Rostic's

2.2

2959 ratings

Rate this place

1364 reviews

By default

Level 2 Local Expert

This is the worst experience I've had since I came to russia at fast food place, let me start with the time it took to get the food, I always get the food in 2 3 minutes max but why did i wait 30 whole minutes to receive the worst food i ever tasted at a "fast food" place: the bread was so dry i couldn't swollen it, chicken tasted like it was cooked in car oil, the fries was dry same as bread, and lastly i got food poisoning for 2 days after i ate at this shitty place. They need to make an option of 0 stars cause this shit not worth eating. Not going to any fast food chain after this experience

Екатерина Ц.

Level 4 Local Expert

Очень недовольная девушка на выдачи ни здравствуйте, ни до свидания Сначала не доложили картошку среднюю картошку, сходили, забрали Потом оказалось вместо восточного бургера с говядиной положили куринную котлету Опять пришлось ходить, менять, хотя народу в зале было очень мало Сам бургер был холодный, котлета такое ощущение что даже недоразмороженная Чизбургер тоже был холодный, котлета почему то была острая, ребенок есть не смог, да и мне было островато даже Заказ готовили очень долго, потом когда было написано что готов, долго его искали, собирали Зря выброшенные деньги и персонал совсем неприветлив

Show business's response

Shouwf

Level 7 Local Expert

Готовят неплохо, обслуживают тоже хорошо. Минус в грубых клиентах и также хочется поддержать персонал, так как их труд оценивается недостойно по сравнению с работой, стараются ответить на все вопросы, актуальные акции и позиции чаще всего в наличии. Время готовки может превышать только при большом количестве заказов но и это можно понять, но к сожалению есть клиенты которые не понимают данный момент, желаю ребятам всего хорошего, и вежливых клиентов.

Show business's response

Егор Б.

Level 6 Local Expert

либо закройте это заведение либо поменяйте персонал, на протяжении полугода одна и та же картина, сонные мухи в виде персонала, огромные очереди не в часпик,качество сборки ужасное и в последствии-не докладывают, то соусы, то картошку, роллы и тд постоянно чего-то не хватает помещение новое большое,но за стол сесть не возможно все в крошках, разлитых напитках и т.д

Show business's response

Andrey Rudnev

Level 14 Local Expert

Не понимаю, почему такая низкая оценка. Люди, цените, что есть. У нас в Приладожском даже такого нет. И доставки тоже нет. По обслуживанию и по качеству блюд всё, как и во всех точках данного рестика, не хуже чем в центре Спб. Еда такая же вкусная. Иногда хочется кофе с бургером наскорою руку, что бы не готовить. Мне нравится. Жду когда появится доставка или филиал откроют у нас. Всем пис и отличного настроения. Цените, что есть в данный момент!

Show business's response

Дарья К.

Level 6 Local Expert

Очень долгое ожидание заказа, кухня быстро отдает еду в зону выдачи, но сборка заказов происходит крайне медленно, сотрудники в 3 ходят из угла в угол, выдавая несколько заказов за 10 минут, хотя висит еще в районе 20 невыданных. После уточнения по поводу заказа с моей стороны, заказ собрали менее чем через минуту. Странное отношение сотрудников зоны выдачи к своей работе.

Show business's response

Жанна

Level 3 Local Expert

Сегодня дала второй шанс этому заведению, и зря. Первый раз, ещё в старом помещении, мне дали ролл с майонезом и курицей. Спросила где остальное содержимое, ответили, что закончилось…. Я была в недоумении. Сегодня же заказала два бургера: маэстро и какой-то с беконом, который дешевле по цене. Выдали бургеры в ледяной булке. Вскрытие показало, что они абсолютно одинаковые , кроме одного отличия - в одном был намек на бекон. На фото должны быть огурцы, а их не было, возможно что-то ещё, но у вас проблемы с составом в описании. И получилось так, что бургер который дороже оказался скуднее того который дешевле. Хуже места чем ростикс в Кировске я не встречала.

Show business's response

Дмитрий Тихонов

Level 6 Local Expert

Пришли около 16:00, сказали что ни крылышек ни ножек нет. Все съели с утра разом. Наверно голодный Мамай с армией приходил. Касса не работала, стояли ждали, пока починят. Заказ было не оплатить. Интерфейс на сенсорном табло тупит страшно, кто создавал софт, наверное те-же дети, что и работают на кухне. Руководство и организация НИКАКАЯ!

