Rostic's

4.0

146 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Обслуживание не понятное, ты можешь стоять, чтобы заказать у кассы по 10 минут, чтобы дождаться, когда на тебя обратят внимание. Зови не зови, стоят и дальше продолжают собирать заказы. Очень долго нужно ждать, чтобы получить заказ. И при этом заказы очень часто путают и дают не то, что ты заказал или вообще не дают. Еда вкусная, как и везде, но в последнее время начала замечать, что слишком много соли. Так же, то у них нет мороженного, то кофе нет, то курица закончилась и надо очень долго ждать. Персонал ужасный, делала заказ у автомата и списали деньги два раза, персонал просто врал в лицо и ни чем не помогал. Написано, что время работы с 8, но открываются, то ближе к 30 минутом, то вообще к 9 часам.

Show business's response

Юлия Церенова

Level 7 Local Expert

Хороший ресторан, вкусно готовят , за задержку извинялись и дали купон на бесплатный бургер, что очень радует, персонал вежливый, стараются делать все быстро, обязательно посетите его, а еще недавно там открылся 2 этаж, и это круто.

Show business's response

Фёдор Ивченко

Level 8 Local Expert

Новый Ростикс. Не без мелких косяков и задержек на выдаче заказов, но команда максимально доброжелательна и всегда идет навстречу пожеланиям клиента. Особо отмечу приветливую уборщицу, которая при посещении туалета с ребенком была готова оказать максимальную посильную помощь и моментально привела туалетную комнату в идеальное состояние.

Show business's response

Витория Рейтерн

Level 9 Local Expert

опоздала на работу из-за него, на двери объявление что работают с 9, в 10 было закрыто, когда по идее он должен работать с 8, деньги не возвращают минут 20, отменить заказ они не могут как и мы за то в приложении статус готовится, спасибо,больше ни за что не прийду

Show business's response

татьяна овчинникова

Level 6 Local Expert

Хороший новенький, чистенький Ростикс открылся) Учитывая, что сейчас все процессы налаживаются есть задержки заказов, НО, ребята проявляя лояльность и заботу дают купон на бесплатный кофе и благодарят за ожидание! Хотя и без него понятно, что все очень стараются. Ребята, вы молодцы ! Спасибо вам) Слышала, правда, как менеджер девушка довольно громко и грубовато прикрикивала на сотрудников, в стиле строгой учительницы, не знаю насколько это комфортно работникам… может это и ок, но если есть возможность мягче как то - лучше наверное мягче, но я все понимаю, работа кипит, система налаживается, в общем - спасибо!)

Show business's response

Константин Иванов

Level 7 Local Expert

Хорошо готовят, даже в загруженное время быстро обслуживают, зал очень чистый персонал все время обслуживает зал. Вообщем меня удивил этот ростикс всем бы на него ровняться

Show business's response

Анастасия П

Level 5 Local Expert

Грязно в зале, долгая выдача, сотрудники не спешат решать проблемы с долгой выдачей больше 30мин на 1 заказа учитывая что всё табло с заказами забито, зато сотрудники стоят разговаривают между собой и смеются улыбаются, также некоторые сотрудники толком нормально не говорят по русски тяжело понять что они говорят, не у всех сотрудников контактирующих с продуктами есть сетка на волосах

Show business's response

дарья

Level 3 Local Expert

ужасный ресторан, зашла перекусить, начала заказывать, оплатила и деньги были списаны, после чего не выдало никакого чека, и было написано оплатить повторно, подошла к сотрудникам чтоб разобраться в проблеме, позвали менеджера, она при мне развела руками и сказала что это проблема банка(еще раз повторю, деньги сразу списались без проблем), в конце менеджер пожелала мне "очень хороших слов". итог: я осталась голодная и без денег, мне их не вернули. обходите это место стороной.

Show business's response

Даниил Новиков

Level 3 Local Expert

Атмосфера нормальная, время ожидания могло быть и лучше, но спишем на недавнее открытие. Места хватает, но надо больше (я так понимаю есть вариант 2 этаж) Так по себе еда очень вкусная - планка держится. Мясо свежее и сочное, радует, что есть фирменные обёртки. Салфетки дали 2, но моему товарищу вообще не дали. Короче, развивайтесь. Хороший старт

Show business's response

Арина О.

