Rostic's

4.2

1234 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень долгое ожидание заказа Заказывали в приложении, минут 20 его делали и еще 15 минут стояли в очереди на авто на выдачи. Машины не просят отъехать на парковку, чтобы не задерживать очередь( по сути наш заказ стоит уже готовый и мы могли бы его сразу забрать). Еще и дается время для получения заказа в 10 минут, в которое при таком раскладе, не реально уложиться( по их же вине) Естественно все холодное

Show business's response

Дмитрий Аниськин

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, быстро отдают заказы, в зале чисто, удобно заказать через терминалы. Вкусные бургеры с курицей. Бесплатный туалет. Удобное расположение кафе.

Show business's response

Екатерина Матвеева

Level 10 Local Expert

Отличный фастфуд! Вкусная курица, хрустящий картофель, приветливый персонал. Всегда чисто и уютно. Мой выбор для обеда на бегу. 5 из 5!

Show business's response

Максим Чулков

Level 3 Local Expert

При в ходе в зал сразу наблюдается чистота, еду готовят быстро и вкусно, самое главное что сотрудники вежливы и всегда подскажут что надо и ещё в зале приятная атмосфера, посидеть с друзьями самое то

Show business's response

Igor R Mamatov

Level 12 Local Expert

Чисто внутри, быстро, вежливо. Еда на любителя. Сложенные под самый низ салфетки очень не удобны, если не сказать, что и не нужны. До них не добраться не распотрошив всё. Это испортило впечатление.

Show business's response

Александр Самохин

Level 15 Local Expert

Весьма приятное место. Подача довольно быстрая, еда как везде по сети. Был довольно рано утром, народу никого, но девушки на выдаче приветливы и улыбаются. Внутри чисто.

Show business's response

Холяпин Денис

Level 5 Local Expert

Обслуживание на самом низком уровне, лицо у девушки которая работает на выдаче было сильно не довольное когда я сказал что вы не положили картофель фри и соус, ещё пытались сделать меня виновным в этом. Ждал заказ около 15 минут, люди которые пришли позже меня почему получили заказ раньше. Работник пинал салфетки на кассе, это разве нормально? Примите меры!

Show business's response

Виктория Щербакова

Level 2 Local Expert

Прекрасное место, обслуживание на высоте, заказ отдали быстро, персонал очень вежливый, еда вкусная, в зале чисто и приятная атмосфера

Show business's response

Отец

Level 23 Local Expert

Большой поток посетителей, персонала на мой взгляд не хватает. Столы и туалет были грязными. При этом заказ собрали очень быстро! Девочки дружелюбные. В целом рекомендую к посещению.

Show business's response

Константин Муранов

Level 5 Local Expert

Раньше ходил и все было прекрасно, теперь захожу и минусы сразу с ожидания. Кто-то болтает с друзьями, кто к ним пришел, ждал пока примут заказ минут 15, а после 20 минут пока приготовят заказ, при том что заказов было мало, и когда закончили часть видимо пошли отдыхать, и через 15 минут начали сбор, хотя все лежало готовое. Так же вкус пострадал-раньше еда была насыщеннее и живее, сейчас как постаревшая. Не знаю, что произошло, на месяц назад было 5 звезд

Show business's response

Евгений Овсиенко

Level 12 Local Expert

Очень странное обслуживание. Заказ появился в статусе готов на экране, по факту его ещё нет. Ладно, прошло 5 мин и заказ выставляют, но, сотрудник просто берет и уходит куда-то вместо того, чтобы отдать заказ. Ожидание ещё 5 мин, отдают заказ. Горячий стакан открывается, содержимое выливается на руку и на пол. В итоге мне говорят, что это якобы моя вина, что не удержал горячий стакан. Отвратительно! Безответственное отношение к клиентам!

Show business's response

Игорь Худяков

Level 8 Local Expert

Из всех Rostics/KFC в Рязани здесь самые низкие цены, что интересно (самые высокие, кстати, в МаркоМолле). Сколько был тут, заказы делали нормально и недолго, хотя и точка довольно популярная. Из минусов: маленький зал и проход через дорогу.

Show business's response

Кристина

Level 8 Local Expert

Заказала доставку из данной точки , как итог: Вместо 7 стрипсов положили 5. В бургере отсутствует стрипсы! Бургер без мяса!!!! Все платные доп продукты в бургерах отсутствуют! Зато в бургер где не должно быть помидоров, они их положили! Отвратительное обслуживание!!!

