Rostic's

4.3

679 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказали два лимонада и бургер, сначала время ожидания было 45 минут, в приложении было написано что привезут с 21:05 и крайний срок 21:22, потом перенесли время добавив полчаса, неприятно, хотелось поужинать вовремя, причем заказ всего из 3х позиций. Очень разочарованы, больше не будем посещать данное заведение(((

Show business's response

Никита Г.

Level 2 Local Expert

Работник выдачи Данил пытался отдать заказ не полностью, по факту обмануть на 30 процентов от заказа. На довод что заказ не полный начал возмущаться и доказывать что я считать не умею. Пришлось полностью достать заказ из пакета и пересчитать под камерой. Только после этого мне просто кинули оставшиеся 30 процентов заказа на стол выдачи (не внутрь пакета) и даже не извинились при том что заказ был создан заранее за полтора часа до времени выдачи. Прошу руководство принять меры, так как это мой любимый ресторан кфс, но если такое отношение к клиентам продолжится мне придется его заменить на другой филиал. Заказ был около 18 15 16.09

Show business's response

Максим Ильин

Level 6 Local Expert

Впервые брал здесь крылья и, к сожалению, остался недоволен обслуживанием. Попросил сделать крылья на двух костях, на что менеджер Данила ответил достаточно невнятно и по-хамски. Я переспросил, после чего он уже довольно грубо отказал, сказав, что получается «50/50». В итоге из 11 крыльев только в двух было по три кости, остальные вообще не соответствовали тому, что я просил. Самое неприятное — отношение менеджера к клиенту. Даже если выполнить просьбу полностью невозможно, можно нормально и вежливо объяснить ситуацию, а не разговаривать по-хамски. После такого желания возвращаться сюда нет.

Show business's response

Елена

Level 19 Local Expert

К сожалению, эта точка испортилась. Недавно делали заказ, где куриные ножки, крылья, были подпорчены. Судя по-всему, даже если курица начала портиться, они всё равно отправляют её на приготовление. Ранее тоже замечали, что привкус странный, но такое было только с ножками, а теперь даже в баскетах с крыльями попадается такая продукция.

Show business's response

Вероника М.

Level 5 Local Expert

Сегодня сделала заказ в 18:45, отдали мне его в 19:07. Но вопросы о готовности заказа 2422, мне отвечали,что в порядке очереди,хотя уже давно были выданы заказы после моего! Потом мадам,работающая в этом « ресторане» соизволила сообщить,что крылья жарятся,но вот сколько они еще будут готовиться никто ничего не знает. Так что сотрудники,работающие в данном заведении,могут только отвечать,что ничего не знают! Уровень интеллекта зашкаливает! Больше туда не пойдем и никому не посоветуем! После ремонта там совсем гибло, к сожалению!

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Очень люблю крылышки Ростикс. Но в Новомосковском они всегда ужасные! До сегодняшнего дня, ела их в этом месте года 2 назад, и ничего не поменялось! Невозможно прогорклое масло, аж до горечи. Из 5 крыльев еле съела 2, остальные унесла администратору, попросила понюхать, на что она ответила - нормально пахнут, масло меняли вчера. Но далеко не вчера меняли масло! Есть это было не возможно! Администратор выкинув крылья, демонстративно отвернулась и ушла, правда спросила - чем заменить, я в ответ, а что вы можете предложить... И на этом всё закончилось! Я высказала своё мнение - это самый худший Роскикс в Москве! И когда там что-то поменяется, не известно! Огромная просьба - наведите там порядок и научите персонал профессиональной этике!

Show business's response

Вероника Танасейчук

Level 2 Local Expert

очень плохой ростикс,еда резиновая и старая, заказала комбо не положили картошку,сотрудники не внимательные и не особо приветливые,время ожидание долгое

Show business's response

Александр Воронежский

Level 8 Local Expert

22.06.25 Приехали ножки с таким ароматом тухлятины, что при готовке не заметить было невозможно. Причем таких отзывов на эту забегаловку становится все больше и больше, а выводов администрация не делает. Прощай KFC здравствуй rostics. Если вы хотите рискнуть своим здоровьем и здоровьем близких, то это заведение именно для вас, но настоятельно рекомендую сняв панировку сначала обследовать что вам выдали. Всем добра

Show business's response

Татьяна Полукарова

Level 5 Local Expert

Обслуживание просто на нуле. Подошла один раз к кассе, чтобы оплатить наличными - никто не подошел. Второй раз встала в очередь за мужчиной - девушка приняла у него заказ и демонстративно ушла, не приняв заказ у меня. Я постояла пару минут и ушла. Минус клиенты - больше здесь ничего не возьму

Show business's response

Наталья Ефанова

Level 4 Local Expert

Пришла, заказала крылья на одной кости 18 шт за 700+ рублей! Мне положили одну мелочь на двух костях!!! Мало того что не по просьбе заказ, так еще и увидели что бабушка, так и не стали заморачиваться. Ужас! Не рекомендую! До сих пор неприятно! Как будто увидели кому весь неликвид слить!!! Буду писать жалобу!

