Firmenniy magazin Samsung

4.4

146 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице магазина Анастасии за отличное обслуживание! Недавно я выбирал новый смартфон и Анастасия очень внимательно выслушала мои пожелания, подробно рассказала о характеристиках телефона, помогла сравнить его с другими моделями и ответила на все мои вопросы. В итоге я остался очень доволен покупкой — телефон полностью оправдал мои ожидания. Анастасия не просто помогла выбрать подходящую модель, а действительно старалась подобрать вариант именно под мои потребности. Спасибо Анастасии за внимательное отношение, грамотную консультацию и приятное обслуживание!

Анжелина Шейдебекова

Level 3 Local Expert

Сильно разочарована магазином. Менеджер кол центра отправил именно в этот магазин сказал что там сейчас акция и можно по конкретной цене приобрести телефон Самсунг. Забронировали в этом магазине телефон по конкретной цене и поехали чтобы купить. В итоге проведя в магазине с 13:00 до 16:00 в ожидании оценки моего телефона, оформления рассрочкии тд, Обещанной цены по акции мы не получили! Если что перенос данных с одного устройства на другое нам обозначили в размере 6990 рублей. Жаль потраченного времени. Можно было сразу сказать «нет» и не мучать людей.

Show business's response

LokFaer Hik

Level 5 Local Expert

Не понимаю, почему при покупке телефона стоимость защитного стекла стоит 2500, а сама услуга наклейки стоит 3600. Консультант толком не объяснил, в чём суть самой услуги в чеке. Диалог нормально не состоялся. Ужасный сервис и обслуживание. А цены нереально завышены. Не советую никому покупать что-либо именно в этом магазине.

Show business's response

кирилл ш.

Level 3 Local Expert

Хочу порекомендовать, данный магазин к посещению, он хоть и маленький по размеру, но тут работает на мой взгляд отличный консультант зовут Анастасия очень выручила и смогла правильно с ориентировать по выбору телевизора теперь довольный сижу смотрю свои любимые каналы

Матвей Голубев

Level 2 Local Expert

Тот самый фирменный магазин, который я искал, спасибо большое менеджеру Анастасии за исчерпывающую консультацию. Благодаря её экспертности в области бытовой техники, смог подобрать подходящий кондиционер на дачу

Татьяна Маслова

Level 5 Local Expert

Алексей,прекрасный продавец,очень долго и подробно рассказал о всех телефонах,что меня интересовали Я удивилась его вежливости ,терпению и знаниям.Спасибо)Обязательно вернусь снова.Пусть руководство повысит ему з/п.

Show business's response

Дурсун Арисланов

Level 3 Local Expert

Я из тех людей, которые сначала складывают товар в корзину, потом закрывают сайт, потом снова открывают через два дня. В этот раз все-таки дожал себя до покупки и сразу заказал доставку домой. В Galaxy store потом только следил за статусом, никуда ехать не пришлось. Курьер привез заказ без приключений. Забавно, что сама покупка оказалась проще, чем мои бесконечные раздумья до нее. Теперь доставку точно буду использовать чаще.

Дмитрий Штурманов

Level 9 Local Expert

Плюсов нет, персонал вообще не знает о своем товаре ничего, задав вопрос про samsung s90d какой тип матрицы ,парень ответил что это ips,потом приплел что это va ну и наконец дошли до Oled,потом контрольный в голову qd oled или woled,в ответ woled только lg,ну и не приятно, когда персонал не признав свою не компитентность,начинает сыпать сарказмами.Приходите мимо таких экспертов.

Anastasia kik555

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Анастасии 🥰 Всё рассказала, во всём помогла 💗 Товар полностью мне подошёл 👍 Все отлично!🌷 Всем рекомендую ✨️

Алиса Лисовская

Level 2 Local Expert

Лучший сервис в моей жизни!!!! Спасибо консультанту Анастасии, помогла обновить телефон!!!!!!!😄💝💝💝💝💝💝💝💝

Show business's response

Крис

Level 13 Local Expert

Вежливые, компетентные продавцы. Хороший, большой выбор, плюс рядом Броноскинс. Можно сразу и планшет купить и забронировать его. Очень удобно.

Татьяна Соколова

Level 4 Local Expert

Очень понравился салон, консультант Анастасия топ, спасибо большое.

Show business's response

Альфия Самигулина

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудникам магазина, помогли с выбором. Запустили гаджет, подобрали аксессуары. Приятным сюрпризом стало начисление бонусов, на которые и приобрела нужные аксессуары.

Den_Kmrv

Level 27 Local Expert

Хороший магазин. Очень удобно выставлен товар. Консультанты не навязчивые, в случае заинтересованности - грамотно консультируют. Два года назад покупал тут часы - никаких нареканий к товару нет

ОМ

Level 14 Local Expert

Красивый магазин, ассортимент ограниченный, зато много места, чтобы любоваться). Продавцы дружелюбные, рассказывают все обстоятельно. Народу мало, так как в ТЦ есть Мвидео и Эльдорадо.