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Ужасно грязно, столы не протираются, пришлось покупать салфетки и мыть самим, потому что даже сидеть за ним противно, не то что бы есть! Напиток не выдали, пришлось напомнить, что он в заказе был. Напомнили, - выдали не тот. Но с третьей попытки заказ забрать удалось-таки. В общем свой горе-обед ждали около получаса, думали, может, хоть горячее будет, раз так долго, - значит готовят. Да? Нет! Всё было холодное, у бургеров булочки сухие, всюду, даже где не надо, напихали корейской моркови, капуста обычная, не айсберг, и довольно подуставшая на вид. Короче, ужас. Самые вкусные были соус и бутилированный чай, и это только потому что их здесь не делали. Короче, ужас.

Show business's response

Эльшан Исапур

Level 4 Local Expert

15 июня 2026 года я посетил ресторан Ростикс по адресу: ул. Набережная, 15. Номера заказов: 101 и 102. Мною были заказаны бургер и рулл. После получения заказа выяснилось, что блюда были остывшими и пересушенными, что существенно ухудшило их качество и вкус. Создалось впечатление, что продукция была приготовлена заранее и длительное время находилась без надлежащего хранения. Я обратился к сотрудникам ресторана с просьбой решить проблему и заменить некачественную продукцию. Однако вместо замены мне предложили лишь подогреть уже остывшие блюда и вернуть их обратно. Считаю такой подход недопустимым и не соответствующим стандартам качественного обслуживания клиентов. Прошу провести проверку по данному факту, дать оценку действиям сотрудников ресторана и принять меры для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. Также прошу предоставить обратную связь по результатам рассмотрения моей жалобы. Дата посещения: 15.06.2026 Номера заказов: 101 и 102.

Show business's response

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Это самая позорная точка Rostic’s (KFC). Ожидание заказа 40 минут. Все сотрудники вольяжно перемещаются по кухне. Администратор Ярослав грустно наблюдает за этим. На замечания реагируют ухмылкой, легкими смешками и фразами что работают первый день. Вывод один: если для вас поход в Ростикс это праздник и вы готовы ждать 40!!! минут свой заказ, получить в итоге не то, что вы заказывали, часть холодных позиций, без возможности получить чек, и вы в принципе не достойны нормального сервиса, то скорее всего вам понравится. Интересно с какими интервалами региональный директор посещает эту точку…

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Самый плохой из всех где я был , ожидание минут 15, выдача без салфеток и в пакете вместо подноса, ростмастер просто дно, лаваш сухой крошится, мясо маслом отдаёт буэ, соус просто майонез за 10 руб... Не тратьте зря деньги и время , всем добра

Show business's response

Дмитрий Легочкин

Level 30 Local Expert

Большой зал. Отдельный вход. Внутри чисто и красиво. В кафе есть бесплатный интернет с авторизацией по номеру телефона. Рядом парковка. 🅿️ Как во всех кафе сети, очень вкусные острые крылышки! А вот качество обслуживания в этом кафе меня опечалило. Задержка выдачи заказа, сделанного через приложение, восемнадцать минут! Отсутствие даже попытки какой-либо компенсации на столько длительной задержки, кроме фразы «извините» от сотрудника Алексея. Очень странный подход, особенно в такой большой сети, в которой при задержке даже на десять минут предлагают мороженое или пирожок в качестве извинения. Развернув заказ, уже у себя обнаружил полное отсутствие в пакете салфеток, даже не влажных, которые идут к ведру крыльев, которое сейчас стоит почти тысячу рублей, а полное отсутствие, даже бумажных. Мне печально видеть такое качество обслуживания клиентов.

Show business's response

Семён Андреев

Level 5 Local Expert

После того как посмотрел отзывы желание что либо тут брать почти отпало, но я всё-же решил рискнуть. Была середина рабочего дня и людей было не много, заказом на 2 тысячи я остался доволен, сделали довольно быстро (около 7-10 минут), брал 10 стрипсов (5 острых и 5 обычных, какой-то бургер, пару ролов и картошку), в принципе обычный кфс, даже наверное понравился больше чем тот что в Рыбацком, в общем я был готов к худшему почитав отзывы, но по итогу оказался приятно удивлён, возможно мне повезло)

