Rostic's

3.4

564 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Еда была холодная , я заказал напиток и мне сказали что такой закончился и дали совсем другой , и в бургер было мало соуса

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не воспитанные, не умеющие общаться сотрудники! После заказа сказали, что ожидание 15 минут. Спустя 15 минут подходим, говорят, что ещё не готово. Проходит ещё 10 минут, нам говорят, что нет острой курицы! Дак тогда что вы готовили 25 минут? 1 бургер? Почему не сказали раньше, почему ничего не предложили взамен!? Что вообще происходит?! Время утро - у них уже почти ничего нет в наличии... Ни кофе, ни пирожков, ни курицы! Ужас! Им там явно нужен нормальный управляющий, который вставит пропистона таким работникам!!!

Show business's response

Rai J

Level 3 Local Expert

Понимаю, что кфс открылся месяц назад и была готова к очередям, но ждать свой оплаченный заказ 2.5 часа уже слишком. Плюс к этому сюрпризом в заказе всё перепутали. Заказывала баскет L, где 26 крылышек, ножек 2 и фри баскет, положили 17 крылышек, 3 ноги и фри баскет. И вернуться нельзя, потому что ждала до закрытия.

Show business's response

Марина Белозерова

Level 8 Local Expert

Первое сентября, вечер пятницы - любому понятно, что в точках общественного питания очень много посетителей. Но не в кфс, нет. Из четырёх табло работает 2, а 3 кассы по не постижимой причине не работают вообще, приложение тоже не работает. Маркетинг высокого полета. Приготовлено вполне себе хорошо. К 20-00 из напитков была только кола, остальное всё закончилось, трубочки закончились, бокс мастер толи закончился, то ли и не было его. Из 2х чизбургеров положили один, хорошо, что сразу весь чек проверили. Вобщем, так себе сервис

Александр В.

Level 3 Local Expert

Работает только один терминал. Из 4х. Пересоленая еда, ножки брали и фри - пересоленый кляр, пересоленая картошка тоже. Каппучино норм. Подали быстро. Не рекомендую.

вячеслав кондрахин

Level 7 Local Expert

здравствуйте 31 января был у дочери день рождения так как учится со второй смены решили просто заказать домой выбрали пиццу и решили заказать что нибудь в КFC скачали приложение выбрали и оказалось доставки нет нужно забирать самим ладно в условленное время подошел за заказом тут меня ждал сюрприз заказ нужно ждать и прождал я двадцать с лишним минут неприятно но факт и да крылышки заказали не острые но сделали прям очень острые если бы не пицца вовремя доставленная ужин был бы испорчен

Show business's response

neonmur_ky29

Level 2 Local Expert

Доброе время суток, недавно заказали в макси на 432 рубля покушать, мало того что мы ждали около 30 минут, так нам еще и один твистер положили,хотя он стоит 60 рублей, мы обратились к работнику, нам минут 10 утверждали что это наш заказ , мы показали им чек по оплате заказа, потом наш заказ собирали еще минут 20 и такое часто случается, то картошку не доложат, то еще что-то. Пожалуйста, обратите внимания на работу сотрудников и примите меры, так ведь нельзя!

Show business's response

Николай Князев

Level 9 Local Expert

"KFC - это место, где я нашел свою любимую еду на палочке. Их жареная курица всегда сочная и ароматная, а специи - непередаваемые! Каждый раз, когда захожу, они радуют своим быстрым обслуживанием. Отличное место для тех, кто хочет насладиться вкусной и немного американской кухней."

Deselect

Level 4 Local Expert

Испорченное настроение. Никак не ожидал что ваши сотрудники воруют еду у клиентов! Вместо 26 положенных крылышек оказалось 20. Прошу разобраться! Неужели нужно пересчитывать количество не отходя от кассы? Это маразм! PS: Руководство оперативно связалось со мной и предложило заменить баскет 26 крыльев. Чем я непременно воспользовался. Руководству 5 звёзд! Надеюсь, что-нибудь придумают, что бы клиенты оставались всегда довольны и оставляли только положительные отзывы! Благодарю!

Badger

Level 6 Local Expert

В выходные дни и в будни после 17:00 можно прождать свой заказ до 2-х часов. В будни в период времени с 10:00 до 15:00 заказ готовят от 2 до 15 минут. Но есть нюансы.. заказывал 3 раза баскет L (26 острых крыльев), дома ради интереса пересчитывал оказывалось то 19, то 27, то 25 крыльев!! Так что учитывайте это и не стесняйтесь посмотреть в пакет что вам положили или пересчитать то, что вам положили... в остальном все как в других городах... Но спрос сейчас очень большой, потому что данная франшиза появилась в Чите только в январе 2022 года.. будьте готовы к ожиданию и к хреноваму обслуживанию (редко), так как текучка кадров видимо...

