Samurai

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

2949 ratings

Rate this place

1273 reviews

By default

Ксения Лушникова

Level 4 Local Expert

Роллы мрак, я хуже еще не видела, на вкус нормально, но я думала, что в ресторане должны быть какие то нормы по внешнему виду. Ощущение, что автор этих роллов был пьян или это был его последний рабочий день в ресторане. А салат с морепродуктами очень вкусный. Смущает еще холодильник с пивом в зале, я немного засомневалась, где я нахожусь.

Show business's response

Тимофей

Level 6 Local Expert

Были на днях в заведении, на первый взгляд все хорошо, но если чуть чуть посидеть становится понятно, что в зале очень грязно и пыльно. Туалет вообще ужас, весь залитый чем то был. Меню крайне старое и убитое, все разваливается. Стаканы, тарелки, приборы либо все в пыли либо грязи. По поводу еды, роллы действительно хорошие, а все остальное крайне и крайне посредственное. Карбонара вообще ужас, соус как факт отсутствует. Цезарь сам по себе такой себе, еще и волос в салате нашли. Бар не плохой. Обслуживала нас крайне и крайне не приветливая официантка, даже не удосужилась представиться, так еще и общалась так, как будто ей все что то должны. Выносила заказ так как захотелось ей, не доели еще одно блюдо, она уже тащит следующее.

Show business's response

Николай Градинарь

Level 3 Local Expert

Хороше место для отдыха с семьёй. Демократичные цены. Хороший выбор блюд всех кухонь мира. Особенно понравились новинки недели Азии.

Show business's response

Светлана З.

Level 6 Local Expert

Были в самурае в Дзержинске 15.12, заранее заказали столик по телефону, общались с нами вежливо. Очень уютная атмосфера, чисто и приятно там находиться. Заказывали пиццу, роллы, всё вкусно приготовлено, спасибо повару! Отдельная благодарность официанту Анастасии, отлично справляется со своей работой, добрая девушка. А также хочу отметить Тимофея, помог нам подключиться к бонусной программе, всё подсказал, клиентоориентирован, дружелюбен! Стараются! Спасибо, ребята! Также спасибо за Наполеон, ребенок остался доволен!

Show business's response

Антон Алексеевич

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями о визите в ресторан «Самурай» — это было настоящее гастрономическое путешествие! Начну с атмосферы заведения: уютный интерьер в японском стиле, приглушённый свет и приятная музыка создают идеальное пространство для отдыха. Персонал встретил меня с традиционной японской вежливостью и вниманием к деталям. Особого внимания заслуживает римская пицца, которую я заказал. Тесто оказалось именно таким, каким должно быть — хрустящим по краям и мягким внутри. Соус имел насыщенный, глубокий вкус, а ингредиенты были свежими и гармонично сочетались между собой. Каждый кусочек был настоящим произведением кулинарного искусства! Не могу не отметить тропический детокс — это было удивительное открытие. Напиток оказался не только вкусным, но и полезным. Сочетание натуральных ингредиентов создало неповторимый освежающий вкус, который прекрасно дополнил пиццу. Обслуживание в ресторане заслуживает отдельной похвалы. Официанты были внимательны, профессиональны и всегда готовы помочь с выбором блюд. Особенно официантка Карина! Она подробно рассказала о каждом пункте меню и помогли определиться с выбором. В целом, посещение ресторана «Самурай» оставило самые яркие впечатления. Здесь сочетаются отменное качество блюд, превосходный сервис и уютная атмосфера. Обязательно вернусь снова, чтобы попробовать другие блюда из меню! Рекомендую всем, кто ценит качественную кухню и комфортный отдых. «Самурай» — это место, где каждая деталь продумана для вашего удовольствия

Show business's response

Yuliya

Level 6 Local Expert

Были на дне рождении 1 апреля. Заказали роллы, салаты и еще по мелочи. Я еще суп том ям. Рис к супу был переварен и подавался без лимона. И сам суп был не очень вкусный, в другом кафе вкуснее. Роллы были самым большим разочарованием. Рис был переварен и не вкусный, а рыба на Филадельфии была как перемороженная. Обычно в Самурае роллы лучше всех, но тут что-то пошло не так. Салаты были очень вкусные. Посетили мы данное заведение 18 июля, я уговорила именницу сюда прйти. Салат я решила попробовать другой, он мне не понравился. Видимо не мое. Заказали длинный сет. Выглядит эффектно. Но увы. Мне не понравились ролы. Они были красивые, но абсолютно безвкусные. Я съела буквально 4 штуки и все.