Show business's response

Игорь Воробьёв

Level 3 Local Expert

Самый худший ростик в котором я когда либо был. Внутри достаточно чисто, зал по размерам хорош. Но все это перекрывает невероятно медленная отдача заказов, хотя еду готовят достаточно быстро, она лежит на раздаче неимоверное количество времени! Работники вообще не стараются хоть как-то ускориться для удовлетворения гостей! Еще можно сказать про качество блюд- оно тоже хромает. Много раз заказывал бургеры и они очень часто бывали холодными, как будто их просто достали из холодильника и даже не грели. Очень надеюсь что произойдут благоприятные изменения, ведь это единственная точка фаст-фуда во всем городе.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Не вкусно! Не профессионально! Девочка на кассе не в состоянии рассказать о составе бургеров. Пробивает не то что просят. Про акции не говорит. Заказ напихали кое как и всё в один пакет. В новые «тайские» бургеры не положили ни одного кусочка ананасов, заказывали 2 шт. Ни в одном не было. Так же не было обещанных двух видов лука…шлепок пересоленого соуса, 1 маленький обрывок айсберга …собрано небрежно. Картошка фри резиновая, «деревня» полусырая. В других ресторанах сети с таким не сталкивались. Может, конечно, не повезло со сменой…но мне кажется, что качество не должно от этого зависеть. Надеюсь, руководство прислушается, и произойдут позитивные изменения!

Show business's response

Горбунова

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание ,времени потеряно немерено на ожидание заказа,куча народу ,забывают ложить позиции ,и недовольно потом отдают ,как будто у них украли ! Не советую ,худший ростикс, картошка пересолена, напитки не дают пока не напомнить.

Show business's response

Юрий Юрьевич

Level 6 Local Expert

Он тут есть. Это уже плюс 1. Видимо, только открылся - все чистое, новое от ремонта до униформы. Персонал - исключительно молодежь, только 18 исполнилось,а то может и меньше. Это,в принципе, и на дисциплине обслуживания сказалось - при не сказать чтобы большом потоке, не успевали выдавать заказы. Готовность самих бургеров была высокая, но кто на раздаче - постоянно дискутировали с приятелями, которые не ограничивали себя в общении с кассирами. Ждали минут 15. Люди тоже. Их бы всех на день в высокопроходимый филиал в пиковое время для стажировки. Газировки вообще не не было. Ещё и,как назло, бургеры были невозможно сухие. Картошка хорошая. Вода, как сказала девушка - была только горячая в кране, руки было невозможно помыть. Про туалет не говорю.

Show business's response

Плитко Даниил

Level 3 Local Expert

Незнаю кого и что там не устраивает, я ем тут уже 2 года, как переехал в Кировск. Вкусная, горячая курица, в Питере больше точек с 4+ звёздами худшим обслуживанием. Чисто в час пик, приятный и отзывчивый персонал.

Show business's response

Евгения Лосева

Level 7 Local Expert

Жаль, что нельзя поставить 0. Ждали заказ 55 минут — мороженое и 3 стрипса. На 56й минуте психанула и подошла к ресепшен поторопить сотрудника. Ждала ещё минут 20 сверху, пока её отвлекали другие покупатели, также торопя. Это ужас! Если к ресепшен не подойти и не начать торопить, то про тебя вообще забудут. При этом за этот час человек 9 хотели отменить заказ, и даже отмену приходилось долго ждать... Плюс в заказах все напутано. Это катастрофа

Show business's response

Мария Иванова

Level 4 Local Expert

Проезжали мимо, к нашему огромному сожалению, зашли в это место. Про персонал ничего сказать не могу, с чем-то плохим не столкнулась, но еда - это просто ужасный ужас!!!! Для начала, выбора нет! В наличии ограниченный список меню - два вида бургеров(нам сразу надо было понять почему, и бежать оттуда сверкая пятками), один ролл, крыльев нет, лимонадов нет, только кола. Таких мерзких бургеров я не пробовала, булка супер-жёсткая, со вкусом 100-летней, видимо эти бургеры привезли туда дней 5 назад, напихали много соуса, чтобы было не понять вкус, в итоге пришлось выковырять из бургера куриное филе и съесть только его. Про картошку фри вообще молчу, какой может быть вкус у разогретой недельной картошки? Хотите узнать, сходите в Ростикс в Кировске. Похоже, что слово «готовить» на этой кухне не знают. Может быть кому-то, кто придёт сюда и повезёт, он съест то, что привезли недавно, но рисковать не советую, берегите свой желудок и деньги, не ходите сюда!

