Rostic's

4.2

2184 ratings

Rate this place

829 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Пришли 16.08. Время заказа было 14:54, забрали заказ в 15:57. Мы ждали больше часа летнее комбо, не огромный заказ! На смене 4,5 человека, которые не могут даже просто договориться где и сколько стоять ! Набирают заказов, а потом твердят, что ничего сделать не могут с ожиданием! Многим не могли даже полностью выдать заказы( то чизкейка нет, то напитков), что уж говорить об том, что еда остывала и в итоге люди получали холодные бургеры, картошку и т.д. Прошу повесить ***, который в воскресный вечер вызвал всего 4-х сотрудников! Очень жаль тех, кто работает в таких условиях, но камон! Фаст фуд это буквально быстрая еда с Английского! Соответствуйте!

Show business's response

Хедвиг

Level 6 Local Expert

Сделали заказ заранее через приложение, чтоб не ждать. В итоге больше 30 минут ждали, пока "звезда" на раздаче пошевелиться хоть немного. Вкусы оригинальные и острые перепутали. Заказ отдали не полностью, при этом несколько раз звали девушку, чтоб сказать об этом. Ноль внимания. Невероятно грязно в заведении. Такой грязи в кафе, фастфудах я еще не видела. Столы, контейнеры завалены огромной кучей мусора, остатками еды и т.д., около терминалов валяются чеки, во всем помещении ужасно липкий пол, обувь просто прилипает. Вообще никто не убирается!!!!! Это тихий ужас Руководство заведения куда смотрит? Будем писать жалобу на антисанитарные условия.

Show business's response

Марина К

Level 3 Local Expert

Отвратителтно долгое ожидание заказа - при неполной посадке, 2 бургера и картошку ждали почти 30 минут. Отсутствие подносов - заказывали еду не на вынос, но нам и остальным посетителям выдавали заказы в пакетах. Бургеры были холодные, даже сыр не расплавился, один из бургеров как будто пинали до стойки выдачи заказов - при разворачивании почти рассыпался. Именно по этому адресу больше ни ногой. Часто бываю в Калуге и области - там Ростикс на уровне, берите пример. 2 звезды за то, что хотя бы не получили отравление

Show business's response

Алёна Атюкина

Level 3 Local Expert

Ждать полчаса два бургера чтобы получить их холодными? Вы издеваетесь? Столы все грязные, сесть некуда, в туалете запах стоит ужасный, ни бумаги нет, ничего. Урны все переполнены, соответственно люди оставляют мусор на столе и садиться негде. Мало того что еда вся холодная, так и еще и на вкус отвратительно, в маэстро бургере стрипсы пересолены, есть невозможно. В наличии из холодных напитков только Липтон…

Show business's response

Ольга М.

Level 20 Local Expert

Отвратительный Ростикс. Понятно, что это фастфуд, а не ресторан высокой кухни. Но от фастфуда ожидаешь как раз, что заказ будет быстро, а тут 25 минут надо ждать 2 ролла и 2 кофе. Работники, как сонные мухи, еле двигаются, чтобы заказ хоть как-то собрали, пришлось повышать голос. Очень грязно в зале, к полам обувь просто прилипает. Больше не пойду.

Show business's response

Алёна Ш.

Level 15 Local Expert

Была впервые, зашла за лимонадом. Расположен Ростикс на цокольном этаже. Внутри светло, просторно, есть столы обычные, есть столы-стойки. Очередь на кассах продвигается быстро. Терминалы самообслуживания не работали, не знаю насколько это частое явление. Лимонад очень вкусный. Еду там не довелось пока попробовать. Но внутри всё равно не очень уютно как-то. Нет желания есть на месте. Я бы скорее рассматривала это место, как вариант взять еду навынос.

Show business's response

tasya

Level 3 Local Expert

Сплошное разочарование от посещения. Заказ выдали только спустя 40 минут ожидания. Сначала сотрудники перепутали и отдали чужой заказ, при этом еще один бургер просто забыли доложить, и вовсе был не такой какой уточняли в заказе! Заказывали новую коллекцию комбо ради игрушки: еду отдали в обычном пакете вместо специальной коробки, а обе фигурки миньонов оказались сломанными. Когда вернулись на кассу для замены, нам выдали точно такие же игрушки (видимо, у них всего два вида в наличии). Очень расстроило это заведение!