Level 4 Local Expert

Прождала 20 минут латте с шефбургером по заказу 1352. Через 15 минут подошла, сказали, что сделают. Еще через 5 минут подошла и выяснилось, что такого заказа у них нет. Оплата не списалась, хотя деньги на карте были, а чек и номер заказа автомат выдал. В ростиксе не извинились и не предложили никакую компенсацию, хотя это их техническая ошибка. Потратила 20 минут своего времени

Show business's response

Гулзина Октомова

Level 4 Local Expert

19 марта зашли, хотели вкусно поесть. Но провал. Заказали 5 острых стрипсов, 12 крыльев, маленькую картошку и сырный соус. Стрипсы были жёсткими. Попросили поменять — сказали ждать 7 минут. Через время зря стояла и теряла время. Дали оригинал, хотя дважды спрашивали: острые или нет, и даже объясняли, что я должна покупать оригинальные, так как они более мягкие. Ок, хорошо, закрыли на это глаза. Крылья — в ужасном состоянии: жёсткие и чёрные. Попусту улетели деньги 😒

Show business's response

romcola

Level 7 Local Expert

Приехали в заведение 10.10.2026, специально ехали за ведром с крыльями, попросили сотрудника на кассе пожарить свежие, сообщили, что готовы подождать, но нам просто отказали. Сказали, что не смогут нам ничем помочь. Я в шоке от персонала и вообще от клиентоориентированности. Развернусь и ушли в соседнюю вкусно и точка. Все сделали для нас по нашей просьбе. Это не реклама вкусно и точка, это претензия руководству точки Ростикс. Точка новая, а мы приживаем в районе и больше туда ходить не будем.

Show business's response

Семён

Level 5 Local Expert

Отличное место. Всё чисто и приятно.Сотрудники вежливые и опрятные. Приготовили быстро - в рамках регламентного времени. Отлично, что открылись на этом месте, безопасная альтернатива восточным явствам)

Show business's response

Александра Устьянцева

Level 3 Local Expert

У них есть акция купи на 450 руб и получи приз, я купила на 457 руб и они выдают игрушки только выдают если вы купите баскет хотя я сфоткала и показала есть у меня там игрушка они сказали что они не дадут. Не тратьте деньги впустую.... И тогда пришла я к ним до этой ситуации, купила чизбургер начинаю есть, думаю как то гарчицы слишком много потом открываю бурку там не было котлеты даже не извинились! Слава богу они хотя-бы новый сделали! Фото где должны были дать игрушки внизу

Show business's response

Дмитрий Белокрыс

Level 8 Local Expert

Ужасное место. Только открылись – уже не справляются с базовой нагрузкой. Я не понимаю, как спустя годы самым отвратительным фастфудом стал КФС. Ни в БК, ни в маке не бывает, чтобы сходились все факторы, собранные а этом ресторане: 1) безумно долгое ожидание самых простых заказов 2) вечно грязные столы, которые никто не убирает 3) отвратительный туалет 4) совершенно бездарные и некомпетентные сотрудники Никому не рекомендую заходить сюда даже за водой. Что угодно лучше этого конкретного ресторана. Полагаю, что как бонус такое мерзкое заведение притягивает самую мерзкую публику, с которой даже рядом на выдаче заказа стоять неприятно. -10 звезд.

Show business's response

Илья Губанов

Level 2 Local Expert

Произошла ошибка в автомате на сумму 564 р, на кассе сказали что деньги вернут в течение дня или двух, прошло 5 дней, деньги так и не вернули. Заказ был оплачен, не выдал чек и автомат выдал ошибку,отзыв будет удален после того как со мной выйдут на связь! Также будет составлено нарушение потребителя!

Show business's response

Александра Киреева

Level 5 Local Expert

Цены в Ростикс выросли, а качество еды, наоборот, упало. За такой чек ожидаешь свежую и вкусную еду, а получаешь сухую курицу и мягкую картошку. Обидно, раньше было намного лучше

Show business's response

bear

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал и полная антисанитария! Кассир, который выдавал мне картошку фри, был с длинными ногтями без какого-либо покрытия. Выглядело это откровенно грязно и брезгливо. Персонал работает с едой, а элементарные правила гигиены на кухне не соблюдаются. Аппетит испорчен полностью.

Show business's response

Антон Сафонов

Level 7 Local Expert

Да возможно долго, возможно не все ровно и идеально! Но видно все новое и ребята очень стараются, извинятся за каждый заказ. Очень позитивная команда и очень добрые ребята. Очень мило пытаются всем угодить и даже иногда угощают мини-комплектом за неудобства. Что очень радует! Первый раз вижу такое отношение в ростикс. Молодцы!

