Samsung

4.7

254 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Решил поменять себе ТВ рассматривал многие варианты, и понял для себя одно по качеству изображения samsung на голову выше других производителей, выбор был оставлен на модели OLED 65s95h помимо того что он матовый так ещё и дизайн крутой, покупкой доволен. Сотрудникам отдельный респект за отношение ко мне мы долго вместе подбирали вели переписки все на высшем уровне. Благодарю!

Show business's response

Merfolom

Level 9 Local Expert

Постоянно покупаю технику в Samsung — уже брал всё: от телевизоров до часов, и ни разу не пожалел. Качество всегда на уровне. Отдельный респект продавцу-консультанту Ибрагиму — если нужна нормальная, честная консультация, иду только к нему. Всё объяснит простым языком и реально помогает выбрать, а не просто «продать». В итоге — отличный магазин, куда хочется возвращаться 👍

Show business's response

Роман Прелуцков

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Покупал здесь смартфон и планшет, а за бонусы ещё достались и бампер с зарядным устройством. Сотрудники (меня обслуживал Ибрагим) приветливы и внимательны. Всё компетентно расскажут и покажут. Живу рядом, поэтому иногда захожу с вопросами, за советом или просто ознакомиться с новинками. Ребята никогда не оставляют без внимания и подробно отвечают на все вопросы. Спасибо им за отличную работу.

Show business's response

Сергей Борзенко

Level 17 Local Expert

Грамотная консультация в магазине Samsung Решил написать отзыв о своём недавнем визите в фирменный магазин Samsung в ТЦ Ворошиловский. Зашёл туда с конкретной целью — подобрать новый телевизор для домашнего кинотеатра. Работа консультанта впечатлила с первых минут общения. Парень чётко разобрался в моих требованиях, задал правильные вопросы по поводу того, как именно я планирую использовать ТВ. Подробно рассказал о технических характеристиках разных моделей, не грузил лишней информацией, а концентрировался на действительно важных моментах. Профессионализм сотрудника магазина заслуживает отдельной похвалы. Он отлично разбирается в технике, может объяснить сложные технические моменты простым языком. Особенно порадовало, что не пытался втюхать самый дорогой вариант, а реально помог подобрать оптимальное решение по соотношению цена/качество. В итоге выбрал именно тот телевизор, который искал — с нужным размером экрана, качественным изображением и необходимыми функциями. Консультант также помог разобраться с настройками и рассказал про основные фишки модели. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет приобрести технику Samsung. Здесь работают настоящие профи, которые реально помогают с выбором, а не просто выполняют план продаж.

Show business's response

Максим Николаевич

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, видно, что ребята нацелены на результат, но ничего не впаривали, на все мои вопросы ответили, все устроило по цене и по качеству, есть из чего выбрать на любой кошелек. Приду за следующим смартфоном еще и не только...

Show business's response

Петр Степанов

Level 2 Local Expert

Вчера зашёл в фирменный магазин Samsung просто посмотреть, а вышел с Galaxy S25 Ultra и улыбкой до ушей 😂 Продавец нормальный парень, не навязывался, а спокойно всё показал, сравнил с айфоном, дал самому потыкать. В итоге взял телефон + наушники Buds 3 Pro в подарок. Дома распаковал — всё супер, камера огонь, особенно ночью, работает шустро, не греется. Короче, сервис на уровне! Если брать Samsung — только в их магазине. Очень доволен! 👍

Show business's response

Юрий Сурин

Level 3 Local Expert

Брал Галакси А55 маме взамен разбитого. Экран яркий, а заряда ей хватает надолго, если не сидеть постоянно в видео. Консультант в магазине помог сразу наклеить защитное стекло. Мама аппаратом пользуется.

Валентина

Level 5 Local Expert

Приобретали планшет ребенку, Александр максимально собрал всё для него и перенесли данные с цветками и паролями прям мин за 10, спасибо 🔥хорошо, что остались сотрудники, которые знают свою работу , дабы сервис +знания во многих знаменитых компаниях очень слабый .

Ольга Кадыкова

Level 21 Local Expert

Прекрасный магазин и великолепный профессиональный персонал✨спасибо,что помогли с выбором,перенесли все данные со старого самсунг на новый и проявляли максимальное терпение и вежливость в наших бесконечных вопросах💕покупка доставила радость не только мне,но и моей маме!

