Rostic's

4.4

2805 ratings

Rate this place

867 reviews

By default

Level 23 Local Expert

25.03.2026 приезжала в Калугу из Москвы на концерт группы "Обними Кита". Перед концертом гуляла по городу, зашла, чтобы перекусить и выпить кофе. Чисто, просторно, быстрое обслуживание - мне всё понравилось!!!

Show business's response

Вика К.

Level 4 Local Expert

Приехали с другого города, заехали в данное заведение(заказ сделали по пути еще) в итоге прождали свои 2 ролла пол часа, пришли увидели что людей не особо много, а заказов на табле куча, работают 2 человека, первая за кассой разговаривает с подружками, вторая на кухне одна кое-как шевелится. В итоге, если можно было поставить данному заведению минусовой рейтинг, однозначно он его бы заслужил!

Show business's response

Nopikon

Level 3 Local Expert

Пришли с подругой посидеть,поболтать,все как обычно бывает. Подружка сделала заказ в котором был восточный рол с креветкой. Она взяла именно его только из-за креветок. На самой табличке блюда нет указок на то,что он острый. Ладно ничего, подошли к девушке ,которая была на линии раздачи, объяснила ей что да как. Девушка отнеслась с пониманием и согласилась заменить блюдо. Через несколько минут подходит другая девушка, вся в черном, по-видимости администратор и отказала менять блюдо. Очень обидно,что произошла подобная ситуация. Ресторану общепиту, у которого точки почти в каждом городе России заменить одно блюдо стоимостью примерно 300 рублей ничего не стоит. Я не просила заменить весь поднос блюд, только рол,который слегка надкусили.

Show business's response

🌠Татьяна 🌠

Level 9 Local Expert

Шумно. Много молодежи которые просто сидят за столиками. Взяли мороженное с фисташкой. Ужасно сладко, из фисташек только орешки, топинг цвета киви приторный безумно и горчит. Ещё топинга налили много. Ужасно. Ещё и самое дорогое из ассортимента

Show business's response

Тимофей Шарыгин

Level 2 Local Expert

Абсолютно разочарован в работе данного заведения, если это можно вообще назвать рестораном, на что у любого адекватного человека не повернётся язык. Начнём с того, что помещение банально грязное: в туалете присутствует антисанитария, нет необходимых вещей по типу мыла или бумаги, постоянно можно наблюдать огромное сборище подростков, которые компаниями собираются там, громко и нецензурно разговаривают и курят. В зале также много пыли, от столов и подносов возникает чувство, будто их моют только в случае, если кого-то важного это будет интересовать. Персонал работает крайне медленно и некомпетентно. Не учитывает комментарии к заказу. Будьте готовы к тому, что вам принесут колу с сахаром вместо колы без него, или, того хуже, не учтут удаление какого-нибудь ингредиента из блюда, что у некоторых людей может вызвать сильную аллергическую реакцию. У меня есть сильная аллергия на сыр, при заказе я указал, что необходимо убрать его из блюда, но это требование было полностью проигнорировано. Думаю, и так можно догадаться, к чему это в итоге привело. Ну, и напоследок, хочу отметить, что качество ингредиентов именно в этом месте также оставляет желать лучшего. Те же самые чикенбургеры здесь максимально сухие и несвежие. Настолько, что даже в магните они будут намного солиднее за примерно те же деньги. И это при том, что во всех других ресторанах «ростикс», в которых мне посчастливилось побывать, таких проблем не наблюдалось. Вердикт: крайне не рекомендую это место к посещению, уж лучше найдите неподалёку другой ресторан, ну а если вам нужен именно ростикс, советую найти другую точку, коих в нашем городе, к счастью, хватает. Всем спасибо за уделённое время

Show business's response

Юрий Жариков

Level 9 Local Expert

Внутри чисто. Большие заказы обрабатывают медленно. Ориентированы на роллы, мороженое и напитки. Забыли две позиции из заказа. При этом клиентоориентированность на высоте, недостатки работы стараются компенсировать быстро. Для региональной сети, наверно, это нормально.

