Сайхан-тур

4.4

15 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Ездил с «Сайхан-тур» в стандартный тур в Монголию. Ставлю пять звёзд, но нарекания имеются. Выезжали тремя машинами. Одна на Шамбалу, две другие в стандартный тур. Сначала меня посадили в машину, которая ехала на Шамбалу. По пути в Улан-Батор машина сломалась, проторчали в селе в монгольской степи несколько часов, пока не пришла вторая машина из Улан-Батора. В Улан-Батор приехали глубокой ночью, на пять часов позже, чем две остальные машины. Когда третья машина уехала на Шамбалу, оказалось, что в две оставшиеся машины садиться было некуда. В данных машинах разместились туристы из Хабаровска, которыми верховодили дамы бальзаковского возраста и приятная супружеская пара белорусов. Хабаровским дамам очень не хотелось лишать себя комфорта, подсаживая к себе ещё одного человека. Хотя (по словам директора «Сайхан-тур») их вроде бы предупреждали ещё в Улан-Удэ о том, что в Улан-Баторе к ним посадят ещё одного туриста. Но хабаровские тёти этот факт напрочь отрицали, говорили «У нас мест нет, звоните Галине, пусть вам дают третью машину". Не зря в народе говорят, что наглость – второе счастье. Возвращаюсь к «Сайхан-тур». Я благодарен данному туристическому оператору и её директору Галине за недорогой, но очень интересный тур в экзотическую Монголию. Предложений по турам в Монголию на российском рынке практически нет, по крайней мере за адекватную цену. Поэтому туры Галины являются практически эксклюзивными. Гид Галдан был выше всех похвал. Потрясающе эрудированный, внимательный и доброжелательный. Размещение в гостинице тоже порадовало – отель находится недалеко от самых главных достопримечательностей города. Три звезды, но номер большой и комфортный, завтраки хорошие. Всем туристам я рекомендую данную компанию, но с оговоркой: советую обговаривать все детали тура заранее (сколько будет человек в машине, не будут ли вас пересаживать и т.п.). Галине (директору фирмы ) рекомендую побольше общаться с туристами и не бояться предлагать им индивидуальное обслуживание. Лично я был готов заплатить побольше за комфорт, вместо того, чтобы брать машину штурмом у нагловатых тёток из Хабаровска (прямо сильно упал в моих глазах Хабаровский край после поездки в Монголию). Главное: Монголия потрясающая, ни на что не похожая страна! Улан-Батор - город контрастов, город пробка, город юрт и небоскрёбов, город рекордсмен (это самая холодная столица мира), самобытный и уникальный!

Show business's response

Ольга Яскевич

Level 5 Local Expert

Посетили Монголию в июле. Неплохая организация тура. Обратная связь есть. Руководитель Галина молодец - внимательно относится к претензиям, старается решать возникшие вопросы. Особый респект гиду Лёве! Просто кудесник в путешествии по Монголии. Интересная подача материала и конечно же ощущение абсолютной защищённости, что очень важно на территории другой страны.

Show business's response

Александр Яковлев

Level 9 Local Expert

Хочу искренне поблагодарить Сайхан - тур за организацию тура в Китай, 09.2025. Организационные вопросы решались вовремя и никаких проблем не возникало. Гиды профессионалы, высокоэрудированные и приятные в общении, оставили в моей памяти самые яркие впечатления. Галдан, Наталья и Мария !!! Посмотрел отзывы - и не удивился. В каждой группе всегда находятся нытики и склочники, которые "выдавливают" из себя то, что у них в избытке. На это не стоит обращать внимание.

Show business's response

Ольга Хохрякова

Level 4 Local Expert

Благодарность туроператору, гиду Орлану и водителю Алдархуу за интересный и познавательный тур в Шамбалу. При невысокой цене за тур узнали много нового.

Никифоров Николай

Level 8 Local Expert

Брали с женой ознакомительный тур в Монголию. Оказались единственными желающими на эту дату(14.02.24), думали будет отказ, но вместо этого получили фактически эксклюзианый тур. Нас двоих на легковой машине доставили в Улан-Батор ( спасибо огромное водителю Адие) и потом с персональным гидом(огромная благодарность Галдану) провезли по достопримечательностям. Всем рекомендую пользоваться услугами Сайхан-тура. Галина и Долгар, спасибо вам за прекрасно организованный отдых.

Мария

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось, море впечатлений! Организация достаточно хорошая- дополнительный день был действительно нужен- выспаться, в своем темпе посмотреть город, докупить сувениры, побыть среди местных и вернуться в места, которые понравились накануне.