Елизавета

Level 5 Local Expert

Пришли покупать чехол для планшета. Обслуживала на вид очень милая девушка. Она не смогла с первого раза снять чехол с крючка и полезла в телефон за инструкцией. Договорились, что придем через 15 минут. Приходим, на нас 0 внимания. Задали раз вопрос, два вопрос, девушка не почтила нас своим вниманием. Обратились к другой та же ситуация. Одним словом хамки!

Александр Таланов

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, продавцы просто из деревни приехали! Стоят устройства для просмотра, которые продавцы запрещают брать в руки смотреть! Как можно выбрать телефон по его внешнему виду!? После такого отношение как к марке падает! За такие цены бренда отношение к покупателям должно быть соответствующее!

Show business's response

Константин Елисеев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Покупал телефон. Консультант Екатерина, выше всяких похвал. Всё на высшем уровне. И помогла и рассказала. Всё хорошо.

Андрей К

Level 19 Local Expert

Хороший фирменный магазин. Покупал телефон для Тёщи в подарок. В магазине подсказали как получить дополнительную скидку (просто предоставил свой email).

Level 14 Local Expert

Хорошая точка. Можно проконсультироваться по любому вопросу и приобрести соответствующий товар. Работают умелые специалисты)

Сергей

Level 19 Local Expert

Брал в кредит нот 20, предложили адекватный вариант для меня и сделали все быстро. Девушка консультант все грамотно и чётко рассказала!

Дарья Арсентьева

Level 11 Local Expert

Сотрудник магазина криво приклеил стекло на купленный в подарок у них же телефон (см.фото). Говорит, что это норма. Отказывается переклеить. Можете представить, что стекло за 2000 рублей (с поклейкой за 3600 рублей) приклеено криво. Настолько криво, что снизу стекло цепляется за палец, а сверху около динамика видно, что углы и края завалены (см.фото). Прошу магазин связаться со мной и решить данный вопрос. Считаю услугу выполненной халатно. Сотрудник говорит, что после подписания акта принятия, ответственность с него снята. Но вам не кажется, что это не профессионально и не качественно? Я не специалист по продаже и приклеиванию стекол, именно поэтому доверила эту работу сотруднику, а получила за свои деньги только расстройство и неприятный осадок от покупки в фирменном магазине.

Show business's response

Anonymous review

Магазин отстой ! Не видитесь на бонусы типо зарядка к часам и прочее подарок будете ждать до бесконечности! Лучше купить дешевле в других магазинах!

Show business's response

Оксана Кабабиик

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, широкий выбор ассортимента. Рекомендую

Евстафьева Ксения

Level 7 Local Expert

Компетентный персонал. Приятное обслуживание.

Пользователь

Level 8 Local Expert

Зашли в магазин ,на нас даже не обратили внимания ,видимо в компуктере было что то поважнее, либо не смогли встать

Владимир

Level 3 Local Expert

Помогли жене и дочери выбрать достойные подарки хорошее обслуживание. Приветливый персонал.

Тося Шмель

Level 18 Local Expert

Мне понравилось обслуживание и отношение к клиенту. Нет навязчивости.

Юрий Капитонов

Level 17 Local Expert

Грамотные консультанты, больше сказать ничего не могу.

Михаил

Level 11 Local Expert

Небольшой ассортимент, продавцы слишком навязчивы

Игорь Суханов

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Хорошие продавцы. Очень приятно посетить это место опять .

Нэл Djur

Level 9 Local Expert

Слишком дорого

Салават Рахматуллин

Level 16 Local Expert

Профессионалы-консультанты.

Серж

Level 11 Local Expert

Делаю покупки в этом магазине не первый раз, всё отлично!

Сергей Запорожцев

Level 19 Local Expert

Магазин хороший, но сотрудники очень навязчивые

Людмила Липская

Level 12 Local Expert

Всё хорошо.

Ричард Викторович

Level 10 Local Expert

Заходил, хорошие консультанты.

instagram CAT88OFFICIAL

Level 27 Local Expert

Обычный фирменный магазин. Ничего особенного.

Игорь

Level 16 Local Expert

Цены соответствуют бренду

Pavel Raskin

Level 21 Local Expert

Отличный магазин

Артур

Level 30 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор.

Anonymous review

В нарушении законов требуют предъявить QR код у входящих. В настоящее время QR-коды в России вне закона. QR-коды выдают вакцинированным, и ограничивая кого-то в правах на том основании, что у него нет кода - эти действия противоправны и противозаконны. Кроме того, это является принуждением к вакцинации, а это нарушает международное право (которое приоритетно в России, согласно Конституции РФ Статьи 15 часть 4), и законодательство РФ.

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин, сотрудники ориентированы на клиента.

владимир колесник

Level 13 Local Expert

отличный магазин.

Vladislav

Level 5 Local Expert

Всё понравилось

Firmenniy magazin Samsung

45 reviews