Rostic's

4.3

1902 ratings

Rate this place

739 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Сегодня сюда зашли с сыном перекусить,но увы, поесть не удалось. Не работали терминалы, сын отстоял минут 15 в очереди, но его любимых крыльев не оказалось в наличии. Персонала 3 человека и то,по русски мало кто понимает. Кондиционеры работали с такой силой,что со стола сдувадо. . Вообщем очень неприятные впечатления остались от этого места. Никогда такого не встречала в сети ростикса.

Show business's response

mitchell wearner

Level 2 Local Expert

Вкусная еда, приятная музыка, но персонал грубоватый. Подошел работник и начал выхватывать поднос с едой, поэтому нам пришлось забрать все и есть без него, а у соседей начала забирать пакеты и, почему то обращаясь на ты, произнесла "дай сюда". Не прошло и минуты, как к нам подошла другая работница и начала выгонять с аргументом, что мы без заказа, на наши слова о том, что мы элементарно не допили и не доели картофель, все равно выгнала. Если в первом случае можно оправдать усталостью и сложностью работы, то во втором - все ещё остается открытым вопрос, почему нас попросили покинуть помещения, аля без заказа, когда он буквально был у нас в руках

Show business's response

Михаил Кучеренко

Level 5 Local Expert

персонал и сервис низкого качества. Заказывали вместе с друзьями в приложении, некоторые позиции просто отменили и не приготовили. Когда решили спросить почему это произошло, девушка за кассой начала указывать что мы виноваты, потом когда ушли и вовсе начала истерить что ей все надоело, хотя мы нормально общались. Когда я забирал свой заказ, на место девушки пришел молодой человек за кассу, мне вместо чизбузгера сделали ролл, когда я спросил почему так, молодой человек начал тоже на повышенных тонах общаться и тыкать на чек. Еда вкусная, повары хорошо постарались. Зал как и в других rostics грязный, про туалет молчу. Время ожидание минимальное, но заказывал вечером, когда народу не было.

Show business's response

Ольга Миронова

Level 6 Local Expert

Ужасно невкусная еда. Заказали два ролла с креветками, извините, но они не стоят 300 рублей) Лаваш сырой. Булки от чизбургеров тоже сырые и холодные. Кофе совершенно не вдохновляющий, холодный и невкусный. Отдельный момент - санитарное, а точнее, АНТИСАНИТАРНОЕ состояние туалетной комнаты. Мало того, что единственная кабинка, туалет и женский и мужской, так там еще и не убираются почти никогда. Слабая струйка воды и отвратительно работающая защелка на двери окончательно утвердили впечатление, что более мерзкого кафе "Ростикс" в моей жизни еще не было.

Show business's response

stepan2212

Level 4 Local Expert

По мне, как-то ресторан остается как-то в стороне по сравнению с ближайшими ростиксами, но на деле не такой уж и плохой. Во-первых, есть где посидеть, иногда занимал один полный стол. Во-вторых, довольно быстро обслуживают. А каких-то минусов в качестве не замечал

Show business's response

Кисагламурная Мурмурмурмурная

Level 3 Local Expert

заказала шефбургер обычный, принесли острый, попросила поменять, сказали, что оригинальный это и есть острый, хотя даже в приложении разделение на "острый" и "оригинальный". Не переношу острое, по итогу не поменяли заказ 👍

Show business's response

Лялюша

Level 7 Local Expert

Сидела ела. Девочки неформальной внешности ждали заказ. Из начали выгонять хотя они сказали номер заказа. Через время подошла ко мне и стала забирать поднос хотя я еще не доела. Еду пришлось забирать в момент когда она его выхватывала. Просто ужас. Я понимаю почему работники об этом думают, лиговка Но относиться так ко всем посетителям - ужас

Show business's response

Евгения Рудь

Level 4 Local Expert

Если есть фаст фуд, то ресторан на Лиговском 48 это слоу фуд. Долго, не организованно, и звезда вечера - агрессивная сотрудница по залу (смена 9.06 22.15) орала на посетителей, нависала над столами с вопросами «Есть у вас заказ?!» и кричала на весь зал «У меня будет хорошее настроение, когда будет хорошая зарплата!!!» - как вам такой сервис, дорогие собственники, директора и управляющие данного заведения? Позор. Обучения, да что уж там, элементарного ответственного подхода к отбору кадров, делаю вывод, что нет в помине и не существует как ценности, отношение к клиентам соответствующее. Напряжено находиться внутри (зашла за кофе, а стала свидетелем неадеквата), страшно и противно получать такой мягко говоря сервис за свои деньги. Немыслимо. Не рекомендую.