Show business's response

Наталья Фомина

Level 4 Local Expert

Ростикс огонь. Заказ приготовили быстро, персонал приветливый, еда отличная и спасибо сотрудникам за купон!

Show business's response

anna tsingarelli

Level 7 Local Expert

Абсолютно не соблюдаются нормы гигиены, еда отвратительная , вчера поели - сегодня отходим,если есть возможность не посещайте !! Прошу обратить внимание роспотребнадзор и владельцам данного заведения , заявление отправила в роспотребнадзор

Show business's response

Пётр Любушкин

Level 4 Local Expert

Всегда все очень долго. Режим работы с 8 утра, но почти каждое утро висит табличка о работе с 9:00 по тех причинам, зачем было делать режим с 8 если все равно не работаете так?

Show business's response

Максим Г.

Level 6 Local Expert

Быстро отдают заказы и как всегда вкусно. В ресторане чисто. Персонал вежливый и приветливый. Место как будто открылось недавно - продолжайте в том же духе:)

Show business's response

Xenon Xerxes

Level 3 Local Expert

Атмосфера приятная, блюда вкусные. За долгое ожидание мне дали подарок. Остался доволен. Советую посетить

Show business's response

heart

Level 5 Local Expert

Тоже обратил внимание на то, что персонал абсолютно не соблюдает элементарные санитарные нормы. Здесь же на выдаче — длинные грязные ногти у персонала. Это не просто брезгливо, это прямое нарушение санитарных норм, которое может привести к инфекциям. Администрация заведения, обратите внимание на внешний вид ваших сотрудников!

Show business's response

Марфа Бабиева

Level 3 Local Expert

грязно, долго ждали заказ, нету сдачи. вместо спрайта и кока колы налили обычную газированную воду. ни в одном ресторане быстрого питания не было настолько не вкусно.

Show business's response

Тома К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный солнечный ресторан. Сотрудники гостеприимны, обходительны и лояльны. Самая вкусная курочка в этом районе!

Show business's response

Руслан Каримов

Level 2 Local Expert

Все отлично! Быстрая выдача и вкусная еда, приятный персонал, можете давать всякие гифты, спасибо!

Show business's response

Любовь Зубова

Level 7 Local Expert

Это самый медленный ростикс в мире! Заказ из двух самых простых позиций, ждать пришлось почти пол часа!!! Второй этаж почему то закрыт!? Людям негде присесть.

Show business's response

meloskyy

Level 4 Local Expert

очень ужасное место!работники стоят и разговаривают вместо того,чтобы готовить,а на выдачи заказа стоит индуска,которая максимально игнорирует тебя с выдачей и оформлением заказа,также нельзя самому забрать заказ,даже когда ты чек показываешь и тянешься к своему заказу.говорят они по русский очень плохо,также как и размышляют,что им делать.Картошка была больше похожа на чипсы,а курица была розовой никому не советую данное место,лучше сходить во вкусно и точко

Show business's response

Анастасия Матузова

Level 6 Local Expert

Хожу в данное заведение уже не первый раз, сотрудники очень вежливы и приятны, всегда подскажут какие есть акции, порекомендуют. Работают оперативно, никогда долго не ждала. Находится в шаговой доступности, очень удобно. Буду приходить ещё!

Show business's response

Антон

Level 5 Local Expert

Кофе настолько дрянной, что пришлось его вылить. 97 рублей стоил, "двойной эспрессо". Персонал с трудом по-русски говорит, касса самообслуживания не работает, "сбой".

Show business's response

Мытницкий А.А.

Level 10 Local Expert

Хороший ресторан, близко к метро, чисто и быстро отдают заказы

Show business's response

Григорий Поздяйкин

Level 5 Local Expert

сотрудники просто отвратительные, менеджеры очень странные, из русских сотрудников никого нету

Show business's response

Knopka

Level 6 Local Expert

Мы очень ждали открытия этого Ростикса! Обслуживание всегда вежливое, готовят вкусно Благополучия и процветания вам!

Show business's response

Marianna Borisova

Level 9 Local Expert

Неприятный осадок остался от этого места . 1) заказ был готов , но на экран информация не выведена о готовности, после долгого ожидания, его с трудом нашли под стойкой. 2) был заказан горячий чай , после такого долгого ожидания, он остыл , так еще и сахар пожалели , точнее не положили на поднос , совсем . 3) ролл с курицей есть невозможно, настолько пересолен, картошка фри остыла как и чай , пришлось есть холодной. Одно радует, мы тут проездом , и больше никогда не зайдём в это заведение. Хотелось поесть и попить горячего, не удалось. Настроение испорчено .

