Salta

5.0

189 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Последние несколько раз стриг свою собаку Спаниель Кинг Чарльз, убедил мастера постричь под машинку, это просто прелесть, мыть стало так удобно, репьев почти не собирает, отличный салон! всем рекомендую!

Ольга Овсова

Level 7 Local Expert

Была счастлива, обнаружив после переезда такое прекрасное место! Нравится здесь исключительно все: от приветливого администратора, профессиональных грумеров, до уютного интерьера!все три мои собаки приходят с удовольствием и хорошеют, посетив Салту! На фото одна из моих собак Лола после услуги «комплекс» , похорошевшая и довольная . За это огромная благодарность Анне! ❤️

Show business's response

Елизавета Гапонова

Level 4 Local Expert

Отличный груминг-салон! Очень довольна посещением! Мастера - настоящие профессионалы, относятся к питомцам с любовью и заботой. Моя собака всегда выходит красивой, ухоженной и в отличном настроении. Чистота, приятная атмосфера и внимательное отношение к пожеланиям клиентов. Рекомендую всем, кто хочет качественный уход для своих любимцев! 🐾❤️

Show business's response

Dont

Level 2 Local Expert

Ходим в Салту со шпицем три года. Рады, что нашли этот салон. Делаем комплексный уход, спа и озон. Спасибо мастерам за их труд! Всегда все великолепно. Администраторам отдельное спасибо. Всегда предложат кофе или чай. Рекомендуем!

Show business's response

Пётр Петров

Level 4 Local Expert

Был сегодня со своей кошкой в этом салоне. Чрезвычайно доволен работой мастера Софьи! Умелое обращение с животным, тщательное выполнение работы и внимательное, доброе отношение к "клиенту" Доброжелательное и предупредительное отношение со стороны администратора. Буду теперь обращаться только в этот салон!

Борис Павловский

Level 9 Local Expert

Салон находиться в ЖК, видимо, клиентов много, поэтому можно особо не стараться. Записался на процедуру на 19.00 перезвонили, отказали сославшись на то что не успеют за час. Просто администратор хотела уйти пораньше в предпраздничный день. Помыть и высушить шерсть гладкошерстной собаке за час, вполне посильная задача при наличии желания. До этого дважды приводил собаку вычесывать, укладывались в полтора часа. Из которых мытье и сушка шерсти занимали примерно половину времени.