Show business's response

Ольга Румянцева

Level 7 Local Expert

Очень нравиться обстановка,обслуживание и конечно кухня .Суп пюре выше всяких похвал и десерты красивые и вкусные.Бизнес ланч не отличается от основного меню ,так же красиво и вкусно

Show business's response

Гест987

Level 17 Local Expert

Не был пару лет. Вот что могу сказать. По обслуживанию довольно быстро, вежливо. Время подачи спрашивают. Но обратной связи на запрашивают, а к качеству блюд были вопросы. Том Ям - густой, с обильным наполнением. Но при этом много лишней травы, которая откровенно мешалась. Бульон не очень насыщенный, как будто разбавленный. Острота минимальная. Рис холодный, сухой. Жареные гёдза - толстое сухое тесто, начинки много, но также сухой. Токпокки с морепродуктами - приготовлено вкусно, но очень сильный пересол. По детскому меню принесли пюрешку - чуть тёплое. Детям не нужно сильно горячее, но и не чуть выше комнатной температуры. Как по мне, так стало не так вкусно как раньше.

Show business's response

Ксения Шальнова

Level 5 Local Expert

Хотели отметить сегодня в кафе семейное событие, приехали в после обеда и попросили разместить 6 взрослых, 1 подростка, ребенка в автолюльке. Нам предложили стол на 6 человек, но на просьбу принести 2 стула (1 для подростка, второй для младенца в автолюльке) мы получили отказ. Сказали, что дополнительных мест не предусмотрено, хотя не понимаю сложности принести 2 стула в почти пустом заведении к столу с большим пространством рядом. Нам сказали, что это невозможно и мы можем только снять отдельный зал за дополнительную плату. Попросила у хостес жалобную книгу, ее эта просьба рассмешила, видимо из-за того, что в книге совсем нет обратной связи от владельца заведения. На прощание мне ехидно сказали «до встречи» (в чем я очень сомневаюсь). В итоге мы пошли в заведение у администрации города, где при полной брони нам нашли стол, стулья, вкусно накормили и прекрасно обслужили. Очень неприятно, что в нашем маленьком городе от отсутствия большой конкуренции заведения так разленились. Ответ в книге жалоб и предложений заеду посмотреть через неделю. В случае его отсутствия не поленюсь обратиться в Роспотребнадзор. Нас такое отношение очень обидело.

Show business's response

Андрей П.

Level 4 Local Expert

Хорошее место в городе, ассортимент по меню, кухни мира в миниатюрах, нормальные коктейли для не предвзятого клиента, добавьте еще одного официанта и повара, я считаю подачу блюда в 45 минут с фритюра это очень долго..... забрали это минус звезда....

Show business's response

Антон Праздников

Level 9 Local Expert

Очень нравится кухня здесь, хорошие цены. Разнообразный интерьер, отличный персонал. Хорошее расположение. Балдёжные фруктовые чаи.

Show business's response

Дарья К.

Level 6 Local Expert

Очень вкусно поели с мамой. Вежливый персонал , еду принесли быстро, вкусные чаи и есть выбор. Остались очень довольны ,придем еще не раз

Show business's response

Игорь Х.

Level 3 Local Expert

Суши в ресторане "Самурай" впечатляют своим вкусом и качеством. Рыба свежая, а роллы идеально сбалансированы по ингредиентам. Особенно понравились комбинации с авокадо и угрем — вкусно и сытно. Интерьер заведения создает атмосферу уюта и комфорта, а обслуживание на высоте. Рекомендую это место всем любителям японской кухни!

дмитрий бурмистров

Level 3 Local Expert

Заехали покушать бизнес ланч цена его 550 рублей в него входит стакан горячей воды с юппи "суп сырный" пол стака налили а тарелка размером с кастрюлю вообще вода с картофелем горячее блюдо 2мм куриного филе с недожаренной картошкой первый и последний раз я был в этом заведении на мои претензии официант мне ответил ну если вы раньше сказали когда раньше ? Вчера ? То мне принесли бы ещё чучуть порции недожаренной картошки?