Show business's response

Роман Евтеев

Level 3 Local Expert

При в ходе сразу видно чистота и порядок. Вкусные бургеры,урвали за 74р, отличное заведение! Всем добра!

Show business's response

Алена Бронина

Level 3 Local Expert

Потрясающий ресторан , очень вкосно , все свежие , быстрое ожидание . персонал вежливый , всегда чисто , просто супер

Show business's response

Андрей Маслин

Level 9 Local Expert

Пытаются постоянно нахитрить внутреннюю систему: на табло высвечивается что заказ готов, подходишь и ждёт еще 3-5 минут пока сотрудники будут готовы его тебе выдать. Так себе «быстрое питание», прошу руководство обратить внимание

Show business's response

Самира Кул

Level 11 Local Expert

Обычное заведение фаст-фуда. Но меняют и делают все быстро. При замене продукта или недостачи вопросов не возникает. В принципе свежее насколько это возможно в таких кафе. Народ бывает всегда.

Show business's response

Любовь Д.

Level 5 Local Expert

Иногда заезжаем поесть острые крылышки, если бы давали ведёрко под косточки и их не приходилось кидать прямо на поднос, было бы замечательно. И перчатки тоже бы не помешали, чтобы руки чистые были. Но в осном к сервису нет вопросов. Персонал вежливый. В помещении чисто.

Show business's response

Александр Алабин

Level 11 Local Expert

Чисто, уютно, заказ приготовили быстро, всё вкусно, классика одним словом

Show business's response

Ольга Рандриантави

Level 7 Local Expert

К сожалению очень разочаровал,помещение плохо убирают,кушать в таких условиях не приятно.туалет вообще кошмар.даже пришлось сказать об этом работникам.Мыло и туалетная бумага отсутствовал,пол как будто вообще не мыли

Show business's response

Степан Макаров

Level 3 Local Expert

Заведение хорошее! Крылышки острые и хрустящие.картошка фри, наггетсы и чикенбургер на высоте. Вежливый персонал и всё тёплое. Покупать там буду не раз!

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Заехал в обед поесть, заказ достаточно быстро приготовили, помещение чистое, нареканий никаких

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Заказ сделали через приложение , мороженного не оказалось , попросили либо заменить либо взять попить , когда мы этого не смогли сделать( в приложении нет такой кнопки) то спустя какое то время , они отменили весь заказ и даже не сказали , на вопрос а где наш заказ нам толком ничего не ответили( (((

Show business's response

Марина Нидзиева

Level 2 Local Expert

Хорошее место, вкусная еда. Вежливый, приветливый персонал. В зале чисто, тихая спокойная музыка. Спасибо!

Show business's response

Михаил Ударник

Level 30 Local Expert

Заехал в этот ресторан позавтракать, я был единственным утренним клиентом. Девушка доброжелательно меня встретила, приняла заказ и тут же через пару минут мой заказ был готов!) Очень люблю эту сеть - вкусно, оперативно быстро готовят и доброжелательный персонал !)

Максим

Level 7 Local Expert

Путают заказы, выдают не то, что нужно, также сотрудникам было бы хорошо иногда мыть голову. Если вдруг волос и попадется в бургере, то пусть он хотя бы будет чистым

Show business's response

Наталья Х

Level 7 Local Expert

Сегодня зашли перекусить. Грязные столы, бургер выдали холодный. Уборщица прошла мимо грязного стола и не вытерла, при том что столов в зале мало. Пришлось садиться за свободный грязный. Настроение испорчено, больше не пойдем туда.

Show business's response

Андрей Терехов

Level 18 Local Expert

Уставший персонал,все заказы обьвляли ,дошла очередь до меня, оказывается я должен спрашивать ,ждал когда вспомнят про мой заказ, в зале была разлита газировка,ни кто не не убирал !раньше заходил не было проблем, видно в субботу вечером устали!

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Около 10 лет не был в ресторанах этой сети, больше наверно вообще не буду. 1. Мясо с тонной соли, 2. Ожидание заказа в пустом зале 15 минут. Как только появляются доставщики, всё внимание им. Вы уже оплатили, никуда не денетесь 3. В заказе три бургера от шефа: 2 простых и один острый. Выдают заказ. Все три в упаковке «острый». Лотерея 4. Несмотря на долгое ожидание, все бургеры были ледяными. Пришлось просить подогреть 5. Зато у персонала веселье, смеются, шутят друг с другом. С одной стороны хорошо, но смотрите первые 4 пункта P.S. Теперь понятно, почему у соседнего фастфуда всегда очередь

