Rostic's

4.1

1042 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Normally

Level 13 Local Expert

Ждал заказ 25 минут , есть скрины , ваш негр ( имени не было написано ) не сообщил о готовности и собирал его 25 минут. Пока не пришла казашка, которая сказала что это я виноват и вообще он давно готов , вот только ни на табло , ни в приложении вообще ни где моего номера о готовности не было. Зато на ваших табло время превысило 25 минут.

Show business's response

Юлия Никонова

Level 13 Local Expert

Плохое место. Проезжаем мимо, иногда заезжаем за перекусом и конечно же крылышками) Постоянно чего-то из меню нет. То бургеров оригинальных, то роллов, в заказе с собой всегда не докладывают соусы. Обычно берём там крылышки и ориг, и острые. В последний раз мы заказали ведро острых 12 шт. Так вот в этом ведре были исключительно 12 первых частей крылышек, я имею ввиду часть, которая на одной косточке. А я, как и многие, просто обожаю крылышки, где двойная косточка. У меня вопрос: они какие-то особенные, в чем проблема класть одинаково и тех, и других?

Show business's response

Ирина Шальнева

Level 4 Local Expert

Полная антисанитария, все грязное вокруг, заехали за перекусом, в итоге, уехали с полным отсутствием аппетита . Все сотрудники не говорят по-русски, вся стойка липкая, в разводах от напитков, а что происходит на рабочей зоне , на кухне - это просто ужас . Руками грязными , без перчаток все берут, на кухню заходят непонятные люди в верхней одежде , открыта дверь на кухню в подсобное помещение, в технический коридор . В общем, просто отвратительно . Никому не рекомендую заходить туда и тем более есть .

Show business's response

Карим АС

Level 6 Local Expert

Бургер и крылышки норм. Но кофе отстой от слова совсем, походу кофемашину вообще не моют, вкус гари и только, жалко отьехал такбы вернул, пить не возможно. Недавно заезжал в ростик у аэропорта Домодедово и был приятно удивлён, что он может быть таким вкусным.

Show business's response

Rus B.

Level 3 Local Expert

Набрали индусов, которые не понимают языка. Из четырех блюд ни одно не дали верное. Мне положили острый дабл, хотя обертка была с другим названием, мужу наоборот дали бургер в обертке "острый", но он не острый. Ребенку в обычный чикенбургер попало много корейской моркови из нового меню, дочка отказалась есть. Один айс-ролл угадали... Что за сервис??? Никогда именно в этом Ростиксе не бывает мороженого и молочных коктейлей. Недаром он всегда пустой, ребенок вообще не хочет туда ехать. Один раз удалось уговорить, так как по пути, и то из 4 блюд угадали лишь одно.

Show business's response

Александр Кулибаба

Level 21 Local Expert

Друзья, впечатление крайне негативное! Редко посещаю такие заведения, но на заправке решил перекусить перед дорогой. Простейший заказ пришлось ждать около 20 минут, обслуживали сначала курьеров различных сервисов вроде Яндекс.Доставки. Посетители в зале остались без внимания. Столы грязные, состояние туалета оставляет желать лучшего — полная антисанитария. Очень разочарован.

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Сделали заказ 3.12.2025: ростмастеры, стрипсы и картошку. Все пожарено на ужасном прогорклом масле, как будто его месяц не меняли. Открыли пакет в квартире, запах этого масла на всю комнату. Вкус ужасный. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Александра Семенова

Level 7 Local Expert

Посетила сегодня это место. Персонал кухни не справляется с заказами, хотя в ожидании висело всего 3 заказа. Заказы швыряют, орут, после этого даже не захотелось там оставаться. Менеджер ни на что не реагирует, ходит потерянная, вместо того, чтобы наладить работу персонала. В зале был 1 столик, а из за плохой отдачи заказов собрали огромную пробку из машин. Бардак был полнейший.

Show business's response

Василий Дьяков

Level 5 Local Expert

Заехал взять перекусить, заказал ростмастер чиз, 6 креветок и кола без льда, подъехал на оплату, говорят сырные котлеты кончились, возьмите обычный, ну ок, взял, выдали заказ поехал не глянул в пакет, а там просто завернуто в бумажку не пойми че, трубочку даже не положили, в общем шляпа, а не ростикс

Show business's response

Айзек

Level 4 Local Expert

30 октября вечером оформил заказ в «Ростикс». Прождал полтора часа: ни звонка, ни сообщения — заказ просто отменили. Поддержка решала вопрос 8 дней. Итог: вернули деньги и всё. Ни извинений, ни объяснений, ни компенсации. Возврат денег — это не компенсация, а возврат моего же. Поэтому буду требовать письменный ответ, нормальные извинения и компенсацию за просрочку возврата и моральный вред. Иначе обращусь в Роспотребнадзор и суд. Заказ не получил, вечер испортили, время потерял. Впечатление что клиент для вас - мусор...

