Saturn

4.4

336 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сам магазин с огромным выбором товаров! Но!!!! При покупке товара прошу не верить словам о гарантийном возврате денег или самого товара. Продавцы говорят то что хочеться услышать. Ровно через год использования лопнул бак , хотя выполняли условия использования производили чистку водонагревателя Занусси, продавец дал гарантию на бак два года, отвезли в сервисный центр от магазина, И КОНЕЧНО ЖЕ ОТКАЗ!!! Сказали все надо фиксировать делать отметки о замене , чуть ли ни снимать весь процесс на камеру, или вызывать сервисников для этого, хотя это тоже нужно оплачивать. Два раза в год за свой счет. Сам бак даже не пригоден к сварке. Советую не ВЕСТИСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИИ ПРОДАВЦОВ, они сами ничего не знают. Лучше почитайте рекомендации и отзывы перед покупкой, к сожалению у нас небыло времени этого сделать, большая семья осталась в какой то момент без горячей воды, предыдущий водонагреватель Оазис прослужил почти 14 лет, чистили от накипи, только меняли анод и тен один раз. ИТОГ ВЫКИНУТЫЕ ЗА ГОД ДЕНЬГИ В РАЙОНЕ 30000 рублей.

Elen

Level 8 Local Expert

Огромное разнообразие товаров!Приятные,знающие,вежливые продавцы,в зале чисто,на товарах есть ценники,цены тоже приятные,на некоторые товары даже дешевле чем в Порядке,различная система оплаты! Всегда приятное ощущение после посещения магазина! Спасибо руководству магазина Сатурн за отлаженную работу!

Андрей З.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин есть газовое оборудование и бытовая техника хорошие цены и обслуживание на высоте и большой выбор

Виталий Г

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент товаров и продавцы не навязчивые , всё по делу подскажут. Есть доставка и могут занести в дом , что очень удобно.

Show business's response

Техническая инспекция (г.Липецк)

Level 3 Local Expert

Администратор магазина г. Елец не знает Закона о защите прав потребителей по правилам возврата некачественного товара. Не владеет информацией по списку технологически сложных товаров, согласно которому газовая колонка, газовый котёл исключены из него. Делают всё чтобы отказать покупателю в возврате некачественного товара. Хамское и наплевательское отношение к претензиям. Рядом много магазинов с лучшим сервисом, ассортиментом и отношением к клиентам

виктор с.

Level 2 Local Expert

купил колонку в этом магазине гарантия 2 года через полтора года потек медный теплообменник пришел в магазин вышел администратор и культурно меня послал не рекомендую что либо покупать в этом магазине

Show business's response

Анна З.

Level 4 Local Expert

Недавно посещала магазин Сатурн, приобрели новую газовую плиту, остались довольны покупкой, огромный выбор газовых плит Гефест.

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Не советую покупать кондиционер BAllU!!!! Услужливые продавцы уверяли, что кондиционер замечательного качества. Поставили 6 мая , начала пользоваться в начале июня, оказалось, что он гудит в выключенном состоянии, очень не приятно. Позвонила в фирму в Липецк по обслуживанию этих кондиционеров 10 июня, месяц жду. То не было детали, то мастер в отпуске. Очень нервничаю.

Татьяна Сергеева

Level 2 Local Expert

Большой выбор товаров, грамотный,вежливый персонал,отличная служба доставки,приемлемые цены.Качество товара хорошее, большое спасибо за оперативное обслуживание и квалифицированную работу.

Инкогнито 4349

Level 4 Local Expert

Не советую. Продавцы хамят, на просьбу поставить дату продажи и печать отвечают отказом. Пришлось обращаться к менеджеру. Никогда бы туда не пошёл, но в других магазинах нужного мне товара не было

Матфий

Level 8 Local Expert

Продавец компетентный и приветливый, обслуживание без очереди, широкий выбор))

Надежда Хомич

Level 3 Local Expert

Добрый день в Сатурне покупала холодильник. Ничего плохого сказать не могу . Продавец вежливый. Привезли как положено. Ребята занесли. Спасибо всё хорошо 👍

олег т.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, много газового оборудования, часто беру здесь

Света Т.

