Rostic's

4.4

3183 ratings

Rate this place

1011 reviews

By default

Level 10 Local Expert

Часто хожу в эту точку и заказываю доставки, всегда все было нормально, но сегодня произошла ситуация, которая заставила зайти в Карты и написать отзыв. Я сделала заказ в приложении в 21:20. Зал был заполнен, табло не работало, сразу было понятно, что ожидание будет больше, чем обычно. Уже опустел зал, я заняла место, но все ещё ждала заказ. В приложении спустя полчаса отобразился статус «Ждет тебя», но заказа не было, позже статус «Готов», который означает, что заказ забрали, хотя заказа ещё не было, впрочем это частая ситуация при задержках. В итоге свой заказ я получила ровно через час, но порадовало меня то, что вместо сухого «Просим прощения за ожидание» мне к заказу положили Джуниор, картошку, и айс микс с двойным печеньем. Мой «чек» подорожал от такого бонуса в два раза! Это показывает, что гостей здесь ценят и не оставляют обиженными на заведение. У меня даже не осталось негативного впечатления. Я очень надеюсь, что оплачивать это будет компания, а не ребята, потому что в запарах виноваты не они, а малая площадь кухни и недостаток сотрудников

Show business's response

Маргарита Носкова

Level 4 Local Expert

Хороший ресторан, в популярном ТЦ, кассы самообслуживания все работают, топовые позиции есть в наличии, при большой загруженности заказ отдают в течение 15 мин, по просьбе сразу же упаковали с собой. Само помещение ресторана чистое, несмотря на огромное количество народа в нём.рекомендую для посещения)

Show business's response

султан каирбеков

Level 2 Local Expert

Один из самых лучших ресторанов быстрого питания в городе. Всегда чисто, быстро, и вкусно. Очень вежливый персонал, приятно заходить в ресторан всей семьей в выходные дни.

Show business's response

Сабина Раджабова

Level 7 Local Expert

Самое отвратительное заведение сети Rostic’s из который я была !! Просто работают одни подростки, которые сами не знают в чем суть их работы, на все вопросы один ответ « еще не готово». Никаких ответственных людей на работе нет, директора нет, закройтесь если работать не умеете. Среднее время отдачи заказов 45-60 минут! Вы что угораете ? 57 минут ждала один оригинальный ролл. Срач на кухне, грязные полы и поверхности, заляпанный пол, валяется мусор на глазах у всех гостей, на сборке заказов стоит девушка в хиджабе, ей бы вообще научится общаться с людьми, а не швырять в детей трубочки( сами же и забыли отдать их с заказом). Дно полное

Show business's response

АЛИ Малачиев

Level 5 Local Expert

Еда более менее. Не работают экраны отображения заказов, приходится слышать громкоговоритель. Но это не самое плохое. Прошу обратить внимание администратора. Мужской туалет не работает предлагают пойти в женский. В место того чтобы вешать табличку о том что не работает туалет. Лучше бы занялись его ремонт

Show business's response

хаписат ургуева

Level 3 Local Expert

отличное заведение сотрудники менеджера супер все быстро и вкусно клиентоориентированность на высоте лучший ростикс в городе

Show business's response

vrrmvx

Level 3 Local Expert

Приятное заведение с отличным персоналом, прекрасной атмосферой и вкусной едой. Все заказы выдают быстро, сотрудники приветливы и всегда готовы прийти на помощь!

Show business's response

Марьям Арсланбекова

Level 3 Local Expert

Классное место Работники супер ,еда вкусная особенно нравятся пирожки с вишней ! Желаю крепких нервов и чтобы вы всегда были на позитиве

Show business's response

Ahmad

Level 8 Local Expert

Максимально ужасный фуд сервис, еда невкусная, напитки будто бы разведены водой, теплые, табло с номерами заказов не работает, оплата онлайн не работает, грязь со столов не убирают, если у вас есть чувство собственного достоинства, лучше идите в сторонние кафе.

