Rostic's

4.3

777 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

завышенные цены, персонал не умеет разговаривать нормально по русски, в помещении грязно, нету некоторых товаров, долго готовят заказы, рабочие не ходят в специальных шапках, попался волос в еде

Show business's response

аляска а

Level 2 Local Expert

ЖАЛОБА Я, посетил(а) ресторан Rostic’s по адресу: Московская область, г.о. Солнечногорск, дп. Поварово, Привокзальная площадь, с4. В ходе посещения я столкнулся(ась) со следующими нарушениями: 1. Нарушение времени работы. Примерно в 20:50 мне отказали в оформлении заказа, сославшись на скорое закрытие, хотя заведение официально работает до 21:00. Таким образом, мне было отказано в обслуживании в часы, когда ресторан ещё должен был работать. 2. Некачественная продукция. Картофель, который мне подали, был явно несвежим — по вкусу и виду напоминал продукт, пролежавший несколько дней. Это не соответствует элементарным требованиям к качеству продукции общественного питания. 3. Долгое ожидание. Даже при небольшом заказе время сборки составило около 15 минут, что недопустимо для ресторана быстрого питания. 4. Непрофессиональное поведение персонала. Сотрудники громко кричали на весь зал, общались друг с другом на нерусском языке с использованием нецензурной лексики (мата). Это создало крайне неприятную атмосферу и полностью противоречит нормам обслуживания. На основании изложенного, требую: 1. Провести служебную проверку по фактам, указанным выше. 2. Предоставить мне компенсацию за испорченный вечер и неполученную услугу (сертификат на бесплатный набор продукции либо денежную компенсацию). 3. Дать письменный ответ на моё обращение.

Show business's response

Анастасия Дегтярева

Level 3 Local Expert

Ужасно,в заказ могут не доложить еду,в этот раз в чизбургере сырой бекон хоть он должен быть хрустящим и поджаренным,подошли попросили поменять сказали "так и должно быть я что вам бургер должна жарить" персонал хамский

Show business's response

Роман Селюков

Level 7 Local Expert

Очень долго ждал заказ. Вместо 8 мин более 20. При этом другого парня просто выгнали на улицу, даже не дав съесть свой заказ. Как по мне нужно либо добавить персонала либо заменить. Сделать график работы хотя бы до 22 часов. Так как многие ещё заходили пока я ждал свой заказ и всем был отказ. Мы закрыты. Посещать или нет данное заведение. Решать вам.

Show business's response

Pure Mind

Level 8 Local Expert

Неплохой рест. Быстро готовят заказы, чистый туалет, народу относительно не много, пиво как везде в таких заведениях. Удобное место, что бы дожидаться скоростную элку.

Show business's response

Александр В.

Level 17 Local Expert

Небольшое отделение рядом с платформой. Есть плюсы - почти все готовится под тебя. Картошка и мясо всегда свежие и горячие. Но есть минусы - урезанное меню, не в когда булки и лаваш мягкие.

Show business's response

zickler1987 QQ

Level 3 Local Expert

готовят быстро, все вкусно, но липтон зеленый в стаканчике у них просто ужасный, заказываю его каждый раз, думая что они исправятся но он просто ужасный!!!

Show business's response

liliya zaidullina

Level 10 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Зал вместительный, посадочных мест достаточно. Чисто. Заказы готовят быстро.

Show business's response

Екатерина Попова

Level 6 Local Expert

Хорошее местечко,приятный ,отзывчивый персонал.По работе часто бываю рядом и заезжаю,чисто,быстро обслуживают ,всегда добродушны и вежливы👍

Show business's response

Михаил Пезов

Level 4 Local Expert

Отлисное место,единственный фаст-фуд в поварово,хорошо оформлен зал,моют каждый час,вкусно готовят,туда не обязательно придти поесть,если даже просто посидишь тебя,не кто не тронет.

Show business's response

Данил Магазинников

Level 3 Local Expert

Персонал ужасный ,ругаются матом на рабочем месте.очень долго готовится заказ ,не могут нормально выговорить номер заказа в помещение ужасно очень грязно ,уборщицы нет .очень ужасное заведение

Show business's response

Максимилиан Р.