Show business's response

Виктория С.

Level 7 Local Expert

Хорошая точка, персонал русский, редко такое встретишь в ростиксе, за долгое ожидание дали купоны на картошку, рекомендую

Show business's response

Шукрона Самадова

Level 5 Local Expert

Все супер. ждал большой заказ минут 7, еда горячая , заказ принимали на кассе- девушка малик обслуживание хорошее

Show business's response

Нане Саргсян

Level 2 Local Expert

Ужасный работник мужчина кавказской внешности , просто хам не умеет общаться с покупателями, аппараты обслуживания не работали, я подошла к кассе, чтобы сделать заказ 5 минут ждала работника позвала кассира мне сказали подождать, сказала можете меня обслужить я одна стояла не было большой очереди и тем более заказов тоже не было много, потому что время было 21:40, на что он нахамил начал какие-то свои права качать и сказал что меня обслуживать не будет, просто ужас всегда сюда хожу, но такое впервые, больше сюда не приду

Show business's response

Pavel

Level 4 Local Expert

Ужасное качество. Категорически не рекомендую. Блюдо оказалось абсолютно невкусным, а мясо, заявленное как говядина, по вкусу и текстуре совсем не похоже на говядину. Такое ощущение, что использован другой, более дешевый продукт. Это не соответствует описанию и является обманом ожиданий покупателя. Заказывать здесь больше не буду и никому не советую. Требую вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

Show business's response

Т. Т.

Level 5 Local Expert

Сегодня подавали с душком ножки 2 ножки из трёх,внутри мясо было ещё и коричневого цвета, а не как обычно бело- розовое, говорит менеджер, что это панировка... Панировка сверху.. Я понимаю.. А под планировкой вонючее, коричневое мясо... На фото видео разницу.. Менеджер не нашёл минусов, по его мнению это норма... Что норма? Цвет или запах или кушай по купону, что дали?

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Делал заказ в киоске, после длительного ожидания все таки отдали его. Неправильно собрали заказ, на что я предложил сотруднику - быть повнимательней, на что он мне предложил поработать вместо себя. Мол ты не понимаешь как трудно здесь работать. Вопрос…. Зачем выходить на работу которая тебе не нравится, и которая тебе не по силам? Табло на выдаче не работает должным образом. Приходится выискивать свой заказ. Большой минус …

Show business's response

Милана М.

Level 4 Local Expert

Оформляли доставку с данного ресторана через деливери, не привезли самое основное баскет 24 крылышка и 2 чизбургера, в итоге дали промокод на 10%, который даже не перекроет сумму доставки и сервисного сбора при повторном заказе того чего не доложили!! Не рекомендую

Show business's response

ншан г.

Level 10 Local Expert

Могу сказать только плохо, сделан заказ через приложения ошибочно на этот ресторан позвонил через 2 мин что бы отменить, на что получил отказ, так как ваш заказ уже готов, и ссылаясь на пункт в приложении, на что было сказано что что в течении 2 минут не возможно было собрать заказ, далее прибыв в ресторан всё так и за заказам, получил ответ что ваш заказ выкинуть в мусорку, так же ссылаясь на пункт из приложения! Буду вынужден обратится в прав потребителя. P/s хотя живу в этом районе не однократно делал заказ в этом ресторане некогда вовремя заказы не готовится, всё время подержанная дают за задержку, так уж имейте в виду прежде чем делать заказ из этого ресторана!

Show business's response

Елена Барышева

Level 6 Local Expert

В онлайн сервисе точки быстрого питания Ростикс Хабарова, 2, сделала сегодня заказ. Сервис выставил время заказа, жду предвкушая. Подходит время доставки, захожу онлайн, а заказ доставлен! Как так? А нету.. Обращаюсь на горячую линию, разбираются, слушаю бодрящую мелодию.. А заказ-то, оказывается, отменён! Вот спасибо, извинились, конечно, предложили заказать снова. Отказалась, впечатление от сервиса неприятное. Обед плавно перетёк в ужин, но только следующий заказ я сделала уже в другом сервисе..

