Rostic's

3.1

231 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

На фото стрипсы, такой кляр по нормам франшизы? Чаще всего очень пересоленные стрипсы и мясо в бургерах, пересолены до горечи. Видимо тоже несоблюдение рецептов, что говорит о том что и сан нормы скорей всего не соблюдены Очень медленные сотрудник даже когда пустой зал

Show business's response

Карина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Посетила новооткрывшееся заведение и не пожалела, светло, чисто, современно, сотрудники очень милые и дружелюбные, заказ приготовили и упаковали на удивление довольно быстро, хотя людей было достаточно, все было вкусно особенно настроение подняла мне картошка, поджаристая, горячая... Просто прелесть, рада, что открылась эта точка да еще и в таком красивом, уютном районе

Show business's response

Светлана Тарасова

Level 3 Local Expert

Делали с мужем заказ через приложение, забрали быстро без ожидания. Но в прошлые разы при посещении всегда сталкивались с огромным количеством людей и супер-долгим ожиданием. В качестве извинений предлагали кофе/мороженое, это хоть как-то радовало со стороны обслуживания в решении существующей ситуации перенасыщения трафика клиентов. Всё же, после сегодняшнего заказа, желание возвращаться в данное заведение пропало. Брали два чикенбургера и два шефбургера и ещё несколько позиций. В бургерах можно невооруженным глазом увидеть на фото составляющее данных блюд)) Салат полугнилой, лежит рванными кусками. В чём проблема положить свежий целый лист салата? В шефубреге 3 маленьких кусочка помидора, смеха ради)) Картофель-фри сухой и без соли. Разочарованы качеством готовки и отношением к своим клиентам. Чувство, что напихали что под руку попало. Для наглядности фото заказа и фото того, как представлено в карточке позиций

Show business's response

Евгений Третьяков

Level 4 Local Expert

Прождали заказ час!!! И в итоге отказались!!! Просто приезжают яндекс доставка, им отдают без очереди, а кто в заведении оплатил, те без заказов остались. Испорчен вечер, хотели идти в соседнее кафе, думали тут быстрее и дети просили, но в итоге ни туда не пошли, ни тут заказ не получили. Больше сюда не пойдем! Ужасное отношение! Позиционируют себя как ресторан быстрого питания!!! В итоге за час не приготовили несколько бургеров!!!

Show business's response

Panilkaaa

Level 6 Local Expert

Кошмарики!!!! Просто дно, я в шоке! Как вы до такого докатились, товарищи? Это худший ростикс в Ижевске, не смотря на то, что он новый и действительно, в помещении чисто и уютно, персонал вежливый, но качество и вкус- мерзость!!! Советую очень хорошо задуматься на счет рейтинга вашего заведения и попытаться его исправить! Минимум 5 раз заказывали в вашем заведении, из которых осталась довольна только раз, несмотря на то, что каждый раз заказ приходилось ждать минимум 20 минут, поэтому смысла в предзаказе вообще не вижу! Не везде картинка соответствует реальности, но мой последний заказ, вызвал страх и смех одновременно, потому что в мороженое дриснули, а картошкой явно обделили!!! А еще, самое противное, лично для меня- это количество соли, всё сильно пересолено, кто то явно влюбился!

Show business's response

Daniil Khomutov

Level 6 Local Expert

Отмечали здесь небольшой праздник с друзьями. Очень крутая атмосфера: современно, стильно и нешумно, в отличие от некоторых других ресторанов быстрого питания. Взяли большой сет хватило на всех, и каждый нашел свое любимое блюдо. Спасибо персоналу за внимательность. Ростикс это всегда про качество, скорость и настоящий вкус!

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Ужасная точка- два раза заказывала и два раза проблемы. Сначала задержали заказ простой из Бергера ролла и 2 х фри на 20 минут, хотя делала предзаказ через приложение. Во второй раз вообще половину заказа не положили и пол часа меня мучали - не могли найти мой заказ , пока сама им не доказала что оплатила и не зашла в приложение показа что заказ собран. Персонал даже не извинился - собрали новый заказ, на вопрос почему такие проблемы просто пожали плечами . Персонал не обучен элементарно даже извиниться за ситуацию . Куда смотрит руководство -персонал даже не обучают работе с клиентами ! И видимо внимательности в сборке тоже !