Show business's response

Людмила

Level 12 Local Expert

Красивое заведение, большое, уютное! Чисто и в зале , и в туалетной комнате! Но.... Заказ готовился 35 минут!!! В приложении написано, что через10 минут будет готов заказ. Две девушки на кассе, одна на подаче и один человек все готовит... Народу не так много было . Не организовано, не сплочённо работает команда!

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

сегодня посетили сие заведение, просто ужасно. терминалы для самообслуживания не работали абсолютно, пробовали на нескольких, но не вышло заказать, пришлось заказывать, говоря кассиру, которая не правильно пробила заказ, пропустив его мимо ушей, позвала другую девчонку, та позвала деректора, в конечном итоге нам отдали неверный заказ и вернули за него деньги, но по вкусу это очень плохо, бургеры сухие, пресные, с каким-то обрубком вялой капусты и кружком огурца, даже не доела. по поводу чистоты всё плачевно, в туалет зайти невозможно, на стенах намазаны чьи-то фекалии, вокруг и на унитазе озеро мочи, не чистые салфетки по всей кабинке, про запах я молчу. про чистоту в зале говорить даже нечего, все столики грязные, диваны и стулья в крошках, видимо нужно самим убираться в этом заведении. пожалуй больше мы ни ногой в этот «ресторан».

Show business's response

Кирилл

Level 8 Local Expert

20 июня , был сделан заказ ко времени 22:20 В 22:30 заказ не был готов , сотрудники на вопрос сколько ждать ответить не смогли , я сказал отменяйте заказ , сотрудник ушел на пару минут и сказал , заказ отменен , деньги скоро вернутся , в поддержке сегодня ростикса отвечают , что заказ не отменен

Show business's response

Лера Донован

Level 4 Local Expert

Самый медленный кфс, который я когда либо видела. У меня в заказе 2 частые простые позиции и я не понимаю почему их не могли выдать 15 минут ( учитывая,что мой заказ с кухни уже отдали и час пика не было). Я сама когда то работала в этой компании и не понимаю, почему именно этот филиал работает так медленно

Show business's response

Алена Рован

Level 3 Local Expert

Заказываем доставкой еду. И не раз именно с этого места привозят заказ не полным. Идет речь про маленькие позиции, картофель фри или соус и тд. При этом пакет не вскрытый. Получается заказ не внимательно собирают и не докладывают. Прошу примите во внимание!

Show business's response

Анна Решетова

Level 6 Local Expert

Конкретно про это заведение могу сказать достаточно. По поводу еды, после того как у заведение из KFC произошёл ребрендинг в Rostic's, качество еды заметно упало. Стрипсы бледные и как будто недоготовлены, тесто клеклое. Ростмастер, что у меня что у молодого человека, в прошлое посещение был ледяной, без преувеличения кусок ледышки. В данном филиале все время скопление подростков которые сидят без заказа, просто занимаются места (причём все, особенно на втором этаже). В туалете всегда вонь, иногда можно встретить чьи-то фекалии на стенах (возможно тех людей что сидят там просто так), урны всегда полные туалетной бумаги, да и в целом этот туалет это кошмар, особенно если осознавать что это заведение в центре города, а свинарник похлеще чем на Киевском вокзале где бомжи спят. Если коротко подвести итог то, еда стала отвратной и в этом филиале ужасный бардак и дискомфорт.

