Rostic's

4.6

5536 ratings

Rate this place

1577 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Это помойка, а не ресторан быстрого питания! Я понимаю , что он находится близь жд и народ есть всегда , но собирать заказ, состоящий из двух маленьких картошек , 6 нагенсов , двух соусов и одного маленького молочного коктейля 20 минут - это перебор ! Учитывая , что это ходовые позиции , которые заказываются людьми 24/7! Мало того , что мы ждали , так еще и еду нам отдали ели теплой ! Что тогда так долго готовилось ? Заказ оформляли «с собой», так как торопились на электричку , в достаточный пакет положили только трубочку , молочный коктейль , видимо, решили оставить себе. И хочется еще добавить , что такое происходит из раза в раз , независимо оттого в какое время туда зайти. Обслуживание отвратительное ! Лучше уж купить шаурму или купить булочку в перекраске , чем потратить свое время и свои нервы в этой забегаловке

Show business's response

Евгений Кульниченко

Level 8 Local Expert

В последнее время качество обслуживание упало. Неделе полторы назад ждал заказ около 40 минут, передо мной мужчина более 50 минут. Объяснили это тем, что новый персонал, не справляется. Позавчера также ждал заказ около 20 минут, хотя мои позиции лежали на выдаче, а сотрудники собирали другие заказы, либо ожидали непонятно чего. + ко всему вместо 8 крыльев, дали 7. Заметил это только дома. Единственное плюс, что менеджер за долгое ожидание дал пирожок во втором случае, хотя в первом ожидание было в два раза дольше. В общем, персонал сменился, качество обслуживания упало. И ещё претензия уже не к персоналу, а к поставщику.. Почти каждый раз крылья в перьях!!! Надоело уже общипывать.

Show business's response

Полина Е.

Level 4 Local Expert

Заказала в Rostic’s ТЦ «Солнечный» капучино маленький, чтобы идти по парку и пить кофе. Когда открыла крышку, чтобы добавить сахар, увидела неприятную картину: количество кофе не достигает даже половины стаканчика. Как так вышло? За 87 рублей я купила кофе на 2 глотка. Очень расстроило!!!

Show business's response

Александр Скуратов

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, ждали долго заказ, больше 10 минут, в итоге оказалось что он готов и просто не оповестили об этом, соответственно всё было холодное, мне упорно заказывали что он был готов и об этом говорили, общаться вообще не умеют. Итог такой что нам собрали по новой заказ и опять же всё холодное, ну это считаю полный зашквар заведения, всё выбросили в помойку и ушли. Это был последний поход в данное заведение

Show business's response

Leviana VoLn

Level 5 Local Expert

Была там всего один раз, но была приятно удивлена. Персонал вежливый, цены приемлемые, да и вкусно, честно говоря. Очередь большая, конечно, но это и понятно. Стараются следить за чистотой. Одним словом, молодцы. Как-нибудь ещё раз зайду.

Show business's response

Денис Н.

Level 7 Local Expert

Заведение не очень, заказал двойной эспрессо, подали пол стаканчика кофе, грамм пятьдесят без молока,и все это за 190р. В зале, в укромном уголке, сидя на стуле лежа на столе спал какой-то сотрудник.Хотелбы оставить дополнение к своему отзыву; посещал это заведение еще несколько раз, каждый раз сталкивался с тем, что персонал ведет себя очень развязанно( при общении друг с другом) очень громкий смех, на весь зал, громкие разговоры друг с другом. В последнее посещение сидел за столом, а под соседнем был пролит кофе или кола, целая лужа, пока я сидел, а это не менее часа а то и полтора, ее ни кто не убрал.

Show business's response

Шура

Level 8 Local Expert

Пришли взять лимонад Клубника-Тархун, итог - сдачу нам швырнули, налили чуть больше половины, а чтобы его забрать, пришлось тянуться через весь прилавок (высветился заказ, я подошла. Спросила 121 заказ, мне показали где он (его даже не было видно) и сказали сами заберете) Персонал невежливый еще и хамят. Больше туда ни ногой. И в «Мой баскет» принесли картошку и стрипсы оригинальные с привкусом жженого масла до невозможности