Show business's response

�

𝕍𝕖𝕥𝕜𝕒

Level 8 Local Expert

Находится в полуподвальном помещении, при входе сильно пахнет духами или освежителем. Еда как в любом Ростикс , вкусно . Заказ был большой и получили мы его быстро. Но очень грязно, даже стены залиты чем-то. Видели работницу, которая заходила в туалет, но чище там не стало. Сколько мы находились в заведении, ни разу никто не протёр столики у нас или рядом. Рядом есть платная подземная парковка, свободных мест очень много

Show business's response

TRESHERR

Level 5 Local Expert

Решил посетить заведение ROSTIC'S с неординарным дизайнерские решением в виде почуханого пола и радиацией (необычный экспириенс) ☢️ ☢️☢️ Особенно понравились интересно застелизованые табуреточки в виде муравьиных пней прямиком из тульский пролесков🐛🐛 Идея цокольного этажа показалась незабываемо аутентичной, ощущения нахождения в подвале чёрного дельфина напоминали беззаботное детство)) Заказ ждали неимоверно долго, несмотря на это мой ролл с частичками урана за 65 тенге и новомодный ягодный пунш, популярный среди поколения альфа, оказались достаточно yummy!!!🙌 #KFC #Благовещенск

Show business's response

Елизавета Сидорина

Level 3 Local Expert

Сборщики полностью перепутали позиции. Нам положили абсолютно не то, что мы заказывали и за что заплатили. В частности, вместо заказанных нами позиций в пакете оказался посторонний бургер. Мы целенаправленно делали заказ ради новой лимитированной коллекции «Миньоны». Однако сотрудники ресторана выдали заказ без специальной тематической коробки, заявив, что коробок просто нет в наличии. Самым неприятным моментом стало то, что игрушка-миньон из новой коллекции, которую мы так ждали, оказалась сломанной.

Show business's response

Евгений М.

Level 14 Local Expert

Грязно, половина терминалов не работает, подвальная атмосфера тоже не прибавляет аппетита. Баскет фри был заполнен наполовину, чизбургер по ощущениям тоже хуже, чем в других точках этой сети. Долгое ожидание. Спасибо молодому парню из их команды, что без вопросов дал сахар и соломинку для коктейля, которые забыли положить к заказу - вторая звезда ему. Итог: одно из худших заведений сети, не рекомендую, 3 пакетика сахара из 10!

Show business's response

Ярослава

Level 4 Local Expert

В заведении чисто, готовят вкусно, особенно понравился персонал. Приехали выступать на конкурс с коллективом, после конкурса, в 9 вечера 1.04.2026 пошли покупать еду для всех. Персонал очень хорошо и понимающе отнесся к нашему заказу и нашей просьбе разложить все по отдельным пакетикам, было очень приятно, что просьбы клиентов не игнорируются. Ребята очень позитивные и добрые, отдельная благодарность парню на кассе, сделал наш вечер!!! Спасибо

Show business's response

Alex1799

Level 7 Local Expert

15.09 посещал данное заведение. Зал сам по себе грязный (пол, стол, сиденья). Долго ждал заказ (больше 30 минут), так при этом мой заказ потерялся, но слава богам, его всё таки нашли. Из плюсов могу выделить только количество сидячих мест в зале и вполне съедобную еду. Но из-за вышеперечисленных минусов, данное заведение навряд ли посещу в будущем

Show business's response

Диана Авилова

Level 7 Local Expert

Ростикс пробил дно. Посетили данное заведение 30 августа. Терминалы для заказа не работают (ни один), через приложение заказать невозможно. Но это ладно, бывает, может проблемы с покрытием или интернетом у заведения. Делаем заказ в зале, а подносов нет! Люди заказывают в зал, и сидят распаковывают пакеты, которые дают с собой обычно. Казалось бы мелочь, но это доставлят дискомфорт! Столы грязные, уборщицы нет, приходится кушать в этой антисанитарии из пакетов. Кстати про уборку! Туалет просто в ужасном состоянии, туда лучше не заходить и дойти до уборной в торговом центре. Обсужавающий персонал - одна молодежь. В зале народу немного, но заказ готовится долго. Само качество приготовленной еды очень испортилось, КФС совсем не тот. Курица очень сухая, пересоленная! В общем, сюда больше возвращаться желания нет.