Show business's response

Михаил Иванов

Level 15 Local Expert

Хороший ресторан быстрого питания. Вкусный кофе. Уютная атмосфера. Рядом бесплатная парковка. Доброжелательный персонал. Можно заказывать еду по промокоду из приложения с телефона

Show business's response

Илья Рачков

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям Сегодня видел, как уборщица выгоняла парня, который хотел просто зарядить телефон -- он сидел один и никому не мешал, она несколько раз очень грубо сказала ему, чтобы он ушел, т.к. ничего не заказал. Потом подошла менеджер и тоже начала его выгонять, типа нет заказа -- на выход. Это отвратительно и недопустимо, мерзкий персонал -- максимально осуждаю их поведение

Show business's response

TRIPLE13XL

Level 5 Local Expert

Чесно сказать после первого посещения остался очень довольным, в данном ресторане сотрудники грубые обслуживание грубое в самом ресторане бывает часто не чисто и не прибрано, по мима этого люди которые могут этот рестора посетить многие из них постоянные и они неформальны ли как то скин хеды. Для новых посетителей не советую данный ресторан. Приятного посещения в других местах!

Show business's response

Кирилл Лесков

Level 8 Local Expert

очень нехорошее место. из-за расположения (центр города + миграционный центр + клубы рядом) атмосфера ужасающая. большая часть контингента - нетрезвые подростки. сотрудники с ними никак не борются. стараюсь не ходить сюда без крайней необходимости... зато еда вкусная, никаких проблем не возникало. ресторан сетевой, так что во всех кфс/ростиксах еда одинаково качественная

Show business's response

Marsikopan

Level 9 Local Expert

Отличный Rostics® Тихий ресторан, нет спешки Блюда всегда готовятся быстро, вкусно. Находится на Лиговском проспекте рядом с Восстания и Лиговским проспектом 🚇

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Заказала вчера еду, привезли откровенно говоря отвратительно Кто упаковывает так, что упаковка нарушена и еда выпадает? Почему в баскет сверху напихали другие упаковки и все было смятое Прям в еде лежала салфетка. Почему заводская упаковка лежит в еде? На каком основании вы считаете, что это ок? Про то КАК доставили, это отдельный отзыв. Какими руками мы все упаковываете? Отвратительной сервис и еда

Show business's response

Экосталевский

Level 6 Local Expert

Хорошее место для перекуса. Готовят быстро, еда вкусная. Народу всегда много, персонал вежливый. Курицы не бывает много, а самые вкусные крылышки, конечно.

Show business's response

Любовь К.

Level 4 Local Expert

На кассе можно сделать заказ только при условии оплаты наличкой🤬😠 Но с 5 тысяч нет сдачи😤Была предложена помощь с оформлением заказа через терминал. Только в нём можно оплатить картой. Маразм🤦‍♀️ Спасибо, у нас не было времени торчать возле этого терминала тыкая кнопочки. Полный отстой!!!! 21 век, а всё монеты просят. Не смогли посетить данное заведение, ввиду отсутствия возможности сделать заказ напрямую в кассе. Напишем жалобу в рпн.

Show business's response

bob smile

Level 4 Local Expert

Очень торопились, зашли купить кофе и пирожок, других заказов практически не было, но по истечении 15 мин заказ так и не выдали, решили спросить в чём дело, нам ответили, что заказ ждать ещё 20 мин, в итоге ни кофе ни настроения, ужасно, не рекомендую.

Show business's response

Нагорная Варвара

Level 3 Local Expert

была недавно там, просто ужас, два кофе и один пирожок не могли приготовить минут 20-25, хотя обычно во всех ресторанах ростикса за 3 минуты делают, люди не хотят нормально работать, делают все ели ели, это фаст фуд а не ресторан Ивлева, почему тогда я вынуждена столько ждать? еще и кофе остыть успел пока его несли

Show business's response

Лия Александрия

Level 2 Local Expert

Заказали с подружкой милкшейки, оба было невозможно пить. Плавали куски мороженого которое должны были перемешать до однородной массы. Пришлось ждать пока растает

Show business's response

Максим Ф

Level 6 Local Expert

Все было вкусно, относительно быстро готовят (вечером был тут, было мало людей хотя ждал минут 15). По чистоте тут все нормально, хотя один раз зашел в туалет и все было в туалетном бумаге. Все прекрасно, но есть минус. ОЧЕНЬ НУЖНА ОХРАНА!!! Сидел как-то с подругой и рядом со мной пьяный бомж раздевался и орал. И кто его успокоил? Конечно, люди которые сидели рядом, ну и уборщица. Такое ощущение что уборщица это и есть охрана.

