Обратился к сотруднику данного филиала старшему менеджеру Каяевой, она помогла разобраться, во всех аспектах заданных вопросов, подсказала более выгодные варианты решения,в банке царит очень теплая, уютная атмосфера. К поситителям относятся с большим уважением и теплом,отзывчивые сотрудники, с радостью помогут. С недавнего времени являюсь клиентом этого банка,очень доволен,получил карту которой можно пользоваться во всех странах мира, застраховался за очень приемлемую сумму при поездках за границу ну и естественно России. Надеюсь на очень долгое сотрудничество с этой организацией, рекомендую неприменно! С большой уверенностью могу порекомендовать данный филиал, начиная с руководителя и заканчивая рядовыми сотрудниками!!!

Show business's response

Юлия Давыдова

Level 6 Local Expert

Обращалась в данный филиал для того, чтобы перевести деньги со счетов после смерти отца. Сотрудница сказала, что на счету имеется порядка 13 000р. Час оформляли заявление, открывали мне счёт, чтобы было куда зачислить. В итоге через полтора месяца со мной связались и сказали, что на счетах осталось 12 рублей и перевести их невозможно. Я уже нахожусь в другом городе и физически не могу обратиться в данный филиал для уточнения этой информации. И по телефону связаться тоже невозможно. Так же забрали оригинал документа о том, что я являюсь наследником и теперь в другом городе не могут посмотреть информацию по счетам отца…. Оформлять документы час из-за 12 рублей - это максимально не логично. Как теперь решать данный вопрос неизвестно. Потраченное время в пустую и неизвестно кто по итогу предоставил неверную информацию!

Show business's response

сергеев сергей

Level 4 Local Expert

31.10.2024 г. Сегодня был в офисе этого банка на Ленина 53 в Волгодонске. Ну прям приятно удивлен. Во время проведения операции по моей теме возникали некоторые трудности, но девчата, которые там работают - умницы, решали всё по мере поступления вопросов. Длилось всё долго (не по их вине), видно было, что немного нервничали, но ни одна из них не изменит тон голоса по отношению ко мне, все вежливые и терпеливые. Не помню имён этих девченок, но зная число, когда я был в офисе, можно узнать. ( это для начальства). Двое девушек за компьютерами решали мой вопрос. Если зайти в офис, и смотреть слева направо, первые двое. Так вот: эти две девушки огромные молодцы. Пол дня я был в банке и они ни разу не показали вида, что я их достал. Всё сделали так, как я попросил, всё вежливо и доходчиво. Отдельную благодарность хочу выразить женщине- кассиру, тоже имени не помню. Она вообще там походу всем рулит. Она и успевала и девчатам подсказывать, как правильнее сделать и на кассе работать. С моих вопросом возник казус, но она его решила, и опять же, ни разу не нагрубив и не изменив тон голоса. Она вообще лучший кассир, ни в одном банке таких не встречал! Сам офис - ничего не обычного, банк как банк. Но вот сотрудники в нём работают очень и очень хорошие. Всем спасибо!!!

Show business's response

Russian Agricultural Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

119 reviews