Show business's response

Александра Орлова

Level 8 Local Expert

03.08.2025 в 22.38 сделали заказ, в котором было 2 тайских ролла с креветками. В роллах не было ананасов,вместо них положили очень много лука, а креветки были настолько пережарены, что об кляр можно было зубы крошить. Ужин был испорчен, роллы выкинули. Поскольку заказ был взят в конце рабочего времени ресторана, и взят с собой, то вернуться до закрытия мы не успели

Show business's response

kristinkaaa_hq

Level 3 Local Expert

еду готовили долго, сырные палочки пустые, баскет фри не доложили, заметили как домой уже приехали, написали в поддержку, прошел день обратной связи так и не поступило, самый ужасный филиал ростикс который только может быть, еду не доделывают очень часто!!!!!!!

Show business's response

Анжелика Дубовскова

Level 4 Local Expert

Я не из тех людей , кто обычно придирается, так как понимаю, как тяжело работать в общепите..но это уже перебор.. Заказ отдали неполный (как можно было недодать половину заказа — загадка), но это ладно…а вот то что коробка от бургера грязная, словно ее пинали по полу, как футбольный мяч — это конечно печально. :( Хотелось бы есть и не строить догадки, где побывали продукты. Ни купона, ни комплимента, кстати, как делают в большинстве заведений Ростикс, не дали.

Show business's response

Марина Галушка

Level 4 Local Expert

Давно молчала-надеялась,что то поменяется!но стало еще хуже!Помещение новое,но!Его просто не убирают!замызгано все!В зале *начиная от сенсорных экранов до стен-везде подтеки,как будто грязной тряпкой все моют*в туалет просто страшно зайти-грязные брызги и даже на стенах!А это уже антисанитария конкретная!Столы не вытирают….все в крошках.Сотрудники лениво слоняются по залу… Как готовят в таком помещении?видимо так же,как и облик всего зала ( Не советую посещение для гостей,если только для роспотребнадзора( Такая большая сеть,но качество услуг не соответствует!Прошу нагрянуть руководству для проверки данного адреса! Фоткать все не стала,но этого уже хватит)))

Show business's response

Анна Шмигельская

Level 19 Local Expert

Место сбора хамоватых подростков и людей неприятного поведения. Пассивное, грустное обслуживание. Заезжала с внучкой. Помещение разделено на две части. Первая светлая с окнами была занята, пришлось идти во вторую. Ничего что без окон, но там собираются неприятные компании дерзких подростков-видно, что завсегдатаи. Громко разговаривают, матерятся, плюются. В общем соседство на грани терпения... Убираться работники сюда тоже не спешат... Так что если вам повезет, то ничего, а если нет... Никто ничего с этим поделать, видимо, не может. А надо. С коляской неудобно будет. Узкие проходы.

Show business's response

Анастасия Г.

Level 6 Local Expert

Пустая кухня, полный зал народу Полный список заказов Заказ- молочный коктейль выдавали 20 минут Остальные остались ждать, хотя пришли сильно раньше

Show business's response

Иван Пучёнкин

Level 14 Local Expert

Вечно грязно , за прилавком дети которые не могут организовать работу , заказ даже простой будете ждать 45мин +/- , всё холодное ...потому что всё лежит на столе выдаче и ни кто ни чего не отдаёт , если в заказе соусы и напитки ...их даже не выдают ...отношение к покупателям ужасное , в ресторане на кассе реально скоро начнуться бои без правил . ПОСТАВТЕ ВЗРОЗЛОГО НОРМАЛЬНОГО Управляющего пусть организует командную работу и всё будет получаться , а так 10 человек занимается кто чем .

Show business's response

Level 7 Local Expert

Мало того, что выдают с собой вместо выбранного на подносе, так не предупреждают о том,что нужно чек сохранить, чтобы в тц 35 рублей не платить за посещение туалета. Добавляю отзыв в 2026г. Просто жесть какие медленные работники и выдача заказа может легко составлять более 25 минут!!!

Show business's response

Vitae

Level 5 Local Expert

Были 19.11.25 Всё прекрасно. Пространство стало большим, комфортно. Народу было немного, заказ сделали быстро, горячее. Пара минусов, конечно, есть Столы были грязноваты, картошка менее хрустящая, чем хотелось и чуть пресновата. В остальном всё прекрасно.

Show business's response

Лиза

Level 3 Local Expert

Заказ приготовили буквально в течение трех минут, но вот забрать его из зоны выдачи быстро не получилось. Так же вкус еды - молочные коктейли были с тухлым привкусом, значит, сотрудники либо плохо моют фризер, либо используют испорченные продукты. Единственное заведение в городе, жаль, конечно.