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Это становится системой: второй раз заказываю в Ростиксе ВЕДЖИ бургер и ролл, и получаю ролл и бургер с КУРИЦЕЙ. ВЕДЖИ — это значит, что вместо курицы нужно положить сырную котлету или сырные палочки соответственно. В этом Ростиксе, равно как и на Электрозаводской в Москве, не вполне, видимо, внимательные сотрудники кладут вместо сырных палочек и котлет курицу. Научите, пожалуйста, ваших работников отличать сыр от курицы. Это несложно: сыр жёлтый, а не коричневый, а курица коричневая, в панировке. Если в заказе написано ВЕДЖИ, то значит надо класть не курицу, а сыр. Составьте техкарты так, чтобы сотрудники их понимали, нарисуйте картинки, проверяйте, что они готовят. Я понимаю один раз, но два раза подряд в разных точках — это абсолютно категорически недопустимо. Просто катастрофическое качество сервиса и кухни в Ростиксе. С ностальгией вспоминаю времена KFC.

Show business's response

Михаил Лермонтов

Level 3 Local Expert

Rostic’s vsë good! Еду готовят быстро, качественно, сотрудники вежливые и компетентные, в зале чисто, мусорные бачки всегда либо пустые либо на половину забиты я считаю это в норме

Show business's response

Александра Горбачева

Level 3 Local Expert

Пришли в ресторан после ремонта , все супер классно, пришли как раз попробовать новые лимонады , в которых разочаровались , сакура бабл Лим , цена которого в два раза больше обычного лимонада но самих бабл там штучек 10 если не меньше , так же даже ими насладится не удалось потому что трубочки к сожалению они предоставляют не по размеру , неприятно ….

Show business's response

Poliknovv

Level 8 Local Expert

Хочется отметить высокий уровень организации: оперативное обслуживание, чистоту в зале и безупречное качество продукции. Заказ был выполнен быстро и точно. Отдельная благодарность работнику Бобуру за помощь в заказе, а то я совсем запуталась 🙈

Show business's response

Слава С.

Level 3 Local Expert

Заказывал в 20:32 сегодня в автомате самообслуживания, когда оплатил, заметил что чек не выдает, номер заказа запомнил (2204) с собой ("Комбо с шефбургером", "лонгер+сыр", "чизбургер", "сырный соус". Заказ не проверил, вместо напитка налили минералку, чизбургер не положили, добавили второй соус. Проверил в приложении банка и в приложении ресторана, сразу понял что списали плату больше чем должно было быть! Заказ ждал долго, работников славянской внешности 1-2 не больше. !!! Будьте внимательны и проверьте что вам положили в заказ в этом заведении!!!

Show business's response

Светлана С

Level 8 Local Expert

Последнее время приходится долго ждать. Всегда берём кофе капучино. И всегда он чуть теплый. Хочется горячий кофе! В остальном хороший ресторанчик. Ещё маленький минус... Мы уже не молоды и есть проблемы со зрением. Очень неприятно , когда на кассе начинают ругать и отправлять делать заказ и платить в аппараты . (((

Show business's response

milka

Level 7 Local Expert

Персонал стал ужасным, заказ готов, но попробуй еще дождаться когда на тебя обратят внимание и отдадут. Курица в роллах и шевбургере испортилась колоссально, как будто бы вчерашняя, такая же история с булочками у шефбургера, твердые, холодные и не вкусные, столы грязные, в общем очень сильно портится данное заведение

Show business's response

Лёля Курбанова

Level 3 Local Expert

27.11.2025 года в Раменском, ул. Вокзальная 4б, 21.07 часов, заказала на сумму 1584,00 рубля заказ. Просила с собой. Девушка подготовила поднос, чтоб поесть в зале. Я говорю, заказ на вынос. Посмотрев заново, она все положила в пакет. Я не попросила в пакет положить. Не смотрела. Придя домой, в заказе было ведро с курицей, крылышками; клубничный коктейль, ролл, маленькая в бумажке картошка-фри и в коробке картофель-фри. А Где биг-маэстро бургер 349 руб. ???? Вы почему обманываете людей, не докладывая в заказ????? Испорчен вечер, крайне возмущена. Не рекомендую данное место . *** - не додают в заказе еду Оплаченную. Смените Персонал, руководство.

