Самурай

4.0

444 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Просто ужас. Впервые пришла в данное заведение и была ужасно разочарована. Первое что бросается в глаза- ужасная грязь! Диваны до невозможного грязные, в пятнах и в крошках, столы так же в крошках, видимо совсем не прибираются после посетителей. Второе- неприветливый и невежливый персонал. Третье- посуда. Нам принесли грязные стаканы в разводах и в следах от пальцев. Пиццу нам принесли в тарелке со сколами! Думаю СанПиН обязаны посетить это «кафе»

Анатолий Алексеев

Level 3 Local Expert

Был в кафе с друзьями, персонал отличный, еда очень вкусная. Обслужили быстро. Официанты вежливые. Пиццы и роллы понравились всем. В кафе приятная музыка, чисто и очень уютно. Рекомендую. Придём ещё раз обязательно. Процветания кафе.

Анастасия Макеева

Level 4 Local Expert

Самое ужасное место которое может быть . Ходили пообедать с молодым человеком и братом. Официантам вообще не интересны гости, обслуживание на самом низком уровне , забыли заказ, посуда грязная , еда не особо вкусная . Очень долго несли еду , хотя в зале всего было 2 стола . Больше не придем и вам тоже не советуем.

Ольга Сорокина

Level 8 Local Expert

Наверно можно было поставить четыре за вкусные ролы, но долгое ожидание, коктейль в пластиковом стаканчике за такую цену и ненастоящий васаби, который можно есть ложками как манную кашу - это перебор.

Максим Игнатов

Level 7 Local Expert

Добрый день! Зашли мы в данное заведение 16 февраля 2026г. самурай ядрин адрес: нас. пункт: г. ядрин ул.садовая , д.19 а Хотели пообедать! Заказали: 2 Том Яма 1 Горячую сковородку с говядиной 1 Запеченная Филадельфия 1 Горячая Филадельфия И чайник чая с чабрецом В общем готовить там не умеют Единственное что можно было съесть это роллы Про Том Ям даже незнаю как его можно так испортить самый ужасный Том Ям это у них В общем по вкусу это капустные щи залитые обычным молоком про пасту Том Ям они похоже даже не слышали! Деньги за псевдо Том Ям не вернули! И да Сковорода вся подгоревшая а мясо в ней жевать не возможно!

Иван Харитонов

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, официанты хамят 14.01 парень у стойки не обращал внимание что вообще люди стоят, мы хотели сделать заказ на что парень ответил вам еще заказ ждать более двух часов. Кнопки вызова официантов не работают, мы просто развернулись и ушли. Вообще не понимаю как занесло в это ужасное заведение

Ольга Зайцева

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место,хороший коллектив,очень быстро готовят,всем советую,не пожалеете,очень дружный коллектив,если хотите хорошо отпраздновать день рождения выбирайте самурай

Show business's response

Григорий Владимиров

Level 4 Local Expert

Очень понравились ролы и вкусная пицца, всегда горячая, и натуральная, персонал очень отзывчивый , место классное , интерьер вообще чудесный, всегда чистые столы и приборы

Show business's response

Полина Прокопьева

Level 4 Local Expert

Вкусная пицца, не первый раз берём. Вежливый персонал, вошёл в положение, когда решили изменить уже готовый заказ.

Show business's response

Кх Хк

Level 2 Local Expert

хотели сегодня зайти, в итоге были закрыты на час минимум раньше. испортили все настроение

949070 Белякова

Level 3 Local Expert

8 марта заказали две пиццы, ждали заказ 2 часа. Ито он был не готов, сказали, ждите ещё 25 минут. Ужас! А заказ на роллы вообще не приняли. Хотя посадка была нулевая, народу в зале не было вообще.!

Татьяна Герасимова

Level 8 Local Expert

Очень понравилось кафе! Приезжали поужинать семьей. Дети остались очень довольны! Красивый интерьер, удобные диванчики, вежливое обслуживание. Салат мой любимый подали в форме сердечка, за это дополнительное спасибо поварам! Обязательно заедем еще.

олег иванов

Level 6 Local Expert

Брали заказ на доставку, в суши была очень горькая икра и конечно это очень подпортило впечатление от данного заведения

Светлана Дергачева

Level 4 Local Expert

Решили провести вечер субботы в кафе Самурай. Часто заказываем здесь суши и пиццу, правда на вывоз. И нареканий по поводу качества приготовления никогда не было. А тут решили посидеть в самом кафе, заказали салат Бонжур и сковородку Говядина с овощами. Приготовление блюд было просто ужасным. Салат весь растекся по тарелке, вкус оставлял желать лучшего. Второе просто отвратительное: один сыр, намека на овощи и говядину никакого. Жаль потраченных денег и времени. И очень разочарованы в самом заведении.

