Rpk Kratos

4.7

156 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами рекламно-полиграфической компании «Кратос» уже несколько лет - и это тот случай, когда хочется не просто оставить отзыв, а искренне поблагодарить. Ребята недавно переехали с 40 лет Октября на Калинина, 54А - теперь это еще удобнее: центр города, отличная парковка, легко добраться из любой точки. Казалось бы, мелочь, но на практике - огромный плюс. Почему я возвращаюсь именно сюда? Потому что здесь делают не только «потоковую» полиграфию, а действительно слышат клиента. Многие компании сейчас заточены под крупные заказы и широкоформатную печать - и на небольшие, личные или нестандартные запросы просто не реагируют. Я это прочувствовала на себе: обзвонила около пяти компаний по КМВ - везде отказ. И только в «Кратосе» мне сказали: «Приезжайте, всё решим». С тех пор я с ними. Печатаю здесь всё: от детских материалов для занятий с репетитором до печатей для бизнеса и даже свои творческие идеи, когда «накрывает» вдохновение. И каждый раз - с вниманием, вовлечённостью и желанием помочь, а не «отработать заказ». Огромное спасибо специалистам компании за профессионализм, терпение и человеческое отношение. И отдельная благодарность собственнику - за команду, к которой действительно хочется возвращаться. Это сейчас редкость.

Show business's response

Лолита Малашенко

Level 6 Local Expert

Отличная типография, качественное выполнение, высокая скорость. Очень клиентоориентированные сотрудники. Анастасия мастер своего дела! Все подробно объяснила, выслала макеты и помогла правильно подготовить файлы к печати.

Show business's response

Дарья Пушкарева

Level 13 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь в эту компанию, нечасто, но каждый раз остаюсь довольна. Сотрудники заинтересованы в результате, всегда расскажут и подскажут, как лучше сделать, берутся за нетипичные заказы. Всегда отвечают по ватсап. Считаю цветную печать (на бумаге) одной из лучших в городе — сочные цвета без провалов и без полос.

Show business's response

Анастасия Роготовская

Level 6 Local Expert

Обратилась с просьбой исправить ошибку в фамилии в выпускном альбоме. Было предложено оптимальное и приемлемое решение. Каро помог с реализацией задумки, сработал оперативно, результат отличный.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Просто супер, я очень довольна работой. Нужно было сделать печать на майке, мне предложили нестандартное решение для моего запроса. Получилось здорово. Качественная цветопередача, четкие сроки изготовления макета. Приятные в общении ребята.

Show business's response

addass

Level 12 Local Expert

Компания совершенно не ориентирована на клиентов! Постоянные проблемы с поддержкой — дозвониться невозможно, отвечают долго и формально. Ощущение, что клиенты здесь лишние, а главная цель — выжать максимум денег, игнорируя интересы и потребности клиентов. Крайне разочарован уровнем сервиса и отношением к клиентам.

Show business's response

Татьяна Маликова

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, нужно было сделать фото для стенда на работу и подобрать фон, идеально всё сделали, фон, ретушь и всё быстро!

Show business's response

Анна Шевцова

Level 3 Local Expert

В Кратосе быстро и качественно сделала копии документов,также фото на документы хорошо отредактировал специалист Таро и распечатал в хорошем качестве ,спасибо

Show business's response

Матвей

Level 3 Local Expert

Перед лазерной гравировкой клавиатуры можно было предупредить о том, что символы могут получиться неравномерными по подсветке, а также о том, что вы можете гарантировать качествную гравировку только для гравировки MacBook и вы не можете качественно выполнить гравировку клавиатур других производителей. Хоть вы и говорите, что предупреждаете , но меня никто не предупредил. Остаётся ждать, когда в продаже появится русифицированная версия клавиатуры для моей модели ноутбука, чтобы поставить её.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Очень комфортное взаимодействие с сотрудниками. Оперативно, без проволочек, как это любят у нас, качественно. Очень вежливый персонал, все объяснили, подсказали. Я забыла карту, приняли оплату переводом - очень выручили меня. Записали на диск все, что мне нужно, переписываясь по вацапу, без необходимости задействования флешкарт и проч. В офисе прохладно, чисто и играет приятная музыка. Нет толкотни. В общем, попала в рай. Большое спасибо руководителю и сотрудникам за качественную работу.

Show business's response

Марго Гришина

Level 3 Local Expert

все окидоки предупредили о проблеме в макете, сделали быстро и вежливо

Show business's response

САМ

Level 4 Local Expert

Профессиональные сотрудники, очень вежливые, быстро подготовили все фотографии.Рекомендую.