Даниил Бахмутов

Level 4 Local Expert

Были на комплексе с собакой той пудель. Стрижка была нужна определенная. Перед записью специально скинула фотографию как нужно Смогут ли так подстричь или нет, если нет, записаться в другой салон. В назначенный день приезжаем с собакой, досконально объясняю как нужно сделать. Говорю что нужно тело подлиннее, лапы покороче , но покруглее, голову кругленько. Приезжаю за ним, забираю, вроде ничего такого, но вижу, что не так как я хотела, но более менее. Едем в машине и вижу сверху как голову подстригли очень криво. Тут же пишу в салон, говорят приехать, мы приезжаем Мастер берет и приглаживает рукой и говорит: «где?» Я говорю, зачем вы приглаживаете, беру у нее расческу и отчесываю к верху , тогда она все видит Идет исправляет,отдает мне его, голова вроде нормально стала. Приезжаем домой и он начинает бегать и я вижу , на теле стрижка лесенкой Тут же пишу в салон, и отправляю фотографии, где все это четко видно. Я не собиралась кататься из за каждого недочета, чтобы исправляли. У меня впервые такое, чтобы я показывала где что не так. И попросила вернуть деньги за стрижку , что нам идти и справлять это. Салон мне ответил, когда я была там, что они исправляют все в течение суток, если что то не устраивает. Это я не просто так упомянула, тк потом общалась с владелицей салона. Общение с ней, это незабываемо Она мне перезвонила на следующий день. Наш разговор начался с того, что в курсе ли она ситуации, она говорит да, я прочитала переписку, посмотрела камеры. Я говорю : вы считаете что стрижка выполнена хорошо? На это мне она отвечает, что да Я спрашиваю: а лесенка на теле? Что лапы почти не трогали, длинные, что живот с одной стороны больше, с другой меньше Вот этот ответ меня убил: « так может вы это сами сделали или у вас ребенок дома, когда вы приехали» Что? Вы вообще в себе? Я сама бы сделала это и написывала вам каждый час после того ,как уезжала от вас? Мне же делать вообще больше нечего. Далее последовал от нее ответ: что она не тот владелец, у которого клиент прав😅 Я говорю вы что не видите какая стрижка? Она мне говорит, да, я слепая и глухая Вот это общение с клиентом А когда я сказала, что у них в отзывах есть еще такие стрижки, кого как и у нас не устроили Мне ответили, что зачем я тогда к ним пришла, если я читала отзывы, шла бы в другой салон. Но отзывы я прочитала после процедуры. Такое хамское отношение к клиенту и некомпетентность сотрудников Когда попросила вернуть деньги, что меня не устраивает, качество проведенной процедуры, мне отвечают, что процедура произведена качество и деньги возвращать не будут, но когда я спросила что ст 29 о законе прав потребителя ничего не говорит, мне ответили , что она сама юрист После разговора с ней, очень хотелось подать исковое заявления, бог с ним с этими 5000, тут чисто хотелось принципиально, из-за отношения Жаль времени нет, этим заниматься А кто хочет сюда пойти на стрижку со своим животным не советую, поищите получше место Фотографии стрижки и переписки с салоном приложу

Анастасия Шарафутдинова

Level 11 Local Expert

Классный салон премиум-качества. Обслуживание на уровне за приемлемые деньги. Радует, что администратор всегда идет на встречу и находит компромиссное решение спорных ситуаций. Водила сюда свою кошку, довольно строптивую и характерную, грумер справился на ура. Однозначно даю 5 звезд на Яндекс Картах.

Show business's response

Максим П.

Level 6 Local Expert

За 8 месяцев были 4 раза. В 1-й раз, Ксения, частично кусками настригла, как будто маленькими ножницами, поменяли мастерп - Ирина. Два раза хорошо. В третий раз показал предыдущие фото, обсудили, что морду/усы кругленько, без торчащих, длину шерсти туловища, лап обсудили. Получил - все тело очень коротко, так мальтипу вообще не стригут или предупреждают хотя бы/обсуждают, усы огромные, на гоазу начался конъюктивит. Обычно после груминга фотографируют собаку, а тут лечить и прятать месяц нужно. Администратор объяснил «были колтуны, а конъюнктивит уже после них за 5 мин начался». Итого - Салту никому не посоветую. Админ+мастер=потеряли клиента. Последнее фото - предыдущий груминг для сравнения.

Show business's response

Господин Алексей

Level 6 Local Expert

Взяли за стрижку когтей 1100 рублей , хотя в прайсе указано 600, утверждают , что приложение в Яндекс картах не обновлено с актуальным прайсом , принципиально дома на всех устройствах обновили приложения , цены в 1100 так и не увидели . Также утверждали , что большая собака у них начинается с 12 кг 🤭 ,так что владельцы вельш-корги знайте - у вас большая собака 😂😂😂. Никому не советуем посещать данное заведение .ЕСТЕСТВЕННО - сомнений нет , что отзывы накручены )

Полина Попова

Level 4 Local Expert

Привела своего коржика первый раз на груминг, это было 11 августа . Он очень боялся и не понимал куда попал. Но, благодаря грумеру Виолетте, мой пёсик стал чувствовать себя, как дома! Виолетта очень внимательный, добрый и чудесный человек. Ответственно относится к своему делу. Сделала всё чудесно!!! Мы очень ей благодарны. Советуем данного грумера. Будем приходить теперь только к ней❤️

Ольга И.

