Rostic's

4.2

2158 ratings

Rate this place

872 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Самое отвратительное место из этой сети. Заказываешь одно, ждешь полчаса, а выдают совершенно не тот заказ. Причем уже не в первый раз. Обходите это "заведение" стороной

Show business's response

Елена Круглова

Level 3 Local Expert

Обмен пиво стоит 184 рубля в чеке 216 на вопрос почему так говорят нет этой акции!! По закону должны пробивать по той цене которая указана на рекламе отказ ужасный ростикс начальство разберитесь по русски не говорят ваши работники пора на экзамены им и депортация на родину

Show business's response

бем

Level 5 Local Expert

Везде грязно , туалет буто годами не мыли столы грязные куда смотрят менеджеры или управляющие Не советую ходить санитария желает лучшего

Show business's response

Елена П.

Level 3 Local Expert

Ужасный ресторан!!!Прождали заказ более часа,заказ так и не был доставлен!!Через час ожидания ресторан просто взял и отменил заказ!

Show business's response

Анна Краснова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание , очень долгое ожидание, сотрудники держат по 15 заказала на табло, вообще не торопятся что то делают, не советую!

Show business's response

ARSENAL.NK56

Level 7 Local Expert

Не в первый раз здесь заказываю . Супер быстро, оперативно .

Show business's response

Наталья Красовицкая

Level 8 Local Expert

Безобразное место ! Вчера посетили вечером - заказ был принят на кассе , после чего у сотрудников сломался их внутренний дисплей , по которому они собирают заказы , простояла 30 мин , никому не интересно , что у них есть оплаченные и невыданные заказы . Свободных столов практически нет, все столы заняты людьми азиатских национальностей , которые пришли сюда просто посидеть , поговорить по телефону и т. д , но не поесть . Туалет находится в полнейшем антисанитарном состоянии , грязь и вонь , уборка не проводится . Неужели в таком месте , учитывая близость рынка и прочих особенностей местности , невозможно сделать вход по чеку , чтобы не превращать заведение в местный бесплатный туалет .

Show business's response

Анастасия Мирославлева

Level 5 Local Expert

Бургер сухой,картошка тоже,в мороженом максимально мало топинга ,заказы выдают долго,перепутали заказ,дали другой напиток,туалет один и очень грязный,лучше сюда не заходить,если вы хотите покушать хорошо

Show business's response

Артём Гащуков

Level 3 Local Expert

Работают одни не русские, мне не хотели выдавать мою еду когда пришел ,сказали "покажите чек" но их аппарат не выдает чек. Минут 20 разбирались , и мне отдали холодную еду 🤣

Show business's response

Станислав К.

Level 5 Local Expert

Ужасный ресторан! Очень медленно обслуживают клиентов, долго готовят! Перекидывают друг на друга свою же обязанность, орут, хихикают, тычут пальцем на гостей! Картошка холодная и невкусная, курица как будто полвека лежала под кассой! В данном ресторане обитают БОМЖИ, воняет на весь зал!!!

Show business's response

Артём

Level 2 Local Expert

Отвратительное заведение Отврат начинается с открытия Сотрудники хамят Заказы собирают отвратительно и ещё и долго

Show business's response

Роман Липатов

Level 10 Local Expert

Заказал капучино, дали с крышкой для лимонада, хотел по дороге попить, но в заведении нет крышек для кофе. Пить кофе через трубочку для меня как-то странно.

Show business's response

Фил Фил

Level 9 Local Expert

Отравились. Курица пересолена в бургерах и стрипсы. Шефбургер просто майонез и стрипсы. Крыльев нету вообще никаких

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Здесь плохо все. Работники работают со скорость улитки даже если заказов мало. Еда соответсвенно холодная. Зал грязный. Атмосфера ужас. Моя картошка лежала наверное минут 20 до выдачи так как она была максимально пережарена

Show business's response

Денис С.

Level 8 Local Expert

Плохо, очень долго делают заказ , по сравнению с другими ресторанами , за время их готовки уже свободные удобные места заняты !!!! Блюда холодные , персонал отказывается менять блюда на горячие !!!!!! Очень плохо , я буду обращаться в соответственные службы

Show business's response

Коломенцева Мария

Level 7 Local Expert

Не знаю, связано ли ухудшение еды с ребрендингом заведения в Rostics, но год назад явно было лучше. Три мелких косточки в байтс терияки и не допеченный пирожок с абрикосом навивают тоску. Съесть можно, но осторожно, без удовольствия. Столы не простираются и не убирают, хотя посетителей в зале немного.

sleepy

Level 9 Local Expert

Решила зайти здесь в туалет, меня встретила очередь, подумала ладно, подожду немного. Пока ждала заметила, что пол очень липкий, неприятно стало. Когда смогла зайти в туалет меня встретило две кабинки — на одной написано "не работает", а в другой туалет без сидушки и полная мусорка:) Решила отказаться от такой "услуги" и просто ушла.