Level 4 Local Expert

Ну, туалет здесь норм, убирают) Есть тут не советую..))) Персонал без головных уборов.. Зашли по пути на станцию перекусить, лимонад - жутчайшая химия, обычный Чикен Бургер - это булка ( ужасная не первой свежести) куринная котлета 5мм., пару кусочков капусты и (мазик) вместо соуса - майонез, бл..)😵‍💫

Show business's response

ta syan

Level 5 Local Expert

еда невкусная, все напитки разбавленные,ужасно грязное место, сотрудники не умеют общаться с клиентами, хамское отношение всех сотрудников и особенно директора, никому не советую сюда приходить!

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Заказ сделали быстро, мы заказывали острые крылышки с собой, дома обнаружили, что на крылышках кляра,больше самой курицы, такое впечатление, чтотвозможно остатки налепили и во фритюр. Вообщем сделано на оть.....

Show business's response

Олег

Level 2 Local Expert

Приветливый персонал и всегда вежливо обслуживают Оперативно сделали заказ Все очень вкусно) будем заезжать снова

Show business's response

Евгений Михалыч

Level 21 Local Expert

Удобная парковка, очень приятный персонал. Просторный зал, народу обычно не много. Удобное расположение в плане доступности

Show business's response

Aleksandr Nikishin

Level 6 Local Expert

Блин вот острых ножек то нет ,обслуживают очень долго . И опять же ,нет места где оставить авто ,чтоб зайти в еле заметную дверь под еле заметную вывеску

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Сделал заказ, через минуту сняли заказ с экрана. Я подошел, заказа нет, сказали что пирожок будет готов через 5 минут и ничего больше не отдали, хотя бы кофе могли налить. Вот так накручивают тут KPI сотрудники. Вместо того чтобы быстрее и качественнее работать просто досрочно снимают заказы. Заказ #2153 в 10:30 от 28.12.24

Show business's response

Den Lapden

Level 13 Local Expert

Радует неизменно замечательный вкус! Огорчают ошибки работников! (Надеюсь это не новая политика сети, а недоработки в конкретном ресторане) иногда забывают положить часть заказа или салфетки, но это точно работники, но огорчает ухудшение качества продукции! Отсутствие панировки с одной стороны, лишние части, ломаные и дробленые кости, которые попадаются в каждом заказе! Возможно это тоже вина работников, нужно проверять в других точках сети!

Алексей О.

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение. Единственный фастфуд на районе. Спасает, когда захотелось чего-нибудь такого - заказал, забрал за 10 минут. И не надо по часу ждать доставки.

Show business's response

Елена В.

Level 9 Local Expert

Хорошее место, люблю здесь перекусить, когда жду службу в Георгиевском храме. Из плюсов: всегда мало народу, есть места, чистый туалет, быстрое приготовление заказов.

Show business's response

Лиза

Level 5 Local Expert

Место в принципе неплохое, ребята хорошие, в зале и в туалете чисто, может из-за того, что пришла под закрытие, уж не знаю. Приготовленно все было вкусно, но есть одно, но: в картошке по деревенски, нашла перо)) Я без скандала, подошла, сказала об этом, мне поменяли, спасибо им за это большое. Но вопросики то остаются🤷‍♀️

Show business's response

Anonymous review

Сделали заказ через автоматы. Через 2 минуты сотрудник отметил, что готово. В итоге ничего не готово и нужно было стоять у прилавка дальше ждать, когда они приготовят. На вопрос: зачем нажали, что готово ответили "Щас, подождите".

Show business's response

Глеб Ахмадулин

Level 5 Local Expert

Минусы: -Долгое ожидание у кассы -сухие крылышки и вся продукция того типа -не чисто

Show business's response

Михаил Михаил

Level 4 Local Expert

Напитки похоже разбавлены. Качество еды оставляет желать лучшего. Единственный плюс, это расположение этого общепита.

Show business's response

Ульяна Гончарова

Level 4 Local Expert

Из плюсов: рядом со станцией, легко найти, чисто, приветливый кассир. Из минусов: цена напитка в 1,5 раза выше, чем цена еды, ролл 65 руб., чай (!) 95 руб. Вода с заваркой в фастфуде не должна продаваться по такой цене. Очень странная политика.