Show business's response

Фатима

Level 15 Local Expert

Для любителей фаст-фуда хорошее место. Много посадочных мест в помещении, вежливый персонал, чисто. Время ожидания от 5 до 10 минут. Вкусные акции👍

Show business's response

Карина Букарева

Level 7 Local Expert

Хуже еды я давно не ела. Взяли новый кореян ролл. Ну во-первых он малюсенький- в рекламе она его еле в руке держит, мне его когда выдали я думала ошиблись. Во вторых это просто не вкусно, сухой, что с креветкой , что с курицей, само сочетание продуктов ужас. В общем за 600! Рублей два отвратительных ролла, лучше бы шаурму на вокзале купила и то в разы лучше

Show business's response

Андрей Андрианов

Level 16 Local Expert

Обычный, стандартный Ростикс. Единственный в городе. Чисто, быстро, вежливо, технологично. Туалет чистый, персонал быстрый и вежливый. Рекомендую если надо перехватить на ходу.

Show business's response

Анастасия Ламзина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание,заказ из одного баскета ждать 15 минут - это издевательство. Девушки не торопятся собирать заказы, стоят и общаются между собой. Ну и количество картофеля просто смешное. Так за 15 минут ожидания такого мелкого заказа ,я еще и получаю его холодным.

Show business's response

Вера Кунавина

Level 6 Local Expert

Всегда очень много людей, видно, что кухня работает на пределе, но справляется! Были много раз, всегда вкусно и свежее всё. Ждать долго приходится, но что поделать, если все хотят курочки 😄

Show business's response

Юля Макарова

Level 5 Local Expert

при открытии было очень хорошее место, чисто, просторно, еда норм но сейчас.. это тихий ужас зашла быстро перекусить, взяла на мой взгляд самое безобидное - шефролл, по итогу отравилась :) несколько лет назад так же был эпизод отравления, но стрипсами или крыльями почему-то в маке/вкусно и точка никогда такого не происходило просто жесть.. очень грязно стало!! спасибо, что хоть туалет бесплатный

Show business's response

Елисеев Павел Степанович

Level 4 Local Expert

Делал заказ 2 раза с интервалом 2 недели. Первый раз курьер стоял на выдаче 40 минут + в заказе отсутствовали позиции. Сегодня забирал заказ лично, опять не положили позицию. Мне теперь кажется, что краб бургер это миф, за него платишь деньги, а его тебе просто не кладут в заказ. В общем ужасно! Не соответствует высокой цене чека.

Show business's response

Ekaterina D.

Level 6 Local Expert

График работы написан один, только почему то уже второй раз, когда я прихожу - закрыта дверь. Очень неприятно. Два раза мне попадался холодный, давно остывший чисбургер. Один раз мне забыли положить картофель фри

Show business's response

Лёша

Level 7 Local Expert

Хорошее заведение,очень вкусно и убрано,персонал очень добрый,можно заказать либо в приложении либо подойти к кассе,очень всё просто и удобно,всем советую!

Show business's response

наталья перетокина

Level 6 Local Expert

В зале очень грязно. Не убирают столы вообще. Заказала большой капучино, стакан наполнен кофе только на половину.Заказы выдают не полностью, что-то забывают приходится возвращаться и показывать , что не все выдали по заказу. Вообщем ресторан сильно испортился.

Show business's response

Наталья Кобцева

Level 4 Local Expert

Вместо восточного ролла с креветками не в первый раз получаю ролл с курицей! Очень удобно и экономно, да? За цену креветок везде суют свою курицу

Show business's response

Евгеша

Level 3 Local Expert

Со сменой работников это место стало шлаком. Заказы готовят по полчаса, на выдаче одна девушка, не успеет ответить на один вопрос сразу идет к другому клиенту… путают номера заказов. Жаль нельзя поставить отрицательный рейтинг. Еще полтора года назад все было замечательно, но теперь ужас какой-то

Show business's response

Irina Savitskaya

Level 9 Local Expert

Ехала в Москву ,из области .Решила зайти перекусить ,взяла пати бокс и глинтвейн.Заказ был готов быстро ,но самое интересное началось по дороге,начал крутить живот и болеть,пришлось пить полисорб как приехала домой…..вы из каких продуктов готовите,то ли тухлое то ли лежалое ??На следующее утро ситуация не особо изменилась.больше ни на ногой в ваше заведение!