Show business's response

Изи

Level 3 Local Expert

Ваш персонал оставляет желать лучшего. 01.08.2026 года зашла в магазин по адресу Рабоче-Крестьянская 9б попросить немного вай фая, чтобы вызвать такси, сотрудник неодобрительно взглянув на меня озвучил, что вай фай только для клиентов и работников и отвернулся, на вопрос кто ваши клиенты не ответил. Я то наивно думала, что являюсь клиентом Samsung имея телефон, телевизор, стиральную машину данной фирмы, собственно поэтому и зашла попросить помощи. Спасибо, что не ударили... крахоборы. И да, я не поленюсь написать письмо в головной офис компании Samsung и донести до них информацию, как в далекой России такие сотрудники, как Ваши позорят и дискредитируют доброе имя компании Samsung. Репутационные риски никому не нужны...

Show business's response

Ягупов Роберт Павлович

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, очень приветливый и квалифицированный персонал! Отдельное спасибо сотруднику магазина Ибрагиму за грамотную работу с индивидуальным подходом. Регулярно покупаю гаджеты и аксессуары в этом магазине себе и своим близким.

Show business's response

Маша Богданова

Level 10 Local Expert

обратилась в магазин с проблемой: не заряжался смартфон. Консультант Вадим вежливо протестировал мой смартфон и определил причину неисправности, посоветовал блок питания, теперь мои смартфон заряжается отлично!!! рекомендую !

Show business's response

PastushkovaAnna82

Level 3 Local Expert

Сам магазин хороший. Но звезды убрала, тк продавец решил, что может самостоятельно распоряжаться моими бонусами, деньгами. 3 сентября покупала зарядное устройство. Продавец предложил сделать скидку, а в обмен попросил оплатить QRкодом. В результате скидку не предоставил, а просто списал бонусы. То, что списали бонусы, особенно огорчило, их копила намеренно и собиралась потратить при более дорогостоящей покупке. После такого отношения, когда тебя не только обманули, а еще и лишили бонусов, на которые были планы в этот магазин точно больше НеПойду!

Show business's response

Роман Белоцерковский

Level 6 Local Expert

Предложили выгодный trade-in и я купил samsung s26 ultra. Покупкой доволен. Продавцы хорошо рассказали и показали все. Рекомендую.

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Всю технику Samsung для всей семьи брал у Ибрагима. Помогает со всеми техническими вопросами даже в нерабочее время. Обращаюсь только в этот салон. Для меня Samsung = Ибрагим.

Show business's response

Андрей Петряков

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Ребята продавцы - просто профессионалы! Очень понравилось, ко всем индивидуальный подход. Покупкой доволен!) А ещё там трейд-ин есть). Ждём S27**

Show business's response

Марина А.

Level 4 Local Expert

Консультан Вадим очень вежливо объяснил разницу между а56 и s25fe, мне это помгло понять какой именно смартфон мне походит, теперь я счастливый обладатель s25 fe, спасибо огромное )))

Show business's response

Бельская А.

Level 5 Local Expert

Несерьезное отношение к покупателю. Взяли аванс за телевизор, и третий раз переносят доставку. Снова обещают, но это не точно. Прошу письменно подтвердить срок, отказываются. Ответ удивил- не нравится -забирайте деньги или ждите. Жаль....

Show business's response

Дарья Шевцова

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, всегда если нужно обновится на актуальную модель, парни очень умные, всегда понимают что делают и помогают сэкономить ! Однозначно рекомендую !!

Show business's response

Вадим А.

Level 3 Local Expert

Посещение оставило приятные впечатления) за обновками теперь только сюда. Продавец отвечал на все вопросы, все подробно рассказал, видно было что заинтересован. Покупкой доволен!