Show business's response

Наталья

Level 21 Local Expert

К сожалению нет никакой возможности сделать заказ, кроме как на кассе, народ толпится, оплата не проходит, мобильный заказ также выдает ошибку ВСЕМ((( Десерты- только выпечка или тирамису, ни милкшейка ни мороженого((((

Show business's response

Mr.Rudy

Level 10 Local Expert

Качество еды приемлемое, блюда съедобны. Улучшилась скорость обслуживания. Но всё ещё удручает тот факт, что урезанное меню. Да поймите вы уже, хоспаде, что мы сыты шефбургерами! Верните чизбургеры! Дайте нормальное меню!

Show business's response

Дмитрий Бредихин

Level 7 Local Expert

В целом, неплохо, наверное, первое место фастфуда из всем известных брендов, где не пришлось ждать заказ 20-30 минут. Но на салфетках экономят

Show business's response

Sergei Machalov

Level 13 Local Expert

Ну, не знаю... Можно было бы интерьер как-то поуютнее оформить. Сетевое все таки заведение. Похоже на забегаловку советских времен. Еда, как и во всех Ростиксах. Лучший вариант- заскочить, купить, сесть в электричку и там уже продолжить трапезу

Show business's response

Алексей Петров

Level 5 Local Expert

Нормальный ростикс правда не весь ассортимент ну ладно.Помещение прибрано.Сотрудники делают влажную уборку.Очередей толком нету.Просто посидеть поесть и поговорить можно.

Show business's response

ChiPen

Level 27 Local Expert

Удобно заскочить по дороге на дачу или просто если лень готовить. Блюда по стандартам сети, зал ухоженный, готовят быстро.

Show business's response

Юлия Щукина

Level 5 Local Expert

Уютное местечко. Временами большая очередь, но работают сотрудники динамично. Есть там одна девочка неузбекской национальности, она, видимо, там старшая. Трудяга неимоверная, очень приветливая и заботливая! Ей - отдельное спасибо! Хочется в качестве пожелания по работе заведения сказать о том, чтобы крылышки были покрупнее, а картошечка шинкована поаккуратнее. Всё вкусно!

Оксана

Level 5 Local Expert

Меню очень маленькое, нет и половины того что есть в более крупных ресторанах. Из острого только крылья, нет острых бургеров, боксмастеров и тд. В зале всегда чисто, заказы готовятся довольно быстро, персонал или вежливый или молчаливый - видимо зависит от смены. Еда кстати тоже зависит от смены. Почти всегда всё хорошо, но было пару раз что крылья непрожаренные и картошка фри настолько пересоленая, что казалось ее держали сутки в мертвом море и стряхнуть эту соль не удалась, увы. Также заведение иногда не принимает заказы по техническим причинам и нет доставки. Если долгое ожидание или какой-то косяк, то сотрудник всегда в качестве извинения дает донат или другое пирожное.

Иван

Level 6 Local Expert

Нет части меню. К примеру нет чизбургера, чикенбургера. Оставили только самые дорогие позиции.

Show business's response

Ponshe

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, вроде все чисто. Ставлю оценку 4 из-за того, что цены в самой сети Ростикс растут как на дрожжах! Так например картофель фри уже 3-й или даже 4-й раз подорожал за год.

Вадим Хит

Level 13 Local Expert

Чисто в помещении, тепло, светло, заказ можно оформить через автомат и там же рассчитаться, можно по старинке через вежливых, гостеприимных девушек. Качество продукции хорошее.

Владимир Тихий

Level 8 Local Expert

Привет всем скажу честно этим ристораном я доволен стрипсы свежие крылья очень вкусные Не понимаю почему все жалуются и картофель фри подают всегда горячим. Вот лично я доволен кфс и сотрудниками добрые. Стараются делать быстро но заказы приходится ждать чуть дольше и это не от того что им наплевать на заказ просто поймите у них в смене работают мало человек а вечером вообще 2!!! И не надо на них кричать "почему так долго делаете заказ" им щас и так не легко. И да людииииии если вы читаете уже эти строчки то прошу соблюдайте правила!!! А то вирус все дела если говорят маску одеть оденьте и перчатки оденьте! Они не виноваты просто им дали приказ они его выполняют и не надо дибаты устраивать в рестаране. Крч кфс доволен!)