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Заказ самовывозом: не положили сырные палочки, стрипсы пережаренные и соленющие, есть это невозможно, вид можно оценить по фото. Не рекомендую ничего брать в этой точке, жаль не поставить 0.

Show business's response

doninikita

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение, не собирают правильно заказ, заказал доставку, ждал 2 часа, операторы не отвечают, еще курица была пережарена, не советую

Show business's response

Юлия В.

Level 5 Local Expert

Добрый день, вчера с молодым человеком после долгой дороги покупали в тц солнечный баскет крыльев и два твистера новых с клюквой, поели на голодный желудок и в итоге на сегодня ночь была не до сна, потому что тошнило и плохо себя чувствовали, молодого человека вообще вырвало, у меня по последствиям тошнота и вздутие, в итоге едем оба на работу с отравлением, подобного даже ранее не случалось, предпринимайте меры!

Show business's response

цист яна

Level 4 Local Expert

Сегодня пошли в это заведение с другом и мы недовольны обслуживанием и получением заказа. Начнём с первого: почему с нас требовали чек к заказу, если бумажный чек не выдают? Обслуж. персонал сказал что у них часто воруют еду, и поэтому скзаали что нужен номер заказа. Я не стал фоткать номер (как и друг), потому что мы не знали что так случится. Но потом оказалось что у них часто воруют заказы, и поэтому мы должны были доказать что это наш заказ. У друга нету приложения банка, и электр. чека. И мы 10 минут доказывали что это его заказ. Мне тоже не хотели сразу выдавать, поэтому показал чек. Почему нету предупреждения, что лента бумаги кончилась? Недовольны обслуживанием Надеюсь в Раменском вместо этого заведения откроюи более стоющее заведение как Бургер Кинг.

Show business's response

Юля Гладкая

Level 3 Local Expert

Постоянно здесь ем. Всё всегда было хорошо. До одного момента.........Я с подружкой заказала своё любимое блюдо. Терияки байтсы. Моё любимое блюдо!!Нам его сделали на 2 минуты позже. Но такое я ещё простить могу. Но то что было дальше.... повергло меня в ужас. Я с подружкой села на лавочку, открыла пакет и поняла, что они НЕ ПОЛОЖИЛИ ВИЛКИ И САЛФЕТКИ!!!!!!! Что за отношение? Я заплатила за это 200 РУБЛЕЙ. Чем они думали? А? Они думали, что я буду есть руками??????!!!! Но я бы поела. Но они же не чистые. Почему? Потому что салфетки они не положили! Просто разочарована. Не только я. Но и моя подружка. Это просто ужас......

Show business's response

Рома

Level 8 Local Expert

Готовят вкусно,обслуживание хорошее,быстро готовят,персонал добрый,чисто,одним словом вкусно.

Show business's response

кирилл гузанов

Level 9 Local Expert

Ужасно долго, заказы делают в рандомном порядке , как захотят, ждали 1 бургер 25 минут и он очень сильно вонял , заметили в машине, не стали возвращаться Заказал сегодня бургер с крабовой котлетой , положили курицу , капец я специально ща ним ехал

Show business's response

софия

Level 5 Local Expert

в заказ вместо ролл джуниор положили ай ролл; была пометка без лука (аллергия) на деле он был и его было очень много, сразу не проверила, заказ был на вынос, очень испортили впечатление

Show business's response

Григорий шахтер

Level 3 Local Expert

кола не газированная и без льда, хотя заказывала со льдом, не положили пирожок, в бургер без соуса добавили соус, просто супер 👍

Show business's response

Иван мащенко

Level 6 Local Expert

Довольно не плохой Ростикс. Заказ выдают быстро, но в час пик придется подождать около 10-15 минут. Еда бывает свежая, горячая. Мест в зале много. Захожу пару раз в неделю

Show business's response

Ova .

Level 3 Local Expert

еда холодная,попроси заменить,нам нахамили и сказали нет,очень не вежливые сотрудник, попросили подойти на кассу женщина подошла и сказала а пожалуйста где,так же сотрудники используют нецензурную лексику так же еда очень сухая!!!! 💩💩🤡 также вчерашним вечером мне стало плохо вызвала скорую сказали отравление 🤢

Show business's response

Татьяна Р.