Show business's response

Юлия Колмакова

Level 2 Local Expert

Заказывали комбо дали другой напиток место льда баблти , в ролл входило помидор,салат,майонез,курица(стрипцы) дали другой пол лежало соленые огурцы ,курица ,майонез все, когда смотришь что ты заказал через терминал показывает что 8 шт салфеток а ложь 1-3 салфетки

Show business's response

Meinn

Level 8 Local Expert

Rostic's — это место, где ты заказываешь "Ростмастер", а получаешь урок по выживанию. Курица такая сухая, что я подумал, что это пробный запуск сухопутной ракеты. Картошка фри — словно пыталась стать кирпичом, но не успела. Напиток был настолько газированным, что я почувствовал себя баллончиком с водой. Обслуживание? Вроде бы есть, но я так и не понял, кто был моим официантом, а кто просто случайный прохожий. В следующий раз лучше попробую приготовить курицу сам — хотя бы не переживу разочарования.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Обслуживание покупателей хорошее, к работникам касс и кухни вопросов нет, кассиры вежливые, еда вкусная, а в зале твориться чёрт знает что, грязные столы, пол весь в крошках от еды, в туалете мыла нет, сам туалет затоплен мочой, туалетной бумаги нет, не убираются, ужас!

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Заведение неплохое, персонал абсолютно не дружелюбен, обслуживание быстрые, до обеда хоть мест и много, но все столы грязные. Очень долгое ожидание, одно мороженое ждали около 30и минут

Show business's response

Ольга У.

Level 2 Local Expert

Грязно.... Ну и по еде... Заказала терияки ролл, соус терияки туда не положили совсем... просто майонезом решили заменить. удивительно, что креветку впихнули в сухой лаваш. ужасное получилось блюдо. к сожалению, брала на вынос, о составе узнала уже не там, так бы предложила им такое чудо съесть. Вопрос к руководству, хоть какой-то контроль за качеством обслуживания и приготовления пищи ведется?

Show business's response

Афоня(к46)

Level 6 Local Expert

19.07 был сделан заказ на определенное время (22:45) . Итог: 23:17 до сих пор заказ не отдан , а в приложении висит плашка , что заказ ожидает, не первый когда на этой точке заказ задерживают

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Недавно ходила сюда, качество за 2-3 недели очень сильно просела В последний раз заказывала стрипсы, ролл и бургер. Стрипсы (соответственно и мясная часть бургера и ролла тоже) получились недоготовленные, ролл практически без начинки. Приходила сюда же 2-3 недели назад всё было шикарно Пожалуйста, лучше обучайте стажёров и следите за работой сотрудников🙏

Show business's response

Niv

Level 3 Local Expert

Была сегодня в данном заведении, заказала комбо, в итоге картошка была совсем не солёной, а пресной, от колы только одно название, на вкус минералка с сахаром и отдалённым запахом колы который еле чувствуется

Show business's response

Руфат

Level 5 Local Expert

Отвратительное место и отвратительный персонал, делаешь заказ, они ставят статус готово но простояв при таком статусе 25 минут к тебе даже никто не подходит, а когда соизволили подойти разговаривают с тобой как-будто ты у них денег просишь в долг. Горячая линия не работает нормально, хочешь сделать отмену и вернуть деньги, это тоже невозможно сделать.

Show business's response

Яна Шурова

Level 4 Local Expert

отвратительно!!! Второй раз в жизни зашла в это заведение и больше ноги моей не будет! Два месяца назад купила бургер. В составе должны были быть помидоры, капуста - но их посему-то по факту не оказалось внутри. Сегодня купила оригинальный ролл, действительно оригинальный!!! Заявленных помидор и капусты так же там не было, куриные стрипсы пересолены так, что даже их завернутых в лаваш, есть НЕВОЗМОЖНО!!! Прикладываю фото: ожидание и реальность

Show business's response

Анастасия Оль

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание! Ужасно долгое ожидание! Заказала один ролл ждала его 30+ минут…. Персонал общается язвительно, первый этаж весь грязный