Show business's response

Алабай Крем

Level 5 Local Expert

Заказал средний кофе, ждал 15 минут. Хотя заказов почти не было на таблице. Товарищ заказал комбо. Сначала ему не дали напиток, потом не доложили трубочку, а еду как будто на пол уронили. Ужасное и медленное обслуживание. Персонал работает на отвали. Во время работы весь персонал убегает в свою коморку и оставляют кухню пустой.

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

16.08.2026 ожидал свой заказ с 17:50 до 18:48. Из-за этого чуть не опоздал на электричку. В отделении работали 4 человека, из них на раздаче одна девушка, которую завалили заказами и она путалась. Несколько раз путала что нужно положить в заказ. Мой несложный заказ собирали час

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

К сожалению, визит оставил крайне негативное впечатление. Автоматы оплаты не работают. Ожидание заказа составило более 30 минут. При обращении на кассу выяснилось, что сотрудники не владеют информацией о заказе, несмотря на то, что я уточняла, принят ли он. Отдельное замечание - нарушение санитарных норм: еду берут голыми руками. Обслуживание медленное и невнимательное. Прошу обратить внимание на организацию работы и соблюдение гигиены

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Еда холодная, все столы грязные, пол никто не моет, все мусорки до верха забиты так, что половина падает на пол, видимо уборщиков нет 😔 это место оставило среднее впечатление

Show business's response

Василий Романенков

Level 7 Local Expert

Были 16 декабря. Сразу что бросается в глаза - оочень грязная лестница по углам. Прям очень заметно и неприятно, так как это первое, что видит гость во время своего визита. Очень холодно. Для зимнего времени особенно. Пришлось есть в куртках. На кухне видимо работал новичок - Ростмастер закручен так, что одна половина тортильи осталась совершенно пустой, а Новогодний бургер с клюквенным соусом не доели - говяжья котлета пролежала видно давно, и просто засохла. Латте девушка-сборщица налила сразу при поступлении заказа, и пока ждала кухню, в кофе осела вся пенка, и он остыл. Плохо. Очень плохо

Show business's response

Вадим Ермолай

Level 6 Local Expert

Ростик, любий ростик. Блин, обожаю еду здесь, очень вкусно и дешево. Но почему работает, на выдаче и сборке заказов один человек? Видно, что на кухне все успевают, еду готовят быстро, а заказы собирают еле еле. Если у кого то возникает вопрос, то сотрудника занимают сразу и заказы не продвигаются вовсе 🤷

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Зашла в Rostic’s в надежде перекусить за короткое время. Я заказала картошку фри, соус к ней, колу и негазированную воду. Мне пришлось ждать заказ 35 минут и только когда я подошла они начали его собирать. Мне дали пакет без колы и воды. Я сказала то, что в моем заказе не хватает негазированной воды и колы. Они сказали то, что у них осталась только газированная вода, а колу мне налили так, что весь стакан был мокрым. Кортошка фри была не дожаренная и не вкусная, а персонал грубый. Не советую

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

По дороге заехали в Ростикс, потому что через витрину было видно, что нет людей совсем. Хотели быстро покушать и дальше помчать. Возле стойки приема заказа, девушка попросила подождать 5 мин. Ждали мы минут 15… Повторю, зал пустой! Через микрофон голос не слышно! Уже минут 8 ждем оплаты и заказа…окно еще не открыли… Лучше б до Вкусно и Точка доехали… Если через 5 мин не откроют, стартанем дальше. Хоть объяснили б, подождите,мол, технические неполадки…

Show business's response

Оксана У.