Show business's response

Akbar Noor

Level 22 Local Expert

Персонал вежливый, очень вкусная еда, оперативно вопросы решают, а если заказ не успели во время приготовить, тогда вкусный сюрприз ждёт.

Show business's response

Mavzuna Asritdinova

Level 5 Local Expert

Раньше было лучше а щас еда испортилась и порции маленькие стали, чересчур маленькие которые не соответствуют цене.

Show business's response

Александр ХХХ

Level 5 Local Expert

Заказ от 01.11.24 номер 253, был принят, оплата прошла хорошо. Но как только время пришло доставки до двери, его просто отменили. Звоню оператору спрашиваю в чем причина, на что он мне отвечает в начале одно, типо система дала сбой, потом оказывается технические причины какие-то непонятные, потом у курьера сломался транспорт и все такое. Проще говоря нёс всякую чушь и был не компетентный в ответе на задаваемые вопросы. На клиентов грубо наплевать, не хотите мол заказывать у нас, в другом месте кушайте! Сервис нулевой!!!!

Show business's response

Даша Якубова

Level 5 Local Expert

обслуживание плохое, еда старая вся как каша ,отвратительная,время ожидания 50/50, персонал не вежливый , самая ужастная забегаловка , картошку фри как будто приготовели 3 дня назад , заказала зеленый липтон а он оказался скисшым , как будто срок годности прошел, когда пошла менять меня послали куда подальше

Show business's response

Andrew

Level 4 Local Expert

Делал онлайн заказ, выбрал не те стрипсы, позвонил, поменяли без проблем, хороший ресторан, крутой коллектив, кстати всегда быстро доставляют и готовят !♥️

Show business's response

Витамин

Level 11 Local Expert

25.01 покупали острые крылья 1 крылья не первой свежести так еще все в масле. 2 персонал.... Ребята из зарубежья. Ну ладно. Но они между собой ведут диалог на своем языке очень громко у стойки ожидания, ведут себя не подобающе. В своем родном городе пусть разговаривают как хотят, а у нас пусть придерживаются правилам этикета Очень разочарована , никогда больше не вернусь в ваш ресторан

Show business's response

Евгений Есауленко

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное. Очень долго готовят и собирают заказы. Через год ситуация не изменилась. Закройте это непонятное заведение

Show business's response

Екатерина Пазпз

Level 3 Local Expert

Очень вкусная и качественная еда так и не дорогая красивый интерьер

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

9 февраля 2025 г. купил здесь три больших ведра байтсов. В меню сказано, что такая порция весит 300 грамм. Дома взвесил на пищевых весах - одно ведро 252 грамма, два других по 278 грамм. И это вес с ведрами (упаковкой)! Жуткий недовес! Не надо здесь покупать!

Show business's response

Евгений Матагиров

Level 7 Local Expert

Ужасный Rostics, в последний раз когда были, еда была резиновая и невкусная, да и вообще системно Rostics скатывается на дно, подают тухлое мясо и т.д.

Show business's response

Sergei Rusakov

Level 12 Local Expert

Сотрудники Билол и Малика общаются совершенно по хамски. В заказ не докладывают блюда. Чеки не выдают, из-за этого ты никак не подтвердишь, что было у тебя в заказе. Ужастное место. Сотрудники все грязные, ленивые, хамоватые. Не рекомендую.

Show business's response

Вадим Калабин

Level 8 Local Expert

Заказал сегодня заказ, оплатил его! Прождал 2 часа, доставка изначально была 1 час. Каждые следующие 5 минут эти чудо люди переносили мой заказ на 10 минут. И 2 часа спустя эти недо человеки отменили мой заказ !!! Позор!!

Show business's response

Listat

Level 3 Local Expert

03.10 купил крылья. Сухие, такое ощущение что они лежали пару дней. Самые отвратительные крылья что я когда либо покупал. Не советую эту точку.

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать заказ даже если ты один в очереди. Один сотрудник собирает онлайн заказы, а остальные просто праздно шатаются

Show business's response

Анатолий Ш.

Level 3 Local Expert

Персонал не торопливый, с утра кофе ждал около 30 минут. Какой-то кофе.... На табло 2 заказа всего лишь

Show business's response

Александр Борисов

Level 8 Local Expert

Картофеля фри нет, заказал шеф бургер, не свежая черствая булка, не вкусно, нужно смотреть за персоналом и оценивать качество, больше здесь ничего брать не буду

Show business's response

елена новикова

Level 5 Local Expert

Отстой. Полтора часа ждешь доставку, заказ отменяют. Смените персонал или закройте эту забегаловку. Не рекомендую

Show business's response

Степан Дудко

Level 5 Local Expert

После очередного похода в это заведение стало плохо. При том это уже не в первый раз. Вероятно готовят не из свежих продуктов.