Show business's response

DecorbyNadi

Level 9 Local Expert

Отвратильная работа кухни. Пока ждали заказ, наблюдали, как сотрудники кухни готовит заказы и швыряет их на полку выдачи. Более того, обнаружили отсутствие картофеля в восточном ростмастере. Но уже уехали и не стали возвращаться. Так нельзя относиться к обслуживанию конечного потребителя.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис! Сделали заказ на назначенное время за 50 минут и прождали его еще 40 минут после того как он должен был быть готов ! Менеджер в прямом и переносном смысле уходит от разговора , а также не доложили в заказ 3 позиции и позиции ( бургеры ) находящиеся уже в пакете завернуты отвратительно ( будто просто на бумагу положили и закинули в пакет )!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, заказы выдаются чуть ли не через час, сотрудники двигаются со скоростью черепахи. Бургеры по пол часа лежат готовыми и стынут в ожидании пока соберут заказ. По итогу ешь всё холодное. Зал грязный, складывается впечатление, что его вообще не убирают. Это самое худшее место из всех подобных.

Show business's response

Ксения Василевская

Level 11 Local Expert

Отвратительное место. Сколько раз приезжали , постоянно какие то неприятности. То заказ не доложат , то перепутают , кроме того если у вас наличка то значит вы остаетесь без баллов. Неприятно . на кассе одни лица азиатской внешности, которые по-русски практически не понимают , только стоят и улыбаются. Постоянно при этом касячат. Так себе местечко. Заказывали новинку баскет , за 218 руб 2 шт, картошку Айдахо и чизбургер же люкс , в итоге вместо Айдахо дали фри, и обратите внимание на чек как пробит баскет, фри отдельно... Нет слов

Show business's response

надежда усольцева

Level 10 Local Expert

Раз на раз не приходится. Сотрудников мало, все в мыле, работы много. Из четырёх терминалов работает только один. Постоянные очереди. Меню сокращённое, ножек нет, картошки фри нет, много чего нет. В этот раз крылышки какие-то безвкусные, хотя раньше не подводили ни разу. Сдачи нет, кофе нет. Какой то хаос

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

На кухне работают студенты, которые ОЧЕНЬ медленно работают. Приходится маленький заказ ждать по полчаса-сорок минут. Персонал еле ходит и болтает вместо работы. Не хотела писать негативный отзыв, надеясь, что это просто новенькие и они еще учатся. Но такая ситуация происходит каждый раз, ибо прихожу я частенько перекусить. Сейчас жду свой заказ уже полчаса. Все сотрудники ушли в подсобку и стоят болтают.

Show business's response

ольга х.

Level 8 Local Expert

Решили вчера заехать перекусить. И очень сильно огорчились. Заказать было не возможно, потому что просто ничего нет… бургеров нет, крылышек нет, ножек нет. Как такое может быть ? Молодой человек за кассой ни чему не был удивлен. Значит это нормальная история для этого заведения. Это позор для всей сети! Будем знать, что в Кировске в вашем кафе делать нечего.

Show business's response

Наталья Бардова

Level 4 Local Expert

02.01.26 Ждали капучино, чай и глинтвейн 18 мин, пока не стало спрашивать, возможно существуют проблемы с кофемашиной или горячей водой, шевелится не стали. Обслуживание помещения отвратительное, туалет, зона для мойки рук - как будто там не убирались несколько дней, очень неприятно. Фу.

Show business's response

andy

Level 5 Local Expert

(((((((((Заехали с детьми перекусить… и просто в ШОК! Какая грязь!? Туалеты грязные, зал со столами-тоже, на полу бумажки, капли, потеки, экраны и стекла все в жире и отпечатках! Ну мы в каком веке живем?! И видно, что это не за день !Сказала кассиру, чтобы убрались, на меня округлили глаза! НЕ рекомендую, помойка! Обращаюсь к администрации кафе-если вы оказываете услуги, хоть уберитесь в зале ((((

Show business's response

Евгения Голышева

Level 4 Local Expert

Это ужас!!!!! Просто не заходите сюда!!!! Это ужас, и такого ужаса поверьте я ещё не видела! Дети пошли забирать заказ, так им половину не отдали, со словами, что всё это всё, что вы заказали! Когда подошла я с мужем, через 1 мин., то мадам за кассой судорожно и заикаясь с тресущимися руками всё отдала. Я попросила её хотя-бы извинится, за то что она пыталась обмануть детей! Сквозь зубы отвернувшись она всё таки пробормотала извините!!! Открыв гамбурги в зале, дети сказали, что они как лёд! И действительно!!! Хотелось написать в книгу жалоб, но увидела, там кучу жалоб и все они без ответа

