Rostic's

4.1

518 ratings

Rate this place

Level 19 Local Expert

Опрятно, чисто. Качество достаточно высокое. Ставлю пять звёзд за то, что пакетик с картошкой фри аккуратно положили на бумажную салфетку, а не швырнули небрежно на подстилку подноса, как это делают в большинстве подобных мест.

Show business's response

Дмитрий Емельянов

Level 4 Local Expert

Самое худшее заведение которое либо было в жизни. Прождали 25мин,дали всё холодным.

Кирилл Дымов

Level 4 Local Expert

Всё хорошо. Быстро отдали заказ - было очень вкусно. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Ушёл с прекрасным настроением. Очень советую шефбургер!

Show business's response

enternecimiento.

Level 4 Local Expert

На удивление сделали большой заказ довольно быстро, быстрее, чем на других точках. Ребята явно были уставшие и очень заняты, но старались уделить внимание каждому и были вежливыми Спасибо за приятное посещение вашего ресторана! Обязательно посетим вас еще ❤️

Show business's response

Герман Габриэль

Level 3 Local Expert

Все было хорошо, заказл 2 ведра, несколько бургеров. Сделали все быстро, еда теплая, персонал добрый. Особая благодарность сотруднику Алине Горбатенковой за терпение и труд.

Show business's response

Наталья З.

Level 5 Local Expert

Шеф-роллы были пустые внутри и потому сгибались пополам. А также тонкий, как Ай-ролл и соуса два раза капнули наверху и посредине, где ничего не было и он проваливался. Овощи вялые и прокисшие. Стрипс один нормальный, в другой размером с байтс. Салфеток пожалели и положили два листика. И забавно, что на кассе попросили поставить пять звезд.

Show business's response

Аниса Г.

Level 8 Local Expert

Данный ресторан находится в торговом комплексе на третьем этаже. Всегда можно быстро получить заказ, постоянно пью кофе с мороженным ,очень вкусно !!!! Удобно, где можно расположиться с красивым видом покушать ! Спасибо Ростикс 💕

Show business's response

Екатерина Сустатова

Level 9 Local Expert

Сегодня была в Охта Молле и заходила в Ростикс. Сотрудников было много, заказы выдавали достаточно быстро. Но заметила неприятный момент: на табло заказы отмечаются как готовые раньше времени, хотя фактически их ещё не выдают. Зачем тогда вообще нужно табло? В итоге люди постоянно подходят к стойке и уточняют, готов их заказ или нет. Получается путаница и неудобство. Было бы лучше либо корректно отражать статус заказа, либо хотя бы громко оглашать номера готовых. Видимо сотрудники таким образом читтерят, но так ведь неправильно делать. Ну и картошка была пережаренная и сухая.

Show business's response

Konstantin

Level 4 Local Expert

Сегодня заказал 2 шефрола в Охта Молле. Ждал больше 16 минут. На момент заказа на табло было 4 заказа. В пространстве метров 15 я насчитал СЕМЬ сотрудников. Трое из них точили лясы у пустой кассы, ещё двое без особой спешки находились в глубине кухни. В итоге реально работали только двое: один вяло перекладывал наверх падающую на стол курицу, а второй без энтузиазма собирал заказы. В итоге дождался своих завертышей. Но ребята умудрились перепутать заказ и отдать мне чужую еду. Ребятам респект. Работа реально кайфовая. Еду там больше брать не буду.

Show business's response

GoodessAnna

Level 9 Local Expert

Порадовала новинка Мороженое Манго-Ананас 🍦 Сливочное мороженое с допингом из пюре манго🥭 и сочными кусочками ананаса🍍 Безупречное сочетание вкусов и текстур 👍 Этот допинг один из самых вкусных, которые я пробовала 💘

Show business's response

Николай П.

Level 4 Local Expert

Вы постареете и останетесь жить в Охта Молл, если решите заказать два бургера и 5 кусочков курицы в этом учреждении. Такого медленного обслуживания не во всех ресторанах, готовящих из-под ножа можно встретить. Для фастфуда, думаю, это недопустимо

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Очень долго ждали заказ, картошку фри и бургер, ( больше часа). Работники не шевелятся. Не советую. Вы можете везде опоздать, если хотели быстренько перекусить. Дали купон на мороженое в качестве извинения за ожидание, но, к сожалению, он никак не поможет оплатить штраф за опоздание на работу.