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин, каждое посещение оборачивается удачной покупкой. Очень вежливые и квалифицированные Сотрудники, ненавязчиво помогают с выбором, рекомендую 🥳🥳

Show business's response

дарья

Level 4 Local Expert

хочу написать отзыв. с телефоном у меня впринципе все хорошо сейчас. покупали самсунг s23 fe. но было много ситуаций с персоналом, которыми я не довольна. 1-ая ситуация: мы заказали этот телефон, и ждали когда он приедет в сам магазин. нам позвонили в один день, и сказали что телефон приехал и его можно забирать. я с братом приехала, и в итоге нам сказали что мол это ошибка, перепутали, он еще не приехал. вторая ситуация: у меня после покупки телефон начал очень быстро садится, без посторонних вкладок и тд. так же сильно нагревался. я пришла с этой проблемой в сам магазин, мне сказали что бесплатно помогут. в итоге бородатый дядя снес мне телефон под ноль, ничего не объяснив, ничего не спрашивая)). хорошо что у меня есть брат, который в этом понимает что то. ну вообщем, бородатый дядя - я тебя запомнила, а телефон неплохой.

Муртаз Кулиджанов

Level 4 Local Expert

В этом магазине покупаю не первый раз. Персонал хороший, вежливый. Итог- покупка нового Samsung s26 ultra. Покупкой доволен. Рекомендую всем этот магазин.

Show business's response

Илья Розенко

Level 11 Local Expert

Хороший магазин "Samsung". Здесь приветливый персонал, стандартные цены, гарантии качества. Про расположение вообще молчу. Находится внутри Ворошиловского торгового центра.

Надежда А.

Level 3 Local Expert

Все отлично, очень ждала новые наушники buds 4, очень вежливые консультанты помгли настроить и обьяснилт новый функционал, буду покупать еще ☺️

Show business's response

Daria L.

Level 11 Local Expert

Покупаем технику Самсунг только тут! Любимый магазин и персонал, который всегда разборчиво и доходчиво все объяснит, подскажет и поможет сделать правильный с твоей точки зрения(!) и потребностей выбор! Большая благодарность продавцам-консультантам и управляющему данного магазина!

Максим К.

Level 3 Local Expert

Отврательное место, на сайте заказал телефон s25 ultra, все уточнил что в трейд ин сдам старый s10, девушка все подтвердила, что в трейд ин можно и будет скидка 15000 и ещё будет спец скидка именно на этот телефон, адрес где забирать указал Р. Крестьянская. Пришёл назвал номер заказа, 2 парня продавцы посмотрели посмеялись, сказали : во первых s10 в трейд ин не проходит тк устарел и спец скидка у них в магазине не отображается. Никакой заинтересованности, стоят хихикают, говорят кто обещал скидку, там и покупайте. Переписывался на официальном сайте и пришёл в официальный магазин. Телефон стоит 101000,во всех других местах по 70-80 т р. Думайте сами

Show business's response

Светлана Б.

Level 21 Local Expert

Были в этом магазине несколько раз, больше,пожалуй, не пойдём. Отвратительное обслуживание. Очень надменные сотрудники ,будто пришли к ним домой без приглашения. Не дозовешься для консультации. Хотела купить новый телефон, в итоге ,обошлась лишь сзу , а телефон купили в другом месте. Когда покупали шнур, сотрудник очень хотел отговорить от покупки оригинала и предлагал купить другой , не оригинальный ( были очень удивлены ,что в официальном магазине такие шнуры имеются). Говорил ,что этот шнур более долговечен,нежели оригинал... Когда оплачивали покупку,настаивал на оплате через сбп, когда ему отказали, нему это не понравилось, усмехнулся.

Жанна К.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Купила здесь телефон, помогли настроить. Очень отзывчивый продавцы

Андрей Бадеев

Level 2 Local Expert

Сегодня прибыл из Санкт-Петербурга. Хочу поблагодарить персонал, в особенности хочу отметить профессионализм Виктории, как грамотного и отзывчивого специалиста... Рекомендую!

Анастасия Манукянц

Level 7 Local Expert

В этои магазин теперь не ногой!Пришли оформить рассрочку,в итоге ,как оказалось,впарили кредит с переплатой!Телефон стоил 109990р,а нужно по этой беспроцентной рассрочке заплатить 139000р!Приехав в банк,увидивились,что без ознакомления оформили платную подписку и чистый кредит,никакой рассрочки!Просто ужас ,теперь вместо того,чтобы радоваться покупке,придется закрывать этот кредит!Договора никакого не дали,где написано какая ставка,условия,распечатали только график и дали анкету!Буду искать,кто с таким сталкивался и как подать на них в суд

Show business's response

Юрий Кантемиров

Level 9 Local Expert

Хотел приобрести оригинальный ремешок для часов, watch 5pro, а цена на витрине(3100) отличалась от цены на кассе, на 900 рублей(4000). И то, на упаковке наклеено, что сделано в Китае. Весь Самсунг изготавливается в Индии, Вьетнаме и Китае. На Алиэкспресс, нашёл такой же ремешок, в четыре раза дешевле. Решать вам.

