Loved my stay in this hotel. Was greeted warmly by the receptionist. Room was kept tidy on a daily basis. Room was clean, cozy and warm. Toiletries were complete, which they replenished daily. They even provided a sewing kit along with a shoe stick. Hair dryer was also present. I had a tiny refrigerator in my room, which came in handy. Water dispenser was provided,too, on every floor. Breakfast was your typical russian breakfast, which I loved so much. The location of the hotel is also perfect as it's near shops. The only thing I disliked was the lack of soundproofing. Maybe minus 0.5 stars for this. But all in all, I had a great time.

александр кащеев

Level 19 Local Expert

Отличная гостиница с внимательным, радушным персоналом. Удобное расположение для пеших прогулок по Великому Новгороду. Есть своя парковка (бесплатная).

Show business's response

Level 8 Local Expert

Номер Премиум на 4 этаже с видом на город. Хороший ремонт, европейский, номер просторный, ключ-карта, двуспальная кровать и доп место диван. В номере кондиционер, минихолодильник, чайник, чашки, ложки, бокалы и тарелки. В первый день лежит чай, кофе 3в1, сахар и бутылочки воды 0.5 на человека. Дальше не пополняют. Но кулер с холодной/горячей водой есть на каждом этаже. Мы просто эти бутылочки из номера наполняли сами. В ванной - по 3 полотенца, шампуни, гели, зубные наборы, шапочки для душа - всё пополняют при уборке. Есть халаты и тапочки. В шкафу - сейф. Если нужно погладить, то на каком-то этаже (3 -й вроде) есть утюг и доска в свободном доступе. Персонал очень вежливый, все вопросы быстро решали (сейф от предыдущих постояльцев был закрыт, и с тв могут проблемы, если не ту кнопку на пульте нажать (а ребенок нажмет :) и потом никак не перейти на нужный hdmi - пульт в номере только от приставки, а от самого телевизора только у горничной один на все номера) Завтрак шведский стол скромный, каждый день одинаковый, вполне нормальный, но хотелось бы повкуснее. Кофе хороший. Очень здорово,что при бронировании можно выбрать и оплатить гарантированный поздний выезд, тк поезд на Москву вечером, не во всех отелях такая услуга доступна заранее. Мы не платили за ранний заезд, но нас спокойно поселили в 8 утра - за что огромное спасибо.

Show business's response