Show business's response

Никита Катина

Level 3 Local Expert

Заказал ай роллов 5 шт и шефбургер, айролл: мокрое тесто, какой то кобачек в нем, вялая курица в одном была как обычно в другом была плоская и с привкусом, пришлось выкинуть, с шефбургером такая же ситуация : курица с привкусом , помидоры везде были жидкими и вытекали еще даже когда только взяли не говорю уже о том чтобы донести домой, сначала не обратил внимание дома уже все увидел

Show business's response

Александр Невский

Level 17 Local Expert

Готовили стрипсы специально для бургеров , они не лежали в пэне/масле пол дня, я такого супер нежного филе не ел до этого дня, спасибо, и вкусное мороженое с сочной клубникой

Show business's response

Ольга О

Level 5 Local Expert

отвратное место, каждый раз заказ ждешь по 20 минут, несчастный 1 ростмастер, всегда еще и невкусно, решила дать последний шанс, ничего не поменялось, больше сюда не ногой

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Очень долго!! Рядом вкусно и точка быстро раскидывала заказы. Сырные палочки, картошка и пирожок, около 20 мин.. салфетку влажную за 8₽ положить забыли, как в принципе и обычные. Народу в ТЦ было мало!

Show business's response

Михаил Горный

Level 6 Local Expert

Комфортно, быстро и вкусно для фастфуда, как обычно. Можно убрать ингредиенты, если требуется. Комфортное обслуживание.

Show business's response

Вероника Хинкканен

Level 4 Local Expert

поставила бы меньше звезд, но не могу, сегодня была в Охта Молле, всегда заказываю во вкусно и точка, но настроение сегодня было на Rostiks. Начнем с того то я ребенок, и я вежливо попросила меня обслужить, потому что у меня были только наличные, ко мне подошла девушка начала пробивать мне мои товары (пати бокс и добрый кола), на девушку наорали сказали «зачем ты обслуживаешь, у нас и так полно заказов» просто молча ушла

Show business's response

Света Тимофеева

Level 7 Local Expert

заказ ждали не долго, предложили соус в подарок, приятный персонал, подвели ток бургеры, оказались сухими, а так сытно и недорого

Show business's response

Егор Шахманов

Level 4 Local Expert

Я крайне разочарован обслуживанием в вашем заведении. Персонал хамил и проявлял непрофессионализм. Заказ был выполнен с ошибками: мне выдали не те позиции, а качество еды оставляло желать лучшего. Мой небольшой заказ готовили целых 20 минут. Ай-ролл, который я заказывал, оказался острым, хотя такого не должно было быть. Еда была не только невкусной, но и плохо собранной. Это просто недопустимо! Не рекомендую это место никому, если не хотите испортить себе вечер или, что ещё хуже, отравиться. Требую незамедлительной проверки заведения Роспотребнадзором!

Show business's response

Константин

Level 3 Local Expert

Это треш! Постоянно не работают какие-то функции. Персонал тупо отказывается принимать определенные позиции за наличку, кассира ждал минут 10 у кассы пока подойдет хотя Я был один и запары по заказам не был. Говорю один бургер, пробивают другой дороже при этом когда делаешь замечание - начинают при мне обсуждать меня же отвернувшись как будто Я не слышу Отвратительный персонал. Менеджеру вообще по бую что происходит при этом

Show business's response

Александр Мельников

Level 8 Local Expert

Еда норм. Обслуживание ужасное. Молоденькие тетки менеджеры не клиентоориентированы от слова совсем. Ужас! Единственный сотрудник Мухаммад, афроамериканец, выполняет свою работу на 5 с плюсом, ему респект.

Show business's response

Ник Ника

Level 3 Local Expert

После такого вкусного обеда и замечательного обслуживания,в лице прекрасной молодой девушки Алины Горбатенковой мне захотелось провести здесь,в этом ресторане всю оставшуюся жизнь

Show business's response

Георгий Пухальский

Level 4 Local Expert

Отличный ресторан, прекрасные сотрудники. Быстро отдали заказ, еда вкусная. Всё на высшем уровне!

Show business's response

Вик

Level 6 Local Expert

Просто тихий ужас с этим Ростикс. Они забудут про ваш заказ. Пока вы не напомните. А потом только начнут его готовить. В итоге один пирожок вы будете ждать минут 15. Если захотите сделать отмену заказа, вас ещё очень долго будут мурыжить с отменой. Да, раньше такого не было при настоящем KFC.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

28.10.2025 я сделала заказ в 19:45, получила его только в 20:16, ни разу в жизни я не ждала заказа больше 30 минут, а когда мне выдавали заказ, на мои вопросы почему так долго, никто даже не извинился, девушка ухмыльнулась мне в лицо и сказала "ножки есть ножки". Почему тогда в других точках сети, мне ножки быстрее готовят, ужасный сервис и *** на выдаче При этом девушке, которая сделала заказ после меня, принесли извинения и предложили бесплатный десерт на выбор, я не понимаю, что это за дискриминация?