ира соснина

Level 8 Local Expert

Очень хорошее место! Были впервые! Заказывали сет роллов! Очень все вкусно, музыка тихая на фоне, персонал очень приветливый и добрый! Теперь, когда будем приезжать, обязательно будем заезжать. Всех благ вам и процветания! Единственное, ожидание +- пол часа, но это понятно, заказ был большой.

Анастасия Шкилёва

Level 3 Local Expert

Сделали заказ в 21.05,время доставки указали на сайте 21.50,по итогу в это время конечно же не было никакой доставки.С 4 раза кое как дозвонились до самого кафе уточнить по поводу заказ.Нам пообещали,что в течении 30 минут все будет готово и доставлено,но увы...Заказ нам привезли в 22.56.В заказе был картофель фри,мало того что он был остывший,так еще и вес двух порция положенных в разные контейнеры,невооруженным глазом сильно отличался друг от друга.УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОСТАВКЕ.

Артем Михайлов

Level 3 Local Expert

чай рассыпался, приходится пить с травами, ладно хотя бы кипитка налили, ставлю 5 звезд за приятного и отзывчивого мужчину !

Show business's response

Марина Дюжакова

Level 4 Local Expert

Вкусная еда, вежливый персонал Всегда чистые столы, порядок

Show business's response

Евгения Степанова

Level 5 Local Expert

Время 11-30, в зале один посетитель, то есть загруженности у персонала явно нет. Дважды нажимала кнопку вызова персонала и никто не подошел. Спросила про меню, ответ был, что принесут.

алексей гур

Level 2 Local Expert

Заказали сет запеченый в итоге получили рисовую кашу с овощами,да как так 2026 году не научится варить рис для роллов????я с первого раза дома сделал лучше,просто ужас!!!!ни ногой.

Валентин Кульпин

Level 6 Local Expert

Плюсы: чистый зал и туалеты, сносное меню и кухня (которые тоже портятся); Минусы: грязные и липкие столы со следами от стаканов, ужасное обслуживание, официанты принимают заказы только у стойки, на кнопку не реагируют, грязную посуду во время обслуживания со стола не убирают, на замечания реагируют агрессивно; необходим аудит персонала.

Людмила Мамаева

Level 6 Local Expert

Не приветливый персонал, обслуживание такое,что складывается неприятное ощущение, что нам делают одолжение. Делали заказ на самовывоз, такого тонкого слоя красной рыбы на Филадельфии не видели ни разу. Возможно, это единичный случай и нам просто не повезло, очень жаль.

Владимир Серегавич

Level 3 Local Expert

Начнем с ожидания в 20 минут официанта, зал пустой всего 2 столика Пришлось подойди самим, возможно вина лежит не на официантах, а на руководстве, потому что девочки очень уставшие к сожалению. Видимо не хватает людей для полного состава

Анастасия Меркулова

Level 6 Local Expert

В последнее время не очень. Роллы разваливаются, фри пережаривают. Постоянно кладут сырный соус. Хотя по телефону конкретно говоришь какой именно.

Show business's response

Инкогнито 7842

Level 4 Local Expert

Брали пиццу, роллы, очень вкусно. Рекомендую еду. Сотрудники не клиентоориентированные.Приветливо встретить ,улыбнуться не про них.

Show business's response

Наталия Пак

Level 2 Local Expert

Заказала роллы, картошку фри и сырные палочки. Картошка холодная, сырные палочки холодные имбирь старая. Все отвратительное

Карина Яхатина

Level 4 Local Expert

Самое крутое заведение всё просто супер. Самые вкусные пиццы и роллы только тут.

Show business's response

Кочевник

Level 9 Local Expert

Были проездом в троём. Заказали по бургеру, креветки в кляре и пивную тарелку. На удивление чизбургеры зачёт, к закускам не придраться . Картошка лучше чем в маке 100%. Были всем довольны. Будем ещё раз проездом заедем перекусить обязательно.

Евгений Ведешкин

Level 7 Local Expert

Очень долго приходится ждать, как обьяснила сотрудник "сначало обслуживаем телефонные заказы" Это не правильно! Нет уважения к клиенту!заявила что пицу ждать час а роллы полтора, и что простите это время нам делать когда рядом клиенты уже едят а ты будешь сидеть и смотреть!?

558384 Тумак

Level 5 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Поднимите уровень сервиса и гости к вам потянутся. Зал пустой,а заказы принимают нехотя.

