить все что было необходимо

Дарья

Level 3 Local Expert

Самое ужасно отделение, сидят одни студенты. 25.09.26. попали парню, который видимо первый день работает. Мне было видно его экран и как он тыкал по всем вкладкам,чтоб найти, то что нужно Постоянно отвлекался на происходящие вокруг. Изначально сказал, что наличными нельзя, пришли идти и класть деньги на карту. Потом оказалось что наоборот, нельзя картой, пришлось идти снова снимать деньги. Не помогли вообще! Пришлось звонить на 900 и самостоятельно решать проблему с оператором. До закрытия отделения было ещё 45 минут, часть сотрудников пошли «гулять под дождем» слышала весь их разговор Вообще, если хотите сэкономить свое время и нервы - не ходите в это отделение .

Джек Вандай

Level 9 Local Expert

Периодически захожу в этот сбер. Банкоматы круглосуточные, персонал вежливый, помогут решить любой вопрос, особенно максимально быстро обслуживают по авито доставке через сбер логистик, буквально минута

Рустем Валеев

Level 3 Local Expert

Мой отрицательный отзыв о сотруднике данного отделения сбербанка некой Гульнаре почему то забанили. При обслуживании данный сотрудник была раздражительна и невежлива. Удивила также свой неадекватностью т.к. с моей проблемой, связанной исключительно со сбербанком, она отсылала меня решать проблему в другой банк.

Марина

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание в данном отделении! Главное понимание проблемы, с которой обращается клиент!

Инкогнито 0802

Level 2 Local Expert

Недавно был в этом отделении сбербанка. Неприятное впечатление оставила работник сбера некая Гульнара. К моей проблеме, которую ей изложил отнеслась с хамским равнодушием. И на мой взгляд, вообще была неадекватна, посылала меня решать свою проблему в другой банк. Хотя мой вклад и проблема целиком в сбербанке.

Марина Харитонова

Level 4 Local Expert

В этом отделении дали талон на получение кредитной карты. Вызвали к окну 8. Подхожу - занято. И, похоже надолго(куча справок, документов). Обратилась к администратору: почему пригласили к окну, которое занято. Ответ: ждите, освободится--примет. Продала 20 мин. За это время меня сняли с очереди. Обвинили меня же, что я не досмотрела. Потом дали новый талон. Сразу принял другой сотрудник. Он уже сразу обслужил.

Франческо Бурханов

Level 13 Local Expert

Давайте по факту, заходишь в это отделение и чувствуешь себя на рынке каком то... Ожидание в очередях бесконечное... Банкоматы не работают круглосуточно, хотя там отдельный вход и помещение... Персонал, который попадался мне как будто вчера колледж закончили и встретились с реальной жизнью, грустно

Алексей Д.

Level 2 Local Expert

Оперативное обслуживание! Спасибо менеджеру Алине за клиентоориентированность и быстрое решение вопроса👍

Лилия Альбертовна Хайретдинова

Level 2 Local Expert

Особая блогодарность Репиной Виктории за качественное обслуживание,вежливость, оперативность.

Корж Татьяна

Level 5 Local Expert

В этом отделении банка работает самый неквалифицированный персонал, который я встречала. Специалисты не могут и не хотят включиться в работу и немного подумать, чтобы решить проблему. Банк запросил у меня подтверждение паспорта, обратилась в данное отделение, приходила 2 раза, кроме ожидания более 40 минут (в каждый из походов) и пожимания плечами от сотрудников ничего не получила, хотя все необходимые документы были на руках

Андрей П

Level 7 Local Expert

Помогли с образовательным кредитом, всё понятно и быстро сделали.

Людмила Карченкова

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка. Круглосуточно работают банкоматы. Никогда не наблюдала ситуации, что какой-то банкомат неисправен или переполнен и не принимает банкноты. Чётко и быстро работающий персонал. Но ожидание для обслуживания порой затягивается. Хотя есть удобные диванчики, где можно присесть и подождать очереди. Возможно, что это следствие огромного наплыва народу, как и в других отделениях банка.

Анастасия Лаврентьева

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение сбера: удобно находится, обслуживают бойко, хотя народу там всегда прилично. Часто там бываю, хотя ко мне оно не ближе всего.

Гареева Мария Евгеньевна

Level 2 Local Expert

здравствуйте! прекрасный подбор сотрудников. я попала к замечательной, очень приятной девушке Алине, она все грамотно, а ,главное, понятно объяснила, рассказала и даже показала. вопросов не осталось.