Show business's response

Юля Ступникова

Level 4 Local Expert

Это лучшее заведение! Сегодня пришли с ребятами на стажировку, как только мы пришли, персонал нас отлично встретил, познакомились, посмеялись и все такое. Провели в нужное место, дали чистую поглаженную одежду, после всего этого нам все понятно объяснили, кто где должен стоять и что делать. Я стояла на кассе с Серафимом, огромное ему спасибо. Если я что-то не так делала, всегда помогал, и если надо было, еще раз повторит и объяснит, доброжелательный и веселый, также хочу поблагодарить Илью, тоже помогал, объяснял и такой же веселый. В общем в этом заведении все хорошие, но огромная благодарность Оле, она нас встретила, дала все необходимое и каждому показала его рабочее место. Еще раз повторюсь- лучшее заведение!! Хороший персонал, вкусная еда, везде чистота🥹 Минусы: очень быстро пролетело время, хочется обратно, буду заходить туда как только смогу!

Show business's response

рахат ж.

Level 3 Local Expert

Ужасно. Попросили бургеры, булочки просто максимально сухие и твёрдые, сам он холодный, а просишь поменять они говорят что эти булочки якобы свежие и их только что приготовили, обслуживание конечно нормально, но работники на кухне максимально отвратительны, на кухне причем вслух и довольно громко разговаривают на пошлые темы, но это ладно, так они ещё и тебя обсуждают и насмехаются над тобой пока на кассе делаешь заказ. Очень плохо.

Show business's response

Мария С

Level 3 Local Expert

Стояла 15 мин просто не обращали внимания звала не подходили ужасно.Еду подавали минут 10 я заказала чикенбургер ( всего пару человек было)хлеб черствый капусты нет.Лучше брать на площади победы

Show business's response

костя Мото

Level 4 Local Expert

Просто ужас , приехал с другого города, сделал заказ, через пол часа на табле показало что заказ готов, пришел получать, мне говорят что его нечаянно скинули, Ждал ещё минут 15, Так ещё когда выдали заказ, Смотрю, а напитки не положили, Говорю не выдали, проверьте заказ, Мне в ответ, сам проверь, и скажи что не хватает Это нормально?? В итоге не доложили 2 колы и ролл. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, ХУДШЕЕ МЕСТО

Show business's response

Макс Ичя Быля

Level 3 Local Expert

В принципе вкусно, но у бургеров чёрствые булки, вряд-ли они были свежие. В туалете не было мыла, не смогла помыть руки перед едой. Наверху, на втором этаже мало места и много столиков из-за этого очень шумно. Полы наверх, на лестнице очень скользкие, хорошо, что удержалась за стену и не упала.

Show business's response

Лена Б.

Level 6 Local Expert

Даже до одной звезды не дотягивает. Готовится всё ооооочень долго, в зале несколько человек, а обслуживание по 40 минут. Особой чистоты не наблюдается. В приложение готовый заказ весит по 30 минут, по факту его ещё не начинали собирать. Это не первый раз, постоянно сколько бы не было заказов раньше 20 минут не отдаются

Show business's response

Анастасия Володина

Level 8 Local Expert

Очень медленно отдают заказы, за кассой 2 человека в час пик. На кухне видно, как ходят сонными мухами. На втором этаже зверинец. Подростки сходят с ума, охраны нет. Мешают посетителям, в туалете устраивают бедлам. Страшно заходить. Разберитесь уже с этим хамством! Посещать данное место не советую, пока руководство данного заведения не наведет порядок.

Show business's response

Володя

Level 5 Local Expert

в последнее время ресторан скатился, очень долго ждали заказ, не положили салфеток и трубочку для напитка, курица твердая и высохшая, в ролле соуса почти нет.