Show business's response

Диана Еншина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое повару и команде кафе, кто занимался приготовлением пиццы, за то, что пошли навстречу и смогли выполнить просьбу по нанесению надписи на 14 февраля. ☺️ Все получилось даже лучше, чем представляла! Очень здорово, просила только сердце по возможности, так как боялась, что и это будет нескромной и, возможно, невыполнимой просьбой. Но смогли и надпись «love» добавить и сердечки сделать 🤩 Так как это была доставка человеку, сама не пробовала, но сказали, что вкусно

Show business's response

Елена Мануева

Level 4 Local Expert

Замечательное место! Уютная обстановка, ненавязчивая музыка, вежливый персонал. Обширное и разнообразное меню на любой вкус. Очень приемлемые цены, относительно других заведений города. Вкусно приготовлено, порции большие. Собираемся там отметить день рождения. Рекомендуем это место для посещения и душевных посиделок. Атмосфера располагает. 👍👍👍

Show business's response

Галина М.

Level 5 Local Expert

Роллы обычные. На доставку брали. И то давно. Отвратительные сотрудники. В 23:00 их выпускают с работы и до 23:20 в среднем они громко разговаривают под окнами, курят. Курьеры ставят свои машины жильцам под окна. Вот сейчас они вышли с работы и женщина, работник в этом кафе, громко кашляет. Сколько интересно она могла перезаражать людей! Отношение к жильцам дома отвратительное. Курят постоянно . Оры вечерами. Вонючие тачки. Курьеры обсуждающие клиентов! Вообще не советую данное заведение именно по адресу Циолковского 19а. Если нет уважения к окружающим, то и к клиентам будет такое же отношение в поддержку обращались, но толку ноль. Стандартные отписки

Show business's response

Тарас Репета

Level 21 Local Expert

Роллы большие и вкусные, рыба свежая и рис хорошо был приготовлен!!! Был на бизнес ланче несколько раз, все четко и быстро а самое главное цена была приемлемая. На доставку не заказывал! С детьми тоже можно сходить хорошо, в этом заведение все для этого предусмотрено, есть отличное детское меню, в котором большой выбор!!! Отличное место!

Show business's response

МАРИЯ СИЛАНТЬЕВА

Level 15 Local Expert

Хорошее кафе. Уютная обстановка и приятная музыка. Хороший выбор блюд и напитков, хорошая подача. Очень вежливые гардеробщицы. В кафе всегда много людей. В выходные и праздничные желательно бронировать столик заранее. Отзыв проправила. В 2025 году кафе по мне потеряло пятую звезду. Порции стали очень маленькие. Раньше порции были больше, сейчас цены остались, а порция уменьшилась прилично. Также скажу и по кафе в Ударнике (хозяин тот же), порции знатно уменьшили. Что сказать, надеюсь дальше не пойдет по накатанной вниз. Фото оставила прежние.

Show business's response

анна романова

Level 3 Local Expert

Хотим с мужем оставить честный отзыв! Впервые побывали в этом заведении. Это был гастрономический восторг, все блюда соответствуют картинки, все очень вкусно, подача быстрая, обслуживание на высшем уровне! У нас была с мужем годовщина свадьбы, спасибо вам за вечер! Отдельно хотим упомянуть официанта -Ульяна. Прекрасный, добрый, вежливый человек. Работает на ура, мы еще обязательно вернемся!♥️🤍♥️

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

В кафе очень вкусная и свежая еда, радует быстрое обслуживание.По меню очень много акционных предложений. Отмечали в кафе день рождения и с удовольствием ходим просто хорошо провести время в уютной обстановке. Пробовали пиццу жульен, остались довольны. Желаю сети "Самурай" Успехов в работе и много клиентов.

Show business's response

Мария М.