Show business's response

Иван

Level 9 Local Expert

Уде который раз не принимают заказы из приложения, терминалы для заказа внутри почти всегда очень лагают, чтоб сделать заказ нужно минут 15 возле него стоять и слушать недовольства людей в округе.

Show business's response

Влад Бронецкий

Level 4 Local Expert

Обслуживание отвратительное, понабирали по объявлениям , картошка не соленая, или пересоленая, хватают без перчаток продукты, волосы не прикрыты, забывают положить некоторую еду из заказа, размешать кофе у них нечем, клоуны

Show business's response

Ольга Подвойская

Level 9 Local Expert

Были тут два раза, каждый раз очень невкусно, чиз ролл с каким-то привкусом лука, картошка вяленая… принесли ролл в разорванном лаваше, зачем такой вообще отдавать? Но хотя бы заменили сразу. Туалет оценить не смогли, тк был закрыт.

Show business's response

Гузель Габдинурова

Level 7 Local Expert

Здравствуйте,купили в вашей придорожной забегаловке,и очень сильно пожалели что оставили 1600 за эти помои,результат питания а кушали сендвичи,фри и кофе ,отравление.Такого питания никогда не встречали в вашей сети,будетм писать везде отзывы о фактическом качестве питании,чтобы объезжали стороной ваше заведение.Так же будем рекомендовать роспотребнадзор чтобы проверили на качество и гигиену приготовления продукции.

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Достаточно вкусно. Отличный формат, перекусить и заправить машину топливом, если двигаешься в сторону дома, а до дома 450 км.

Show business's response

Irina Sergeeva

Level 21 Local Expert

Выручает, когда водителю и пассажирам хочется перекусить. Обслуживание быстрое, можно сделать заказ через терминал самообслуживания, авто-терминал, на кассе или через приложение. Удобное расположение рядом с АЗС.

Show business's response

Екатерина Яковенко

Level 2 Local Expert

Очень долго ВСЕ ждут заказы! Я ждала заказ из двух позиций (нагетс бокс и кофе) 20 минут!! На экране для сотрудников заказы аж красным горят, настолько долго висят. В других фастфудных обычно за этим следят - чтобы время готовки заказов было минимальное (для этого на экранах сотрудников есть специальный отсчёт времени и цветовой индикатор, если горит красным - значит, что много времени висит заказ) Обучайте сотрудников работать оперативнее

Show business's response

Fox🦊

Level 11 Local Expert

Отвратительно обслуживание, очень долго готовили заказ более 30 минут, при этом народу было не много...... не выдержала и отменила заказ , оформила возврат денежных средств! Больше сюда ни ногой 🙅‍♀️! Очень жаль потерянного времени!!!!!

Show business's response

Иван Андреев

Level 7 Local Expert

Часы работы с 08;00, но двери дай бог к 08:40 откроются, пока обслуживающий персонал в виде выходцев из стран третьего мира наговорятся и насмеются. Многие люди не могут попасть с утра, спеша на работу, а «работникам» все равно)) Также очень распространена практика нажать о готовности заказа, но сам заказ не поставить на стойку выдачи и уйти далеко на кухню. Стоишь 10 минут, зовешь, а там даже по-русски не понимают и не слышат, чтобы подойти и отдать бедный поднос. Думаю скоро миграционному отделу можно будет привет передавать, очень будем рады.

Show business's response

Михаил Салтыков

Level 11 Local Expert

Задержки с выдачей заказа, очереди в зале. Персонал уставший и замученый. В зале чисто, крошек и остаток еды не наблюдается, чему не сравненно я удивлëн и рад. На троечку ребят, есть куда стремится!

Show business's response

Екатерина Прометова

Level 5 Local Expert

Ужасный ростикс , минут 20 назад заехали и заказали мегаролл сет за 350 ,кисло-сладкий соус , крылья 8 ,капучино большой, все это дали , но в сете 350 вообще ничего не доложили, за что мы деньги заплатили??? Объясните мне ??