Рокки Бальбоа

Level 10 Local Expert

Добрый вечер господа был в данном отделении в пн после праздников :ну что я могу сказать простоял в очереди час минимум, сотрудники молодцы стараються работать быстро, место расположения не плохое, рядом остановка, но лучше его посещать после обеда, так как в 1 половине дня просто толпа, все отделение забито.

Дмитрий Вишневский

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание, маленькие очереди, часто удается очень оперативно решить все нужные вопросы. Удобное расположение, много банкоматов, которые работают на прием и выдачу

Севда Леднева

Level 7 Local Expert

Чистый зал, очереди не было , обслужили быстро и профессионально.

Арсен Давтян

Level 9 Local Expert

Ну как сказать вроде отдел банкоматов как отдел но хотелось бы чтоб немного входную группу привели в порядок , и немного пугает что в вечернее время там тусуются выпившие люди и гости из Азии

Александр

Level 3 Local Expert

Очень большой минус , что убрали круглосуточные банкоматы. Теперь в Пушкино кроме Альфа-Банка ночных банкоматов нет

Джагга Абдулвохидов

Level 10 Local Expert

Отличное расположение банка сотрудники вежливые отзывчивые банкоматов для операции несколько всё удобно и комфортно спасибо команде сбербанк г.Пушкино по вышеуказанные адресу удачи и успехов.

Виктор

Level 17 Local Expert

Очень душно, вечные долгие очереди. Купил первый раз на сбермегамаркете, зачем сбер ещё и маркетплейсом стал, с текущим функционалом то не справляется, очереди дикие, ещё и маркет.. Колбасу чего ещё не продаёте и шампуни, чтоб очередь была на сутки. Дополню отзыв, график работы неудобный: до 18.30 в рабочий день, учитывая что большинство жителей города работают в Москве - попасть в рабочее время не возможно. Пришёл в выходной, вроде и народу мало, и окон свободных много, но там работники банка просто сидят и никого не приглашают, прождал час

Ольга Стихарева

Level 4 Local Expert

Хороший офис,удобный,сотрудники вежливые,всегда помогают

Territoria Prazdnika

Level 9 Local Expert

Очень удобно без выходных работают банкоматы,можно снять или положить деньги и сбоев нет

Ирина Синева

Level 3 Local Expert

Удивила некомпетентность сотрудников этого отделения Сбербанка. Обратилась вчера за консультацией по-поводу страхового случая по потребительскому кредиту.20 минут ожидания и, наконец, сотрудник сообщила, что в моём случае помочь ничем не могут, получить разъяснения возможно только в Сбербанке в г. Королёве на проспекте Космонавтов,6А. Поехала туда. Там мне объяснили, что все разъяснения можно получить, позвонив на горячую линию 900,что я и сделала ,всё решила. Почему сотрудники Сбербанка по ул. Чехова не смогли сразу мне подсказать такое простое решение? На поездку в г.Королёв я затратила полдня . Очень жаль времени и сил. Надеюсь, что мой отрицательный отзыв заставит сотрудников более внимательно и по-человечески относиться к клиентам,а руководство проведет работу по-повышению уровня квалификации своего персонала.

Лада Алексеева

Level 15 Local Expert

Несмотря на то, что это главное отделение Сбербанка в городе, здесь не бывает долгих очередей. 10 минут это максимум, у меня лишь один раз такое было. Для тех, кто не освоил всякую кибернетику, стоят на входе консультанты. Всегда помогут. Ну а в остальном Сбер он и есть Сбер, самый главный банк России :-)

Петр Поляков

Level 11 Local Expert

Скорее всего с тем что место очень проходное , очень большие очереди, долгое время обслуживания, некорректно работает система вызова клиентов по талонам, можно стоять 40 минут в очереди, а пришедший только что человек сразу вызывается с тем же вопросом что и у вас ….

Любовь

Level 16 Local Expert

Из плюсов только два- расположение. Близко к дому. И то, что у банкоматов практически нет очереди. Из минусов: очереди, очень долгое обслуживание. Когда заходишь в данное отделение, в голову приходит ассоциация с "Почтой России". Они никуда не спешат, а вы подождете.

Валентина Дружинина

Level 13 Local Expert

Были тут на заключение сделки по покупке квартиры. Да, дело серьёзное, но заказав кучу доп. Услуг особо переживать нечего. Менеджер с удовольствием помогала, объясняла всё.

Sberbank

339 reviews