Russian Agricultural Bank

4.8

276 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Пришла на консультацию по карте up в отделение, все очень понравилось, нету очередей и рассказали про все ее преимущества, прекрасный офис, спасибо Хомутовой Дарье и спасибо за обслуживание прийду еще раз

Show business's response

Лера Белицкая

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться положительными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка! Менеджер провела подробную и грамотную консультацию, чётко разъяснил все нюансы по продукту, ответила на вопросы простым и понятным языком. Вопрос был решён максимально быстро, без лишних ожиданий. Однозначно рекомендую этот банк за профессионализм сотрудников и высокий уровень сервиса!

Show business's response

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка за приятное обслуживание! При посещении отделения девушки встречают с улыбкой и готовы помочь в решении любых вопросов. Порадовало, что в банке чисто и уютно, всё организовано удобно для клиентов. Осталось очень позитивное впечатление - теперь буду рекомендовать этот банк друзьям!

Show business's response

Валерий Калинин

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь только в этом офисе Россельхозбанка, мне нравится что сотрудники всегда доброжилательнве, всегда подскажут что из вкладов выгоднее. Иногда бывпет подождешь немножко, но это не страшно. Доверяю этому банку.

Show business's response

Антонина Наумчик

Level 3 Local Expert

Сердечно благодарим Силкину Н.В. за внимательное отношение, быстрое и качественное обслуживание. Несмотря на то, что в офис мы пришли за 50 мин до закрытия, Наталья Валериевна рассказала о продуктах банка, ответила на все заданные ей вопросы, наш вопрос был решен. Желаем здоровья, успехов.

Show business's response

Екатерина Стратенюк

Level 4 Local Expert

Обслужилась у Шкреба Татьяны Сергеевны, выпустили дебетовую карту, сделали страховку в путешествие, очень понравилось обслуживание, все быстро и по делу, всем советую!

Show business's response

Вячеслав лазарев

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность офису, прекрасное обслуживание, рядом с домом, быстро и без очередей, спасибо, рекомендую всем офис!

Show business's response

ольга д.

Level 2 Local Expert

Была в офисе, всегда аккуратно и чисто, очень приветливые сотрудники. Спасибо за оперативное и качественное обслуживание

Show business's response

Даниил Ходунов

Level 2 Local Expert

Пришел в Россельхозбанк открыть вклад, там меня встретил администратор, зарегистрировал талон и перенаправил к сотруднику, где мне ответили на все вопросы и проконсультировали. Очереди не было, в офисе спокойно. Сотрудники вежливые и грамотные. Банком доволен, рекомендую!!!

Show business's response

оксана к.

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам за быстрое и вежливое обслуживание! Приветливые сотрудники, чистый офис и грамотное решение проблем, было приятно посетить этот офис

Show business's response

Likaaa

Level 3 Local Expert

Понравился офис, открыла накопительный счет, сотрудники все понятно объясняют и главное это быстро. Советуют 👍

Show business's response

Юлия Ляпина

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом посещения отделения Россельхозбанка. Людей в зале немного, но обслуживание идёт настолько медленно, что ждать приходится 15 минут и больше. Также постоянно не работает терминал для выдачи талонов электронной очереди. А если он вдруг включается, талоны всё равно не печатаются. Как в такой ситуации запомнить свой номер? Особенно тяжело приходится пожилым людям: у них нет бумажки, они путаются, теряются. Плюс у них же вечные проблемы с банкоматом - он то не работает, то зависает. Самое неприятное это поведение сотрудников. Когда я вежливо спросила, как быть, если талон не печатается, и обратила внимание на проблему пожилых, в ответ услышала грубость: «Смотрите на экран и слушайте голос, доносящийся оттуда». Никакой помощи, никакого желания решить проблему. На замечания реагируют агрессивно, повышают голос. Итог: при полупустом зале — бессмысленное ожидание от 15 минут, вдобавок неработающий терминал, вечно сломанный банкомат и хамство персонала. Полное неуважение к клиентам. Категорически не рекомендую этот банк, особенно если у вас есть пожилые родственники — берегите их нервы.

Show business's response

Андрей Шиляев

Level 18 Local Expert

Отличный банк вы пускающий карты платежной системы UnionPay. Обслуживание всегда на уровне, достойно государственного банка. Приемлемые и порой даже приятные тарифы.