Show business's response

Юка Мурасаки

Level 3 Local Expert

Заказала нагетсы, курица была испорченная, пахла очень плохо ( заплесневело) просто отдала обратно. Разбираться не стала, так как опаздывала. Больше туда не пойду.

Show business's response

Danone Molodec

Level 4 Local Expert

Пришел перекусить после работы, заказал еду и попить колу 0.4. Заказ был готов забрал поднос. Как только начал есть, увидел что мне в заказе вместо колы дали Лимон Лайм лимонад, подошел к зоне выдачи мне сказали что якобы я сам виноват что выбрал этот напиток. Я в шоке, ужасный сервис

Show business's response

Седа Эльжуркаева

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, несколько раз переспросив про детский набор, сказали что его больше нет, а после моего заказа каждый второй поднос с детскими комбо с игрушкой, на мое возмущение сами удивляются что сказали что закончились, холодная картошка фри и еще обсчитали на 867 рублей, все бывает, но уже не первый раз такой подход к посетителям, больше не ногой.

Show business's response

Магомед Абачараев

Level 6 Local Expert

Вкусное меню и отличное место для посиделок. Цены хорошие, еда сытная, но есть один минус. Почти всегда негде сесть🫠 в остальном все хорошо

Show business's response

Дарина

Level 5 Local Expert

Очень грубая девушка на выдаче, в приложении было написано что заказ готов, а когда мы подошли к выдаче она нам не выдавала, говорила что потом позовёт. Ждали минут 30 один бургер с баскетом.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Столкнулась с неприятной ситуацией на выдаче заказов. Сотрудница (Муминат) отказалась отдавать мой оплаченный заказ, несмотря на то что я назвала точный номер заказа и состав. Поднос с моим заказом она держала у себя и выдала его только после того, как я показала списание средств с банковской карты. Считаю такое поведение некорректным и унизительным для клиента.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Меняю отзыв на одну единицу, один из худший КФС в городе, всегда очереди, раньше думал ладно 10-15 минут ждать, в этот раз ждал небольшой заказ более 20 минут, в КФС, казалось бы ресторан быстрого питания, а ждёшь как в дорогом ресторане, максимально буду обходить это заведение, сразу видно что работников мало и заказы собираются и готовятся очень медленно поэтому как понимаю такие очереди...

Show business's response

Зайка Османова

Level 5 Local Expert

Один из самых лучших ресторанов быстрого питания в городе. Всегда чисто, вкусно, и быстро. Очень вежливый персонал, приятно заходить к ним всей семьей в выходные дни.

Show business's response

Далгат Далгатов

Level 3 Local Expert

Все очень вкусно и быстро особенно понравился работник Жахбаров Магомед очень вежливый и добрый человек

Show business's response

Муслим Магомедов

Level 2 Local Expert

Сделал небольшой заказ и пришлось ждать почти час, бургеры были практически без ничего, только котлета и майонез. В общем пусть сотрудники будут повнимательнее, а пока что 2 звезды.

Show business's response

Вадим Филоненко

Level 5 Local Expert

Огромные очереди , ждать можно и полчаса и больше , мало посадочных мест Кухня стандартная Если спешите и хотите быстрого обслуживания , не заходите сюда

Show business's response

Андрей Бушмакин

Level 3 Local Expert

Вместо 8 крылышек положили 7 а также вместо 8 стрипсов 7 может с математикой проблемы и это не первый раз. Заказ с собой поэтому считать не будешь же там.

Show business's response

CHARADOS

Level 6 Local Expert

Опять проблема с сервисом, одна касса работает , человек 20 в очереди стоят пока заказ примут. Ни один терминал не работает , спрашиваю, работают ли терминалы, говорят да. Я говорю что ни один терминал не работает. Ответ ну идите тогда на кассу.