Show business's response

Светлана Аксёнова

Level 12 Local Expert

Ещё ни в одном ресторане быстрого питания я не ждала так долго заказ, состоящий из стакана кофе и 6 наггетсов, как здесь. Сотрудники постоянно куда-то уходили, что даже работник кухни им сделал замечание. Кофе заказала с карамельным сиропом, но его почему-то решили не добавлять. И сам кофе одно название, водянистая бурда с кофейным ароматом. Ей-богу, помирать от голода буду, но сюда больше ни ногой. Видимо, не только вывеска сменилась, но и принципы работы. Очень жаль, надеюсь, это беда исключительно данной точки Ростикса

Show business's response

Ирина П.

Level 9 Local Expert

Постоянные перебои с оплатой, как в терминалах - так и на кассе. Грязный туалет.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Время ожидание очень долгое; Персонал работает очень медленно; Еда отвратительная на вкус, то ли в масле плохом жарят,то ли просто не вкусно Мороженого и милкшейков нет

Show business's response

Тимофей Никитин

Level 16 Local Expert

Норм, приятный интерьер но готовят долго Ждал 3 нагетск и чикен бургер 15 минут

Show business's response

Ксения Алмазова

Level 7 Local Expert

Кофе отвратительный. Не просто плохой. Глясе - без мороженого вообще. На вкус как будто горькая вода. Хуже некуда.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Бываем тут не первый раз, частенько заходим после работы. Зашли в очередной раз, время 22:00, карты рядом не было, были наличные. Подходим на кассу, на что девушка нам отвечает, только через киоски принимаем заказы (по карте), мы говорим, что у нас наличными, она с недовольным лицом говорит, что можно тогда на кассе. Спустя 2 секунды в нашу сторону летят слова : «Только без сдачи». Мы работаем в общепите не первый год, и знаем, к чему эти слова. Я спросила, во сколько тогда закрывается у Вас касса, раз вы работаете до 6 утра? на что нам ответили: «касса бывает зависает, а так работает всегда» раз зависает касса, сдача тоже зависает? обратите внимание, может сотрудники работают по левому:)

Show business's response

Swaag

Level 4 Local Expert

Лучший ростикс в МСК! девушки обслуживают быстро и качественно, а вкус курицы... ммм - это что-то с чем-то!! Лучше, мягче, сочнее и вкуснее я еще не ел. Очень надеюсь, что и в дальнейшем они продолжат радовать нас своим сервисом

Show business's response

Андрей Ковтун

Level 15 Local Expert

Вкусно как и всегда! Правда сразу не нашел здание. Оно на второй линии чуть вглубь от дороги. Присмотритесь внимательней. Это одноэтажное отдельностоящее здание.

Show business's response

Надежда И.

Level 5 Local Expert

Очень нравится именно этот ресторан сети ростикс. Работаю рядом, хожу регулярно со дня открытия. Всегда чисто, приятные сотрудники, даже если плохо работает связь - все подскажут и помогут. Туалет к сожалению один, но там все стабильно убрано. Мест маловато, особенно в ходовое время (утро/вечер), но я так понимаю, что возможно скоро откроется второй этаж.

Show business's response

Галина Быкова

Level 5 Local Expert

Вау что за место . Молодые красивые ребята рааботаю.безумно вкусно каждвц раз возвращаюсь к вам снова и сноа .Всем советую жтот ростикс

Show business's response

Эркинай Орозова

Level 3 Local Expert

Крутые ребята, всегда быстро и вкусно готовят! Всегда у вас обедаю

Show business's response

sserik111

Level 4 Local Expert

Будьте осторжны! Можно отравиться. Привезли 2 ростмастера с плесенью.

Show business's response

Артем

Level 2 Local Expert

Место само по себе хорошее, красивое, все вроде как чисто, но еда это ужас,картошка твердая и сухая, крылышки через чур маленькие, в чизбургер добавили ОЧЕНЬ МНОГО лука, курица так же плохо прожарена. Не рекомендуем

Show business's response

Nad Nech

Level 3 Local Expert

Долго. Цены чуть завышенны, на некоторые позиции до 10р. Никогда нет мороженого и милкшейков, это самый большой минус

Show business's response

Rostic's

106 reviews