Show business's response

Ijm8ijm8

Level 10 Local Expert

Ребята молодцы👏быстро выполнили задачу, вошли в положение, учли пожелания, не ломят заоблачные цены, сделали баннер👍несколько раз переделывали макет по моей просьбе и не взяли за это дополнительную плату (в отличии от других фирм)

Show business's response

Вероника Скирко

Level 4 Local Expert

Спасибо всей команде Кратос за оперативность в работе, адекватное отношение и качество материалов!

Show business's response

Анастасия Т.

Level 6 Local Expert

Обращалась 4 года и было все супер. Парень всегда слышал меня, выполнял как необходимо подарочные сертификаты в бумажном виде. Последний раз попался другой мужчина, по ощущением вел себя как руководитель. Очень с высока В этот раз принисла так же сделать сертификаты, высокий мужчина не брал старый экземпляр который я ему пыталась дать. Твердил про стандартный формат. А мне нужен был не стандартный формат, а что бы в конверт помещался. Естественно, они не поместились и пришлось переделывать. На что я услышала что вины их тут нет. Что я ничего не давала, а только сейчас принесла. Если это был руководитель, то не дай бог 🤦

Show business's response

Виктория Щ.

Level 5 Local Expert

Необходимо бвло фото на паспорт, оформили все оперативно и качественно. Благодарю за сервис

Show business's response

Александр Беспалов

Level 5 Local Expert

Очень оперативно и качественно выполнели заказ

Анастасия Сенюта

Level 4 Local Expert

Работаю около года только с этой компанией!Ребята работают оперативно! Все делается в срок,без зедержек!

Show business's response

Музыкант

Level 17 Local Expert

Качественно и в короткие сроки изготавливают рекламную продукцию, баннеры, флаеры и т. П.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Прекрасная полиграфическая компания! Пользуемся услугами давно, отличное качество фото на документы, распечатка сертификатов и др. Внимательный, дружелюбный персонал. Рекомендую!

Show business's response

А. С.

Level 14 Local Expert

Профессионалы печатных дел. Обращался несколько раз. Очень доволен, быстро, чётко. Однажды была проблема с макетом - исправили и файл открылся правильно. Буду обращаться в дальнейшем.

Show business's response

Юлия Блащицына

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Быстро и качественно сделали макет, учтя все мои пожелания. Проконсультировали по поводу наилучшего варианта бумаги для визиток и быстро напечатали Я довольна и рекомендую, особенно тем кто впервые сталкивается с потребностью изготовить визитки и что-то подобное

Show business's response

Михаил Олейников

Level 3 Local Expert

Отличная компания и хороший колектив, подобрали и сделали отличную визитку , очень приятно было как проработал дизайнер 👌пришел с одним наброском а сделали еще лучше 👍 Рекомендую всем !

Show business's response

Алина Х.

Level 2 Local Expert

Делала фото на паспорт, очень быстро качественно. Все идеально! Спасибо большое!!

Show business's response

Вероника Акульшина

Level 6 Local Expert

Очень выручили меня! Сделали срочную печать и отправили яндекс курьером! Благодарю весь коллектив

Show business's response

Алина Узденова

Level 4 Local Expert

Во первых находится в труднодоступном месте, приходится заходить в непонятное помещение, на звонки не отвечают, даже если на рабочем месте кто-то есть, хамское отношение, неоправданно большие цены за то чтобы просто поменять формат, взяли сверху 300 р за каждый лист, печатают долго и некачественно.

Show business's response

SlavdeiGR

Level 2 Local Expert

Неизменно качественно, быстро и на протяжении 3 лет. Культура и профессионализм.

Show business's response

Светлана Данилова

Level 2 Local Expert

Обслуживание быстрое! Персонал вежливый, профессионалы своего дела! Заказ по гравировке выполнили в течении 3-х минут! Спасибо большое 🙂

Show business's response

Алексей Ткаченко

Level 18 Local Expert

Отличные ребята! Делают качественно и быстро! Заказывали лазерную гравировку, очень понравился результат!

Show business's response

Елена М.

Level 11 Local Expert

Удобно. От трамвайной остановки совсем рядом. Документы на паспорт сделали очень быстро. Спасибо!

