Santini

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

127 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность магазину и всей команде! Сегодня случилась неловкая ситуация: я перепутала дату, а букет уже был оплачен. Но сотрудники не стали усложнять, пошли навстречу и оперативно оформили возврат. Очень ценю такое человеческое отношение и внимательность. Видно, что вы действительно дорожите клиентами. Обязательно буду обращаться снова!

Angel 🌟

Level 23 Local Expert

Ассортимент достаточно большой, есть выбор как цветов, так и игрушек, упаковки и т.д. Но с качеством цветов как повезет. Иногда получается купить прям супер свежие розочки, которые долго стоят, иногда розы вянут на следующий день. Поэтому при выборе цветов лучше быть внимательным (на фотографиях свежие розочки, которые долго стояли). Если исправят этот недочет и будут списывать старые цветы, то будет все супер 🥹

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Реально шикарный выбор цветов. 💕Некоторый прокрас роз вообще вижу впервые. Как нейросеть над ними поработала🔥Думаю, это восторг такое чудо получить в подарок и сделать классное фото с ними на долгую память.❤️

Show business's response

Мария Ситникова

Level 3 Local Expert

Заказывали свадебный букет и бутоньерку. Всё было готово точно к назначенному времени, цветы подобрали идеально тон в тон к платью. Букет выдержал весь тяжелый день, не завял и не рассыпался. Профессионалы своего дела, спасибо вам большое!

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин в городе. Всегда тебя встретят вежливые сотрудники и свежие цветы. Огромный выбор разнообразных цветов в разных расцветках. Спасибо вам, что дарите нам красоту 🥰

Да$hKa

Level 6 Local Expert

Подарили мне кустовые розы с вашего магазина в субботу вечером. Прошло часа полтора после покупки. Сама являюсь флористом, и мне было очень обидно, что другие флористы могут себе позволить подсунуть гнилые цветы. Если хотите обвинить покупателя, что не посмотрел, так это не увидишь сразу, очень много листы на стеблях было! Я уверена, что флорист видел, в каком состоянии были цветы, но решил грамотно от них избавиться! Розы были не отпитые совсем и гнилые бутоны! Покупатели, будьте бдительны при выборе цветов в данном магазине!

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Салон прекрасный : большой выбор цветов,подарков! Но после общения с продавцом, желание приходить в этот салон отпало! На лице недовольное выражение и безразличие к покупателю... настроение было испорчено.

Show business's response

Денис Б.

Level 7 Local Expert

Купил жене букет на праздник День матери !В итоге полное разочарование !Розы были склеены в бутоны , а домой приехали поставили в вазу и увидели что ,внутри гнилые ,на фото все видно !Не кому не советую данный магазин .Цены не соответствуют качеству товара ! Сегодня 03.12.24 мне поменяли букет 100%,спасибо магазину,за обратную связь,вы держитесь за клиентов!!!

Alexei Nikin

Level 3 Local Expert

Приобрел 09.09 готовый букет, в нем были эустомы, лилии и орхидеи. Выглядело все красивенько, симпатично (1 фото). Приобретал его после 21:00, в магазине были сотрудники, которые не собирают букеты, а только продают готовые. Они мне сказали, что букет будет очень стойким, лилии еще раскроются и будет вообще сказка. По истечению двух дней лилии так и не раскрылись, поэтому было принято решение перебрать букет, чтобы внешний вид стал более приятным. Однако, когда красивую обертку открыли, увидели ужасное отношение к клиентам и к цветам - перемотанные скотчем стебли, пристреленные на степлер листья орхидей, КАКАЯ ТО ТРУБКА В ЛИСТВЕ И СВЕРХУ БУТОН ОРХИДЕИ. После переборки цветов букет сократился втрое. Не прошло и 3 дня. Цена-качество вообще не соответствует, не приобретайте готовые букеты в данном заведении, да и вообще, лучше обходить его стороной. Думаю, моя оценка полностью соответствует магазину, ни за что больше в него не приду и никому не посоветую.

Show business's response

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Самый лучший магазин цветов в стране, который я видела! Огромнейший выбор цветов. Если хотите удивить и порадовать вашу девушку, то вам сюда! Просто шикарный магазин! Девочки большие умницы) Процветания Вам!)