Show business's response

Керим Бабаев

Level 4 Local Expert

Накинул две звезды только за вкусную еду. Вроде переехали в новое большое помещение, а скорость выдачи заказов больше не стала. В идеале заказывать через приложение за 20 минут до приезда, и то может «повезти» и заказ еще будет не готов. В рабочей зоне вечная грязь, валяются чеки, и продукты, которые упали на пол в процессе приготовления. Сколько был тут - ни разу не видел работу зону чистой. Фото от 05.02.2026 прилагается.

Show business's response

Дарья Огорева

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Мы сделали заказ в 9:06, и, несмотря на то что приняли его быстро, обслуживание оказалось на нуле. В ресторан подошли другие люди, начали заказывать еду, и в результате на мониторе было уже 15 заказов, а за полчаса выдали только один! Даже напитки готовили по 10 минут. Когда к нам подошел администратор и сказал, что ножки будут готовы только через 15 минут, мы спросили, можем ли отказаться от них. Администратор согласился и в итоге отменил весь наш заказ. Спасибо, что потратили полчаса нашего времени в этом заведомо некомпетентном заведении. Похоже, повара просто отдыхали: постоянно болтали, но к подготовке заказов не приступали. Не рекомендую!

Show business's response

Сергей К

Level 4 Local Expert

Три раза там был, все норм. Еда на уровне. Напитков не так много, как хотелось бы. Крайний раз был завал по народу, заказ ждал минут 15, и заменили острый бургер, на неострый, но подарили купон на кофе. Чем исправили ситуацию :)

Show business's response

Крис✨

Level 4 Local Expert

При почти пустом зале заказ собирали и отдавали почти 30 минут Заказывали через экран и при отдаче заказа выяснилось,что терминал не провел кофе Когда только все оформили и оплатили перед нами было буквально один два заказа, Персонал не торопился вообще,с лицами недовольных рыбок в аквариуме При том что они являются лицом компании,встречающей гостей

Show business's response

Max1m

Level 14 Local Expert

Старое кафе до переноса в другую часть тц было ужасным: маленькое, грязное, мест мало, очереди, еда по качеству так себе, бюджетно, иногда вкусно, но диарея после этой еды отбивала желание здесь что-то покупать. Новое кафе же стало лучше: большое помещение, стало просторно, чисто, очередей мало, но, еда все тоже самое 👎👎👎 также бюджетно, в подарок диарея😆 Не рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

За пять лет (после моего первого отзыва) ситуация практически не изменилась. Переехали в новое помещение, побольше, но качество работы так и осталось. Оооочень медленно. Как сонные мухи ползают... Заказов на выполнении море, выдача еле еле... Не совпадает время выполнения заказа, объявляемое кассиром при принятии решения о размере и возможности размещения заказа, с фактическим (в моем случае в разы). Нередко в помещении где расположены столы для посетителей "кучкуется" молодеж, громко ругающаяся матом, причем не видно что они ожидают заказ или кушают. Я не редко посещаю данное заведение проезжая по пути, однако при любой возможной альтернативе я пользуюсь другим заведением быстрого питания.

Show business's response

Андрей Варакин

Level 4 Local Expert

Открываются позже заявленного(13.03.26 в 9.08), при этом путают принимаемые заказы и пробивают не то, что говоришь, при этом заказ небольшой: перепутали баскет дуэт и баскет дуэт фри, шефролл и кола).Как вишенка- " предупредите, что мы еще не начали, ожидание будет 20мин".

Show business's response

Julik

Level 11 Local Expert

Постоянно зависают терминалы,оплату через кассу не хотят брать,очень долго ждём заказ,во время приготовления сотрудники решают свои личные проблемы, от этого всё медленно,организации ноль. Туалеты грязные, в зале горы мусора

Show business's response

Алина Свиридова

Level 2 Local Expert

С открытием нового места стало только хуже, заказы стали отдаваться ещё медленнее, прождали заказ больше часа, когда стали подходить узнавать когда будет готов заказ , сообщили что закончились стрипсы, пришлось отменить заказ Все сотрудники ходят занимаются не пойми чем , на стойке выдачи лежит куча заказов , которые никто не собирает , из за чего создается коллапс 👎👎👎👎👎👎

Show business's response