Show business's response

АА

Level 5 Local Expert

Вместо фрустайл лайма налили обычную газированную воду,вместо шеф бургера де люкс положили обычный шеф бургер

Show business's response

Егор

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный ростикс на моей памяти, я ни разу не писал на рестораны данной сети, но здесь это особый случай. Обслуживание отвратительное, помимо того, что мне дали оплатить кофе с учётом, что у них не работает кофемашина и они его не могут сделать. А чай, который я попросил взамен, потому что, если честно, не было желания разговаривать с человеком на кассе, который не в состоянии разговаривать полноценно на русском, готовили ещё минут десять. В это время основной заказ стоял в открытом виде и остывал (он, кстати говоря, и без того был не вкусный). Про то, что заказ был "в пакете", а подали по факту на подносе я промолчу, это меньшая из проблем Сам по себе ресторан разваливается, столешницы отдельно от ножек, грязно Я действительно в ужасе, у меня в первые настолько негативные эмоции от ресторана

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

работают очень медленно, как зомби. им походу не хватает работников. из за этого все стынет и приходится много ждать, але блин будьте по собраннее!!

Show business's response

Александр Малюсов

Level 6 Local Expert

Ужасный кфс взял 2 бургера и 1 пол все дали холодным заказ брал с собой. Не на сток далеко было идти что бы еда так быстро остыла.

Show business's response

701720 женя

Level 5 Local Expert

добрый день.я заказала через самообслуживание свой заказ.так как кассы не работали.стояли 2 девочки и им было все равно ждет кто то или нет.они говорили не работает касса идите там закажите.второе : я стою и жду уже 17мин. а мои 12 крыльев и 2 соуса все еще нет. куда падает ростикс скажите? почему так? раньше было лучше уважаемые.....

Алла М.

Level 5 Local Expert

Ждали заказ 25 минут, так и не дождались, сказали, что стрипсы будут только через 10 минут готовы. Сделали новый заказ: бургер и ролл холодные, газировка какая-то без газов, как будто просто воду пьешь. Картошка нормальная единственная

Show business's response

Денис Б.

Level 11 Local Expert

Понимаю, что место проходное! Но отсутствие подносов-это перебор. Заказ выдают в пакетах. А вот если заказал ещё и напитки-начинается квест. Надо быть Громозекой (с количеством рук, отличающимся от двух в большую сторону), чтоб доставить заказ к столику. Ну и скорость компановки заказа-ниже среднего...

Show business's response

Денис Г.

Level 7 Local Expert

Долгая выдача, ну да ладно На выдаче отвратительный молодой человек нерусской национальности, крупный и крепкий, громко орущий на каждого мимо проходящего сотрудника, на груди не имеет бейджа с именем. Такие, увы не должны работать, как-нибудь понаблюдайте, читающие, сразу поймете о ком идет речь

Show business's response

Georg Skobelev

Level 4 Local Expert

Это жесть!!! Не добавили лед Прошу добавить *Берет новый стакан кладет лед наливает горячую воду* Спрашиваю зачем -Это не магазин Пока решал это, йзабрали полный поднос еды Даже половины не съел

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Оформил заказ (Биг Маэстро, нагетсы, соус и напиток), выдали через минуту - удивился, но, думаю, ок. После нагетсов приступил к бургеру - холодный, булке, на вкус, словно пару дней, на вкус дрянь. То ли утром сделали, то ли вчерашняя. Настроение супер, в эту забегаловку больше ни ногой!

Show business's response

Ваня В.

Level 7 Local Expert

Панировка мягкая, как будто пельмени с курицей ешь. Сортир не работает. Сотрудники по русски вообще еле разговаривают. Не рекомендую данное заведение.

Show business's response

Sergey Alexandrovich

Level 3 Local Expert

Заказ будете ждать час, а если придете на открытие в 8 утра, там будет вонять, как будто умер кто то, на кухне один человек прячется от посетителей.

Show business's response

Ярослав Коновалов

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное место !!!! Никогда не писал отзывы, но тут сгорел просто! Заказл баскет дуэт который собирали 35 минут в 21:00 ,но я оказался не самым стойким,бедолаги курьеры ждали заказы по 60-70 минут отдачи заказа! И пока находился в ожидании заказа успел насладиться всем рабочим "заводским" коллективом этого заведения ! Две девушки которые общаются сугубо через мат ,не стесняясь никого вокруг вообще делают свою "работу" девушка которая собирает заказы своими руками трогает картошку,крылья,скрипсы...и швыряет в пакеты !!!!Вторая девушка ведёт какие-то романтические отношения и подкармливает своего молодого человека,который не платил вообще!!!и ему все отдается через пару минут, я вообще такого не видел нигде !!!!! О контингенте который находится внутри заведения отдельная история ! Обходите стороной это место ,сохраните и время,и нервы !!!