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Спасибо большое Каро и Марии за оперативную работу! Нужна была полиграфия для свадьбы, оперативно помогли, быстро отвечали, все идеально напечатали и сделали то, с чем не справились другие рекламные компании! Сделали гравировку, наклейки, приняли за 15 минут до закрытия! Спааасибо огромное!!!!!!!!!🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍👌🏻

Show business's response

Давид К

Level 2 Local Expert

Все сделали четко и быстро, помогли с выбором дизайна. Рекомендую их. Всю работу по их профилю , буду делать у этих ребят ,

Show business's response

Владимир Белоусов

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание. Необходимо было срочно распечатать документы, по карте нашёл ближайшее место , Дольше набирал номер телефона чтобы перекинуть документы. Быстро распечатали Рекомендую .

Show business's response

Любовь

Level 12 Local Expert

Отказ в консультации. Хотели напечатать плакаты А1 - - ни стоимость , ни сроки не сказали. Ответ - печатаем от 100 шт, мне не когда с вами разговаривать, дайте мне конкретику. я занят. Клиентоориентированность на нуле! Я дам конкретику, если вы дадите сказать))... не понятно , почему такой подход ... 30 плакатов а1 - это недостаточный тираж? Грубость и хамство.

Show business's response

Ярослав Сундиев

Level 3 Local Expert

Очень быстро сделали гравировку Macbook air 15.

Show business's response

Анастасия Савчук

Level 4 Local Expert

Лучшее заведение для меня, где можно сделать фото на паспорт, давно сюда хожу, все делают быстро и красиво!

Show business's response

Анастасия Кононова

Level 4 Local Expert

Отличная типография: выручают всегда, когда нужно срочно, подскажут по типу бумаги, помогу с форматом и прочее. Все пожелания учитывают, я довольна.

Show business's response

Евгений Б.

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этой компании. Устраивает все: и оперативность и цена. Но самое главное это не шаблонная разработка макета. Уникальность- в этом фишка.

Show business's response

Полина Р.

Level 7 Local Expert

Принесла готовые фотографии на распечатку для документов, на что мне сказали: они не соответствуют размеру, нужно сделать правки, за которые нужно доплатить 400 рублей. Серьезно? 400 р за кадрирование? Обратилась в салон ниже по улице, мне этот же снимок без проблем распечатали за 3 минуты и 100 рублей. Мрачный, не клиентоориентированный салон.

Show business's response

Мариэтта

Level 4 Local Expert

Объективно - клиентоориентированности, как писали ниже, - 0. Я пришла распечатать фото нестандартного размера. Мне их распечатали, но с белыми краями. Порезать отказались (сначала сказали нет времени, потом - что нож занят, следом - что за это берут доп.плату), зато предложили ножницы, чтобы я порезала сама. Как так? Если я заказываю продукт, и должна получить его в конечном варианте, а не промежуточном… Такого формата фотографии я печатала в разных местах, но с ценой в 150₽ за штуку я встретилась впервые. Ещё отказались распечатать 1 несчастный лист А4 в ворде. Думаю, это потому что за мной стоял заказчик поинтереснее. Очень туго прошла коммуникация, не хочется возвращаться.

Show business's response

Зарина Арустамян

Level 3 Local Expert

Все отлично,👍 За один день помогли с макетом, обьяснили и распечатали все ! Спасибо, ❤️ буду обращаться!

Show business's response

Виктория А.

Level 3 Local Expert

Отличное качество фотографий, клиентоориентированность, быстрое обслуживание.

Show business's response

Мхитар Д.

Level 3 Local Expert

Все было супер! Специалист Каро все сделал на высшем уровне! 👍🏻

Show business's response

Майя Абдурахманова

Level 17 Local Expert

Прекрасный сервис, вежливый персонал, лазерная гравировка за считанные секунды! Спасибо, что Вы есть! Рекомендую!

Show business's response

Попова Жанна

Level 6 Local Expert

Качество печати нормальное, цены приемлимые. Ребята молодцы. Не тянут время,а работают.

Show business's response

Директ

Level 5 Local Expert

Отличная типография, печатаем визитки! Печатают всегда с сроки. Рекомендую

Show business's response

Дарья Цикорина

Level 3 Local Expert

Пришла за гравировкой на кольцах, попала к мастеру - Карону! В восторге, качественно, быстро, очень аккуратно! Рекомендую!!!

Show business's response

Кристина А.

Level 4 Local Expert

Если нужны качественные фото , то только сюда! Лучшие в городе!

Show business's response

Юлия Олифирова

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно выполняются все заказы! А самое главное - всегда подскажут оптимальные варианты по дизайну/бумаге/печати и тд. Рекомендую! 👍

Show business's response

Владислав Вилков

Level 4 Local Expert

Хамское обращение, за обычную правку берут очень много денег, печать некачественная. Девушка сотрудник не знает как сделать сетку, начала тут же спорить.

Show business's response

Rpk Kratos

86 reviews