Level 2 Local Expert

Заказала доставку у них, роллы соответствуют заказу, но от них очень сильно пахнет рыбой, плюсом мне не добавили соевый соус в заказ, хотя там было написано, что входит в комплект, ну и палочек бамбуковых(хотя бы) не было, может это конечно у них всегда, но мне кажется, что так не должно быть. Хотела заказать и отдохнуть после трудного дня, а в итоге пришло разочарование

Show business's response

nataliy novotorova

Level 12 Local Expert

Посещала данное заведение на свой день рождения в 2023 году. Была с детьми. Младшему на тот момент был год. Наверное нужно было бронировать заранее, но место нам нашли хотя и не сразу. Посадили нас возле холодильника. Девочки официантки обслуживали быстро, но вот к кухни много вопросов. Данное заведение не рассчитано скорее всего на семью с детьми. Покушали и дальше пошли по своим делам.

Show business's response

iulina-maria2016

Level 7 Local Expert

Была в этом кафе лет 10 назад и вот в свой день рождения решила с семьей вновь посетить. Это была ошибка! Атмосферное место с очень ленивыми официантами и невкусной едой. Официант долго не принимала заказ, а после принесенной еды не подходила, а вопросы были, даже по счету. Нахваленный в отзывах крем-суп из тыквы был переперченый и кисловат, не съела и половины. Роллы красивые, осилили половину сета, тк очень голодные были. Но даже Филадельфию, которую очень люблю , не доела. Вкус на любителя может. Пицца из жесткого теста, как сухарик. Но это было единственное блюдо, которое мы съели. Колбасу с сыром умудриться надо ещё испортить . 10% скидки в честь дня рождения не сделали, официант забыла, видимо, как и кусочек торта-презент я тоже не получила. Расплачивался муж, был недоволен и голоден, что даже не стал разбираться с этим. Было бы приятно, а стало неприятно! Счет оплатили у стойки, не дождавшись внимания официанта. Роллы кошкам хотела забрать, тоже не дождалась упаковки. Девушка стояла спиной, кто упаковывал тоже не известно . Не рекомендую это заведение. Дорого и невкусно!

Алёна Басина

Level 5 Local Expert

Заказала рамен с креветками,ничего общего с раменом точно нет,не соленая жижа,по консистенции молочная суп лапша как в садике раньше ели,но та хоть сладкая,а тут отврат,самые дешёвые макароны,даже не по солено,пол яйца в контейнере пожамканная нори и 2 креветки,креветки вкусные,это всё, отврат конечно, специализированная доставка,а даже схожести с раменом нет,дошик и то вкуснее.

Show business's response

Николай Градинарь

Level 5 Local Expert

Уютное кафе как для ужина с семьёй, так и для быстрого обеда на ланч. Демократичные цены, вежливый персонал, быстрая подача блюд. Еда вкусная, от Европы до Японии. Рекомендую посетить, останетесь сытыми и довольными.

Show business's response

Valeria Maruhina

Level 2 Local Expert

Была там не один раз, еда очень вкусная, особенно десерты 🤩 Советую сходить туда с семьей или друзьями!! Отлично подойдёт отметить какие-нибудь праздники😉

Show business's response

Svetlana Gudilikhina

Level 9 Local Expert

Как место, где вкусненько перекусить - самое то, а вот доставка иногда храмает, как то привезли том-ям из непонятных продуктов с плесневелым рисом в отдельном контейнере, ладно хоть я додумалась рис перевернуть

Show business's response

Виктория М.

Level 3 Local Expert

Заказали три бизнес ланча. Начнем с того, что официант все блюда приносила перепутано: суп заказала я, отдала моему мужу, горячее также перепутала, хотя записывала за каждым. Принесли борщ, к нему сметану, она оказалась кислая, суп съесть не смогли, т.к. сначала добавили в борщ. Бизнес ланч был из трех блюд, кроме как заменить блюдо больше никак не попытались урегулировать ситуацию, могли хотя бы учесть как их двух блюд, т.к. суп не ели. Муж не наелся, настроение испортилось.

Show business's response

Мария Ткачук

Level 5 Local Expert

Посещали не один раз. И мероприятия, и посидеть семьей. Европейская кухня достойно, суши и ролы не понравились, очень сухие. Коктейли на 4. Обслуживание тоже 4. Персонал не сильно заинтересован в лояльности клиента. В последнее посещение было ощущение, что нас хотели развести) Официант "увидел" бонусы лояльности лишь после того, как мы ей сообщили что они все же есть, а не сгорели. Осадочек остался. С учетом небольшого выбора в нашем городе - не самое плохое.