Show business's response

Roku

Level 8 Local Expert

Увидел много негативных отзывов на данное заведение, хочу прояснить ситуацию. Само заведение маленькое, но комфортное. Сначала хотел сделать заказ через приложение, но почему то больше половины продукции отсутствуют. А даже если есть кнопка добавить комбо, то пишет сейчас нет в наличии. Очень странно. В этом случае обратился на кассу. Сообщили что часть продукции отсутствуют в данный момент. Но можно заказать с кассы там есть в начлии комбо. Ждал не долго, сделали вкусно и быстро. А главное все было горячим и чувствуешь что только что приготовили а не с подогрева отдали. Но и заказ был в 10 утра. В целом хорошее заведение забежать утром перекусить, но боюсь что в пятницу и в выходные тут не протолкнуться, ну и ожидание заказа будет долгое. А так все понравилось!

Show business's response

Ареана Королёва

Level 3 Local Expert

Очень неприятное впечатление. При заказе блюд состав в меню не соответствовал тому, что принесли. Когда попросила переделать, мне начали грубить, закатывать глаза. Никаких извинений не последовало. На вкус еда отвратительная. Обслуживание на низком уровне, отношение к гостям не допустимое. Больше туда не пойду и другим не посоветую.

Show business's response

валера в.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный ростикс во всей Удмуртской области. Ожидание заказов в среднем на 15-20 минут превышает время в приложении. Задержки В 5-10 минут еще можно принять, но ждать заказ в фастфуде 40-50 минут это нонсенс. В нормальных ресторанах хотя бы бонус дают за опоздание, а тут вас еще попросят поставить хорошую оценку. Избегайте это место как можете.

Show business's response

Евгения Бишлер

Level 3 Local Expert

Очень много народу, заказы из-за завала отдаются по 40-50 и более минут, с таким объемом кухня не справляется, соответственно страдает гость, для фаст фуда такое время ожидания заказа неприемлимо, по качеству блюд все ок, ничем не отличается от других точек по городу, тем не менее, нужно принимать какое то решение относительно тайминга, очень многие люди в очереди сказали, что пришли зря и больше не придут. Могу предположить, что такой ажиотаж временный, в связи с недавним открытием данной точки. Но, если количество заказов в моменте не уменьшится или не будут приняты решения для ускорения приготовления и отдачи, то, увы, это будет показателем низкого уровня сервиса и лишний раз подумаешь стоит ли делать заказ с таким временем ожидания.

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Очень и очень долго готовят заказы!!! Прождал заказ с 1 позицией 50 минут!!! А теперь о качестве еды: к сожалению это уже далеко не тот ростикс (kfc) который мы все помним, проблема в оборудовании на новых точках, продуктах или в самих сотрудниках на кухне - не ясно ( Часть курицы не дожарена, другая с горечью, даже запах не приятный :/ В это заведение больше ни ногой и другим не рекомендую! Из плюсов - вежливый и приятный персонал, но крайне не расторопный (

Show business's response

Полина Пасынкова

Level 2 Local Expert

Ужасное место. При относительно небольшом потоке людей ожидание 30-40 минут. Заказ состоял из двух позиций (ай ролл и наггетс бокс). Что там можно готовить 40 минут!!! Все холодное, картошка залежавшаяся. Чего так долго ждала непонятно. Это издевательство, а не сервис. Если можно поставить отрицательную оценку, то поставила бы её. Извинений за ожидания не последовало или какого- то комплимента (как делают на Автозаводской).