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Приятный персонал. Могут проконсультировать, а также помогут составить отличный букет. Также можно сразу готовый приобрести. Советую этот цветочный магазин

Show business's response

Ginia Ia

Level 4 Local Expert

Чудесный магазин! Огромный выбор цветов , цветы свежие , такие любезные флористы — нужно было три разных букета, собрали все за 10-15 мин 😍

Show business's response

ya.fomari2014

Level 7 Local Expert

Отличный выбор цветов, всегда свежие и в большом достатке , цены демократичные в сравнении с другими цветочными города. Флористы - прекрасные милые женщины, приятно обслуживают 💔

Show business's response

egp1980elen

Level 3 Local Expert

Честно, с таким я сталкиваюсь впервые!!! Купила для дочери букет желтых пионов. Предварительно просила девушек посоветовать самые свежие цветы. Они заверили, что все такие. Букет купила примерно в 18:00, привезла домой и сразу поставила в воду, сохранив бумажную упаковку, которую сделали, чтобы цветы дольше сохранились с закрытыми бутонами. К слову, в магазине никаких рекомендаций по уходу не получила. На следующее утро, когда нужно было поздравлять именинницу, пионы уже выглядели сильно уставшими. А когда ближе к вечеру вернулись домой после праздника, обнаружили их увядшими. Сразу написала в магазин, на что получила не извинения за испорченное настроение, а обвинения! За то, что цветам, якобы, было мало воды ( ваза была наполовину полная) и за то, что написала не сразу, а только к вечеру (видимо вместо общения с семьей на празднике, нужно было общаться с ними). Абсолютное хамство, отвратительное качество цветов, полное неумение разрешать спорные вопросы, да и в целом общаться с клиентами. Что такое «репутация» в этом месте не знают…

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Заказал доставку. Приехали не свежие. На фото было не очень понятно. Запах был неприятный. Через сутки завяли. Написал продавцу. Сказали мы продали а что там через сутки не наша проблема. Слова не точь в точь но смысл такой. Вместо того чтобы предложить замену оказывается я виноват что не знал что сезон пионов прошел. Что жара. Типа жди сезона или осени потом закажи. Ужасный сервис. Отвратительное отношение к клиентам. Ну и товар ужасный. Задал даже вопрос какое у вас впечатление бы осталось если бы вам подарили а через день завяли? И снова не наша проблема.

Светлана Удалова

Level 4 Local Expert

Лучший магазин цветов! Огромный выбор когда бы не пришёл. Красивые букеты и композиции на любой бюджет. Спасибо 🌹 всем кто там работает!!!

Вероника П.

Level 5 Local Expert

Цветы всегда красивые, свежие! Очень большой выбор! Все у них хорошо, кроме одной хамоватой продавшицы. Вечно не в настроении, на все вопросы вздыхает и отвечает так, что больше не хочется приходить. Но ради красивых цветов я еще вернусь👍🏻

Show business's response

Инкогнито

Level 4 Local Expert

Просто лучший магазин! Учли все пожелания, сделали все красиво , четко и быстро! Буду теперь постоянным клиентом, огромное спасибо !🥰

Show business's response

Алина П.

Level 5 Local Expert

Шикарный выбор цветов, всегда есть интересные и необычные цветы, все цветы долго стоят, флористы собирают чудесные цветы

Show business's response

Alexandrine N.

Level 6 Local Expert

05.10: Зашли в ваш магазин и встретились с хамством, от которого испортилось настроение на весь вечер. Владелец бизнеса, обратите внимание на сотрудника, который работала в эту смену, орала на клиентов со входа. А в конце вообще начала обзывать тупыми , мол покупатели не знают как ставить цветы в вазу . Больше в ваш магазин ни ногой, спасибо, платить деньги за такое обслуживание

Show business's response

Е. К.

Level 4 Local Expert

Приехала 15 ноября около 21:00 в салон собрать букет. Утвердили дизайн букета, в процессе сборки с некоторых цветов начали сыпаться лепестки, попросила заменить сотрудника цветы. Заменили. Букет собрали. С утра 16 ноября состояние некоторых цветов (роз) крайне плачевное. Настолько позорного опыта от цветочного салона ещё нигде получала. Цветам нет и суток, а выглядят розы жухло, будто букету уже не первый день, хотя хризантемы в порядке. Очень жаль, что не развернулась сразу как увидела осыпающиеся лепестки. И очень жаль, что флористы хотели подсунуть уже полулысые цветы, хотя продать некачественный товар им удалось и так. Спасибо за некачественный товар и испорченное настроение человеку, которому хотелось сделать приятное в праздничный день. Большие вопросы к доброкачественности сервиса

Show business's response

Виктория А.