Show business's response

Николай

Level 18 Local Expert

Атмосфера в Rostic's оказалась необычайно приятной для заведения быстрого питания. Внутри чисто и уютно, с современным дизайном и дружелюбной обстановкой. Посещение данного места стало своего рода отдыхом от суеты города. Главный акцент в меню сделан на блюда из курицы, что вполне ожидаемо для подобных заведений. Однако Rostic's выделяется качеством приготовления. Мой выбор пал на Шеф Баскет оригинальный, и я был приятно удивлен. Курица была идеально прожарена, с хрустящей корочкой, а картофель фри – именно таким, каким и должен быть: хрустящим снаружи и мягким внутри. Это было действительно вкусно, что не всегда встречается в сетях быстрого питания. Сервис заслуживает особой похвалы. Персонал был внимателен и дружелюбен, обслуживание прошло быстро и эффективно, несмотря на то, что в момент моего посещения в заведении было довольно много посетителей. Цены в Rostic's оказались вполне разумными, особенно учитывая высокое качество предложенных блюд. Это делает заведение привлекательным как для местных жителей, так и для туристов, ищущих вкусную еду по доступной цене. В заключение хочу сказать, что Rostic's – это отличное место для тех, кто ищет качественное быстрое питание. Сочетание вкусной еды, приятной атмосферы и доброжелательного обслуживания делает его одним из лучших вариантов в городе. Обязательно порекомендую это место друзьям и сам не премину заглянуть сюда снова.

Дмитрий Румянцев

Level 21 Local Expert

Зашел в 17:00 (не пиковая нагрузка) взять на вынос бургер. Еда годная, обслуживание вежливое. Грязновато, конечно... Посетителей было 3 человека, но заказ готовился 6 минут, что долго. В пиковые часы, думаю, ждать придется еще дольше. Думаю, причина в нехватке персонала, о чем честно предупреждал плакат с приглашением на работу. А так в целом нормально.

Show business's response

Гладкова Полина

Level 4 Local Expert

Сегодня с подругой были тут,честно,это жесть,всегда приходили и было вкусно,но в этот раз все пошло не так.Во первых,не работали кассы и люди с наличкой не могли купить еду,пришлось идти и класть деньги.Ладно, положили заказали,сделали довольно быстро. А теперь самое главное-еда.Шефбургер был ужасно холодный,курицы в нем почти не было,только панировка,соуса тоже не было,а булки были сухие и жесткие как кирпич.Что на счет ай-рола тоже самое,очень холодный и почти без начинки,картошка была очень пересоленная,обычно такого нет,а еще нам забыли положить напиток который входил в состав комбо,вообщем еда в этот раз вообще не очень,обычно все свежее и вкусное,но в последнее время кфс уж очень испортился,персонал к слову тоже не особо дружелюбный,надеюсь с этим что то сделают)

Show business's response

Арслан Шакриев

Level 4 Local Expert

Ужасное место, особенно около кречетнекова, курицу стали просто ужаривать,мяса совсем не осталось, цены высокие и купить можно только то, что они сами добавили в меню, нельзя сделать свой баскет из того, что хочешь или свойбургер.

Show business's response

Пашкова Диана Григорьевна

Level 2 Local Expert

Ожидание очень долгое, работники медленные. Заказ сделали заранее, через приложение , по приезду статус стоял "готов", но прождали еще 27 минут внутри. Не положили кекс, вместо бургера положили ролл, к кофе не положили сахар.

Show business's response

Вадим Бут

Level 4 Local Expert

Худшее заведение,во-первых очень долго ждал заказ,хотя он был третьим по счёту. Заказал бургер,так его невозможно есть.Очень пересолили,полировка твёрдая не вкусная. Про Напиток вообще молчу,стакан 0,4 Закидали почти полный стакан льдом.

Show business's response

Исаева Галина

Level 3 Local Expert

Уютное местечко. Вкусная еда. Приветливые продавцы. Конечно, иногда приходиться долго ждать заказ, но сейчас сезон, народу много , это понятно.

Show business's response

Катерина Б.

