Maps · Moscow · Shoe stores · Salamander

Salamander

4.5

53 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Manezhnaya Square, 1с2 · этаж -2

Add photo or video

Address

Moscow, Manezhnaya Square, 1с2этаж -2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Gift certificate

Footwear types:women's footwear, men's shoes

Payment method:QR code, payment by card, cashless payment, cash

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

06:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

53 ratings

Rate this place

Lion Supreme

Level 12 Local Expert

Купил зимние ботинки на вид крепкие и кожаные на высокой подошве но к сожалению хватило их примерно 2-3 месяца, лопнула подошва, причем вдоль небольшая дырочка, но этого хватило для доступа влаги. Жаль надеялся на долгосрочную носку. Но благо у нах на подошву гарантия 2 года, отвёз их в другой магазин, назначили экспертизу, правда никто мне не звонил через 10 дней позвонил сам, приехал приложил свою карту, и примерно через сутки деньги поступили на счёт. Хотя продавщица всячески меня убеждала в том что обувь сильно изношена и очень грубо общалась, пыталась убедить меня в том что гарантия уже прошла и они даже не знали что гарантия 2 года. Это магазин на Медведково. И ещё говорил что возвращать деньги она будет лично со своей зарплаты. Очень странная дама. В итоге возврат оформлялся в другую смену, другим человеком .

Show business's response

Mila Satir

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Хотелось бы написать отзыв об этом магазине (м Охотный ряд). Сегодня вечером мы были с мужем в этом магазине. Очень были разочарованы хамским обслуживанием. Высомерные, недоброжелательные, злые лица продавцов-консультантов просто отталкивают своим видом. На мою просьбу налить мне воды, молодая женщина нехотя и с угрюмым лицом налила нам воды. На просьбу попить воды еще раз, был такой недовольный взгляд...и мне налили нехотя полстакана воды для меня и моего мужа. Нет эмпатии к покупателям. Мы пробыли час в магазине, сделали дополнительные покупки и такой неуважительный сервис я вижу впервые. Во время оформления карты магазина, я рассматривала товар и не услышала с первого раза вопрос старшего продавца-кассира и во второй раз она мне крикнула на весь зал «Скажите свой номер телефона!». Мой муж иностранец удивился и спросил меня «Почему она кричит на тебя?». На что я ответила ему, что в этом магазине отсутствует правила приличия и сервис. Муж хотел купить еще кожаный рюкзак, но я попросила мужа покончить с покупками, так как больше в этом магазине мне больше не хотелось задерживаться и ему в том числе. Мы глубоко разочарованы сервисом, а вернее его отсутствием.

Артем Ефремов

Level 3 Local Expert

Благодаря профессиональному продавцу Артуру и его экспертности в мире обуви, я нашел обувь в которой могу ходить круглые сутки не снимая, будь то это работа или прогулки.

Show business's response

Salamander

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

20 reviews