Level 4 Local Expert

Сегодня 8.01.26 были с подругой в заречье в ростикс.Заказ готовят оочень долго,хотя только 3 человека в заведении.Ходят вольяжно ,занимаются своими делами,картошка холодная,кофе с пеной в 3 этажа,кофе не видно и при этом я заказала лате,объем не соответствует.Отвратительный ростикс,больше сюда не ногой.И вопрос к управляющему,зачем держать таких работников,которые не уважают время и деньги клиентов.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Обращение кассиров оставляет желать лучшего, в шефбургер не доложили салат, Зингер не свежий, на панировке стоят в кепке, а на кассе без, сотрудники ходят без бейджиков (даже мс). Нет мороженого, пива и милкшейков. Из плюсов - музыка хорошая. Одним словом всё плохо, один Миша хороший

Show business's response

Вероника Никонова

Level 4 Local Expert

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО К ПОСЕЩЕНИЮ!!!Обслуживаем ужас. Ждали картошку,креветки и колу около 30 минут, заказ стали собирать только после того,как подошли и спросили о готовности заказа,после выдали заказ(буквально швырнули) с недовольном лицом. Заказ выдали холодный,уже все остыло.Работники на сборке заказов еле передвигались,ничего не собирали,было готово куча еды,ее просто не собирали.В зале бордак,грязно до ужаса,на кухне тоже грязь,про зону сбора заказов и приготовления картофеля фри вообще молчу. Плюсом ко всему в зале за столом спал бомж

Show business's response

Татьяна Жу

Level 13 Local Expert

Можно ставить и двойку, и кол - здесь никогда ничего не изменится. Постоянно медленное обслуживание (или нет сотрудников, или ещё какая напасть). Ждать приходится ВСЕГДА ооооочень долго. Единственный плюс-вкусная картошка фри. На этом плюсы закончились...

Show business's response

Надежда Самсонова

Level 2 Local Expert

Отличное место где можно вкусно поесть,а главное с минимальным вредом для фигуры, ведь как минимум в бургерах натуральное куриное мясо. Конечно хромает ожидание,но видно,что сотрудников мало,но они очень вежливые и доброжелательные.

Show business's response

Олег Смирнов

Level 5 Local Expert

Не работает заказ через приложение уже вторую неделю, из-за чего повторно упускается акция 5050 и сгорели бонусные баллы. Готовят долго, в помещении всегда свинарник

Show business's response

Константин Б.

Level 4 Local Expert

Грязно в зале, персонал в грязной форме, очень долгое ожидание, заказ из двух Ростмастеров ждали 35 минут, старший менеджер общаться не захотела и куда-то убежала.

Show business's response

Марьяна Нескажу

Level 2 Local Expert

просто самый ужасный ростикс! сегодня приходила туда,все грязно,мусорка вся забита!заказ ждала минут 15.Еду получила всю холодную,бургер сделан на скорую руку соус по бургеру размазан…Картошка не дожаренная!мне кажется работников от силы там штуки 4…УЖАСНО!!!

Show business's response

Инна

Level 3 Local Expert

Посетили данное заведение, впечатления остались не слишком положительными. Решили сделать заказ через приложение самовывозом, по какой то неведомой нам причине заказ отменялся два раза, благо хоть деньги вернулись. Решили сделать заказ через терминал, подошли к одному, выбрали позиции, и все зависло на этапе оплаты, какая то ошибка. Ладно, подошли к другому, выбрали позиции, а там уже сам терминал на работал. В последний, третий раз, в другом терминале заказ наконец-то пробился, однако времени это заняло крайне много. В ожидании заказа решили посетить уборную... Понимаю, что не вина работников, но уборная крайне грязная, валяется туалетная бумага, вонь стоит жуткая, ободок весь... Мокрый.. Грустно видеть такое в центре города:( Каждое посещение разных ростиксов оставляет неприятное впечатление. То не то положат, то время ожидания минут 30, здесь благо приготовили быстро и более менее вкусно. Лучше выбрать другие заведения для приобретения фастфуда, нежели бывший KFC

Show business's response

Andrei F.