Show business's response

Дарья И.

Level 4 Local Expert

Все было вкусно,время отдачи на данной точке очень быстрое Очень милая сотрудница Валерия,всегда приветливая и милая 😊

Show business's response

Teminv

Level 4 Local Expert

Сделали заказ в 20:55. Получили его в 21:29 Заказ: 16 стрипсов Большие байтсы 2 картошки по деревенски 5 сырных соусов Наша цифра заказа была 465, до сих пор не отдавали заказ , уже появились 485 Заказ наш не габаритный Помимо этого, забрал заказ, проверил наличие всего, не положили 5 соусов А если бы я уехал уже и дома проверял? В общем как потребитель, в этом месте одно разочарование, девушка предложили всратый купон на мороженое, ну бред же

Show business's response

Николай

Level 10 Local Expert

Вкусно, но лёд не в коем случае не добавляйте к напиткам, полный стакан льда и грамм 100 напитка на 500гр стакан.

Show business's response

Андрей К.

Level 13 Local Expert

Был недавно в данном заведении, довольно милая девушка была на кассе Она порекомендовала заказать на экране И объяснила, как пользоваться киоском. На экране было более 5 заказов Заказ выдали через 6 минут Заказывал шефбургер делюкс и ай ролл Доволен

Show business's response

Кузнецов Иван

Level 14 Local Expert

Ой Ужасное обслуживание , хотел заказать за наличные прождал 10 минут дважды говорил что хочу заказать, все заняты . так работать нельзя Молодой сотрудник Вашего заведения нуждается в осмотре психиатра он не совсем здоров . Это видно по его состоянию ,

Show business's response

Элмира Сулайманова

Level 4 Local Expert

Жалко даже поставет одну звезд. Научите пожалуйста сотрудником как надо работать с клиентом. Оочинь долго ждали заказ. Цените время своего и у жучого. Ждали 20 минут пришла за закзом, так смеялись они сказали еще 10 минут ждите.

Show business's response

Логунов Артём

Level 3 Local Expert

Ай-ролл был с острыми байтсами, мне нельзя есть острое, я подошел на кассу и спросил почему так, мне сказали что я 3 года тут работаю так было всегда, потом я попросил позвать менеджера, она меня пыталась убедить что мой ай-ролл не острый и мне просто кажется прямо так и говорила «ай-ролл не может быть острый» «у всех разные вкусовые рецепторы». Очень разочаровался посетив это заведение, надеюсь что не отравлюсь..

Show business's response

Мими

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, пришли сюда с мужем, так себе заказали два ролла: один без лука и огурцов, а второй просто без лука, по итогу тот и тот без огурцов, плюс там какие-то остатки курицы, картошка передержанная и очень сухая

Show business's response

Валерия М.

Level 7 Local Expert

Жуткое место, берут все руками, не в перчатках, антисанитария., нужно устроить проверку. Ожидание заказа более 20 минут при минимальной загруженности. Если не хотите отравиться-не питайтесь здесь, они все трогают руками. И из-за того, что мы проявили недовольство, оставили пакет просто на кассе, без слов. Девушка некорректно меня передразнила, отвернувшись, это так безтактно. Смотрите камеры вашей организации.

Show business's response

Андрей Пашин

Level 4 Local Expert

Очень рекомендую это место. Особенной похвалы достоин менеджер Евгений который после 22:00 все равно принял у нас заказ и выдал все моментально.

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Ужасное заведение, сотрудники хамят. Потеряли наш заказ, на все вопросы о нем в начале посылали, ссылаясь на большое количество посетителей. Потом выяснилось, что они его приготовили, но забыли выставить.Мы прождали его больше получаса, т.к на табло его не было. Вместо извинений получили хамство в ответ.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Мы с девушкой пришли в магазин и после похода решили поужинать, но время уже подходило к 21:39, а магазин, как оказалось, закрывается в 22:00. В приложении была возможность заказать еду навынос, но после оформления заказа его сразу же отменили. Мы подумали, что это ошибка, и заказали снова. Заказ начали готовить но спустя 10 минут, в 21:51 заказ снова был отменён. За 10 минут до закрытия приложение перестало принимать заказы, что мы понимаем. Вместо того чтобы найти другое место для ужина, мы всё это время провели в ожидании, которое оказалось напрасным. Сейчас нам приходится уходить голодными и с чувством разочарования.

Show business's response

Ирина Косых

Level 5 Local Expert

ужасный персонал. работаю в охта молле, взяла всего 2 бургера и картошку. персонал лениво и медленно двигается, быстро упаковывают только доставки. люди сидят в ожидании. еда холодная и не вкусная

Show business's response

AmilAmo

Level 7 Local Expert

Обслуживание на низком уровне,кинули меня на 603 рубля,пришлось оплатить 2 раза,директор уровень ноль и на кассе кто стоит вообще не соображает,больше никогда туда не зайду !!!!