Show business's response

Лиана Валеева

Level 6 Local Expert

Вечно не работает авто, то только напитки, то ничего нет и они просто просиживать время, то у них только десерты, либо днями не работают вообще. Задолбали реально, едешь туда целенаправленно поесть, по пальцам посчитать можно сколько раз в месяц они нормально работают. Закройтесь что ли вообще, чем людей завтраками кормить

Show business's response

Мария Игоревна

Level 6 Local Expert

Заехали заказать с собой 24.03.25 Мы давольно часто заезжаем и можно сделать вывод, что качество блюд зависит от смены. Бывает приготовлено хорошо, но чаще как и в этот день. В ай-ролл вместо байта положили с трипсы (не предупредив о замене), которые были безумно соленые как и все остальное мясо (бургер) Заказали так же отдельно стрипсы, которые видимо готовили на новом и старом фритюре (фото внешнего вида прилагается) В крылышках больше панировки, чем мяса либо нет ни того , ни другого почти Так же сотрудники выставили на раздачу пакеты с нашим и другим заказом и ушли После чего мы из позвали и попросили проинформировать где наши пакеты Так же их ТУАЛЕТЫ, сущий ужас Зайти невозможно, видимо о санитарных нормах в этом месте не знают. Пол мокрый непонятно в чем, везде разбросана туалетная бумага, запах невыносимый, который при открытии двери выходит в общий зал, где кушают гости, безобразие

Show business's response

Вадим Я.

Level 4 Local Expert

Персонал плохо понимает-говорит по Русски. Обслуживание на автомобиле не работает. Обслуживание только через зал . Долго выполняют заказы . Постоянно что-то путают. Из-за этого очереди. Музыка как и внешний вид вечером напоминает захудалую чайхану с соответствующими обитителями. Было, нормально заведение быстрого притание. Руководство сети , Разберитесь.!

Show business's response

denis38712

Level 10 Local Expert

Проезжали мимо, заехали покушать, довольно быстро заказы сделали, всё вкусно, всё горячее,в общем мимо будем ехать ещё раз заедем обязательно

Show business's response

Дарья Битюцкая

Level 5 Local Expert

Самое отвратное место. Заехали в авто, ждали больше 10 минут своей очереди, хотя перед нами одна машина. И почему так? Потому что сотрудники заняты своими делами, кто-то ест, кто-то ходит блаженно вытирая свои руки об ужасно грязные штаны и тут же этими руками брал стаканы для клиентов, причем брал внутри стакана! Плюсом выдали совершенно не тот заказ!

Show business's response

Андрей Поручиков

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание , антисанитария , персонал на русском толком не разговаривает Руководство !!! Присмотритесь к своему ресторану

Show business's response

Галина Сидорова

Level 2 Local Expert

Качество продуктов зависит от смены, но чаще плохо, чем хорошо. Булки в бургерах старые и черствые, соус вообще довольно странный по запаху и вкусу. Не советую

Show business's response

Лялечка

Level 5 Local Expert

Ужасное заведение! Больше сюда ни на ногой! 20 минут!! собирали мобильный заказ 6 июля 2025. Люди которые заказывали после меня, получали свои заказы максимум через 5 мин! Подумайте, прежде чем сюда заехать! Ну и качество продуктов оставляет желать лучшего!

Show business's response

blackbai90@mail.ru

Level 4 Local Expert

Сложно поставить и 1 звезду ! Заехали покушать , чек на 2000р Булки ледяные Сыр не расплавился даже чуть чуть ! Просто шок ! За такие деньги 🤦🏼‍♀️

Show business's response

Рустам Д.

Level 2 Local Expert

Очень плохо приготовленная еда, отвратительно пожаренные стрипсы, плюс к этому - хамское обслуживание менеджера Анастасии. Ни «здрасьте», ни «пожалуйста», сдачу просто швырнула на прилавок. Отвратительная забегаловка

Show business's response

вуыаы ы.

Level 4 Local Expert

отвратительный кфс,трубочки для бабл ти вечно кладут обычные,еда холодная,картошка не соленая. На кассе работают люди которым наплевать на свою работу

Show business's response

Игорь Стешенко

Level 9 Local Expert

Приезжал 22.05.2026. Жара +32. Нет льда, мороженного, милкшейков! Зато бургеры и курица холодные. Всегда чего-то не докладывают: соусы, салфетки, картошку фри.

Show business's response

Олег Муромский

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание , ожидание заказа составило более 20 минут, заказ так и не дождался уехал . 4 людей на выдачи ходят друг за другом , собирая заказы очень медленно. Это с учётом того что в зале находилось максимум человек 10 , я так пониманию все минимальное усилие сотрудников нацелена на авто выдачу , а люди которые в зале как говориться подождут свой бургер и 20 и 30 минут.... Такого отвратительного обслуживания давно не встречал Заказ 541 сделанный 15.09.2026 в 14:15

Show business's response

Сергей Крыжановский

Level 9 Local Expert

Отвратительное впечатление, ай ролл холодный. А вместо 18 крыльев всего 15 в ведре. Работают одни нерусские и считать не умеют! Помимо этого крылья не острые, но это уже к поставщику вопрос. 1 заезда.