Level 6 Local Expert

Зашла быстренько заказать 2 маленьких ай ролла на перекус после работы, чтобы дальше бежать по делам, ждала заказ более 20 минут, не дождалась и ушла, потому что записана на мрт! Ужасно долго готовят, много людей ждали свои заказы более 40 минут, лучше сходить на гагарина

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Два раза была в этом заведении, заказывала ростмастер, к большому сожалению не очень хорошие впечатления! В них были дважды обнаружены частички резиновых синих перчаток и острые косточки! Хотя это мякоть! К сожалению не удобно было сфоткать так как аппетит не стала портить гостям в ближайших столиках! Может я не единственный человек который сталкивался ! Поэтому просто буду проходить мимо! Извините, но это честный отзыв!

Show business's response

Галина Кошкарова

Level 9 Local Expert

Привет от гостей из Краснодара! Калуга не гостеприимна 😭 заказ ждали больше 30 минут... Компонент заказа просто забыли пожарить и это норм наверно для Калуги... Гости Калуги совет: сообщайте о своем заказе, не ждите, что его кто-то готовит 🤷

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

1 час готовили два бургера и стакан Липтона. Советую если не жалко своего времени. Плюс к этому заказал бургеры без лука и огурца. Один такой и был а вот со вторым не удалось не фартануло. Всем советую.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Время ожидания заказа составило около 20 минут -очень долго. Салфетки к заказу не кладут. В туалете в одной из кабинок сломана дверь, в другом грязно!

Show business's response

Xena Boldyreva

Level 5 Local Expert

В отличие от других Ростиксов,где я была,здесь заказы быстро делают и всë вкусно. Есть два этажа. Звезду сняла за чистоту за на втором этаже(

Show business's response

Татьяна Семенюк

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, всё понравилось. Чисто, вежливый персонал. Удобное расположение

Show business's response

Юлия Ш.

Level 3 Local Expert

Зал грязный, столы не протерты, в туалет не зайти (полная мусорка бумаги, вонь, грязь). Заказ ждали не долго. Качество еды тоже оставляет желать лучшего. Вялое

Show business's response

Дурова Дарья

Level 4 Local Expert

заведение хуже чем любой другой ростикс где я была. заказывали соус отдельно и даже его тянули с отдаче (на неполной посадке). персоналу как-будто всё равно, кто тут и что ждёт, говорят между собой и смеются, пока заказы висят и добавляются. свой основной заказ не могли забрать минут 5, когда тот буквально уже стоял и остывал, потому что персонал не обращал никакого внимания, т.к был увлечён своими разговорами. картошка уже естественно была холодная, т к тому же не солёная совершенно. чуть не забыли напиток второй, пока не напомнила. надеюсь с этим что-то сделают.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Приз за самое долгое ожидание в сети! Этот ресторан побеждает и уверенно отрывается от коллег и конкурентов!больше 30 минут, Рекорд! Поздравляю с этим достижением руководство сети! Так держать, премия и приз на корпоративе заслужен! Заказ 527601.

Show business's response

Шикебо Холова

Level 4 Local Expert

Персонал отвратительный, столы грязные попросили проверить, сказали нет не будем протерать стол, уборная воняет, бургеры сухие, напитки половину наливают

Show business's response

Натали Пименова

Level 9 Local Expert

Ужас... Случайно взяли 4 чикенбургера, это означало то, что размер ужаса увеличился на x4... Курица была безвкусная. Как будто на протяжении её жизни её кормили другими, такими же безвкусными, резиновыми бургерами, сделанных из её братьев... Самое вкусное в чикенбургере - это только его название... Роллы - это воплощение зла во плоти... Как будто лаваш украли из булочки, которая видимо была в качестве зарплаты сотрудника в очках, потому что он путается в названии их продукции. Видимо он знает из чего это всё готовят, поэтому он даже не хочет запоминать название этого ужаса... В чизбургере было много горчицы, поэтому жизнь моих вкусовых сосочков стала очень горькой, прям как злая правда о происхождении продуктов, из которых делают все блюда здесь.... В общем - это один большой ужас... Поберегите здоровье - покушайте мамины блинчики с вареньем...

Show business's response