Show business's response

NEPOLLYY

Level 3 Local Expert

14.08.2025. Ваш ресторан оставил отвратительное впечатление. Мы заказали бокс с игрушкой через терминал, оплатили, а при выдаче нам заявляют: «их нет». Серьёзно? Почему тогда эта позиция доступна к заказу? Это вводит клиентов в заблуждение и выглядит как откровенный обман. Больше всего поразило отношение персонала: менеджер разговаривала, не поднимая глаз, будто ей всё равно. Ни извинений, ни предложения заменить — просто констатация факта. Очень неприятный сервис, ощущение, что гости и их эмоции здесь не имеют никакого значения. К тому же качество еды оставляет желать лучшего: картошка оказалась горькой, с неприятным вкусом, словно пережаренной на старом масле. После такого опыта возвращаться к вам больше не хочется. Если вам безразлично мнение гостей, продолжайте в том же духе. Но если у вас осталась хоть капля уважения к клиентам — убирайте отсутствующие позиции с терминалов и обучайте персонал элементарному общению.

Show business's response

Анастасия Зотова

Level 7 Local Expert

Заказ от 30.01.26 #651. Мало того, что делали его почти час (сделали заказ на месте и ждали), так еще и выдали без оплаченных 6 ножек. Увидели уже дома, пришлось возвращаться и ждать еще 20 минут их готовность. Девушка Карина просто психовала на раздаче, ответов на вопросы не поступало, были только ее психи. Кухня нормально заказы тоже не отдает, сроков не называет. Ножки как будто сказанные вообще не начинали готовить, т.к. все время были 20 минут. Прошел 1ч 20 минут и только тогда они появились. Ужасно. Естественно заказ по получению уже был холодный. На сборке заказов грязь, крошки, антисанитария. Девушки открывают и проверяют коробки с кухни без перчаток, тут же работают с кассой и экранами. В углу свалены непонятные заказы как на помойке. Никакого товарного вида у кассовой зоны. Отпадает желание заказывать что-то даже несмотря на то, что идти 2 минуты. Если вы неспособны работать с людьми и быть продавцом, вам нечего делать в таких заведениях. Вы сами выбираете такую работу, так будьте добры выполняйте ее качественно.

Show business's response

Summum Bonum

Level 9 Local Expert

В заведении чисто, сотрудник вежливые. На этом плюсы заканчиваются. Делала заказ вчера поздно вечером. Соответственно, ажиотажа и огромного количества людей не было. И не смотря на это, свой заказ я прождала 30 (!) минут. На эту точку нужно хотя бы два опытных сотрудника, потому что те, что работают на данный момент, просто не успевают и не справляются. По качеству еды: что стрипсы, что наггетсы будто недоготовлены. Пища твердая.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Чисто, быстро приготовили заказ. Отдельно отмечу дружелюбный персонал, все были очень приветливы. Удобно для меня по расположению, буду заглядывать) Пожелание для сети ростикс: сделайте, пожалуйста, вай-фай для клиентов в ваших заведениях. В условиях отсутствия мобильного интернета - очень актуально.

Show business's response

Михаил Б

Level 3 Local Expert

Ожидание заказа 20+ минут. На просьбу поторопиться отвечают "у нас приоритет на промокоды, ждите". Сама еда приготовлена ужасно, коробки заляпаны соусом снаружи. Курица пересушена, овощи старые. Не рекомендую к посещению

Show business's response

Плотников Артем

Level 2 Local Expert

Приходили с утра, заказ приготовили за 5 мин. Было очень вкусно, есть 3 минуса Соус сырный был очень приторный, картошка фри была очень солёная, столик был грязный. Надеюсь это все исправят.

Show business's response

Камила Баранова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание.должны были забрать заказ в 17:28,отдали по факту в 17:55 Кого вы берете на работу? Маленькая девочка стоит на кассе и не мржет даже не то чтобы ответить на вопрос,а даже поднять взгляд на клиента который задает ей вопрос.Около 3-х раз я услышала «еще 10 минут» Также не отдали напиток Спасибо за холодную еду которую нужно подогревать и испорченное настроение👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

В.А.м

Level 4 Local Expert

Заказал милкшейк, а мне принесли просто молочный коктейль какой то, весь шоколад растаял, при чем со второго раза тоже самое принесли. Еще нагрубили и совращали !!!

