Russian Agricultural Bank

4.9

350 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка. Получил карту UnionPay быстро и без каких-либо сложностей. Обслуживание было вежливым и профессиональным: сотрудники подробно ответили на все мои вопросы, объяснили условия использования карты и подсказали, как правильно и удобно её пополнять. Остался очень доволен качеством обслуживания. Спасибо за оперативность и внимательное отношение к клиентам!

Show business's response

Ксения Алексеева

Level 4 Local Expert

Заходила 1 июня в офис на Пушкинской 265, для уточнения информации по карте UnionPay, Бывальцева Анна Владимировна все подробно рассказала, оформили карту, все документы подписали в приложении буквально за пару минут,осталась довольна, очень рекомендую

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Очень благодарна Мишаниной Анастасии Максимовне за внимательное и очень вежливое отношение ко мне в силу своего возраста мне очень трудно понять кое какие нюансы Все терпеливо разьяснено Очень благодарна Обязательно переведу к вам пенсию Спасибр большое

Show business's response

Анастасия Касаткина

Level 4 Local Expert

Срочно нужна была справка для налоговой, т к планировался отъезд, сотрудники пошли на встречу и быстро все оформили и не отправили ждать 30 дней. Спасибо!!!!

Show business's response

Николай Козлов

Level 12 Local Expert

Современный банк. Оформил карту для оплаты за границей, за день до поездки. Проблем не возникло. Списание происходит сразу с последующей корректировкой через день-два по курсу. Карта помогла в путешествии

Show business's response

Евгения Тюнина

Level 2 Local Expert

Воспользуйтесь услугами банка. Всё очень быстро . Очень вежливые , внимательные и грамотные специалисты. Огромная благодарность за качественное и быстрое обслуживание Татьяне Макрушиной.

Show business's response

Дарья Л

Level 6 Local Expert

В офис попросту невозможно попасть: двери закрыты, аппарат карту не считывает. От бота-помощника на горячей линии никакой помощи нет. РСХБ, наверное, самый отвратительный банк по клиентоориентированности: по выходным офисы не работают, либо если и работают, как этот, попасть не получается. На картах график работы не обновляют.

Show business's response

Ринат Г.

Level 5 Local Expert

Новый офис Россельхозбанка очень понравился, место хорошее, всё в доступности, есть диванчики где можно дождаться своей очереди. Но увы не успел на диванчике отдохнуть , как только взял номерок , уже вызвал операционист , ставлю банку ⭐⭐⭐⭐⭐ все сотрудники работают на совесть , вежливые , всё подскажут и покажут .

Show business's response

Владислав Поляков

Level 8 Local Expert

Самый ужасный и неклиентоориентированный банк. Работать не хотят, в выходные не работают, обслуживание долгое, приложения не работают. Сами не могут свое приложение установить.

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

Была в банке 4 декабря 2024 года Хочется сказать о прекрасном, быстром и грамотном выполнении своих обязательств работников банка. Девушки, которые мне помогали в решении проблемы были корректны, терпеливы и на высоком профессиональном уровне объяснили все плюсы приобретения данной карты

Show business's response

Света Прокошева

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание, очень внятно и понятно доносят информацию, удобно расположено! Отдельная благодарность Екатерине Мусиной, очень грамотному специалисту, и быстро решают вопросы.

Show business's response

Виктория Казакова

Level 4 Local Expert

Очень понравился офис.Удобное расположение, профессиональный,отзывчивый и терпеливый персонал.В офисе всегда очень чисто, светло и тепло.Спасибо большое за обслуживание, мне всегда все очень нравится 😊 Очень радуют товары и услуги

Show business's response

Александр И.

Level 5 Local Expert

Мое почтение и рекомендации к главному менеджеру-операционисту отдела продаж и обслуживания Секериной Наталье Юревне, оперативно, позитивно и качественно, выражаю свою благодарность и мой Вам поклон, спасибо Вам!

Show business's response

Сергей Л.

Level 11 Local Expert

Банкомат не зачислил деньги на счет, произошел сбой, возврат твоих же средств занимает 2 недели!!! Позор. В итоге, прошло 15 рабочих дней, деньги не возвращают!

Show business's response

Раиса Баранова

Level 2 Local Expert

Была в офисе на пушкинской понравилось что менеджеры все понятно объясняют, быстро решили мою проблему по переводу денег. Большое спасибо Мсиной Екатерине и менеджеру Загребиной Софье за своевременную помощь

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал, услуги по выдаче карты оказаны оперативно! Рекомендую при необходимости.

Show business's response

Оксана Б.