Show business's response

Аля Дорошенко

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Заместитель управляющей очень квалифицированная. Обязательно ещё раз придём сюда!

Show business's response

Людмила Качалина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса и особенно Наталью, за их внимательный и грамотный подход к клиентам. Всегда вежливые и качественно выполняют своюработу

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Я к ним обращался в прошлом году, нужно было открыть вклад. Кроме меня никого не было в зале, взял талон и ждал минут 30 типа все занятые были, только кем и чем непонятно, видимо невидимыми клиентами, потом когда я подошел и стал возмущаться приняли, но с таким фи, короче, худший банк, сегодня в том районе был и зашел поменять и как обычно, клиентов 2 человека тишь как в болоте. Никому не рекомендую данный банк. 😡👎👎👎

Show business's response

Лариса Романова

Level 11 Local Expert

Спасибо большое за качественное обслуживание и быстрое решение моего вопроса

Show business's response

Наталия Костюк

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность специалисту банка Богуш Софьи Алексеевны за профессионализм, внимание к клиенту. Буду постоянно пользоваться услугами банка

Show business's response

Снежана Р.

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, со всем помогли очень приветливые сотрудники. Очень рекомендую!!!

Show business's response

людмила ф.

Level 2 Local Expert

Переоформли вклад, быстро и без проблем. Хочу отметить профессионализм сотрудников

Show business's response

николай м.

Level 2 Local Expert

Оформили карту, быстро без долгого ожидания в очареди. Всё очень понравилось. Всё замечательно. Спасибо большое за обслуживание

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Меня ввели в заблуждение при взятии кредита, это связано со страховкой. Конечно я сам был невнимательным и не прочитал условия, но сотрудник банка пообещал что вернут все деньги за страховку при досрочном погашении, может она сама не знала. Кредит закрыл, с банка ушёл, дел с ним иметь больше не хочу.

Show business's response

Елена. козлова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам данного офиса, за быстрое и граммотное обслуживание. Оформили быстро кредитную карту с льготным периодом в 115 дней. Всем довольна 🙂

Show business's response

Дарья Рязанова

Level 5 Local Expert

Оформляла дебетовую карту. Хотелось бы выделить профессиональную работу, вежливость и грамотность специалистов. Очень довольна обслуживанием в данном офисе, всё было на высшем уровне. Рекомендую!!!

Show business's response

Наталья О.

Level 4 Local Expert

Замечательный офис. Сотрудники высококвалифицированные. Являюсь постоянным клиентом. Услугами пользуюсь с удовольствием. Атмосфера доброжелательная.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах.Неуважительно общались, вели себя так как будто они одни а нас как клиентов нет рядом, общались между собой сотрудники даже не стеснялись обсуждать других людей при нас.Не объяснили всю информацию.Было ощущение что нам делают одолжение и тратят на нас свое драгоценное время, После заполнения документов, сделали выговор что мы даже не чего не спросили у сотрудника,в ответ я сказала что бы хоть что то объяснили,но сотрудник просто проигнорировала мою просьбу.

Show business's response

Ирина Степанищева

Level 6 Local Expert

Спасибо доброжелательность и быстроту, очень давно обслуживаюсь очень все нравится

Show business's response

Елена Куприянчик

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за оперативное обслуживание! Заехала, чтобы получить консультацию по сельской ипотеке. Сотрудники все объяснили, даже для наглядности дали на руки кучу буклетов, где все ещё раз для не самых смышленых расписано)) Если буду брать ипотеку, обязательно обращусь именно в этот офис.

Show business's response

Наталья Кучерявенко

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников за качественное и быстрое обслуживание, всё очень понравилось обязательно обращусь ещё

Show business's response

Тамара Автух

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание. Всегда очень приятная обстановка в офисе. Сегодня обслуживала Богуш Софья, быстро и всё разъяснила. Обязательно ещё буду сюда обращаться.

Show business's response

Евгений Русакович

Level 7 Local Expert

Являюсь клиентом Россельхозбанка, 19.06.2023 обратился в данное отделение, для консультации по кредитной карте. Сотрудник Новикова Татьяна грамотно и профессионально проконсультировала и ответила на все интересующие меня вопросы и оформила заявку на карту. Очень благодарен. В отделение чисто, уютно и спокойно. Большой плюс, что есть бесплатная парковка, правда только на 1 час.