Show business's response

Марина.Л

Level 5 Local Expert

Отвратительное место и обслуживание на том же уровне. Заказали все через онлайн кассу и забыли купить соус. Подойдя на кассу, девушка мне сообщила, что у них очередь, хотя около кассы стояли покупатели и не определились еще с выбором, они еще даже не стали заказывать. Попросила позвать второго кассира или администратора, но мне было сказано, что стойте и ждите. Простояв минут 20 мне все таки продали соус. Потом в этот же день, заказали заказ, , но уже с собой, девушка, которая собирала заказ, все плюхнула в один пакет, бургеры куринную грудку, картошку фри. Сделав замечение, что картошка рассыпалась в пакете, она демонстративно без перчаток(хотя работа в общепите без перчаток, вообще не допустима), достала все руками и сказала подумаешь, какие привереды всего две картошки упали. Не советую место для посещения. Прежде чем работать в общепите, сначало, надо научить работников, как работать с людьми, и как собдюдать санитарные нормы, сотрудникам, которые работают на кухне.

Show business's response

Роман Б.

Level 3 Local Expert

Отзыв пишу зимой. Людям негде повесить одежду, подходы и подъезды к магазину не почищены! По поводу обслуживания, вопросов нет, всё неплохо, ребята стараются.

Show business's response

Александр Лапша

Level 11 Local Expert

14.01 Атмосфера приятная -4 (добавьте мягкую мебель) Время ожидания не более 10 минут- 5 Еда норм - 4 ( именно на нас закончилась кола и в стакане была вода , заменили без проблем) Персонал отзывчивый и во всем помогает -3 ( 3 т.к. не положили сахар к кофе, закончилась кола и в стакане была вода, не положили салфетки. Не приятно туда сюда ходить, но приятно что быстро все дают. Думаю потянутся))). Интерьер -4( в зале все чисто идеально вопросов нет молодцы, но в туалете хаус если вы используете нержавейку её нужно протирать не приятно видеть потеки и т.д. с 16 00 до ...... уборки небыло по чек листу и по факту тоже было грязно) Блюда- 5 норм все вкусно особенно нагенсы. Итого : рекомендую. Я думаю ребята все исправят.

Show business's response

Irina Nefedova

Level 9 Local Expert

Хороший удобный ресторан. Всё вкусно, брала бургеры, картошку, пирожки, кофе , всё понравилось. Обслуживают быстро иногда даже через минуту) персонал вежливый и внимательный. Всегда всё чистенько, я довольна, что рядом есть кфс))

Людмила Образцова

Level 13 Local Expert

Быстро, вкусно! Обычно заказ делаю через приложение, поэтому ждать приходится совсем недолго. Персонал приветливый, в кафе чисто. Нет никаких неприятных запахов.

Mikaz

Level 9 Local Expert

Не большое заведение но в целом удобное и парковка есть рядом, очередей почти нету, места что бы посидеть тоже есть, еда вкусная, время ожидание быстрое, персонал как и везде в таких заведениях без перебойно делают свою работу, есть веранда всё чисто и опрятно, кофе дорогой оно того не стоит, доставкой пока не пользовался.

Юлия

Level 11 Local Expert

Несколько раз была в этом месте, и каждый раз разочарование. При заказе через приложение на вынос, мне сообщили, что на кфс-авто заказ не выдают, нужно зайти в зал. Странно, и неудобно, люди специально заказывают, чтоб сэкономить время. В ресторане же постоянно грязные столы, апофеозом было посещение 06.01 этого года - мусорный бак в зале был битком забит мусором до такой степени, что невозможности было убрать за собой, работники этот факт игнорировали, так же как и заляпанные столы. Стрипсы стали невообразимо солёными, перестала заказывать данное блюдо, причем именно в этом ресторане проблемы с солью, в других ресторанах сети такого не встречала

Урсула Макарова

Level 24 Local Expert

Часто бывает не убрано со столов, периодически заканчиваются булочки для бургеров, приходится ждать дольше, чем планировал, в туалете почти всегда антисанитария, заходить просто страшно, при этом на листочке с расписанием уборки стоят галочки и по этому листочку выходит, что убирали пять минут назад, а по степени загаженности уборная выглядит так, будто её убирали неделю назад... При этом работники вежливы, почти всегда улыбчивы, стараются всё делать быстро и еда вполне вкусная. Но иногда из-за бардака просто не хочется ничего покупать.