Show business's response

Галина Туголукова

Level 11 Local Expert

С туроператором "Сайхан-Тур" выезжали на две экскурсии: Иволгинский Дацан и Монголия. Грамотные, приятные экскурсоводы. Гид-экскурсовод по Монголии Галдан на любую тему, по любому направлению давал ответы туристам, подсказывал, консультировал . Ему огромный респект. Спасибо руководителю Галине (директору фирмы) за прекрасно подобранный тур, три насыщенных дня оставили массу прекрасных впечатлений. Проживание тоже на "5", но есть неприятности в размещении пассажиров при поездке в автомобилях. Наша группа из восьми человек ехала на двух машинах, 6 и 7 мест вместе с водителем, одну машину мы занимали полностью, во второй ехали мы (3 человека) и семейная пара. На обратном пути с нами возвращался еще один турист. Он приехал в Улан-Удэ, но в семиместной машине на диване из трех мест я ехала из Иволгинского Дацана, не думаю, что большое расстояние преодолевать было комфортно. Предлагаю туроператору подбирать комфортный транспорт для таких поездок. И самая большая печалька, водитель Ганбат (извините если не правильно написала имя) засыпал за рулем, что в направлении Монголии, также и на обратном пути, что два раза чуть ли не привело к ДТП, а у нас в машине ехало двое детей. Водитель все пять дней был с нами, за рулем. Отдыхал мало. Заехав в Россию, звонили Галине, выслать нам навстречу водителя, безуспешно. Телефон не отвечал. Извините, но принять к сведению необходимо. Экскурсиями я лично довольна. Спасибо! P.S. Надеюсь данный отзыв прочитает, турист Sergey Novikov, для которого хочу заметить, что хабаровские, нагловатые тетки сидели на своих местах изначально выезжая из Улан-Удэ, то что Вы оказались не в комфортных условиях во время поездки - все вопросы к туроператору. И Ваш взгляд на жителей Хабаровского края не показатель, оскорблений, штурма ни с нашей, ни Вашей стороны не было. Так что из отзыва, заберите свои слова обратно.

Анна

Level 8 Local Expert

Выезд из Улан-Удэ состоялся не 6, а в 9 утра! А на следующий день нас собрали на экскурсию в 8, а забрали в 9. Все это время были на улице, ожидая своего транспорта. Водители болтали по телефону на скорости 100+ км/ч, один даже ел за рулём! Поставив контейнер с едой на приборную панель. Поезда в Монголии отапливается углём, без электричества. Туалеты разделены на мужской и женский. Что создавало очередь в женский туалет. А про автобусы вообще молчу — Двухэтажный автобус! Ха-ха-ха оказался автобусом, где в три ряда стояли «шконки», несвежее бельё. На входе выдавали пакеты для обуви, которые нужно ставить на кровать! Не очень приятно, когда около твоей головы ноги соседа, либо на задних рядах было постелено сплошняком. Так с нами и прилег Китаец, он очень был доволен, а мы нет. Обратно мы добирались 2,5 дня без возможности зарядит телефон, не привести себя в порядок. Выехали в ночь на спальном автобусе. За два часа до пункта назначения, водитель остановился, закрыл автобус и лег спать на 3 часа, хочу заметить, что было два водителя и оба спали. Спустя три часа открыв дверь, мы пошли в туалет… женщинам пришлось справлять нужду за автобус на асфальт. Чтобы подняться с кроватей людям в возрасте приходилось сначала встать на колени, держась за стоики кровати поднимались. В туалетах ни мыла, ни воды, ни элементарных условий гигиены. Унитазы грязные, засоренные, некоторые уборные без дверей. Из-за групповой визы у пограничников возникали проблемы с проверкой, так мы еще потеряли 1,5 часа. Из-за невнимательности организаторов один турист не попал в список, пришлось срочно оплачивать визу самостоятельно. Но с визой он прошёл пограничный контроль в разы быстрее чем остальная групп. Напрашивается вывод-зачем так усложнять??? На обратном пути мы застряли на 5,5 часов на КПП Монголия-Россия — Можно было проехать быстро, экскурсионные автобусы пропускали вперед, но т.к организаторам не удосужились оформить нас как туристов мы простояли как и все. Досмотр мы прошли за 7 минут!!!!!!!!!!!!!!! В итоге добрались до Улан-Уде уставшие и вонючие. Реальная стоимость услуг организатора составила 23 000–25 000 рублей. Бегите от «Сайхан-Тур» как от огня! Если вы цените свой отдых и уважаете себя — обходите эту фирму стороной! P.S. Если вы любитель экстремальных условий и готовы спать в антисанитарных условиях — возможно, этот тур для вас.