Дмитрий Зайцев

Level 7 Local Expert

Зашли в это место первый раз.Помимо нас в зале было 2-3 стола,несмотря на это заказ ждали 15-17 минут. На вопрос о том когда будет наш заказ,услышали только : «Вы же тут не одни!» Как зовут кассира который так ответила не знаю,бейджика с именем не было,имя свое назвать отказались. 15.05.2026 16-16:30

Show business's response

Максим Жулинский

Level 20 Local Expert

Маленький островок Америки и дедушки Сандерса в нашей сельской глубинке. Есть где посидеть и недорого перекусить в Поварово. Понравилось куриное филе в панировке и мохито. Не понравилось медленное обслуживание. Пришлось ждать готовности своего заказа чуть ли не пол часа. Возможно, это связано с большим количеством посетителей в вечернее время и отсутствием необходимого количества сотрудников в кафе.

Александр Юкаев

Level 7 Local Expert

Меню очень маленькое. Если Вы куда-то спешите, то даже не заходите в этот ресторан, потому что даже если вы закажете один бургер, то готовить его будут минут 20 Готовят тоже отвратительно. Еда совершенно отлична от того, что готовят в Московских kfc. В тот же шефбургер кладут не курицу, а что-то пережареное до такого состояния, что даже не разгрызть.. Нагетсы отдают химией, курица сырая, какие-то разваленнве, не понятные. Отвратный ресторан. Люди, которые ставят 5 звёзд, видимо, никакой кфс, кроме Поваровского, больше не посещали

Show business's response

Маша Юдина

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, вкусная еда, чисто, уютно. Сокращенное меню с лихвой окупает доброжелательное отношение сотрудников. Часто прихожу сюда, иногда просто попить кофе, потому что нравится находиться в этом месте

Show business's response

владимир

Level 13 Local Expert

Для тех кто любит KFC. Обслуживание быстрое. Работники приветливые и доброжелательные. Рядом с электричкой. Удобно для тех кто с поезда и хочет поесть.

Денис Сорокин

Level 4 Local Expert

Наконец снова открылись! На всю местную дачную округу единственное нормальное место быстрого питания (шаурма - надоела). Как всегда чистенько, приветливый персонал. Больше не закрывайтесь! Очень вас не хватало! Спасибо!!!

Радаслав Никитин

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники все готовят буквально за 2 минутки. Очень уютно внутри.

Show business's response

Арика Ф.

Level 3 Local Expert

Порадовались открытию kfc в поварово, иногда тут бываем и фаст-фуда не хватало. На деле оказалось не так радостно - столы в зале грязные, в крошках. Хотя посетителей у кассы не было, можно и потратить время. Со стрипсов отваливается панировка - она не хрустящая, много перца, мясо как отвареное, склизкое. Картошка сухая. Ощущение, что заказали доставку и ее везли несколько часов, маринуя. Итого - разница между московскими кафешками ощутимая. KFC Поварово - so fu.

Иван М.

Level 6 Local Expert

Небольшой зал, где можно посидеть. Персонал (специалисты из средней азии) выпрашивает 5 ⭐ в приложении. Чуть-ли телефон из рук не вырывают.

Show business's response

Иван Нагаев

Level 16 Local Expert

Решил попробовать ассортимент новой точки общепита после KFC. Ребята работают всего неделю, может пока не все технологии освоили. В бургере была откровенно холодная булка, в наборе крыльев попалась ножка. Лимонад не советую, слишком откровенно химический ярко-красный цвет.

zainab

Level 2 Local Expert

Ужасное место, грязное, хамское отношения сотрудников, отвратительный директор, который оскорбляет клиентов. Никому не советую это место

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Отличное кафе рядом со станцией всегда вкусно и тепло отличный персонал. В кафе чисто и приятная атмосфера.

Rostic's

303 reviews