Максим Алексеев

Level 2 Local Expert

Заказали роллы с собой , очень понравился обслуживающий персонал, очень вежливые официантки , роллы очень хорошие по качеству , нам все понравилось👍

Show business's response

Гурру

Level 9 Local Expert

Обслуживающий персонал плохо работает .Пришли ,вызываем официантов ,никто не подходит. Наплевательское отношение к клиентам .А так меню неплохое .

Елена Кудряшова

Level 2 Local Expert

Обслуживание сервиса очень плохое, Молодые работники не Компитентные, сервисом остался не доволен, и это все в день рождение (

Ольга Артемьевна

Level 6 Local Expert

Ладно хоть готовить самим не пришлось 😄 Девченки у вас там высокого самомнения. Гостем себя там точно не чувствуешь. Сама пришла, сама меню взяла, сама к бару пришла для заказа. На просьбу принять заказ официант отправляет к бару. Угодить гостю точно не ваш конек. Везет Вам ребята, что у вас нет конкурентов в городе с японской кухней. Еду я так и не попробовала, после хамства со стороны официанта просто ушли.

Наталья Викторовна

Level 8 Local Expert

Понравилось: чизбургер, ролл Филадельфия, очень вкусные, вме быстро сготовили и подали. Не понравилось:

Show business's response

Николай Семенов

Level 7 Local Expert

Нужно бегать за обслуживающим персоналом, и в меню половина нет. Еда так себе. Приходишь и сидишь ждешь, никто не встречает, и еще заметил кого знают к тому и первому подойдут.

Светик Булкина

Level 5 Local Expert

Не первый раз! Все очень вкусно!Персонал вежливый!

Маша Михайлова

Level 2 Local Expert

Были сегодня в кафе, все было вкусно, персонал очень вежливый и принесли всё быстро

Show business's response

Роман Романыч

Level 4 Local Expert

Всё как всегда,красиво,вкусно,уютно. Приходим семьёй не первый раз. На высшем уровне,что сказать

Евгения Павлова

Level 9 Local Expert

Заглянули в первый раз, нам не понравилось отношение персонала, роллы разваливались, к сожалению том ям подали без риса и лайма.

Show business's response

albin4stepl

Level 3 Local Expert

роллы ужасные,попалась косточка от рыбы, авокадо жесткий, обслуживаюший персонал сам не подходит, приходится бегать за ними, администратор грубит

Марина Леонова

Level 16 Local Expert

Ехали проездом, нашли кафе, вроде ничего. Внутри более менее. Заказали 2 салата Цезаря один с курицей, другой с рыбой. Порция очень маленькая, один майонез, совершенно не вкусно. Не соответствует картинке на меню. Как будто сделано в забегаловке. Самый худший салат, который я пробовала. Очень разочаровались, более того после еды заболел желудок. Если собственники незнают как выглядят блюда, и какие они должны быть, советую куда нибудь съездить попробовать, или им просто все равно, чем гости будут давится. Не советую.

Павел Колпаков

Level 4 Local Expert

В туалетах ужасно грязно, в помещении жарко, пицца невкусная

Любовь

Level 4 Local Expert

Заказываем второй раз. Мы вторые выходные подряд приезжаем в Ядрин по работе. Нашли доставку еды из Самурая. Очень довольны качеством блюд и быстрой доставкой! Всё вкусно! Ребята, вы молодцы!

Александр

Level 8 Local Expert

Отличное кафе! Очень вкусные роллы, десерты, коктейли ! Всегда, когда бываем в Ядрене, заходим сюда! Цены супер! Спасибо владельцам и персоналу!

Show business's response

Ирина Овчаренко

Level 3 Local Expert

У меня предложение по поводу Интернета. Было бы удобно, если б на столах установили розетки для подзарядки телефона и пароль от WiFi. Это на тот случай пока ждешь заказ. Не все приходят с компанией

Show business's response

Аня Мезина

Level 6 Local Expert

Для маленького города хорошо, но оранжевые шапочки на запеченных роллах не вкусные

Show business's response

Komissarov2221

Level 3 Local Expert

Очень долго делают заказы, невозможно долго, Закзали можно скачать ничего, а ждем как будто нам дом строят

Ирина Викторенко

Level 10 Local Expert

Хорошее кафе, кроме суши и пиццы есть вкусные горячие блюда. Можно заранее сделать заказ по телефону или на сайте.

Светлана Васильева

Level 6 Local Expert

Еда вкусная, персонал не справляется с полной посадкой. Несколько раз отказывали в обслуживании, не успевали. Хотя зал был полупустой.

Самурай

144 reviews