Show business's response

Наталья Г

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, ездила с ребёнком в тур на Шамбалу. Выражаю благодарность гидам Леве и Бэргуму за отзывчивость и информативность. Всё было великолепно и интересно)

Orridge_fox

Level 4 Local Expert

Ездила данным туроператоров в сентябре в тур Монголия-Пекин. И могу сказать, что этот тур можно назвать “Галопом за сопровождающим в экстремальных условиях”. За тур взяли 75 000 тр, хотя его реальная стоимость составляет 20 тр. Позже мы поняли, как на нас сэкономили. В общем добирались мы в адских условиях: Выехали мы на 3 часа позже положенного, по пути у нас еще сломалась машина и потеряли примерно час в ожидании, когда водители ее починят. С горем по полам добрались до Улан-Батора, но не тут то было. Нас не встретил никто из сопровождающий и вся группа пыталась через переводчик объяснить сотрудникам отеля, что у нас есть бронь! Стояли мы так мин 50 и то только потому, что один из водителей немного знал русский язык и смог донести до персонала информацию. На следующий день у нас должна была начаться экскурсия, которая сюрприз – тоже задержалась на 1,5-2ч. Как оказалось, водитель, который должен был нас везти- слился! Я так понимаю сами организаторы вообще не в теме, что происходит с туристами в их туре. Трубку сама организатор тура в это время не брала. Дальше нас ждала “потрясающая” поездка на поезде и спальном автобусе. Поезд старый, ничего не работает, тел не подзарядить. Очень долго не могли пройти границу Монголия-Китай т.к пограничники вообще не понимали, как оформлять людей с групповой визой. На одного туриста организаторы вообще забили и не включили его в туристический список. Ему пришлось оплачивать визу самостоятельно. Спальные автобус вообще кошмар. С нами были пожилые люди и им приходилось ползать на коленях, что бы добраться до своего места. Я молодая и мне было очень тяжело, могу только представить какого было им! Туалеты на остановках в этом путешествии – рай для извращенцев. Дверей нет, за твоей нуждой наблюдают все люди в помещении, туалеты не рабочие и вонючие Все экскурсии в этом туре, мы просто бегали за экскурсоводом галопом, как лошади. Выделяли по 10 мин на фото и все. Нормально ничего не обойти и не посмотреть. И постоянно только и слышишь “у нас тайминг, мы опаздываем”. Шоппинга, как такового не было! Привезли в Пекине в какой то отходник, где нет ничего кроме ужасного качества трусов и косметики и дали на шопинг 40 мин! Но вишенкой на торте стала обратная дорога, когда мы были в дороге 3 дня без возможности зарядить телефоны. От такого отдыха, я получила только стресс и обеднела на 75 000 тр, самый бесполезный способ потратить деньги – это потратить их в данном туре! Может кто то и в восторге от данного тура, но я не ловлю кайфа отдыхать в походных условиях, грязная, уставшая и без средств связи. Организатору от всей души желаю, что бы каждый ее отдых проходил аналогично , что бы она прочувствовала весь этот кайф на себе!

107635 Андрей

Level 10 Local Expert

Брали путёвки в Монголию, на Шамбалу. Офис непрезентабельный, но тур организовали хорошо. Были , правда, нестыковки, но все прошло отлично. До нас в пустыне Гоби 3 года дождей не было, а тут как из ведра. Дорогу размыло, пришлось через горы, дюны ехать, благо водитель из местных. Реком

Алексей

Level 27 Local Expert

Не рекомендую к работе данную организацию. Брали тур в Монголию на Шамбалу. Менеджер Галина очень не организованная. В переписке постоянно что-то путала, важной информации такой как номер гида предоставлять отказалась. К нам на встречу задерживался гид, и я попросил его номер, на мой запрос о номере, я услышал «зачем он вам?», и то ответила она уже спустя час, когда гид все таки нас встретил. Также были и проблемы с обратным трансфером, когда не организованность фирмы и конкретно Галины хотели переложить на наши плечи. На звонки отвечает когда захочется, даже в рабочее время, и не важно что вы в другой стране и у вас возникла какая-то ситуация из-за плохой организации. Не понимаю за что отдавать деньги за тур, если постоянно нужно самому что-то вытягаивать, спрашивать, улаживать. Однозначно не советую к работе! Такую высокую оценку (3 звезды) ставлю только благодаря высокому профессионализму нашего гида Лёвы, который показал удивительную Монголию, и эта часть поездки очень понравилась! Но что касается организационных моментов которые не зависят от гида, там все очень печально.

Сайхан-тур

12 reviews