Show business's response

x333555

Level 2 Local Expert

Удобно, быстро, профессионально!!! Благодарю Богуш Софью Владимировну за консультацию и помощь в решении моего вопроса

Show business's response

LaSKa

Level 3 Local Expert

Хочу высказать слова огромной благодарности ведущему менеджеру Самариной Наталье Валеетиновне за терпение, выдержку, культуру общения и высокий профессионализм. Пришла с настроением недовольства, связанных с работой мобильного приложения ушла с настроением полного удовлетворения в решении моих банковских проблем. Побольше бы таких специалистов в банковской сфере.

Show business's response

Андрей Ленчевский

Level 3 Local Expert

Обратился в офис для оформления карты UP, хороший оизыв и персонал, спасибо за обслуживание

Show business's response

Наринэ Газарян

Level 10 Local Expert

Получала в этом офисе кредитную карту, в восторге от обслуживания, грамотности и внимательности сотрудников! Все объяснили, подключили личный кабинет и бонусную программу! Отдельная благодарность Плахуте Марие за чуткое отношение к потребностям клиента!!!! Буду рекомендовать это отделение всем знакомым!!!

Show business's response

Алексей Третьяков

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня, был в вторник в офисе открывал карту. Переехали в Калининград 2 года назад, в офисе был первый раз. Коллектив отзывчивый, сотрудники компетентные. Оформили все без нареканий, на все вопросы ответили. Как новому клиенту подарили для сына смайлик магнитик на холодильник. Управляющей отдельное спасибо, помогла взять талончик, т.к.я в первый раз не понимал к кому мне обратиться по моему вопросу. Вообщем респект офису)

Show business's response

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Обратилась в данное отделение по вопросу кредитования,консультацию получила,заявку оформили и на следующий день выдали кредит.Огромное спасибо сотруднику Татьяне за оперативность и проффесионализм

Show business's response

Денис Яроцкий

Level 9 Local Expert

Минимум очередей. Внимательный и компетентный персонал. Кредитование на прозрачных и понятных условиях. Сравнивал со Сбером и Газпромом. Россельхоз оказался выгоднее. Мой опыт. Рекомендую.

Show business's response

k-tereshk6

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам Россельхозбанка, за грамотное обслуживание и прекрасное отношение к клиентам!

Show business's response

s.a.drozdov@mail.ru

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание-быстро, всё по-делу, вежливо, доходчиво разъяснено. Спасибо!

Show business's response

Дмитрий А.

Level 3 Local Expert

Банком доволен, обслуживание быстрое. Консультируют понятно и грамотно. Спасибо большое всем сотрудникум, всё разложили по полочкам

Show business's response

Инкогнито 3669

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников банка за их профессиональную работу, чуткость и внимательность к клиентам. 👍🏻

Show business's response

Арина Куражова

Level 2 Local Expert

Быстро, без проблем, вежливое обслуживание. Спасибо!

Роман Гончаренко

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание ! Был на консультации, доброжелательные профессиональные сотрудники отдела кредитования ответили на все вопросы по ипотеке с гос поддержкой. Буду советовать вас!

Show business's response

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом Банка давно, всегда с улыбкой хочется туда приходить. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Всегда грамотно выполняют свою работу. 5 баллов

Show business's response

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Show business's response

Татьяна Андреева

Level 2 Local Expert

Спасибо за внимание, приятное обслуживание, грамотные работники, отличная и качественная работа с клиентами. Очень приятно приходить в данный офис

Show business's response

Раиса Д.

Level 5 Local Expert

Хочу сказать слова благодарности сотрудникам офиса. Получила граммотную консультацию при переоформлении вкладов. Всегда в офисе чисто и уютно. Офис расположен в центре. Спасибо за вашу внимательность. Рекомендую всем!

Show business's response

Обычный человек

Level 10 Local Expert

Могу выделить главного менеджера по ипотечным продуктам Ирину, которая оказала всю необходимую поддержку по сопровождению ипотечной сделки.

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Хороший курс валюты и вежливое обслуживание! Кассир всегда предупредит, если курс валюты увеличивается и предлагает подождать! Удобное расположение внутри здания SPAR!

Show business's response

Russian Agricultural Bank

180 reviews