Show business's response

Амира Субаева

Level 3 Local Expert

еда вкусная, быстро готовят, вежливые кассиры. минус только тот что очень много народу и маленькое заведение, не пройти не проехать, мест чтоб посидеть почти что нет 👎

Show business's response

рито

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, 28 марта кушала тут, заказала картошку маэстро, мне принесли вот это: Подошла на кассу, спросила что это, мне сказали что так и должно быть, хотя это полное не соответствие с картинкой, Попросила переделать, в ответ услышала что тут все как и должно быть. Я ушла, в след услышала как кассирша ( не знаю как правильно ) сматерилась на меня, я просто ушла так то весь персонал вежливый, но она конечно кошмар

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный Ростикс из всех в которых бывал. Постоянное ожидание 25-40 минут. Если бы не жил рядом не ходил бы. Каждый раз заказываю с запасом по времени и каждый раз все дольше и дольше) Никакой лояльности за ожидание и долгую готовку. Ответ персонала - не хватает людей! Их везде не хватает дк сделайте так чтобы люди не страдали от этого: если время ожидания больше 10 минут укажите это при заказе в приложении. Если не успеваете то не принимайте новые заказы, это как «снежный ком». Для федеральной сети это заведение дикий позор! И как назвать менеджеров, которые открывают заведение неготовое к работе с точки зрения элементарной точки доступа WiFi и дисплея с выводом заказов (девочки вынуждены выкрикивать заказ сиплым голосом к концу смены) сами приводят к тому что там никто долго работать не будет и это при диком дефиците кадров.

Show business's response

Арина Фаттахова

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное, простояла возле кассы 15 минут никто так и не подошел, терминалы не работают, через приложение оплата не проходит, за кассой не обслуживают, хотя у работника была возможность подойти на кассу. Больше туда не ногой!!!

Show business's response

Матвей Митрошин

Level 4 Local Expert

Время ожидания 20-30 минут,заказал одно, пришло другое, мой друг хочет оплатить наличкой, а ему отказывают. Еда холодная, а иногда теплая, персонала вроде бы нормально для размера этого заведения, а готовят как черепахи

Show business's response

Кирилл Б.

Level 4 Local Expert

Заказ готовили около 25 минут, хотя людей было довольно мало, персонал вежливый, но медлительный, табло заказов не работало, еда недоготовленна, у всей семьи расстройство кишечника, спросил у друзей которые сюда ходили- все тоже самое В общем точка отвратительная, никому не рекомендую

Show business's response

Альбина Бармина

Level 8 Local Expert

Мне жаль персонал. Их так кретически мало на такую точку они бегабт как пчелки, но их сил не хватает на такое кол-во заказов. Не справляются. Да и само место такое мелкое. Там не развернутся не комфортнонаходится. все слишко близко друг от друга. Картошку ждать по 30мнут приходится не в час пик.

Show business's response

Гуль SSS

Level 6 Local Expert

Курица ужасно пересоленная. Байтсы одно тесто, мяса нет. Все ужасно плохо. Не советую тут покупать, лучше уж до Петровского добраться.

Show business's response

Ефим

Level 6 Local Expert

Чистое новое помещение. Не долгое ожидание, и вкусная еда, главное что бы качество не плавало и было стабильным

Show business's response

Василя Губайдуллина

Level 5 Local Expert

Я впервые в этом городе, но по сравнению с ростикс в других регионах, неплохо. Попробовала и картофель, и курочку. Всё было замечательно. -2 звёзды только из за колы. У нее был привкус моющего средства для посуды. После нее у меня через минут 15-20 появилась тошнота.

Show business's response

Кристина Байкова

Level 3 Local Expert

Минут 30 назад забрали заказ. Пришли домой, а нам не положили картошку, которую мы заказали. Нагетсы горелые. Больше туда не пойдем

Show business's response

Екатерина Колесникова

Level 3 Local Expert

Все классно, персонал на высоте, видео что стараются выполнять свою работу качественно, все вкусно и быстро. Спасибо Вам , за вашу работу

Show business's response

Doc Porridge

Level 5 Local Expert

Раньше вроде не было такого, всегда оригинальные ножки были большие и сочные. Сегодня взял, маленькую, засохшую курицу. Спасибо и приятного аппетита, жаль не проверил при получении

Show business's response

Евгений П.