Show business's response

Хизригаджи Алескеров

Level 11 Local Expert

Самая вкусная курица тут из всех филиалов. Беда только в количестве людей. Очередь ждать придётся

Show business's response

мария рамалданова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, вкусная еда , вежливый персонал , особенно понравились крылышки, сочные , аппетитные , благодарю .

Show business's response

Шамиль Гасанов

Level 5 Local Expert

Не плохое место, но проблема всегда в том,что не где сесть, абсолютно всегда! Но он на голову лучше чем тот , который у кольца, с надписью Махачкала ( троллейбусное кольцо) если не ошибаюсь. Там отношение такое , как будто ты домой к ним пришёл. Ходили пару раз с женой, и как всегда бардак с номерами заказа, ждали более пол часа и тишина, жена пошла уточнить , может мы пропустили свой номер заказа, а этот фраер говорит : там экран , я ничего не знаю, и второй раз уже девушка, тоже ждали куча времени и ответ девушки будет готова объявят , нужно внимательно смотреть на экран🤦🏻‍♂️ то есть 30-50 минут я должен глаз не сводить? Больше туда не ногой! Зато на экранах заведения реклама на повторе,о том что все сделано из халял😂. У них сотрудники одни ***, но реклама без остановки о Халяль.

Show business's response

kIraISun🦆

Level 7 Local Expert

Очень долго ждать заказ, вечные проблемы с терминалом на онлайн оплате, порой грубые сотрудники(не все ) поставила плохой отзыв по причине того ято ждала свой заказ около часу хотя обещали 15-20 иинут, так же заказ был очень маленький .

Show business's response

Кристина

Level 9 Local Expert

Уютное место, еда вкусная, места были свободные, цены доступные. Немного напрягала компания подростков которые сидели кричали, громко смеялись , все люди оборачивались на них. А так всем советую

Show business's response

Зубейдат Абдурашидовна

Level 2 Local Expert

Все понравилось и еда и сервис и обслуживание . Жахбаров Магомед отдельное спасибо 👌,за вежливость, за терпеливость и коммуникабельность ❤️

Show business's response

Инкогнито 3006

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение. Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Вкусная еда

Show business's response

Иван Черепенин

Level 4 Local Expert

Быстро вкусно а главное практично,хорошее отношение персонала к делу и быстро все делают прям доволен ещё бы сходил сюда рекомендую

Show business's response

Зайнаб

Level 19 Local Expert

Быстро. Вкусно. Недорого. Всегда практически полная посадка. Туалет чистый. Из всех заведений этой сети в городе предпочтение отдаю данной локации.

Show business's response

Тамила А.

Level 3 Local Expert

Место отличное по расположению, персонал очень приветливый, на всех столах чисто, заказ приготовили очень быстро(при учёте большой загруженности).

Show business's response

Магомед Н.

Level 3 Local Expert

Все вкусно , заказ отдали быстро , персонал вежливый и улыбчивый , сотруднику по имени Саида отдельный плюс , помогла разобраться в приложении и собрала мой заказ аккуратно

Show business's response

Иван Грозный

Level 18 Local Expert

Вечные очереди. Долгое время ожидания. При первом заказе на вынос не положили салфетки. При втором заказе облепихового пунша, в приложении было отметка «Готово», придя на кассу чтобы забрать заказ, я там узнаю что он не готов, что они даже не приступили к выполнению заказа и только при мне начали готовить пунш. Крайне неприятно когда обманывают.

Show business's response

Айшат Джумаева

Level 4 Local Expert

Приятное, уютное, чистое заведение. Персонал относится очень вежливо. Вкусно, как всегда. А еще удобное местоположение

Show business's response

dagtravel.ru

Level 13 Local Expert

Пока будет готов ваш заказ можно умереть с голода! В зале неразбериха. Заказ 40 минут ждали. И так из раза в раз. Это не фаст фуд а slow food правильней назвать.

Show business's response

эндрю миньярд

Level 2 Local Expert

очень вкусный фастфуд, никогда не прохожу мимо, всей семьёй посещаем, кушаем с удовольствием, и дети, и внуки любят здесь поесть.