Show business's response

Евгения Пугачева

Level 2 Local Expert

впринципе вкусно,готовят очень долго.ждали бургер и курицу час.чай не положили,налили просто кипяток.

Show business's response

Кст

Level 20 Local Expert

10.августа, 21:03 нет кофе не какого, нет бургеров ни каких...три работника ходят по грязному залу, в грязной одежде. Ужас просто, где СЭС, ГДЕ ПРОВЕРЯЮЩИЕ ОРГАНЫ....

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 6 Local Expert

Вкусно, но очень долго! Пока одно приготовят, потом второе, потом третье. В итоге первое уже остыло. Опять в чудесно отработанную кухню вмешался человеческий фактор и стало плохо

Show business's response

Александр Соловьев

Level 4 Local Expert

Персонал как сонные мухи, по одной курочке кладет на бургер в минуту. Ждал свой заказ целый час. Напитка не оказалось в наличии. Готовый заказ на табло мого товарища горел еще 40 минут, после того, как он его забрал. Ко всему еще и не вкусно. В Чите ни ногой в такие заведения.

Show business's response

Тая Ильина

Level 2 Local Expert

Просто ужасно бургеров нет ждать долго попросили на подносе дали с собой.

Show business's response

Екатерина Богодухова

Level 12 Local Expert

Еда нормальная. Время ожидания превосходит все границы, ждали более 25 минут, причем кому то заказы отдают быстро, кому-то очень долго. Персонал не приветливый, при вопросе почему так долго, отвечают грубо или просто уходят. В воскресенье кроме чая напитков не было

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Очень долгое ожидание , всегда ! Что в будни что в выходные ! В среднем -это 40 мин ! В больших городах никогда не сталкивался с такой проблемой !

Show business's response

Саша

Level 3 Local Expert

Будьте добры, уберите с кухни своих пахабных малолеток, которые мало того что ржут на всю кухню, тем самым доставляя дискомфорт, так еще и общаются как уставшие 50-летние женщины. Сегодня были там, если раньше на подносе нам ложили сухие салфетки и чек (а так же бумажка на подносе, чтоб его не пачкать), то сегодня просто почти пустой поднос, ни салфеток, ни чека. Мало того, одна из кассирш чуть ли не бросила этот несчастный поднос с едой моему молодому человеку. Когда там работали люди постарше, то всегда было вкусно и было приятно там проводить время, а сейчас - спасибо что в бургер не плюнули.

Show business's response

VIC TOR

Level 15 Local Expert

После оплаты заказа, сказали что ожидание до 30-40 минут. Табло электронной очереди не работает. Жуткое столпотворение. Оказалось, что заказ собирают тому кто больше всех возмущается. Заказ отменить очень сложно, все заняты. Через 2 часа получили заказ. Чизбургеры очень сильно пересолены. Жаль потраченного времени и денег.

Show business's response

Екатерина Не скажу

Level 2 Local Expert

обслуживание плохое долго ждать очереть огромная место куриной котлеты сырная комбо с миньенами нетууу!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Уровень обслуживания на уровне сельской столовой, персонал не компетентен,ждали заказ 30 минут,позже выяснилось что его даже не брали в работу, терминал оплаты не выдает чек, произвести оплату возможным не представляется. По сравнению с KFC находящихся в Западной Сибири и Центральной России , Читинский на самом низком уровне по уровню обслуживания.

Show business's response

Диана П.

Level 6 Local Expert

По сравнению с ресторанами этой сети в других городах, здесь просто отвратительно! Во-первых, далеко не все блюда доступны. Во-вторых, время ожидания составляет 30-40 минут. В-третьих, готовят безобразно. Вместо Шефбургера острого приготовили непонятно что (салата и помидора не было, зато присутствовало много лука (наверное для остроты) и какой-то явно не первой свежести маринованный огурец размером с ноготь. Это даже на обычный чикенбургер не тянет)

Дарья 7

Level 5 Local Expert

По-моему мнению - эта точка куда лучше чем в ТЦ Макси. Много посадочных мест, вежливый персонал, приемлемое время готовки, нормальная еда(сравнивать не с чем, поэтому пойдёт), большинство позиций меню всегда присутствует. Единственный минус - то что часто даже в будние дни нет возможности сесть, потому что места вечно забиты. Но это проблема не KFC, а посещаемости ТЦ.