Level 4 Local Expert

Даже одной звёзды много для этой точки Ростикс. Ожидание достигает 60 минут и больше. Работают очень нерасторопные люди, постоянно у них падают на пол продукты и готовые заказы... И так продолжается уже очень долгое время

Show business's response

Елена Корепанова

Level 4 Local Expert

Был самовывоз, не положили картошку фри. И ростмастер пустой какой нет овощей почти пару листиков салата то есть кусочков и пару кусочков помидоров и 1 шт картофеля по деревенски 🤦

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Вчера очередной раз простоял в ожидание более 30 минут, салфеток не положили, какого нибудь бонуса за долгое ожидание тоже не дали. Очень плохой коллектив там работает

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Пришли уже поздно вечером, но у нас получилось заказать всё, что хотели, ждали минут 5. Еда свежая, горячая и очень вкусная. Персонал топ, Настенька лучшая!!

Show business's response

Александра Туганашева

Level 6 Local Expert

Очень долго ждёшь заказ. С собой не положили салфетки, булка бургера треснула пополам. Нет доступного вай фай, хотя он есть везде в других филиалах

Show business's response

Ксения Т.

Level 4 Local Expert

Делала сегодня заказ, по итогу положили вообще не то, еще и дешевле, заказ забирала не сама, проверить возможности не было, еще и заказ готовился 25 минут, отвратительное заведение

Show business's response

Илья Волков

Level 2 Local Expert

Худший ростикс в Ижевске. Не вкусно, долго ждать, половины меню нет в наличии! Закройте и откройте нормальный фастфуд!

Show business's response

Станислав

Level 10 Local Expert

Ждать заказ 30-50минут и получить в итоге не то здесь норма. Работники медленные максимально,включая директора точки. Сделал тут более 10 заказов ни разу не оставался довольным этой точкой

Show business's response

Кристина Снегирева

Level 3 Local Expert

Всегда много народу, помещение не рассчитано на такой поток людей , ожидание больше часа. Заказы отдают вперёд тем, кто заказал через яндекс или приложение, из-за этого ваш заказ сдвигается в бездну. Вариант только заказывать заранее на вынос и кушать где то на уличной скамейке

Show business's response

Игорь Перевощиков

Level 5 Local Expert

В третий раз посещаю это заведение быстрого питания. Время ожидания каждый раз более часа. Предупреждали о 20минутах. Парковка не чищена. Грязно, скопление ожидающих в верхней одежде.

Show business's response

Dima Kiro

Level 22 Local Expert

Ждал заказ больше 30 минут ( Один парень на выдаче отдувается за всех. Куча задержанных заказов. Заказ сделал 5.07.2026 в 14:21

Show business's response

Елизавета Миконова

Level 3 Local Expert

Заказ готовят очень долго, наггетсы как сухарь , вместо шефбургера Де люкс с беконом положили , обычный шефбургер , вообще не советую этот ресторан , все очень плохо.

Show business's response

Андрей Алексеевич

Level 3 Local Expert

Ужасное место, заказывал курицу, мне принесли сырую с кровью! Вместо мясо на ножки сплошная кость!В поддержке не отвечают больше недели, им плевать на клиентов Зачем вы людям сырую курицу отдаете???

Show business's response

Bonus_S

Level 9 Local Expert

Ужасная скорость приготовления. В среду в акции можно приходить минут через 40 после времени указанного в приложение и будет еще не готово. С момента открытия не разу не получил заказ вовремя.

Show business's response

Елизавета Синцова

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание! Приехала, очереди нет, людей в заведении тоже мало… и просто кофе с стандартным бургером ожидала 20 мин…

Дарья

Level 3 Local Expert

Просто ужас!!! Пришли первый раз сюда, мало того, что ждали 20 минут, еще и вместо оригинального шефролла дали ОСТРЫЙ. Очень пожалели, что пришли сюда.

Show business's response

Rostic's

158 reviews