Show business's response

Екатерина Александровна

Level 14 Local Expert

Давно очень не была в самурае и тут сегодня зашли. Много пафоса в интерьере зала , а ламинат протерт. Цены в принципе как и везде, но не очень вкусно для этих цен много украшения в блюдах , лучше бы над вкусом поработали,салат ждала 35 минут. Интерьер в туалете оставляет желать лучшего.

Show business's response

Анна Каменева

Level 8 Local Expert

Добрый день. Бронировали столик на 27.02.26 на 18:00 в Дзержинске, где-то за месяц, за неделю подтверждали бронь. По факту прихода с гостями, нам сообщили, что столики на 2 часа, а через 2 часа придут другие посетители за этот стол, сказали это правило уже давно по всей сети кафе. На наш вопрос: сейчас мы закажем поесть и попить тысяч на 20, вы через 2 часа нас выставите? И всё упакуйте нам в мешки с собой? А теперь вопрос 1: почему при бронировании, администратор не уведомляет об ограничении по времени пребывания в кафе? Вопрос 2: на сайте компании нет ни слова про подобные ограничения, но правило якобы есть? Вопрос 3: для вашего руководства нормально терять выручку минимум по 20 тыс. ₽ с лишним за вечер? Жаль, что кафе теряет постоянных клиентов, мы заказывали далеко не 1 порцию Филадельфии и бокал пива на четверых. И искренне благодарим всей компанией за прекрасный 4-х часовой вечер в другом кафе города!

Show business's response

Настасья С.

Level 4 Local Expert

Мне в этом заведении нравится всё : от работника гардероба до повара. Всегда очень вежливый персонал, всегда вкусная еда, подача блюд всегда быстрая. Приятно провести здесь время! 👍

Show business's response

Марина С.

Level 3 Local Expert

Хотелось бы выразить разочарование к данному ресторану. Заказали доставку из ресторана,приготовили и привезли быстро Но были крайне не довольны порциями блюд,очень очень маленькие Так же,заказали «Салат цезарь с креветками», креветки были не почищенные,или в салате так и должно быть? Ну и так же набор роллов,вместо 8 штук положили 6 Постоянно ходили в данное заведение,но сейчас разочаровали

Show business's response

дмитрий И.

Level 9 Local Expert

Пельмени неплохие, все остальное не понравилось - своеобразная кухня, три раза за несколько дней заходил в это кафе. В четвертый раз зашел вечером в пятницу, народу ожидаемо много было но не понравилось то что на входе в зал простоял несколько минут но персонал несколько раз проходили мимо туда сюда и никто не подошел чтобы подсказать куда можно было присесть поужинать (места визуально были в нескольких залах)

Show business's response

Алиса Орлова

Level 3 Local Expert

Блюда вкусные, но есть одно очень важное замечание официантам на будущее. Была однажды с подругой и случилась ситуация, что перепутали одинаковые блюда между моим и мужчине за соседним столиком. Значит ему какой-то ингредиент был, возможно, противопоказан. Семья его слабослышащая или почти глухая полностью были. Они были все в слуховых аппаратах, но общались на жестовом, сын был в кохоеарных имплантах, а официант менее чем через минуту вернулся ко мне, и извинившись, выхватил блюдо у меня и переставил к нему. Но я успела уже откусить кусочек. Так делать вообще нельзя, блюдо должно было быть полностью переделано. Я могла и чихнуть над ним.

Show business's response

Ольга Куликова

Level 11 Local Expert

Все супер! Обслуживание, атмосфера, подача блюд. Немного подкачала картошечка, но я списываю на то, что повар торопился нам приготовить ее и слегка сжег🤣 но курочка была на 100 баллов. И вкуснейший чай!

Show business's response

Лера Кавинова

Level 6 Local Expert

Мое мнение о данном кафе изменилось одним днём. 1 Нам не разрешили сидеть около окна потому что нас трое человек (а не четверо) 2 Вялая зелень у салата 3 Блюда подавали не вместе. Взрослый человек ел салат а дети смотрели 4 Бармен вместо того , что бы отдавать готовый лимонад болтала с официантами . Как итог ждали долго напитки Больше не приду.