Level 5 Local Expert

Расстроила политика салона. Были несколько раз на груминге с черной овчаркой Ричардом. Все было прекрасно, отличный мастер. Вчера забежала туда купить собаке вкусняшку, для занятия. На что мне было сказано, что продаем, только клиентам. На мое утверждение, что я клиент, было сказано, что продать вкусняшку не смогут( Видимо, больше клиентами не будем))) А, жаль, что из за человеческого фактора- вы теряете клиента🤷‍♀️

Екатерина

Level 13 Local Expert

Являемся вашими клиентами около 5 лет. И с уверенностью могу сказать,что раньше были лучшие мастера.Прекрасные грумеры, очень внимательные, тактичные, администратор прекрасный во всех отношениях. Приезжаем в салон с момента появления нашего любимца в семье,доверяли полностью работе грумеров в этом салоне. Сейчас нет того кайфа,когда получали собаку после комплекса. Не то, не дорабатывают, нет мастерства,как было у прежних грумеров в этом салоне.

Show business's response

Маргарита

Level 9 Local Expert

Спасибо мастеру Софье, очень долго искали мастера, который устроит и нас, и, самое главное, нашу капризную собаку. Сам салон очень уютный, остались самые приятные впечатления.

Show business's response

Игорь Усов

Level 6 Local Expert

Прекрасный зоосалон, много лет вычесываем кошку. Хотели подстричь, но тут остановили, за что до сих пор очень благодарны. Огромное спасибо,

Show business's response

Ирина Ш.

Level 4 Local Expert

Посещаю данный салон уже не в первый раз(ходим с щенячьего возраста). Любимчик мой пароды Мальтийской болонки. После салона выходит всегда красавчиком. Посещаем мы салон раз в месяц. Стрижки делают професионально( как короткую так и длиную) , подход к животным замечательный, персонал приветливый. Хочу выразить отдельную благодарность грумеру Анне. Всем рекомендую!

Show business's response

Мария Чубрикова

Level 2 Local Expert

Были с Васей на экспресс-линьке. Все очень понравилось. Я не могла даже себе представить, сколько шерсти можно вычесать из кота. Обязательно вернемся, Мастер нашла общий язык с нашим котом.

Show business's response

алла п.

Level 11 Local Expert

Очень хороший салон, спасибо большое мастеру грумеру и администратору! Угостили кофе, дали собакам вкусняшка, хорошие цены и отношение к людям и к собакам! От всей души благодарю Вас за работу 💅💫

Show business's response

Елена Милова

Level 5 Local Expert

Неоднократно готовила здесь к выставкам кота и кошку. Оборудование всякое, косметики какой только нет. Грумер Галина Бабарыкина, рекомендую: отличное умение общаться с животными и мастер своего дела. Животные занимают первые места, в протоколах оценки на выставке стабильно отмечают "великолепную подготовку" и "отличный груминг". После груминга мне каждый раз организовывают такси прямо к дверям салона. Очень довольна, буду пользоваться этим салоном и дальше, хотя живу довольно далеко. Оно того стоит.

Show business's response

marie-kokhan

Level 4 Local Expert

Приходили дважды 😊 Были на комплексном уходе с гладкошерстным джек расселом, а также впервые приносили своего уже не молодого котика на вычес подшерстка. Все прошло замечательно - добрый и чуткий мастер 😊

Show business's response

🌺 ***

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон для наших верных друзей ❤️ Небольшое, уютное помещение салона, а сколько в нем любви к животным. Изначально салон открывался человеком, который очень любит животных, заботится о них. Поэтому персонал подобран по тому же принципу. Девочки все внимательные, вежливые, всегда ответят на все интересующие вопросы. Мы свою Чишку привозили на уход и зубки. Довольны и мы, и собачка. 😄 Ирина, Вам и Вашей команде успехов, развития и Благодарных клиентов 😍

Show business's response

Olga Nyamina

Level 8 Local Expert

Моя француженка Лола ходит только сюда. Наш любимый мастер Анна, доверяю ей не только я, но и собака. Да, полный комплекс дороже, чем моя стрижка, но оно того стоит. Прекрасные условия, чуткие мастера. Можно оставить собаку и отьехать по делам, либо ждать, наслаждаясь кофе и прекрасными книгами, посвященными собакам. В магазине при салоне столько красоты!