Level 20 Local Expert

Самый лучший продавец консультант Никита, всё расскажет, покажет, знает любой товар. Покупаем только у него, и знакомые к нему обращаются,магазин только на нем и держится. Очень приятный молодой человек

Show business's response

Вера Ш.

Level 2 Local Expert

Покупали газовый котёл, продавцы компитентные, доставка товара быстро, обслуживание покупателя отличное, всем советую.

Инкогнито 0655

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин... Один брак начиная с газовых колонок и заканчивая холодильников... Персонал консультантов можно по пальцем пересчитать нормальных.... Менеджер это отдельный разговор, если что-то ломается то понос то золотуха у него .... А ещё есть достоверная информация, что сотрудники этого магазина берут телевизоры, микроволновые печи себе домой если что-то сломалось у них дома ну или футбол в гаражах посмотреть , а потом обратно в магазин привозят как новый неиспользованный товар...

Юрий Деменцов

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, покупал не раз технику. Ассортимент, цены, консультации на уровне

Olesya

Level 11 Local Expert

Из всех техники там как мне кажется самое качественное, большой ассортимент товара хороший персанал продавцы, часто покупаю там разный товар, пока возврата не было. Советую.

Anonymous review

Большой выбор, доброжелательные продавцы, приемлемые цены, доставка товара,кстати доставили товар в день покупки, за что огромное спасибо водителю из Чернышовки.

АЛЁНА АГАПОВА

Level 4 Local Expert

продавец Александр! Всё спокойно объясняет! Советует лучшие варианты! Говорити плюсы и минусы каждого прибора!

Павел Крылов

Level 2 Local Expert

Всем Привет.9 ноября купил электрическую духовку,продавец толком нечего не объяснил,проверил тэны,вроде работали,а вот свет не горел,я думал он как то включается отдельно.Дома решил проверить режимы,работают,а свет так и не горит.Повезу менять.14 дней не прошло.

татьяна владиморовна

Level 2 Local Expert

В магазине хотела купить стиральную машину. На ценике крупными буквами написана цена товара 29900, цена в рассрочку 31800, но продавец сказал, что в рассрочку они не продают, можно только оформить в кредит. А в кредит переплата уже 4000. Зачем тогда вводить в заблуждение. Сфотографировала ценик, записала разговор с продавцом. Буду обращаться в соответствующие инстанции

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин! Приемлемые цены, хороший персонал, качественная техника

Павел К.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом бытовой техники, который включает не только газовое оборудование, но и в принципе бытовую технику. Приемоемые цены. Покупали здесь холодильник в 2019 году, а недавно - газовую плиту. По сравнению с другими магазинами в городе - действительно широкий выбор. Магазин предлагает доставку. Правда, доставка почему-то подразумевает только доставку до подъезда, а дальше нужно лично договариваться с водителем и грузчиками. Для меня это крайне странно. Но в целом - всё неплохо.

Платоша

Level 12 Local Expert

Вчера зашли в магазин с целью покупки стиральной машины, понравилась Candy, и цена 23390 устраивала. Решили покупать. На следующий день приехали, машина на месте, цена та же. К нам никто не подходит. Ждём 5, 10, 15 минут, наконец девушка сообщила, что продавец занят. Продолжаем ждать. Через некоторое время появляется молодой человек. Направляет нас к кассе оплачивать. Кассир называет цену на 600 рублей дороже. Оказалось, что пришёл новый товар, и эта машина, которая стояла уже некоторое время в торговом зале и даже успела покрыться пылью стоит уже не 23390, а 23990 (????!!!!). Я понимаю, что машины, которые только получили могут иметь новую цену, но почему старая машина резко подорожала? И ,если она подорожала, почему с неё не сняли старый ценник??? Всё эти вопросы я хотела задать директору, но увы.... Короче говоря, мы купили стиральную машину в другом магазине , немного дороже, но где нас обслужили по высшему разряду.