Show business's response

Александр Лис

Level 12 Local Expert

С полуночи и до 7 туда лучше не заезжать, купил стрипсы в 5.30 не знаю сколько дней тем стрипчам и где они валялись но есть их было затруднительно, пока не попался последний, сперва подумал что это просто жирная тряпка в панировке 🤣 а в обычные часы нормально

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Я без понятия как бороться с этим филиалом , но это самый ужасный и ленивый филиал из всех что я знаю! Единственное место, куда я могу заехать по пути домой и взять перекусить, но 9 из 10 раз я не получаю ничего! То у них тех перерыв, то они закрыты в 3 ночи (хотя режим работы обозначен круглосуточный с перерывом с 00:40 по 1:00) То у них КУРИЦЫ нет, вы серьезно?! В ресторане который специализируется на блюдах из курицы!!! Закройте этот ресторан, какой от него толк? Одно разочарование и голодные клиенты! РУКОВОДСТВО РЕСТОРАНА БУДЕТ ПРЕДПРИНИМАТЬ КАКИЕ ЛИБО ДЕЙСТВИЯ ИЛИ ВАМ ПЛЕВАТЬ НА ВАШИХ ГОСТЕЙ?!

Show business's response

Алексей Клюкин

Level 2 Local Expert

Заведение 24 часа!!! А по факту утром после 7:00 нет ничего! долбишь в окно, в надежде хоть чем-то позавтракать, а там выползает сонный человечик и радует фразой - Сейчас в наличии только напитки... У меня по пути больше ни одной кафешки до работы. Я только тут мог бы позавтракать, но работать там никто не хочет. Стал привыкать жить без завтрака... а могли бы иметь клиента каждое утро.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Сделал сегодня заказ, отдали роллы с неправильным составом, обратился в поддержку, полный игнор и тишина. Ужасный сервис.

Show business's response

m@Kc

Level 6 Local Expert

Отвратительно медленное обслуживание, в меню нет ножек, и в целом невкусная, кофе мерзкий, колы без сахара нет

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Заезжал в это заведение. Ростикс Авто не работал. Пошел на кассу. Сделал заказ через терминал. Лед в напитки не положили и забыли отдать мороженое. В ситуации быстро разобрались на месте.

Show business's response

Екатерина Дивногорская

Level 4 Local Expert

Не было очереди и народу не авто, после заказа спустя минуты 3 прибежали а кассир, сборщик, оператор все один человек и по итогу минут 15 ждали заказ тк в какой то момент девушка просто убежала собирать заказы авто

Show business's response

Араз А.

Level 9 Local Expert

Пересушивают курицу, вообще не вкусная, к тому же остывшая, хотя заказ забрал через 4 минуты как было уведомление в телефоне о готовности. Пожалуйста исправьтесь!

Show business's response

Светлана Р.

Level 3 Local Expert

Ужасное качество! 21.06.24 в 20:35 взяли шефролл оригинальный - он будто не от сегодня и его просто подгорели! Лаваш засохший, салат вообще тухлый (фото прилагаю)! Соуса нет практически, ролл абсолютно сухой! Овощей тоже не почувствовала, сверху была одна курица! Ну и тухлый салат меня добил! Обслуживание тоже хромает: долго, сотрудники ругаются, заказы на кассе не принимают, якобы некогда! Прошу провести проверку на качество!

Show business's response

flash2306

Level 9 Local Expert

Ожидание заказа больше 20 минут, потом выясняется что оригинальных стрипсов нет, говорят не возьмёте острые чтоб не ждать, я в шоке

Show business's response

Суннатджон Туйчиев

Level 13 Local Expert

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

В ростикс больше не заеду , заказал всё оригинальное, положили всё острое , даже картошку по деревенски , горел весь рот это не возможно , болел живот видимо масло во фритюре менять не любят !

Show business's response

Гер Абаскалов

Level 5 Local Expert

Есть у меня такая традиция, раз в полгода заезжать в этот «чудо» ресторан, в надежде, что там хоть что-то изменилось. Был сегодня в два ночи. Такого треша я лично не видел нигде и никогда. Стрипсы- тонкие пережаренные полоски в черном кляре и с запахом столетнего пережженного масла настолько соленые и ужасные, что при одном единственном укусе сего «ресторанного» чуда вас может стошнить. Картошка- какая-та непонятная субстанция варенного типа без соли, без запаха, да и вообще без вкуса ( тоже улетела в мусорное ведро), боксмастер еще как-то можно было есть, но тоже удовольствие сомнительное. Вывод- это самое худшее заведение Москвы, куда можно заехать по пути и что-то купить перекусить. 655 рублей в помойку. Не советую!!! Берегите здоровье!!!

Андрей Бедунков

Level 9 Local Expert

Визит 16.10.25.Очень долгое время ожидание заказа.В заказ не доложили один пирожок и соус. Санузел очень грязный .В бургерах и ролах очень мало соусов.Сухие есть невозможно.

Show business's response

Rostic's

428 reviews