Level 9 Local Expert

Один раз был в этом Ростиксе. Располагается на цокольном этаже, из множества касс самообслуживания работала всего 1! Сплошное ожидание с последующим разочарованием, во-первых, нужно отстоять большую очередь, чтобы сделать заказ в всего ОДНОМ работающем терминале, который зависает и не выдает чеки, во-вторых нереально долгое ожидание выдачи самого простого заказа( 3 кофе, 3 картошки фри и 3 бургера), около 1 ЧАСА, при этом заказ выдали холодный, (горячим оказался только кофе). Сервировка заказа также вызывает вопросы, все вперемешку раскидано, рассыпано на подносе, будто топтались по нему. Зал грязный, полно мусора, немногочисленный персонал как на последнем издыхании там работают- как сонные полуживые мухи. Это САМЫЙ ХУДШИЙ РОСТИКС, из которых приходилось побывать, сравнивая с другими и в разных городах. НИЧЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО не могу отметить. ОДНА ЗВЕЗДА СЛИШКОМ МНОГО для этой забегаловки!

Show business's response

Татьяна Попова

Level 16 Local Expert

грязно, переполненные мусорники. Ждали долго, кассы самообслуживания не работали больше половины, а оставшиеся висли... Бургер с сырной котлетой, не вспомню название, просто залит майонезом. Не вкусно

Show business's response

Vera

Level 11 Local Expert

Оформили заказы на самовывоз 20.08.25 ко времени 18:30. Придя в «ресторан» заказ оказался отмененным, в этот же момент пришел возврат денег на карту. Уведомления из приложения не приходило об отмене заказ. Почему отменили заказ, внятно никто не объяснил. Заказы 900 и 999. В этот день я была не единственным клиентом заказ которого не смогли найти в своей базе.

Show business's response

Xena Boldyreva

Level 5 Local Expert

Дорогое начальство данного ростикса! Наймите,пожалуйста,штат,чтобы бы всë быстро готовилось и была чистота в зале. Заказы приходится ждать больше 30 минут,в зале треш полный-подносы не убираются,столы не протираются. Туалет это отдельная тема для разговора. А то вы будете такими темпами одни единицы получать!

Show business's response

Катек

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, сотрудники на прилавке хамят, заказы идут, а сотрудники стоят ничего не делают, ужасный беспорядок как в зале так и на кухне, все горячие блюда дай боже будут хотя бы теплыми

Show business's response

Елена Танцерева

Level 10 Local Expert

Катастрофически не хватает персонала. Заказ ждали более получаса. И это ресторан БЫСТРОГО питания.... Посетителей было много, работникам пришлось закрывать двери и ограничить вход людей. По качеству еды претензий нет, всё на уровне. Но у нас было ограничено время, и зашли мы сюда БЫСТРО перекусить, но увы быстро не получилось... Зашли сюда через год, ничего не изменилось стало ещё хуже, помойка в центре города. Нет у вас персонала, закройтесь и не позорьте город перед гостями. Нет ни одного чистого стола, срач такой , что зайти страшно, всё липкое, напитки разлитые на диванах,мусор на столах и полу, в туалет даже побоялись заходить .Люди ожидают заказ по 30-40 минут. Фото прилагаю.

Show business's response

Павел Воронцов

Level 5 Local Expert

В зале грязно, столы не убраны, толпы подростков, заказов столько, что не помещаются на экран. Ждал 20 минут, попросил отменить заказ - сразу выдали, но без соуса, его нет, только кетчуп. В туалет страшно зайти.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Заказала заказ, девушка которая собирает заказ, пошла на кухню смотреть на поваров и с ними разговаривать, заказ который был готов она не собрала, пока не подошли и не сказали Будний день вечером людей мало На Табле по 10 заказов висят, а она их даже не собирает Приходят курьеры она их отправляет сто заказ выдан, они даже не спрашивают и не смотрят тот заказ или нет

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Обслуживание долгое, ужасно загаженные туалеты без мыла и туалетной бумаги, руки не помыть, да еще и потом этими руками есть заказ, который, судя по всему, приготовлен в таких же условиях

Show business's response

Арсений Мамонов

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание самого простого заказа,зал почти пустой скорость обслуживания очень медленно.Также кассы часто не работают.На обычной кассе тоже очень долго