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Впервые столкнулась с таким в ростиксе. Есть акция 2+1 (пиво). Три сотрудника упорно отказывались наливать третье. Сначала на кассе сказали, что акция именно в этой точке не действует, потом сказали "ладно, нальем". Вторая девушка сказала, что вам не пробили чек по акции, потом ушла уточнять и с кем-то согласовывать этот несчастный стакан. Согласовали. Девушка подошла к парню, который разливается напитки и услышала от него "ей что третье наливать?". Ребят, вы как-будто из своей бочки наливаете. Позоритесь

Show business's response

Д’Арманьяк

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание? Автоматы чеки не выдают, вынуждены делать скриншоты , меня об этом не предупредили! В итоге нет чека, не выдают заказ! Просто отдал 699р! Не оспорить банковскую операцию без чека!

Show business's response

Алинка

Level 8 Local Expert

Сделала заказ на большой латте с карамелью. Стакан 0,4, а кофе налили по количеству 0,3. И стоят уверяют что это 0,4

Show business's response

Vende

Level 4 Local Expert

Ресторан в охта Молл. На Брантовской дороге 3. Заказа принимали прямо на кассе. В заказе кесадилья и дабл чикен. 0отела помимо этого взять пати бокс, но как оказалось, его не оказалось, как и острого дабл чикен. Хотела попробовать вашу новинку и покушать посытнее, а в итоге пришлось брать оригинальный дабл чикен, А КЕСАДИЛЬЮ ВООБЩЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ В ЗАКАЗ. Пакет открыла уже будучи дома и так и осталась голодной. Я конечно понимаю, что у ребят и другие дела есть, но ПРОВЕРИТЬ СОСТАВ ЗАКАЗА ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ОБЯЗАННОСТЬ ПЕРСОНАЛА НА ВЫДАЧЕ. Так ещё и пришлось раза 3 спрашивать мой ли заказ стоит, потомучто все спинами повернулись и своими делами занимались. Верните деньги за кесадилью. 468р за один оригинальный дабл чикен как-то многовато, не находите?! К слову. Мой заказ был единственным.

Show business's response

Даниил

Level 4 Local Expert

Очень интересная ситуация с жалобными отзывами, которые никак не решаются, по всей видимости. Персонал на кассе и выдаче готовы заниматься всем чем угодно, но не работой, может быть и не весь персонал, но мне попадались только такие, 10+ заказов и только один человек собирает их из трёх, второй убежал, а третий стоит и ждет первого, пока он соберёт 10+ заказов... Про сборщика бургеров и т.д. я молчу, он вообще там один, один! Из-за этого приходится ждать простые заказы по типу бургер + фри по 10–15 минут, и такое не в первый раз. Я могу понять задержку в выдаче крыльев, потому что они действительно долго готовятся. Без понятия, куда смотрит директор ресторана и менеджеры, которых, кстати, я ни разу не видел, чтобы выходили помогать персоналу. По качеству еды ничего не скажу, в принципе, как и везде. Это не фастфуд, а слоуфуд

Show business's response

Нигора Нематиллаева

Level 6 Local Expert

Самая ужасная точно Один бургер пол часа выдают даже когда заказов не так много и всегда все холодное

Show business's response

Сергей Котов

Level 10 Local Expert

Скатились сильно за последнее время. Ожидание 35-45 минут, качество блюд удачное

Show business's response

Nadezhda

Level 6 Local Expert

Обслуживание не понравилось,хоть и народу было мало всё равно умудрились перепутать и сделать на подносе,а не с собой. Заказывали всё оригинальное,но попалось острое👎 И когда перекладывали заказ с подноса в пакет,картошку передавали руками.

Show business's response

Аня Никулина

Level 8 Local Expert

Не вкусно ((( Взяли два разных кофе (Капучино и Латте), так же два пирожка. Заказ ждали около 30 минут. Кофе безумно горчит, пенки больше половину стакана,т.е. из стакана 0.4, пенка занимает примерно 260-280 мл, что не приятно вовсе. Так же хочу отметить скорость персонала, будто гуляют по пляжу и пусть в округ все подождут. Про пирожки предупредили, что ждать надо будет 15 минут, вот только они были вкусные, но уже не горячие, а уже тёплые. Грустно (

Людмила Фомина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, заказ отдали быстро, всё вкусно. Мы пришли в обеденное время - 12.30. Не понимаю, откуда столько негативных отзывов, ребята молодцы!)

Show business's response

Rostic's

256 reviews