Show business's response

Инна Корешкова

Level 5 Local Expert

Отличное качество. Сотрудники все работают в команде и слаженно. Недавно сделан ремонт и все стало приятнее и лучше. Новые блюда в меню.

Show business's response

Елена Прокудина

Level 14 Local Expert

Очень прикольная акция с миньонами❣️правда жаль, что игрушку нельзя купить отдельно (( третий раз уже попадается одна и та же

Show business's response

Ксения Гвоздева

Level 11 Local Expert

Еда вкусная, как и в любом фастфуде. Цены нормальные, много купонов на разные позиции, очередей нет. Заказ делали не большой, через приложение, очень удобно! Приготовили за 2 мин)

Flout Flout

Level 3 Local Expert

Никого в очереди нет,еле двигается сотрудник,ножки ждать 25 минут это бред. Эту сеть можно вычёркивать.

Show business's response

Люда.

Level 5 Local Expert

Ещё пару месяцев назад готовили гораздо вкуснее. Сейчас похоже, что поменяли кого-то в коллективе и стало гораздо невнимательнее к клиенту, невкуснее: мало соуса, овощи из состава бургера или твистера и вовсе забывают добавлять, листья салата вялые и не хрустят. Просто готовят абы как, раньше так не было! Если заказ делаешь через кассу в зале, то кассиры или сильно устали, или им вообще всё равно на клиента. В общем, стало хуже гораздо!

Дарья Махотова

Level 4 Local Expert

заказала еду, целый час пробыл в статусе «принят», звонили в единую поддержку не отвечали, в итоге заказ отменили и попросили перезаказать снова, даже скидки никакой не дали, ужас

Ната

Level 12 Local Expert

Очень нравится кафе “KFC”, где можно быстро и вкусно покушать хрустящим мясом и множеством другими перекусами. На десерт можно заказать пирожок или мороженное. Заказ оформляют быстро и это экономит время, когда торопишься. Как приятно, что есть такие заведения, которые заботятся о людях. Они поступают по принципу золотого правила: « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».

Алексей Волков

Level 11 Local Expert

Поставил 4 звезды только потому, что в последний раз долго искал парковочное место, а так очень доволен. Готовят быстро и вкусно, в аналогичном заведении города Калуга, успел сходить к их конкурентам, оформить и получить заказ и ещё 10 минут подождать, пока у них только приготовили.

Камиль Джеиранов

Level 5 Local Expert

Не собрали нормально заказ, не дали отменить заказ. Хотели отменить спустя 30 секунд после заказа, сказали заказ готов, и отменить не получится. Начали они готовить заказ после того как я пришёл.

Show business's response

Антон М.

Level 9 Local Expert

Сегодня решил побаловать себя фастфудом, набрал всего по немножко, по приезду домой был разачярован, в место 8 крылышек положили 5 штук, картошка по деревенски оказалась в перемешку с картофелем фри, такое ощущение что последнее отдали, пирожок с вишней был не свежий, без маркировки с датой изготовления, хотя всегда обращал на это внимание а тут решил не проверять и вот итог. Так же купил байтс, одна панировка, единственно нормальным, что можно было есть, это сырные подушечки. Не рекомендую данную забегаловку, но если решитесь от кушать там, всё внимательно проверьте не отходя от кассы. Жаль что от моего дома до этой точки 23 километров, так бы приехал и устроил им трали вали. Итог: 830 рублей выброшеные на ветер, испорчено настроение.

Show business's response

Пётр Г.

Level 4 Local Expert

Заказал бургер с собой. Дошёл за 3 минуты до машины, а он уже тёпло-холодный. Хотел оформить заказ через приложение, один бургер не готовится в этом кфс, другой не готовится. Из чего делаю вывод, что ассортимент скудный. Положили салфеток, штук 8. За это спасибо, но так много не требуется на один бургер...

Алексей

Level 13 Local Expert

13.09.21 Людей в фудкорте почти не было, очень приятно было, без очереди, в районе 14 часов, приготовили быстро Еда не горячая, тёплая - если сразу не начать есть, будет не вкусно Боксмастер был не плох, но есть минус - почти весь соус внизу

Фархад К.

Level 9 Local Expert

Встретили без «приветствия» ни приятного аппетита, ни здравствуйте, ни до свидания, уважения - 0 Да еще и в подарок косточку в мясе 😅 Это они говорят «каждый кусочек мясо проходит контроль» 😂 Отправили на экспертизу, будем разбираться 🤝

Rostic's

258 reviews