Level 3 Local Expert

Всегда приветливый персонал, огромный выбор цветов и подарков, удобное расположение магазина!

Show business's response

Алиен

Level 4 Local Expert

Судя по отзывам -ситуация с цветами которые вянут сразу же после выхода из магазина в течение суток, является нормой. Был приобретен букет и он завял спустя ночь в вазе. Магазин даже не попытался сгладить ситуацию. Если вы не хотите выкинуть деньги ,то Вам лучше не связываться с данным магазином. Очень жаль сталкиваться с таким отвратительным сервисом и ощущением безнаказанности от лица магазина.

Show business's response

Данил Ф

Level 4 Local Expert

Собрали прекрасный букет 👍 профессиональный подход к клиенту и весь персонал очень вежливый 👍👍всем советую!!!!

Show business's response

bigrivervolga

Level 4 Local Expert

Может быть это действительно хороший цветочный магазин, но поступок их нас поразил своим неприкрытым наплевательским отношеним к нам, как к клиентам. Мы заказали букет на день рождения дочери и курьер магазина доставил его нам в точно назанченное время, но ...... ровно на день раньше. Мы позвонили в магазин и предложили забрать букет и выполнить заказ на следующий день, - и они так и сделали, в буквальном смысле, привезли тот же самый букет, в мокрой обертке (он уже успел побывать в вазе) и с уже несвежими цветами. Наверное, он просто провалялся целые сутки у курьера в машине. Ошибиться с датой может каждый, с кем не бывает, но исправить свою ошибку, потратить на это немного сил - вот этого мы ждали от хорошего магазина. P.S. Цветы, кстати, завяли моментально.

Show business's response

Елизавета С.

Level 2 Local Expert

18.01. Сегодня с подружаней зашли купить друг другу по цветочку! Замечательные продавцы, очень вежливые, помогли подобрать цветочки! Желаем процветания и девушкам всего наилучшего🩷

Show business's response

Андрей Сердюков

Level 16 Local Expert

Чувствуется профессионализм. Всегда инструктируют покупателя как правильно ухаживать за букетом. Дают специальную присыпку и памятку.

Show business's response

Алена Большакова

Level 7 Local Expert

Покупала шары гелиевые. + круглосуточный режим работы данного места позволил мне купить шары в 2 часа ночи. - сутки не продержались (шары не обработанные скорее всего, а цена не маленькая) в итоге отмечаем праздник в 7 вечера , а уже они не летают. - игнор магазина (описала проблематику , в ответ не поступает обратная связь ) Не рекомендую покупать там гелиевые шары. Праздник будет еще в разгаре , а шары вас подведут 100% По Вотсапу предложили заменить один шарик . После того, как предоставила полный отчет о том, что шары все на полу- игнорировали меня , так и не дали ос

Надежда Н.

Level 8 Local Expert

Разочарована отношением к покупателям! Попросила помочь в сочетании цветов, в результате ужас, цвета вообще не сочетаются, мне потом знакомая флорист объяснила... Торопили, якобы задержала сотрудника!

Show business's response

Тати

Level 9 Local Expert

Мой любимый магазин! Отзывчивые сотрудники. Богатое многообразие представленных на витрине цветов обрадует даже самого искушенного. Хотелось бы отдельно отметить консультанта Оксану - милейший чуткий человек. Предварительно перед посещением данного цветочного салона я позвонила в салон, мне ответила Оксана. Была уважительна, проконсультировали по ассортименту, было приятно. Цветы свежие и долго стоят. Цены приятные. Спасибо большое ! Рекомендую ! С удовольствием приду еще ! С уважением, от девушки с подсолнухами!

Show business's response

Инкогнито Любовь

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, огромный выбор цветов, профессиональные флористы, вежливые, всегда готовые помочь в выборе продавцы, большой ассортимент сопутствующих товаров

Дарья К.