Show business's response

Станислав

Level 5 Local Expert

Upd:Со мной связались, заказ был отдан в полной мере плюсом угостили кофе, кексом и картошечкой, извинились и сказали что проведут беседу с сотрудниками, был человеческий фактор, ошиблись. Качество и свежесть была на высоте. Половину заказа не положили, был заказ на две позиции баскета домашних оригинальных, два ведра было, но по количеству было ровно как один баскет(это 700 рублей не доложили!) . Так как живу за городом, увидел только дома, ехать разбираться уже не было желания, сразу же позвонил в поддержку, где зафиксировали этот косяк и обещали перезвонить в течении 48 часов. Так что проверяйте свой заказ внимательно не уходя.

Show business's response

Настя Даниличева

Level 6 Local Expert

Обслуживание отвратительное, просят не заказывать через терминал, чтобы не готовить. Отвратительное обслуживание, даже сахар к кофе не дали

Show business's response

Иван Золин

Level 7 Local Expert

Посетили данный KFC так как побывали проездом в Рязани! Обслуживание желает быть лучшим! Сделали заказ, он был первым т.к народу никого не было, после нас заказало еще 3 человека, в итоге заказ забрали последними и спустя 20 мин. Не отдали картошки фри, сказали подойти через 2 мин,в итоге еле добились своей картошки, т.к работница на выдаче сменилась! Обслуживание плохое, работают медленно при минимальном количестве людей. Возможно в приоритете заказы на вынос, но все же! В целом небольшое помещение, но чисто! В других городах к KFC претензий некогда не было! Поели, по еде замечаний нет! Жил бы в Рязани, туда бы не ездил, не понравилось!

Show business's response

АР

Level 7 Local Expert

Отличное заведения, если хотите потратить деньги, закиньте в казик. Заказал два бургера, острый и оригинал, но ни один из них не отдавал малейшей остротой. Напитки тут отдельный прикол, наливают воду, туда соду и газы. Вместо спрайта попил соду с газами, круто спасибо. Ещё льда не положили в напиток. Ну че сказать, мак лучше

Show business's response

Владимир

Level 23 Local Expert

Неплохое заведение "быстропита". В меню есть все, что должно быть. Народу, как правило, немного, и заказ делают быстро. После ряда жалоб стали, наконец, нормально убирать столы и туалет. В общем, стало лучше соседней "Вкусно и точка"

Илья Ложенко

Level 4 Local Expert

Потеряли заказ, боксмастер остыл пока все позиции делали заново. Трубочку не положили, не извинились. Где в городе нормальный ростикс?

Show business's response

Андрей Шубаркин

Level 5 Local Expert

Сделал заказ на самовывоз, в котором были пара следующих позиций: 18 нагетсов и 18 крылешек. Оплатил соотвественно как положено. По приезду домой обнаруживаю в коробке 12 наггетсов и 17 крылышек. Рекомендую администрации кормить своих сотрудников или пусть прямо говорят, что хотят есть, я готов купить им еды, а вот так делать целенаправленно- ну бред...

Show business's response

Екатерина Рысева

Level 3 Local Expert

никогда ничегг не работает, терминалы можно выкинуть на помойку хоть сейчас, не докладывают позиции из заказа

Show business's response

Людмила

Level 12 Local Expert

15:35. Очень грязное помещение, в туалете антисанитория абсолютная. Равнодушие и игнорирование сотрудников к гостям.На кассе часто никого нет, даже обратиться не к кому. Сегодня заказывала на вынос 2 шефбуфбургера и кофе средний. Дома обнаружили что один оказался не соленый,а второй пересолен.Помидоров 3 малюсеньких кубика и салат один маленький квадратик, соуса очень мало и какой-то кислый. 2звезды только за то что очень быстро приготовили заказ.

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Были недавно. Обычно покупаем в другом месте. Но тут пришлось заехать в это место. Заказ делали через приложение чтобы было быстрее. В итоге ждали его полчаса. Стипсы не реально соленые. Есть невозможно. Куриные ножки пережаренные. В общем не советую.

Show business's response

Серж Щербинин

Level 12 Local Expert

Долго! Малышня на кассе)) зависание как при отдаче так и при готовке, в очереде три заказа!! 15 минут у всех. Это как?))

Show business's response

Денис Королев

Level 18 Local Expert

Хорошее кафе, как и все КФС заточено на курицу. По ценам доступно. Есть пиво, заказы из машины. Конкретно здесь время ожидания приемлемое. Одна особенность - автоматы заказа не всегда дают чек, желательно запоминать состав и номер заказа или фоткать.

Mafia Family

Level 8 Local Expert

Шикарно ресторан с полезной едой! Можно придти на романтический ужин, быстрое обслуживание, классные сушилки для рук!

Rostic's

491 review