Show business's response

Kosareva Tanya

Level 5 Local Expert

Салон Салта любим мной и моим Йорком Мафин. Мы ходим сюда уже три года. Живем рядом, поэтому гуляя с Мафином часто встречаешь разных людей с собаками. Когда мне нравится стрижка я всегда спрашиваю где ее делали. Слышала почти от каждого, что стрижемся в Салта. Я решила попробовать и отдала своего любимчика в этот салон. Я не пожалела ни разу)))))) мой Мафин спокойно переносит все процедуры ( стрижка, чистка зубов). Салон не только уютный, с добрыми грумерами, приветливым персонал, там можно всегда выбрать подарок для своего любимца!!!!!😊 каждого питомца запоминают, относятся, как к родному. Салта набирает 100 баллов. Советую всем. Отдельное спасибо грумерам. Для девочек это не просто работа, они вкладывают всю свою любовь к животным)))) это видно. Спасибо большое 😊

Show business's response

788015 А.

Level 3 Local Expert

Чудесный зоосалон! Здесь любят и понимают животных, профессионально выполнют все необходимые процедуры. Хожу в салон с бельгийским гриффоном на тримминг раз в три месяца. Всегда отличный результат, а моя трусишка Тильда спокойно стоит все время, доверяет мастеру. Очень теплая атмосфера в салоне. Горячо рекомендую!

Show business's response

Екатерина гречишкина

Level 5 Local Expert

Очень уютный салон. Привели впервые собаку на комплекс, остались очень довольны! Спасибо мастеру Анне, очень доброжелательная и милая девушка, а так же большой профессионал!

Show business's response

мария рагулина

Level 3 Local Expert

отменяли запись два раза ,за 3 часа ,а потом и вовсе за 15 минут до записи! почему нельзя сразу сказать что происходят не поладки в салоне ,чтобы не мучать людей ! это очень не компетентно!!

Ирина Б.

Level 8 Local Expert

Моя красотка Сима!🔥 Спасибо груммеру Анне☺ у неё золотые ручки и сердце❤. Только с ней моя собачка может спокойно наслаждаться процедурами и наводить красоту) зоосалон Салта в приоритете уже 4 года🥳💞 спасибо!

Show business's response

Чернова Ольгад

Level 2 Local Expert

Привела кота с проблемной шерстью на животе и большим количеством колтунов. Котик распереживался, описался от страха, к инциденту отнеслись адекватно. Когда просила взять паузу чтобы успокоить кота, относились с пониманием. Порадовала цена, на первое посещение дали скидку, работу грумера оцениваю, как профессионала. Салон понравился, чисто, ухоженно. Не очень много места, но комфортно. С животными обращаются бережно

Show business's response

oxankasamoilova

Level 9 Local Expert

Очень хочется похвалить и написать положительный отзыв. Качество услуг превосходное, гигиена отличная, с котунами грамотно справляются. А как радуется питомец не описать. Рекомендуем.

Show business's response

Надя Колеченкова

Level 6 Local Expert

Пришли в салон с собакеном первый раз на экспресс линьку. Все прошло замечательно, весь персонал заботливый и внимательный. Процедура прошла достаточно быстро и качественно, а результат потрясающий. Спасибо Салте за труд) Будем приходить ещё)

Show business's response

Светлана Д.