елена Хорошилова

Level 17 Local Expert

Все телефоны в нашей семье куплены здесь. Техника хорошего качества. Грамотные консультанты. Регулярно посещаем))

Адиля Ракова

Level 3 Local Expert

Продавцов хорошо учат. Просила, чтобы нам не мешали самим ходить смотреть, послушали и не мешали. А когда понадобились, помогли.

Show business's response

Ирина Д

Level 14 Local Expert

Продали брак и отправили в сервис ремонтироваться за свой счёт. Дополняю Спасибо, Самсунг. Я связывалась с вами и вы отправили меня в ремонт…. А телефону было 1,5 недели. Ваш сервис выставил счет на 25 00, а я в частном порядке решила за 3000 и получила подтверждение о браке.

Show business's response

Ольга Страхова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Ребята продавцы очень грамотные, обслуживание на высоком уровне. Всегда есть в наличии новинки. Да и вообще люблю SAMSUNG!

😈😈😈

Level 13 Local Expert

круто, сотрудники вежливые, не навязывают доп услуги и т.д., все по делу.

Show business's response

Alexander Howaiba

Level 6 Local Expert

Фирменный магазин, всегда чисто и аккуратно. Вежливый персонал, который всегда поможет в выборе товара техники Самсунг и её обслуживании.

Наталья Сергеева

Level 21 Local Expert

Чистый, светлый магазин, всегда есть выбор. Продавец-консультант подскажет, поможет в выборе.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, постоянно берём цифровую технику.Рекомендую.

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

В наглую обманули!!!! Никому не советую там что то приобретиать Покупали 2 телефона и сдавали 2 в трейд ин, продавец обманул по сумме скидки и внёс в чек оплату услуги наклейки пленки, за 1990 руб, по факту пленка наклеена на заводе изготовителе, вксрыл телефоны сам в подсобке, крайне недовольны никому не советуют, не тратьте деньги и врямя, таких продавцов вообще нужно за афиризм наказывать уголовно

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Монобрендовый магазин Samsung. Все по делу. Недавно купил там Galaxy A7 2018 для супруги. С учетом трейд ин старого телефона и доп. скидки вышло 20. Обращать внимание на магазин стоит только при наличии опции трэйд он.

Мария Усанова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Часто бывают акции, которых нет в других магазинах. Грамотные продавцы. Все расскажут, все покажут и ответят на все ваши вопросы.

Юлия Юлия

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис!!! Покупала в феврале самсунг а12,после зарядки перестал включатся!! Отдала в сервисный центр по гарантии ,позвонили сксзали что был в воде,я точно уверена что он не был в воде.продавцы в ашане на исторической,ужас.мало того ,что предлогали в подарок чехол или стекло,я выбрала стекло,так они сказали что бы я доплатила .

Show business's response

Владиславецкий

Level 13 Local Expert

Понравился персонал, сразу нашел себе нужный телефон. Не знал что оплату модно проводить наличкой и картой одновременно, заволновался, сказал не так. Переделали оплату. P.s. не отказывайтесь от бампера и пленки на телефон, она стоит того.

Нурия Гусейнова

Level 14 Local Expert

Чисто, продавцы вежлиао обслуживают, товар отличный, гарантия качества на все 100%

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Отзывчивые, вежливые работники. С понимаем относятся к запросам покупателей. Помогли подобрать телефон, со знанием дела отвечают на вопросы. Благодарю!

Олег Мелков

Level 17 Local Expert

Компания и товар хороший, но цены намного больше чем других магазах за тот же товар

Show business's response

Ekaterina St

Level 17 Local Expert

Хорошие вежливые и компетентные консультанты. Качественное оборудование

Роман Говоров

Level 24 Local Expert

Фирменный магазин бренда, с гарантией и обученными своему делу сотрудниками.

Samsung

88 reviews