Анатолий Шихранкин

Level 3 Local Expert

Самое ужасное обслуживание, сделали интернет заказ 18.40 . Готовность на 19.15 , ждали до 20.40 . Готовы были отменить заказ , после настойчивой просьбы проверить на какой стадии наш заказ . Нам начали готовить его . Почему выдача идёт не по порядку номеров заказы поступают по порядку , а выдача полный хаус .

Show business's response

андрюша изъюров

Level 4 Local Expert

Не ходите в это заведение. Вообще не могут работать. Всё отвратительно. И еда, и заказ, и способы оплаты, и места приёма пищи,

Show business's response

алекс соркин

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Сервис ни о чем. Купоны вообще никакие не действуют. Баскеты не все, больших нет, хотя как сказал продавец можно все по отдельности купить. Три раза покупали там и все три раза не докладывают то картошку то стрипсы то пирожки .... .И долго от часу до 1,5 часов ожидание....

Show business's response

Ксеня

Level 5 Local Expert

заведение ужас, ждали заказ 2 часа. картошка абсолютно не вкусная, сухая. бургеры отвратные, мясо в котлетах будто бы с хлебом намешано, по крайней мере по вкусу. если будете искать где поесть не в коем случае не идите сюда

Show business's response

Ирина Лескова

Level 4 Local Expert

Ужасное место! Обманывают покупателей, готовят из некачественных продуктов. Заказали порцию из 12 крыльев, по факту из оказалось только 7! К вечеру все кто ел эту еду, получили пищевое отравление. Отвратительное заведение!

Андрей Курников

Level 4 Local Expert

Время ожидания заказа составило космические 40 минут !!! Через 25 минут после оплаты полешко к кассиру и спросил где мой заказ , ответ был «время ожидания заказа от 40 мин» ! Вообще первый раз такое вижу и слышу !!!! На горячей линии толком ничего не ответили , куда менеджер или директор точки вообще смотрит !?!? Ужас!

Вероника Матвеенко

Level 2 Local Expert

Я всегда знала, что все новинки в Чите быстро тухнут, но не настолько же? В первые дни были километровые очереди и ладно, это можно простить тем, что вы 20 ЛЕТ не заезжали к нам, но вот проблемы с едой и ее выдачей? У вас нет совести? Если большая проходимость - рассчитывайте на это, прошел уже почти МЕСЯЦ с открытия этого гениального перфоманса, а что мы получаем? Такие же длительные ожидания длиной в 2 часа, и если аргументом послужит "никто не заставлял вас идти к нам", то мой ответ ВАМ: "Никто вас не звал сюда с хреновым обслуживанием") Если у вас кончается еда - предупреждайте толпу, чтобы не теряли времени. Если у вас не получается - закройтесь и доработайте. Всем добра.

Show business's response

Ева Р.

Level 2 Local Expert

24.03.22 были в ТЦ Макси. Бургеры не вкусные от слова совсем. Булка сама по себе не свежая потому что, сухая. Картофель фри сухой. Неужели нельзя продать свежий клиенту? В общем не вкусно несмотря на то что это франшиза((

Show business's response

Andew Trubnikov

Level 2 Local Expert

Заказал 2 самых дешевых бургера делали больше часа очень не доволен

Show business's response

Яна Мошанова

Level 2 Local Expert

Еда очень холодная То есть ждёшь заказ 30 мин, а тебе дают не тёплую и не горячую Ужас Пожалуйста измените эту ситуацию

Show business's response

Владимир Семёнов

Level 3 Local Expert

12.03.22 ожидания заказа составляли от 2 часов, Вы серьезно???? На вопрос, почему не доносите до клиента столь долгое ожидание, ответ, нам запрещено)))))) Итог: отказ от заказа , ждите возврата денежных средств( оплата картой) в течении 10-30 рабочих дней, ничего кроме негатива,именно к этой точке ( Новосити), рекомендую Франчайзи заняться просмотром фильма «Основатель»!!!!!

Show business's response

Ирина Ф.