Level 8 Local Expert

Очень довольны работой мастера Натальи. Наш бишон Юки был сдан на комплексную услугу довольно в запущенном виде - серая шерсть в виде каракуля, колтуны, глаз почти не видно. Бишон очень сложная в плане ухода за шерстью собака и дети не справляются с этой работой. После 3.5 часов работы мы получили белоснежное облачко, постриженное по всем канонам породы, но с учетом наших пожеланий, чистого, с маникюром и всеми необходимыми для собак манипуляциями. Наталья дала нам ценные советы по уходу за шерстью бишона. Ранее мы стригли Юки у мастера Галины и тоже всегда получали прекрасный результат. Мы будем продолжать ходить с Юки на стрижку в салон Салта, здесь работают душевные профессионалы!

Show business's response

Anonymous review

Замечательный зоосалон, в котором работают прекрасные люди! Мастер Галина знает свое дело, добрая и отзывчивая, наш котик от неё в восторге! И сервис на высоте, салон чистый и ухоженный, территория со шлакбаумом, пропуск всегда заказан, рекомендации наилучшие!

Show business's response

Милена М.

Level 2 Local Expert

В вопросе обслуживание и работы салона и сотрудников могу лишь сказать Большое спасибо, очень отзывчивые и тонко подходящие к своей работе в том числе и питомцам мастера. Два раза уже приводила своего мейн куна и очень довольна. А Одминистратору отдельное спасибо за гостеприимство.🌹💫🙏

Show business's response

Лена

Level 3 Local Expert

Привозила свою принцессу на гигиенический уход) Есть бесплатная парковка на территории за шлагбаумом: заранее заказали мне пропуск. Интерьер Салона очень красивый и уютный! Предложили чай/кофе, пока ждала) Огромный выбор одежды, амуниции, лежанок и домиков, аксессуаров. Очень красивые кожаные ошейники и шлейки. Цены очень приятные! Собака выбежала довольная и вкусно пахла собачьим парфюмом после ухода! :) Ушли в обновках - зимней курточке) Когда Лиззи захотела в туалет, нам положили пеленочку! Вернусь сюда ни раз! Спасибо! :)

Show business's response

Ekaterina Taborda

Level 2 Local Expert

Добрый день. Прихожу со своей собачкой Линдой на стрижку в Салту. Очень хороший и чистый салон и ответственный и приятный персоонал, который аккуратно и с любовью заботятиться о питомце который пришел на стрижку, а также они спрашивают как хозяин хочет чтобы подстригли его собачку. Можно оставить собачку если необходимо и прийти за ней позже. Спасибо всему персооналу за прекрасную работу.

Show business's response

Олег Савельев

Level 15 Local Expert

Отличный, очень домашний грумминг-салон с приятными ценами и очень позитивными сотрудниками. Груммер Мария заслуживает отдельной благодарности: супер-профессионал, обожающий собак и тонко чувствующий поведение животных. Мой Фима (зонарная н.о. Фрайденрайх Ефим) передаёт огромный привет!!! 🐕‍🦺

Show business's response

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Все понравилось. Сотрудники к животным относятся с любовью. Собачка очень нервничала, но Ирина быстро нашла подход и очень красиво подстригла. Спасибо о заботе о нашем пуделечке

Show business's response

Лана Суворова

Level 5 Local Expert

Приезжаю в Салту с открытия со своей девочкой-йорком Никой. В холле ожидания уютно и комфортно, угощают вкусным кофе. Очень удобно, что есть парковка. Мы были у разных мастеров, всегда прислушиваются к моим пожеланиям. После посещения салона моя Ника получает кучу комплиментов. Спасибо, девочки!

Show business's response

Ольга Тимохова

Level 11 Local Expert

Приветливый персонал, хорошее пространство. Мыли овчарку, все хорошо.

Екатерина Румянцева

Level 3 Local Expert

Всем советую! Салон хороший, мастера профессионалы, дали много ценных советов по домашнему уходу, мне очень понравилось, собака выглядит очень опрятно. На отдых уехала красоткой. Спасибо, девочки!