Учитель

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент неплохой бытовой техники, умеренные цены. Купил там газовую плиту, доволен.

Глеб Меркулов

Level 8 Local Expert

Приемлемые цены на сантехнику и газовое оборудование., консультанты всегда подскажут и плохого не посоветуют.

АЛЕКСЕЙ

Level 10 Local Expert

Купил недавно там холодильник,доставка есть ,занести помогли. покупкой доволен.

Георгий Л.

Level 3 Local Expert

Купили в этом магазине игрушку детскую трек. Ребёнок поиграл минут пять батарейки нагрелись начали плавить пластик. Возвращать или менять продавцы отказались,администратора на месте нет. В общем персонал грубый, професионализм на 0

Вера Стёпина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, достойный выбор товаров, доброжелательные и профессиональные продавцы, но к сожалению не все(((

Владимир Л

Level 9 Local Expert

Магазин хороший,покупали там радиаторы отопления и мойку для кухни! Но, но здесь работает один сотрудник в зале(в очках(худенький)) а остальные реальные пацанчики с бейджиком предпочитают на нём выезжать и сидеть в телефонах. Прошу разобраться .. Это дискриминация в коллективе!!

Елена

Level 9 Local Expert

Всё неплохо, но раньше делали хотя бы 3% скидку, мелочь, а приятно, сейчас даже речи нет.

Виктория

Level 14 Local Expert

Привезли мятый холодильник, скидку не дали, повезли обратно. Деньги отдали сразу, за что плюс Будьте внимательны.

Артур Мамян

Level 4 Local Expert

В магазине бытовой техники есть все что угодно, очень большой ассортимент

Show business's response

vse-logini-razobrali

Level 4 Local Expert

Пришел за конкретным товаром, в наличии ничего нет, консультант сказал что типа пандемия все дела, ничего не привезем, разбирайте что есть и радуйтесь. Захожу в интернет-магазин, в наличии 2 единицы нужного мне товара, оформляю заказ и тишина, решил сам позвонить, начали воду мутить, ничего конкретного, потом перезвонили, сообщили что это брак, тогда почему этот брак доступен к заказу, очевидно старый товар решили тормознуть и продать по новым ценам

Феликс Якусевич

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, хороший выбор товара, отличный магазин

Сатурн Интернет-магазин

Level 2 Local Expert

Всё супер, рекомендую. Огромный выбор, низкие цены, грамотные продавцы

Александр Загулов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин . Большой выбор оборудования для обогрева дома .

Марта Р.

Level 2 Local Expert

Купил водонагреватель, отработал два дня и он устал , сказали надо привозить будут смотреть что с ним не так.

8351 Клокова

Level 10 Local Expert

Покупала холодильник и газ колонку, сделали скидку-хорошую. Любезны, знающие, не отказавают в помощи!

Надежда Козлова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, нормальные цены, приветливые и грамотные продавцы!

Елена Толстых

Level 8 Local Expert

большой выбор товаров. прекрасные менеджеры, за которыми не нужно бегать

Елена

Level 12 Local Expert

Ассортимент не плохой. В магазине чисто. Посетителей практически нет. Продавцы не заинтересованы в продажах. Была несколько раз в магазине. Продавцы сидят в кучке около кассы и посетители их совершенно не интересуют. Поэтому и магазин постоянно пустой, никто не хочет его посетить.

Anonymous review

Купих холодильник в этом магозине. Привезли холодильник весь во вмятинах. Сказали это технологичные вмятины, так идёт с завода. Грузчики грузят товар с удара ноги.

ольга провоторова

Level 7 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Подскажут, объяснять все подробно

Show business's response

Koko Hekmatyar

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин. В нем широкий выбор бытовой техники по низким ценам

Евгений Павлов

Level 5 Local Expert

Очень понравился магазин,выбор,цены и обслуживание !

Татьяна Поваляева

Level 6 Local Expert