Level 2 Local Expert

Сегодня заказывали в KFC очень быстро приготовлено, всё было очень вкусно, особенно бургер с картофельной чипсой, все соусы обалденно вкусные Рекомендую этот ресторан на Шилова, 100

Show business's response

ЕЛЕНА

Level 11 Local Expert

Вкусно, быстро, персонал вежливый,рекомендую

Show business's response

Анастасия лискотова

Level 11 Local Expert

Нет никакого выбора, всего два вида сэндвичей , нет комбо . зал чистый, атмосфера хорошая, даже залетал воробушек . надеюсь меню у них расширится

Level 14 Local Expert

Меню урезанное, персонал не рыба не мясо, даже убрать на кухне не могут, ходят по рассыпанным продуктам. И вообще фудкорт в Новости отстойный, столы некому убрать.

Show business's response

Oksana Smirnova

Level 6 Local Expert

Это ужасное место, персонал молодой очень, никто заказ не принимает, возле творится хаус стульев свободных нет, т.к подростки делают что хотят, грубят, орут , тоже самое и мамы с маленькими детьми, ужасное впечатление. Ни за что больше не пойду туда.

Show business's response

olga.selnikova

Level 4 Local Expert

Сколько раз делала заказы и всегда выполняли вовремя. На всегда какие то не ддоразумения-то сено то не доложат,то количество не соответствуют заказу. И вкус не всегда удовлетворяет желаемому. Вобщем на троечку!

Jazztraq

Level 3 Local Expert

Заказывали домашний баскет три раза, просили сделать оригинальный, но все три раза были острыми на столько что есть не возможно. Половины еды нет в наличии. Просто ужасно. Новосити.

Show business's response

Роман Мищенков

Level 6 Local Expert

Очень медленный персонал! До уровня настоящего ресторана быстрого питания как до луны и обратно! За столиками люди по 40 минут ждут что бы забрать самовывоз! Руководство, обратите внимание на данный факт!

Настя Трифанова

Level 2 Local Expert

Из сырных палочек вытек весь сыр,одну из позиций не привезли,еда была холодная

Show business's response

ахтам кутдусов

Level 4 Local Expert

26.06.22 номер заказа 165 ТЦ Новосити. Персонал совершенно не знает состав блюд! Просили бургер БЕЗ СВИНИНЫ(по религиозным убеждениям) - продали бургер с беконом, хотя мы этот вопрос уточняли дважды на кассе у разных сотрудников. Обед и день испорчен!!!

Show business's response

Антонина В.

Level 4 Local Expert

Очень долго готовиться заказ,, ждем уже час, а воз и ныне там, настроение испорчено, время потрачено, это первыйи последний раз когда я посетила это ужасное заведение

DoZanoza

Level 3 Local Expert

Неужели у такой большой франшизы нет норматива по времени на выдачу заказа? Неужели при открытии заведения в Чите не приезжал человек обучать стандартам? Почему 2 несчастных бургера и наггетсы в свой единственный выходной надо ждать ЦЕЛЫЙ ЧАС, КАРЛ, сидя просто так на диванчике в фуд-корте? Это посмешище. Персонал как сонные мухи ходят, то и дело врезаясь друг в друга и забывая, где что лежит. Очень надеюсь, что такая крайне удручающая картина поменяется в лучшую сторону.

Show business's response

Андрей Аршавин

Level 5 Local Expert

Вся еда сухая,персонал как будто в облаках всё время летает,время ожидания заказа может составлять от 5 минут до бесконечности.Хотите нормальное kfc едьте в Новосибирск

Мария Шакирзянова

Level 4 Local Expert

Заказала шеф бургер дэ люкс в состав входит лист салата и помидор. Лист салата обгрызок помидор вообще отсутствует.

Show business's response

gta-verhotyrov

Level 4 Local Expert

Хуже заведения нет, Чита разрушила моё мнение о кфс, ждали около часа, затем сказали что даже не начиналось готовится, при просьбе вернуть деньги собрали заказ за пять минут, и по вкусу не очень, не советую (((

Show business's response

Анна Зефирова

Level 2 Local Expert

мы пришли с полругами поесть Кфс,заказали мы патибокс бургер и соус.во первых в этом боксе нам положили всего семь штучек кортошки фри,и начали оправдываться мол это малая картошка фри,но разве в малой ложат всего семь??я думаю нет,тоже самое сделали и со вторый боксом. моем подруге положили недожаренную сырую курицу,которые невозможно есть . просто ужасно антисанитария на кухне на курице какая то плесень,девушка на выдачи начале спорить и доказывать,что так и должно быть всего семь картошек,хотя раньше ложили все по мерам,содрудники начали работать просто на отвали.все ужасно не советуем идти туда.это заведение недостойно даже одной звезды!!

Rostic's

255 reviews