Show business's response

Fedor Zuev

Level 5 Local Expert

Имею проблемы с желудком, от чего крайне жирную пищу не могу есть (плов, грибной суп как пример), поэтому решил взять Том Ям и чай с десертом, тк люблю его, но вместо обычного острого и лёгкого супа ел острый жир в привкусом Том Яма, после которого началась изжога сильная и диарея. Я ел много жирных супов (сырный, солянка и прочие) в разных местах, от которых таких проблем не было, изжога небольшая максимум, а тут лёгкий суп и жирность выше чем и в правду жирных супов. Не знаю просрочены какие то были продукты или нет, но с учётом их системы штрафов для всех, то вполне реально могли просроченные продукты как-то замаскировать жиром, поэтому не советую тут есть, а если и будете, то с крайней осторожностью

Show business's response

ОЛЬГА

Level 6 Local Expert

Сегодня были с подругами в кафе "Самурай". Ожидали, как всегда вкусно покушать. Суп рамен с уткой откровенно напоминал помои. Вместо утки - жирная утиная кожа с волосками. Вешенки нарезаны как попало. Как вспомню этот суп - тошнота подступает. Я скандалы не устраиваю попросила заменить (есть вообще невозможно). заменили на суп-пюре с "белыми" грибами. Вместо белых грибов были дешевые шампиньоны - и это за 500р. ОК - с первым сегодня неудача, смирюсь! тунец с пюре должен реабилитировать самурай. Ну почти. Пюре с комочками и полтора куска тунца. Первый раз вижу, чтобы тунец подавали грубыми неровными разными кусками, как украли, ей богу! Картошка фри была прогорклая, горчила старым маслом, а сырные палочки даже голодный ребенок есть не стал. Понимаю, что официанты ну ни сколько не виноваты!!! Поэтому оплатили счет полностью.

Show business's response

Алексей Г

Level 12 Local Expert

Уютное заведение, вежливый персонал. Быстрое обслуживание, очень вкусно. Повару огромное спасибо. Успехов и процветания.

Show business's response

Юлия Парушина-Красова

Level 5 Local Expert

Отличное кафе! Часто ходим туда на бизнес-ланч с коллегами. Очень разнообразный выбор блюд на любой вкус! Детям нравиться заказывать доставку на дом) Всегда все быстро, четко и очень вкусно! Роллы - это отдельный Любовь моего сына. Всем рекомендую)))

Екатерина Силаева

Level 5 Local Expert

Очень уютное место. Есть несколько зон для гостей и все они разные. Блюда очень быстро готовятся и безумно вкусные. Официанты доброжелательные , вежливые. Рекомендую 👍

Show business's response

Яна Александрова

Level 4 Local Expert

Были в первый и в последний раз. Еда отвратительная( поверьте есть с чем сравнить, т.к. постоянно посещаем самурай в Нижнем Новгороде). Салат с угрем ужасный, листья все завяли, про угорь я вообще молчу-его как будто разморозили и кинули в тарелку-весь развалился, вкус отвратительный. Заказали 9 летнему ребенку пюре с котлетой-это было не пюре, а нечто-ребенок отказался есть данный ужас. Суп том ям с чем то горелым и не досолен. Жареные креветки в кляре просто ужасные-одно масло! Вообщем из всего меню нормальный был только лимонад. Считаю , что повара нужно оттуда срочно уволить! Никому не советую данное заведение!

Show business's response

Юлия Кулик

Level 3 Local Expert

Побывала в прошлый выходной в Самурае. Зашла из Дом книги на чашку кофе погреться. Был вечер часов 5. При входе довольно культурно. Поймала официанта чтобы узнать где есть пустой столик. Девушка отвела в зал нашла двухместный столик. Подали две карты. Меню и винную. И официант ушла. Я выбрала кофе но хотела уточнить, что крепче Эспрессо или Американо. А также решила немного поесть. И выбор пал на блюдо с интересным названием. Оно похоже на пельмени внутри начинка из ветчины с сыром. Их поджарили. Но одно НО чтобы сделать заказ ждала 15 минут чтобы кто то пришел. Про меня все забыли. В итоге пришлось ловить официанта. Она принялась принимать заказ ничего не зная о еде. Она не знала какой кофе крепче. Не знала что за блюдо похожее на пельмени его состав. Но да ладно разобрались. Итог принесли сначало кофе вроде как напейся его. Оно сразу скажу невкусное. Жженое. И потом вот эти 5 пельмешек дубовых на тарелке с соусом. Тесто дубовое или засушенное. Впечатление никакое от вашего Самурая. Не поняла что у вас за концепция. Япония, Китай, Азия? Что это за странное блюдо и жженое кофе. Три поставила за оформление. Еду можно было не есть а сразу вернуть. Официанту сказала об этом. На этом и простились....