Show business's response

Анастасия В.

Level 7 Local Expert

Я была очень рада найти такой салон, где моей шпицуле будет комфортно, где из нее сделают красотку и при этом прислушаются к моим пожеланиям. В моем случае я владелец очень переживательный, поэтому не хотела стричь когти собаке у незнакомых для нее людей. Но благо и администратор, и грумер, очень деликатно убедили меня, что Изюма хорошо переносе эту процедуру, и если она будет проявляла истерику, то не стали бы стричь. Теперь буду ходить со спокойной душой именно к Вам. Так как знаю, что сделают всё красиво и с любовью ❤️

Show business's response

Bar Elf

Level 2 Local Expert

отличный салон. приветливые администраторы. хорошие мастера. всегда есть возможность записаться на нужное время и дату. стригу йорка. уже три года посещаем этот салон. он лучший на районе. спасибо что вы есть.

Show business's response

кристина береснева

Level 2 Local Expert

Мне очень приятно пользоваться услугами Вашего салон и моему питомцу тоже)! Радует персональный подход к каждому посетителю!Мой пёс 🐶 всегда отлично подстрижен и обласкан ❤️В Салте очень уютно и всегда царит приятная атмосфера! Спасибо Вам за Вашу работу!🌺

Show business's response

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Подскажите , администратор женщина в возрасте и в очках еще работает в салоне? Вроде с бордовыми волосами. Перестали ходить из-за ее грубости, надменности и постоянными взятиями доплат за все подряд, а также не умение решать вопросы клиентов. (Когда мастера явно косячили со стрижкой, админ не предлагала никак решить проблему, все только в пользу салона) Хотя хорошего мастера мы в итоге нашли и он нас устраивал, верно озвучивал сумму своей работы (по прайсу) , но админ все равно прибавляла доплату непонятно за что, выглядело это так, будто она работает за взятие доплат. Пишу отзыв спустя почти год, как мы не ходим из-за нее. Поэтому хотели бы уточнить данный вопрос.

Инкогнито 5461

Level 4 Local Expert

Была впервые в этом салоне и прибыла в шоке,при этом уже была наслышана об мастерах ,но т.к салон в моем доме решила пойти. Собаку постригли криво ,а через пару дней шерсть стала забитой и неухоженной . Сегодня пришла в салон на что мастер говорит,что не видит ничего и все норм Ниже прикреплю фотку ,что по их мнению норм👌

Show business's response

Гала

Level 8 Local Expert

Как всегда все прекрасно )) Тимофей доволен и красив )) вышел после процедур и как будто помолодел лет на 10 Благодарность персоналу за отзывчивость, что всегда найдёте удобное время для визита и всегда вежливы и дружелюбны ☺️

Show business's response

Виктория Кулешова

Level 4 Local Expert

Привозила котика на комплексный уход. Его вычесали, обработали ушки, глазки, коготки, искупали. С нами работала Галина, рассказала много интересного про домашний уход. Большой выбор косметики в салоне, уютно и комфортно. Все понравилось, вернёмся.

Olga

Level 5 Local Expert

Очень нравится салон. Приезжаем вычесывать мейнкунчика раз в квартал. Результатом всегда довольны. Наш своенравный кот подпускает к себе только Галину💜 Атмосфера в салоне всегда дружелюбная.

Show business's response

Вика Кулешова

Level 2 Local Expert

Были с котиками (шотландский и сибирский) у мастера Галины! Всё на высшем уровне, лучшая косметика, золотые руки, внимательный персонал, лучшее соотношение цена-качество.

Show business's response

Mity A.

Level 2 Local Expert

Обратился в салон со своим любимым питомцем, уютное место, приветливый персонал, приняла нас мастер Вероника, высоко квалифицированный мастер, все сделала на высшем уровне, спасибо, буду обращаться теперь только в этот салон к грумеру Вероника, всем рекомендую.

Show business's response

Salta

133 reviews