Level 9 Local Expert

К сожалению, место меня разочаровало. Не первый раз задерживают маленький заказ, приходится ждать больше обычного. В последний раз ждали 2 чашки кофе около 10 минут, его по итогу в это время не сделали, по пути разлили, стакан не протерли, так еще и не было пометки о сиропе на одном из них. И это не время запары было.

Show business's response

Лидия Петровна

Level 10 Local Expert

Персонал очень быстрый, очень быстро разбирается с очередью. Само меню ростикса и его еда не всегда мне нравится, но в целом выбор большой. Места там практически всегда есть. Столы убирают, хотя некоторые люди не убирают за собой (но это вопрос конкретно к ним) Был даже мужчина, который спросил, нужно ли убирать за собой, а если нужно, то куда. Я ему подсказала. Ошибок с перепутаным меню нет. Так что переодически захожу, в целом хорошо.

Show business's response

Матвей

Level 16 Local Expert

1.расположение в двух шагах от станции метро (мцд-3) Раменское 2. фаст-фуд ну очень вкусный и дешёвый 3. очень чисто 4. народа не скажу то что прям так много 5. готовят быстро

Show business's response

Федотов Николай

Level 10 Local Expert

Прошу обратить внимание администрацию заведения! В кафе свободно курят электронные сигареты,прямо в зале. Приносят и пьют свой алкоголь несовершеннолетние! Это ужас. Толпы подростков сидят,курят,ничего не заказывают и людям некуда присесть.

Show business's response

Леля К.

Level 4 Local Expert

27.11.2025 году, в 21.07 часов, в городе Раменское, на Вокзальной 4б, Rostic’s, в заказе 424 на вынос не положили биг маестро бургер 349 рублей. Для вас это норма - обманывать людей???? Чек есть, я звонила на горячую линию сообщала, есть номер жалобы. Испорчен вечер. Требую возврата денег. Требую. Люди, не рекомендую посещение данного общепита. ***, недодают в заказе, в зале грязно. Возмущению моему - нет предела.

Show business's response

Варвара Херон

Level 4 Local Expert

ужасное отношение к военным раскрою вам секрет военик это не документ, отдали холодные бургеры пришли поменять а они просто унесли на кухню на пару минут вернув тоже самое и так же холодные. Сотрудники грубияны которые не в состоянии различить документы и не имеют понимание о существовании военных людей после ранения надеюсь они учту свои минусы

Show business's response

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Вот такие сырные палочки продали вчера. Фирменный рецепт, особая серия 💩На отзыв в приложении никто не реагирует. Самовывоз через приложение невозможен. Готовый заказ у стойки можно ждать минут десять: иностранные специалисты радостно щебечут между собой на родном языке, не обращая внимания на покупателей. Качество обслуживания после смены собственников резко упало. Импортомзамещение местных работников прошло успешно.

Show business's response

Есения

Level 4 Local Expert

Самый худший ресторан быстрого питания. Отвратительное обсуживание. Работаю рядом ииногда делаю заказ на вынос. Сотрудники без слов кладут заказы в зону выдачи. Ни поприветствовать, не спросить номер заказа, ни озвучить его они не в состоянии. Надо самостоятельно посмотреть бумажку с номером на пакете. Чачто просто кидают даказы и общаются между собой.

Show business's response

Светлана Зудина

Level 3 Local Expert

В последнее время качество обслуживания стало хуже Заказы готовят долго Что-то постоянно не докладывают Заведение стало хуже 😔 Заказала баскет с картошкой фри, картошку по деревенски и пирожок Картошку благополучно не положили ( увидела только дома) Минус 200 рублей Я БЕДНЫЙ СТУДЕНТ У МЕНЯ НЕТ ЛИШНИХ ДЕНЕГ 😭😭😭😭😭😭😭

Show business's response

Annet

Level 6 Local Expert

Самое медленное обслуживание, которое может быть! Сотрудники толпятся по 6 человек, и ничего не собирают, просто стоят, болтают. Качество бургеров на нуле, с неприятными последствиями.

Show business's response

lilililisa_a

Level 4 Local Expert

Езжу в Раменское часто и соответственно сюда забегаю. По кухне вопросов нет,но насчёт посадочных мест,то это очень мало, с учётом того, что заведение при вокзале, где постоянно много народа. Очень плохо что убрали стойки и поставили терминалы.

Show business's response