Show business's response

Лилия Александровна Раффут

Level 2 Local Expert

Нужно было срочно ехать по делам, решили заказать два мини ролла. Мало того, что готовили очень долго(по большей части персонал болтал и смеялся между собой), так еще и решили подпортить настроение Стояли с подругой с уставшими лицами, что видимо стороны сотрудником показалось недовольством. По итогу наши роллы лежали готовые к выдаче, но молодой человек как будто специально собрал все другие заказы(даже те, которые были сделаны явно позже), вручную их складывал(гриль сам доставал) Затем ушел с кассы, встала другая девушка. И мы четко увидели, как второй ролл полетел на выдаче. Спасибо, что пошвырялись едой Мы это отпустим и забудем, а Вам вернется)

Show business's response

Елена Юсупова

Level 8 Local Expert

Недавно посетила Rostic's на Лиговском проспекте, и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь очень уютная, а меню радует разнообразием. Блюда готовят быстро, и это действительно удобно, когда спешишь. Понравилось, что все очень вкусно — просто находка для любителей быстрого питания! Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Диана Власова

Level 9 Local Expert

Хорошее заведение, хожу не первый раз, так как рядом с работой. Спасибо приветливому персоналу за обслуживание! Еда как и по всей сети вкусная

Show business's response

Машуля Сергеева

Level 4 Local Expert

персонал не очень вежливо общается с гостями,не увидели заказ,из за чего очень долго ждали одни крылышки,дали какой то просроченный кетчуп

Show business's response

Sweat

Level 3 Local Expert

Еда вкусная, вежливые кассиры. Но всю малину портит охранник и уборщица (?). Охранник выгоняет абсолютно невиновных людей, которые отличаются по внешности. Не тех, кто шумит, сидит просто так и тд и тп, а те кто как-либо выделяется (неформалы). Уборщица заняла место для посетителей. При просьбе поменяться местами (с двухместного на четырёхместного) не согласилась, мол нам и так хорошо.

Show business's response

Чеширский кот

Level 23 Local Expert

Стандартный фастфуд в типично раскрашенным помещении. Готовят быстро, качественно и вполне себе съедобно. Ничего особенного в общем, можно зайти на перекус

Show business's response

Лиза

Level 2 Local Expert

Ужасное заведение, на кассе ребята молят о том, чтобы мы поставили им пять звезд. Уборщицы просто подходят и забирают подносы. У нас там была целая картошка и половина ролла, её это не смутило. Просто забрала и пошла с нашим подносом. Наймите русских, адекватных работников!!!!

Show business's response

Артемий Смирнов

Level 4 Local Expert

Ночью превращается в притон, не лучше. До кучи, туалета хуже я не видел. Использованная туалетная бумага валялась на полу и лежала в раковине. Благо, рукомойник с сенсором. Надеюсь, не отравились

Show business's response

Дин Иванов

Level 7 Local Expert

Сделал заказ, решил воспользоваться уборной (помыть руки, сходить в туалет) оказалось что туалет не работает , что уже нарушает сан-пин. служебный туалет предоставить отказались , сказали ваши проблемы и ушли. Вопрос зачем открываться . Не первый раз захожу в эту точку , вечно закрывают туалет- специально чтоб не ходили посторонние - но говорят типо сломан

Show business's response

Ирина Тимофеева

Level 10 Local Expert

Были 5 числа после 22:00. Всё чисто, народу не супер много. Заказов правда всё равно уйма, но работники молодцы, со всем справлялись, за что им огромное спасибо.

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Сегодня сделала заказ на Лиговском. Баскет L и милкшейк для сына. Мало того что девушка с недовольным лицом выдает заказ отдала мне крылья и пакеты... Повеселилась я. Запаковала... Ладно думаю... Когда мадам начала делать милкшейк... А я стою и все это вижу... С неисправного видимо аппарата.. Наплевав с него по стаканчикам... Я попросила отказаться от милкшейк. Ребенку же маленькому объяснила...Девушка схватилась за пакет и начала тянуть его из рук у меня с словами... Вы же сказали, что отказываетесь от заказа... После этого... Мое терпение у кассы лопнуло... Оставив эти злосчастные сто рублей за милкшейк...Развернулась и ушла. Неужели трудно с наличных вернуть просто сто рублей... Я прошу прощения.настроение испорчено. И нет желания вообще туда заходить когда либо

Show business's response

Панкратова Анастасия

Level 8 Local Expert

Ожидание заказа было 18 минут , собрали вот такой рол, работают на 15 заказов 2 человека , во время сборов заказа потеряли рол , бросили готовку и сбор заказов начали просто ругаться !!!

Show business's response

Арина Шаранова

Level 3 Local Expert

Еда невкусная. В бургере, который был далеко не самый дешёвые практически не было соуса, из-за чего есть было невозможно Заказ сделали неправильно, положили не то, что заказывали Подносов почему-то нет и выдают заказы в пакетах, что не всегда удобно Так же давольно грязно, особенно туалет, по всему туалету валяется использованная туалетная бумага, что крайне не приятно. А так же не выждать чеки, хотя обязаны это делать и элементарно нр положили салфетки

Show business's response

анастасия

Level 3 Local Expert

Очень всё вкусно, хожу в это заведение часто, пока ресторан закрыт, к сожалению, надеюсь, скоро снова откроют. Спасибо вежливым сотрудникам, приятно заходить за вкусной едой.