Show business's response

Раисат Дибирова

Level 3 Local Expert

Отдача блюд практически моментальная, самый быстрый, просто реактивный кфц! Качество блюд стандартное для сети.

Show business's response

Айка Абдуллаева

Level 5 Local Expert

Сегодня сделала заказ на вынос. Первое- заказала острый шей бургер де люкс где находится соус бургер, вместо него был соус цезарь на фотке можно увидеть этот белый соус. Второе- картошка из патибокса была совсем другой нежели в картошке фри средней, видно что дали старую.

барият а.

Level 4 Local Expert

Очень грязно , на полу валяются остатки еды , столы практически не вытираются, а если и вытирают , то очень плохо, людей много, чтобы сесть поесть надо ждать пока освободится столик

Show business's response

Ал Пият

Level 3 Local Expert

По-мимо того, что у них не работают автоматы и нет выбора взять сок, у них даже чай не вкусный. Всё сухое. Понравился только Бургер, и то который мне пришлось отвоевать, они пробивают всегда не правильно. Подруга просила зеленый чай, дали чёрный. Мне вообще дали просто горячую воду, без пакетика ча. На кухне очень безответственные повара. Звезда чисто за то, что девушка, которая мне пробила еду, просто показалась мне доброй. На экране не показывается заказ сразу, еда успевает остыть. Не отметили где острый, где оригинальный. При этом, в КФС на Ленина почему- то, всё более ответственней. Больше не приду сюда. Придётся постоянно тащиться на Ленина.

Show business's response

khanchik

Level 7 Local Expert

Еда довольная вкусная . Быстро готовят , минус это туалет , грязь , вода вокруг. Невозможно идти в уборную .

Show business's response

Роза У.

Level 4 Local Expert

Отвратительно обслужили. Попросили упаковать мороженое, чтобы донести до дома. В этом отказали. В результате мороженое упало. Противно от такого отношения. Жрите сами свое не пойми что. Больше к вам ни ногой

Show business's response

Курбан Магомедов

Level 3 Local Expert

персонал работает некачественно, работа выполняется очень медленно, ждем по полтора часа, опоздали из-за них на фильм..... сотрудник обозвал меня дихлофосом

Show business's response

Gamertech1

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение, оно стоит того, чтобы его посетить. Заказы делают довольно быстро (за исключением часов-пик), и вкусно. 10/10

Show business's response

Марина И

Level 4 Local Expert

Большие очереди ,одна касса обычно работает, мест почти никогда не хватает. Готовят хорошо, убираются вроде чисто. Персонал не говорит о скидках и акциях либо акции и скидки отсутствуют. Посещаю регулярно если нахожусь рядом.

Анна

Level 7 Local Expert

Ужасно! Были в KFC в разных городах, но такого еще не встречали. Заказали баскет крыльев. Полусгоревшие, пересушенные, есть невозможно. Напиток Лимон-лайм оказался и без лимона, и без лайма. Просто газированная вода. Попросили заменить, налили то же самое. Курицы в Боксмастере было на треть, не больше. В общем, от привычного KFC вывеска, упаковка и, пожалуй, картофель-фри.

Show business's response

Александра Титова

Level 4 Local Expert

Ждали заказ час, пока не напомнили два раза, не начали даже готовить наш заказ! Не рекомендую

Show business's response

Кристина.

Level 13 Local Expert

Ужасное место в зале стоит грязь, администратор не следит за порядком ,а самое что меня удивило это порции они там мизерные просто. Высыпать маленькую порцию картошки фри в большую и отдать гостю. Трогать еду руками, долго отдавать заказ. Жарят на старом масле.

Show business's response

Камиль А.

Level 6 Local Expert

Не заходил сюда лет 10 , зашел не знаю сам зачем 3 стрипса ждал 35 минут 🤦‍♂️. Надеюсь больше никогда не придется сюда возвращаться.

Show business's response