Level 2 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники. Подробно проинформировали о сельской ипотеке. Очередей нет. Удобно добираться от транспортных остановок. Офис современной и очень комфортный для клиентов.

Show business's response

anetchh

Level 4 Local Expert

получала карту в банке, специалист работал оперативно, все понятно объяснил, осталась довольна визитом!!

Show business's response

Марина

Level 25 Local Expert

Новое место центрального офиса РСХБ - однозначно самое крутое в городе ! На Пушкинской улице новое здание и там у них новый офис. Внутри тоже круто. Мы были впечатлены, если честно. Девушки операционисты те же, так же вежливы и улыбчивы 🙂 Банкомат, правда , не работал тогда, но сейчас, насколько я знаю уже сделали

Show business's response

Светлана П

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание. Приехали с мужем открывать вклад, предварительно уже били в отделении на консультациями. Сотрудник вежливый и приветливый. Оформил вклад быстро и по всем вопросам грамотно ответила. Спасибо что есть такие профессионалы. Остались очень довольны. Рекомендую отделение всем.

Show business's response

Оксана Оксана

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом Банка, по возможности обращаюсь именно в центральный офис. Здесь всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал. Специалисты оперативно подбирают банковские продукты под мои запросы. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Яна Александрова

Level 8 Local Expert

Пришла, чтоб внести платеж по ипотеку за подругу. Взяли мой паспорт, начали вносить мои личные данные в систему, сняли скан моего паспорта без моего на то согласия. Обосновали это тем, что это обязательная процедура, и без нее платеж не примут! Совсем уже совести нет!

Show business's response

Ar.V

Level 3 Local Expert

Обращалась по вопросу ипотечного кредитования, консультировала и помогла оформить заявку очень грамотный, вежливый специалист Анна Мезрина, всё объяснила, рассказала. Очень довольна обслуживанием.

Show business's response

Михаил Е.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу ипотечного отдела - внимательно выслушали, разобрались и оперативно решили проблему, возникшую со стороны Росреестра, из-за которой Росреестр не снял обременение с недвижимости по закрытому кредиту. В течение суток обременение было снято. Отдельное спасибо Марии за оперативность и профессиональный подход.

Show business's response

Наталья Стерхова

Level 2 Local Expert

Все отлично: офис, а главное неоценимая помощь главного клиентского менеджера Наталии Юрьевны

Show business's response

Владимир Зараев

Level 3 Local Expert

Пришел получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2013 , менеджеры оперативно и качественно нашли все данные ! Большие молодцы!

Show business's response

Наталья М

Level 4 Local Expert

Понадобилась простая дебетовая карта, обошли несколько банков и везде они платные или с комиссией за обслуживание. Посмотрели на сайте что в Россельхозбанке можно получить бесплатно и в этот же день. Зашли в офис на Телегина и получили карту за 5 минут. Сотрудники доброжелательные и приветливые, рекомендую

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, приветливый, но его не хватает ! 3-4 сотрудника на все отделение!!! Очереди километровые!

Show business's response

Олеся Ш.

Level 6 Local Expert

Отличный банк. Оформляли вклад. Сотрудники очень вежливые, внимательные, предложили интересную карту,на которую можно получать кеш бек за покупку продуктов питания. Такого ещё не встречала)) Будем пользоваться) Спасибо!

Show business's response

Obevan

Level 4 Local Expert

Из всех банков, а пользуемся мы многими, самый ужасный! Оформляли сельскую ипотеку навклбчали в договор страховки подписки какие то, не предупредили, ладно получилось отказаться, хотя нас уверяли что нельзя, по факту это доп продукты, ***. По условиям ипотеки каждый год нужно предъявлять адресную справку срок действия справки по их прихоти 7 дней, а срок изготовления этой справки на гос услугах 10 дней, соответственно если она приходит на 8,9,10 день она для их банка уже просрочена, заказывали так 3 раза, все 3 раза справка приходила тут же отправляли её в банк, звонил менеджер и говорил что она просрочена, в итоге конечно же мы не успели в указанный срок предоставить справку, банк в положение не входит им без разницы, тут же нам подняли ставку с 3% до 22% хотя им было обьяснено что справку отпраляем в тот же день как она прихоИз всех банков, а пользуемся мы многими, самый ужасный! Оформляли сельскую ипотеку навклбчали в договор страховки подписки какие то, не предупредили, ладно получилось отказаться, хотя нас уверяли что нельзя, по факту это доп продукты, ***. По условиям ипотеки каждый год нужно предъявлять адресную справку срок действия справки по их прихоти 7 дней, а срок изготовления этой справки на гос услугах 10 дней, соответственно если она приходит на 8,9,10 день она для их банка уже просрочена, заказывали так 3 раза, все 3 раза справка приходила тут же отправляли её в банк, звонил менеджер и говорил что она просрочена, в итоге конечно же мы не успели в указанный срок предоставить справку, банк в положение не входит им без разницы, тут же нам подняли ставку с 3% до 22% хотя им было обьяснено что справку отпраляем в тот же день как она приходит с гос услуг, платёж вырос в 4 раза!!!! Максимально не удобный, не лояльных банк к своим клиентам!!!