Level 5 Local Expert

Безобразное качество цветов!!! Все цветы завяли после двух часов! Цена не соответствует качеству абсолютно. Вся радость от подарка отсутствует! Обслуживание хромает, приходится самостоятельно выбирать цветы и ленту. Не советую покупать тут цветы, потому что радости вы не доставите ни себе при покупке, ни тому для кого букет.

Александр Подшибякин

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин цветов в Волгограде, такого ассортимента нету не в одном магазине города! Всем рекомендую!!!👍

Show business's response

Ирина Кирсанова

Level 3 Local Expert

Спасибо вам за прекрасный выбор цветов! Замечательные, обходительные продавцы! Молодцы! Рекомендую!

Show business's response

Саша

Level 13 Local Expert

Лучший выбор цветов в Волгограде. Флористы - профессионалы.

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Обожаю этот магазин ! Девчата приятные , всегда улыбчивые , ассортимент шикарный !! Спасибо

Show business's response

Катерина

Level 7 Local Expert

Моя подруга подарила мне букет , купленный в этом магазине и через 2 часа 5 из 7 гортензий завяли ! Вечером завяли уже все гортензии из этого букета ! В магазине даже не извинились , а сказали вы знаете гортензии плохо стоят . Очень плохой сервис и 0 клиентоориентированности

Ксения

Level 3 Local Expert

Самый лучший цветочный магазин в городе ! Огромный ассортимент, очень приятные девушки!

Show business's response

Ангелина Т.

Level 8 Local Expert

Большой выбор, цветы свежим, обслуживание быстрое, видно что работают профи, магазин топ 🌿🍃❤️

Show business's response

Анна З.

Level 4 Local Expert

Прекрасное место! Дали рекомендации, помогли выбрать цветы) Шикарные сотрудники, аж подняли настроение!)

Show business's response

Владислав

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Вежливо. Быстро. Качественно.

Show business's response

Olga Lokhanova

Level 7 Local Expert

Самые дорогие пионы в магазины оказались поражены чем-то очень неприятным. Все были то ли в плесени, то ли в грибке, то ли в паутине. Завяли моментально. А некоторые бутоны так и не распустились и стали все в болезненных рыжих пятнах. Это разочарование.

Яна К.

Level 7 Local Expert

Очень красивые цветы, огромный ассортимент, красивая упаковочная бумага ,изысканная

Show business's response

Дарья Романова

Level 3 Local Expert

Лучший цветочный по городу, приемлемые цены, отличные девчата, самые свежайшие цветы!!! Наталья! берегите свой магазин, и своих работников!!❤️

Show business's response

Мак Т

Level 4 Local Expert

Это самое ужасное место в нашем красивом городе. Качество на 0. Отношение к клиенту просто даже не знаю с чем сравнить. Стыдно что подобные заведения есть у нас. Проходите мимо

Show business's response

Harley Benton

Level 8 Local Expert

Купил жене в качестве комплимента на вечер три кастовые розочки, спустя 20 минут после магазина цветы уже стояли дома в вазе. На следующий день они отправились на мусорку, потому что завяли меньше чем за сутки. Стояли в прохладном месте, там же где и всегда стоят по неделе цветы из других салонов. Цены на цветы здесь выше среднего, и уже собранные букеты не стоят тех денег. В салоне нет флористов, способных собрать современный красивый букет. В данный магазин больше не вернусь.

Show business's response

Анна Королевская

Level 8 Local Expert

Отличный ассортимент, красивые композиции

Show business's response

николай у.

Level 2 Local Expert

Если мне нужен красивый букет, то только сюда! Спасибо за ваш труд. Девчонки вы несёте радость людям. Спасибо. Приду ещё не раз.

Show business's response

Ольга Оруджева

Level 3 Local Expert

Отличный магазин!!!!! Выбор просто зашкаливает , глаза разбигаются ... Персонала ещё ни где такого не встречала ... добрый , внимателен всегда подскажут с выбором цветка и с выбором букета ..

Виктория М

Level 3 Local Expert

Просто шикарнейший выбор цветов! Всем рекомендую! Когда бы не заходила на любой праздник есть что выбрать, много готовых букетов, всегда свежие цветочки и стоят очень долго!

Show business's response

Santini

83 reviews