Show business's response

Любимая

Level 5 Local Expert

Ужасная работа сотрудников, которые на раздаче и сборке, к повару претензий нет, накинула одну звезду сверху только из-за него. В среду ждали свой заказ из всего лмшь 2-х позиций все 38 минут. Это ужасная работа, я все понимаю, много заказов, но за 15 минут отдать всего 3 заказа - это смех. Девушка Дарья на раздаче только имитирцет трцдовуб деятельность, несколько ращ подходила к таблу к заказами, смотокла в листочек, долго дуиала о чем-то и жальше пошла гулять, ничего не собрав, отдавала не по порядку. Парень позже подошёл к ней на раздачу второй, более менее спас ситуацию и раьотал четко и быстро. Так же есть претензии к руководству данного заведения - вы плохо ставите алгоритм работы, не следите за одеждой сотрудников. Футболка пврня была в ужасном состоянии, аж жалко стало) а так же передайте им, что ращговаривать мкжду собой и смеяться в запару - не лучшая идея.

Show business's response

Эльза Загарских

Level 3 Local Expert

Всë понравилось, обслуживание быстрое, подали блюда горячими Персонал хороший, добрый Место хорошее, рекомендую

Show business's response

Елена Счастливцева

Level 9 Local Expert

Поставила 3 звезды. Очень много народу для такого маленького помещения. Ребят мало, очереди огромные, они просто зашиваются. Кассиров нет. Электронное меню не всё работало. Чеки не выскакивали. Номер можно запомнить, но как определить что я беру свой заказ. Сесть негде. Зачем сдваивать столики, если там сидит один человек. Сделайте столик на двоих и к нему два стула (прикрученных к полу,чтобы не перетаскивали). Еда вкусная, претензий нет.

Show business's response

Тендерный отдел ООО "Тулинокс"

Level 7 Local Expert

Сколько стоит время? На мой взгляд, очень долгое обслуживание. Настолько долгое что второй раз сюда не вернусь. Хочу к этому добавить неработоспособность платёжных терминалов. Я оставляю этот отзыв не осей сети Ростикс но а этой конкретной точки. Повторюсь, этоисключительно моё мнение

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Заказал маленький бургер и лимонад ,ждал это все дело 25 минут . Человек который принимает заказы он же их и выдает ,и вообще делает все тут один ,ему только готовить осталось еще начать .очень долго ,не советовал бы

Show business's response

Анжелика Егорова

Level 3 Local Expert

отличное заведение, очень понравилось работа персонала, отлично кормят, очень вкусная еда, персонал очень доброжелательный, советую всем приходить сюда, здорово и очень вкусно

Show business's response

Алексей

Level 19 Local Expert

Вечер 28.05.2025. Кассы не работают, на терминалах не высвечивается номер заказа, заказ в приложении не готовится уже 20 мини после списания денег. Менеджер отказалась помочь, говорит, что не в ее компетенции. После вообще исчезла. Худшая точка в России

Show business's response

Инкогнито 4792

Level 5 Local Expert

Недавно посетила KFC в Туле и осталась очень довольна! Все блюда, которые мы заказали, были невероятно вкусными и свежими. Курица, как всегда, на высоте — хрустящая снаружи и сочная внутри. Картошка фри оставила только положительные эмоции, она была хорошо прожаренной и не слишком соленой. Интерьер ресторана приятный и комфортный, а обслуживание было быстрым и вежливым. Персонал улыбался и был готов ответить на все наши вопросы. В целом, это заведение — отличное место для любителей хорошей курицы и быстрого питания. Обязательно вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто хочет насладиться вкусной едой в уютной атмосфере. Единственное, что не понравилось-это время ожидания. Мы 3 позиции ждали 50 минут

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Всегда нравился kfc, но в этот раз мы приехали на губернский каток, и решили перекусить. Утро, только открылись, начвло дечятого, а мороженое для кофе ,,закончилось,, . В зале грязь, на столах и сиденьях остатки еды, нигде не убрано, про туалет вообще молчу. Не дали ни ложечки к десерту, ни трубочки к кофе. Просили отдельно. Дали грязную ложку. Ооочень неприятные воспоминания. Жаль, что так относятся к посетителям в этом заведении. Не рекомендую к посещению kfc в гостинном дворе.

Show business's response