Show business's response

Ольга Григорьева

Level 13 Local Expert

Большое отделение банка на Телегина, 30. Уютно, светло. Выражаю благодарность менеджеру Екатерине за подробную информацию по банковским продуктам. Оформили кредит быстро. Внимательные, доброжелательные специалисты в отделении.

Show business's response

Наталья Никитина

Level 7 Local Expert

Отличный офис. Отзывчивые сотрудники, все понятно объясняют и стараются помочь. В очереди ни разу не ждала.Рекомендую🤗

Show business's response

Алевтина Нечунаева

Level 3 Local Expert

Отличный банк, работают грамотные специалисты, отдельная благодарность Мусиной Екатерине быстро решила вопрос.

Show business's response

Наталия Л.

Level 5 Local Expert

Заходила в офис на консультацию по сельской ипотеке, качественно проконсультировали, рассказали все тонкости, всем рекомендую!

Show business's response

Елена Г.

Level 2 Local Expert

Добрый день,очень понравилось обслуживание,получила карту,подключили мобильное приложение. Спасибо большое Екатерине Анатольевне

Show business's response

Алексей Харитонов

Level 2 Local Expert

Оформляли ипотеку. Всё отлично,быстро,понятно. Старший клиентский менеджер Мария Всё очень потробно объяснила.

Show business's response

Артем Широбоков

Level 2 Local Expert

Очень хотел иметь свой дом. Сотрудник банка все подробно рассказал про кредит для сельской местности, ответил на все интересующие вопросы. Быстро сделали заявку и оформили кредит. Большое спасибо, все супер!

Show business's response

Алина Б.

Level 3 Local Expert

Мне всё понравилось. Обслужили быстро. Помогли взять талон по записи.

Show business's response

Sir

Level 4 Local Expert

Планировали поездку заграницу и очень выручила карта union pay от Россельхозбанка, которой можно расплачиваться за границей. Получила карту сразу и бесплатно. Очень довольна.

Show business's response

Александра Ш.

Level 4 Local Expert

Сделали карту, помогли с установкой приложения, все отоично

Show business's response

Ксения П.

Level 5 Local Expert

Банк внутри красивый конечно, а вот с парковой проблемы, мест нет, парковка начищенная от снега. Впечатление испорчено.

Show business's response

саша козлов

Level 2 Local Expert

Брал сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Сотрудники встретили в назначенное время без проблем. Всё объяснили и рассказали по договору хорошо и спокойно. В общем хорошее отделение

Show business's response

Тагир Сахабутдинов

Level 8 Local Expert

Партнёр Альфа банка , сотрудники вежливые , простые , грамотные , получил коесультацию , провёл операцию и довольный обслуживанием двинул дальше .

Show business's response

Надежда Ефремова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Благодарю за хорошее качественное обслуживание,за добрых и отзывчивых сотрудников, Наталью , Татьяну и Екатерину.Желаю процветания этому офису.

Show business's response

Наталья Хайруллина

Level 3 Local Expert

Приятный , грамотный персонал, красивый офис. Очень нравится и спасибо большое за быстрое обслуживание.

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой отделения банка. Дали полную и исчерпывающую консультацию, помогли с оформлением кредита. Большое спасибо за оперативную работу!

Show business's response

Вероника Баранова

Level 3 Local Expert

Все быстро четко, без очереди ! Сотрудники очень отзывчивые, всегда все подскажут и доступно объяснят !очень мне нравится это отделение банка.

Show business's response

Саша Широбоков

Level 2 Local Expert

Открыл накопительный счёт. Хорошая ставка, можно снимать и пополнять в любое время, остался доволен. Сотрудники вежливые и доброжелательные.

Show business's response

Анастасия

Level 14 Local Expert

Расположение не очень, но зато нет проблем с парковкой. Сотрудники попадались компетентные и не очень, но в целом все возникающие вопросы удавалось решить быстро.

Show business's response

Александра Цыгвинцева

Level 8 Local Expert

Очень нравится это отделение банка, хорошее обслуживание, очередей не бывает, все доступно объясняют. Есть банкомат что очень удобно для снятие денег

Show business's response

Russian Agricultural Bank

191 review