Show business's response

Викуля зая

Level 6 Local Expert

Приходила как-то раз отдохнуть после работы с подругами. Уютно. Больше меня порадовала официантка, которая нас обслуживала- её зовут Ульяна. Чудесная девушка, очень радует всех своей прекрасной улыбкой. После тяжелого рабочего дня- это спасение! Прям такая девчушка веселушка!!! Подслушала их разговор с коллегами, услышала, что она работает последний день( Очень жаль, терять таких сотрудников!!

Show business's response

Евгений Виноградов

Level 6 Local Expert

Решили с женой покушать в этом заведении. Заказали роллы, пиццу , нагецы да и попить их домашний лимонад. Начну с самого интересного : как только я взял первый кусок пиццы и попытался его съесть, то сразу получил кусок пластика в рот( и это не метафора), да в начинке был кусок прозрачного пластика. Позвав официанта, он просто забрал этот кусок, отнес на кухню и предложил в качестве компенсации мороженое.... Испорченное блюдо забрал только после того, как я сказал что не это есть не буду и оплачивать эту позицию не намерен. Далее уже будет лично наше с женой мнение о блюдах, которые мы попробовали. -роллы посредственные и небольшие, хотя стоят не дешевле чем в других заведениях.(во многих доставках вкуснее) -наггетсы как будто из куриного фарша, как дешёвые из магазина. -домашний лимонад не насыщенный, как будто купили сок " Любимый с клубникой " разбавили минералкой и добавили мяты.

Show business's response

Елена Баг

Level 6 Local Expert

Плюсы: 1) Гардероб с гардеробщицей, 2) соотношение цена и качество. Минусы: 1) Ввели правило 2 часа на столик. Даже если раннее бронирование, максимум 3 часа! 2) Посидеть хорошей компанией с хорошим чеком - их не интересует, им важно время. 3) Если у вас корпоративная скидка, к вам теряют интерес. 4) Сели за столик, никто не предупредил, что он забронирован через час. 5)Сидим кушаем, подходит официант и просит пересесть! Я в шоке, спрашиваю:"Как это? Я с тарелкой что ли пойду по залу?!" Ответ:"Я вам помогу." И реально берет и уносит мою тарелку за другой стол, не спрашивая, нравится этот стол мне или нет! Да я такого НИГДЕ(!) не видела. 6) В день рождения скидка только день в день, раньше была + несколько дней. 7) в мой заказ не спросят воткнули свечку, и говорят, мол это Вам от нашего заведения, поздравляем! 🤬Выходит, заплатила за подарок?

Show business's response

Михаил Романихин

Level 3 Local Expert

Очень мелленная доставка , ждали 2 часа , смысл в сообщении указывать побыстрее , если всё равно привозят через 2-3 часа , разве это нормально ? Еще и в подарок онигири не положили , когда добавили его через приложение … очень огорчены доставкой , а дети еще сильнее расстроились … дали купон на следующий заказ , за это одну звезду и накинул , хоть на том спасибо , в следующий раз если заказ в обещанные сроки не призодит - бесплатно отдавайте , может такие правила научат вас быть пунктуальнее и соблюдать свои обещанные временные рамки!!!

Сергей

Level 7 Local Expert

Обслуживание ужасное , отношение как к животным , в чате поддержки отвечают заготовленными фразами , привезли роллы очень мелкие , в одной коробочке 5шт всего ( нигде не сказано ) , по роллам явно недовес, под каждым позициям которые нам привезли недовес по 50-70 гр , что недопустимо ! Лучше выбрать в пользу другой доставки

Show business's response