Show business's response

Анита Мандрикова

Level 2 Local Expert

Очень порадовало новое меню, вкусная чиабатта! В ресторане было тепло и уютно, заказ собрали быстро и сотрудники были вежливы!

Show business's response

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Когда совершил заказ, на кухне был один работник Прошло 10 минут, появилось еще 4 заказа и тут вышло еще 2 работника Все делают медленно, как сонные мухи Хотите быстро перекусить, это не сюда

Show business's response

Милана Шамшуро

Level 19 Local Expert

Дважды посещала данное заведение. В целом, впечатление осталось хорошее: быстро приготовили заказ и при этом не произошло никаких казусов (как обычно это бывает: что-то напутали, что-то не доложили, что-то переложили), было много свободных мест, персонал довольно приветливый. Но туалет был достаточно грязным, как и некоторые столы в зале. Удобное расположение: в нескольких метрах ходьбы от метро Площадь Восстания.

Кирилл Горбачев (экран)

Level 8 Local Expert

Персонал постоянно занят чем угодно, кроме работы. Очень долгое ожидание, холодная еда. Отдельный минус - за ужасную входную дверь.

Show business's response

Костя Сергиенко

Level 5 Local Expert

Не добавили соль в картошку фри, а без соли она совершенно не вкусная и даже не предупредили что она закончилась. Как в Питере вообще может закончится соль??? тем более на Лиговском

Наталия Р.

Level 2 Local Expert

Очень неприятно когда кушаешь и тебя, начинают обметать тряпкой , типа грязно. Подвиньтесь поднимите ноги. Что за необходимость , нельзя чуть позже это сделать . Да еще и на своем языке , гадости говорит. Что за вольности такие. Это было примерно 13.35 , 19.01. Больше нет желания сюда заходить .

Show business's response

Романовский М.

Level 7 Local Expert

Сам ростикс обычный, такой же как все, но туалет… Туалет здесь самое ужасное место, воняет, грязно, нет мыла. Полный кошмар

Show business's response

Анастасия Анисимова

Level 4 Local Expert

Выгнали из заведения хотя мы сделали заказ на вынос но Власов Охранник не пустил нас обратно очень неприятная ситуация прошу принять меры Охранник закрыл заведение на ключ вместе с поситителями

Show business's response

Level 5 Local Expert

сотрудники ужасные, грубо разговаривают и выгоняют тех кто ещё ничего не заказал, в основном это делает одна женщина(вроде уборщица), всё время галдит на своём языке на всё кафе, тем самым портит настроение и аппетит

Show business's response

Алёна Приходько

Level 4 Local Expert

Я выполнила условия акции "колесо удачи", но в этом заведении не осталось призов. Ничего в замен мне не предложили и нигде не было написано, что игрушек больше нет и нет смысла выполнять все условия. Очень расстроились(

Show business's response

Рина Лиговская

Level 5 Local Expert

Пришли, хотели сделать заказ, сели сначала зарядить телефон, но подошла охранница пожилая, докопалась, что мы не слелали заказ, грубо разговаривала, отбило желание заказывать чтото с таким отношением. Зачем вообще такая сотрудница, которая отпугивает посетители.

Show business's response

Anni Chepurnay

Level 4 Local Expert

Зашли с подругой перекусить. KFC один из не сильно дорогих ресторанчиков здесь. Думала, что посидим и вкусно поедим, но нет. Картошка пережарена, кофе чуть теплый, вместо обычного лонгера положили острый. Так же, терминал у них устроен максимально неудобно. Он не даёт выбрать маленький напиток или маленькую картошку. Хотели хорошо посидеть и вкусно поесть, но всё вышло наоборот. Так же, в помещении всего 1 туалет, в который модно попасть по коду из чека. Это очень не удобно. Ушли без настроения.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Ждали заказ 40 минут,при небольшой загруженности,баскет 12 крыльев брала-положили 10 Персонал хамит, работают без перчаток

Show business's response

Елена Смирнова

Level 11 Local Expert

Редчайшее *** за кассой Девушка с недовольным лицом вместо того чтобы обслуживать покупателей где то прохлаждалась. Ждала заказ после статуса готов еще 10 минут Вместо извинений получила хамство К слову заказов особо не было

Show business's response

Anna

Level 3 Local Expert

Ждали заказ из пары бургеров 30 минут Туалет это просто какой-то ужас Самый отвратительный ростикс в котором была

Show business's response

Михаил Демченко

Level 6 Local Expert

Самый ужасный ростикс, туалет просто ужас, зайти невозможно, заказ ждать очень долго, хоть и народу немного

Show business's response