Show business's response

Михаил П.

Level 4 Local Expert

плюсы: близко к метро; 1-й этаж без ступенек; 2 кабинки туалета. Минусы: когда я пришел обедать около 12:00 небыло подносов для еды, но это маленькая ложка дёгтя; Огромный Минус в том что в кухне неработал духовой шкаф и всю горячую еду разогревали в СВЧ на максимальной мощности, не предупреждая об этом гостей. Теперь перед заказом придется интересоваться исправностью кухонного оборудования или выбрать другие сети фаст-фуда, в которых не пользуються свч.

Martis

Level 8 Local Expert

Начну с мобильного приложения. Его просто нет. А тем, которое есть, пользоваться невозможно. Есть чудесная акция по средам 5050, но заказ оформить можно только через приложение. Как по мне, так это уже нарушает права клиентов, т.к. нет возможности расплатиться наличными. Ладно, это съели, приложение поставили. Но оно не работает, самовывоз недоступен, доставка не осуществляется. Все. - Вы продаете куров? - Нет, только показываем! Про остальные глюки приложения можно почитать в отзывах о приложении... Скажу лишь, что у меня копились баллы, которые я как-то решил потратить. Но, на любой товар из предложенных, приложение мне писало, что товар невозможно приобрести за баллы. После обращения в техподдержку (не с первого раза получилось), все баллы чудесным образом исчезли и больше не копятся :) гениально просто! Теперь конкретно про этот "ресторан"... Прошлый свой заказ я ждал 25 минут(два твистера или как они сейчас называются?). При том, что была середина рабочего дня и народу было не много. Они еще и невкусными оказались. Курица очень сухая, панировки больше, чем мяса, соуса очень мало, зелень жухлая. Не знаю, как в других заведениях сети, но в этом откровенно не вкусно. До ребрендинга было по-другому. В общем, конкретно в эту забегаловку я больше ходить не намерен, а может и во всю сеть, т.к. у конкурентов есть хорошие акции в работающих приложениях! Очень жаль прощаться с KFC, это был мой любимый фастфуд. ростикс разочаровал...(

Show business's response

Alena Makeeva

Level 5 Local Expert

ужасный персонал , заказ ждали более 30 минут, работники не работают, поэтому все посетители ожидают более 15 минут, ужасно!!!!! и к тому же у них не работали кассы

Show business's response

Вероника З.

Level 5 Local Expert

Очень странное место, в зале мало посетителей ,а заказ готовят более 20 минут, работники очень нерасторопны, подносы все грязные , специальные бумажки на них уже заляпанные( вы их не меняете???). При мне у девушки кассира порвался пакет с заказом, вместо того, чтобы заменить его, она просто начала склеивать наклейками ( штуки 4).

Show business's response

CaviCode - Даниил

Level 8 Local Expert

Невозможно дозвонится до этого филиала Rostics. Заказ случайно на их адрес, пока нашёл контакты и дозвонился в общую поддержку - заказ переключился в состояние готовится и в отмене отказали. UPD: Деньги таки вернули на следующий день, Спасибо :)

Show business's response

Ольга Скиба

Level 10 Local Expert

Ждали 27 минут ролл, бургер и воду в бутылке. Через 15 минут ожидания стали напоминать о себе, но ускорить процесс так и не получилось. Все было сложено кое-как Хотели быстро перекусить, называется(((

Show business's response

Хитрый

Level 5 Local Expert

Есть можно, но куриные ножки не сочные - сухие, панировка зажаренная, стрипсы дубовые, картошка фри - одна соль. Дизайн хороший, красивый, но грязно, всё плохо вымыто!!!

Show business's response

Моника Карапетян

Level 4 Local Expert

Я ставлю две звезды. Заказал шефбургер, дали холодным, булка сухая. Далее взял милкшейк с ореховым вкусом. Попробовал, на вкус как обычное молоко. Такое ощущение, что они еду приготовили неделю назад. Не советую вам туда ходить

Show business's response

Данил Вербин

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, полная антисанитария, персонал общается на непонятном мне языке. Заказ ждать очень долго, грязь и вонь на весь ресторан. Еда такого себе качества.

Show business's response

Лиза И.

Level 9 Local Expert

Умолчу про контингент именно в этом кфс, но вот ожидание заказа практически 20 минут очень расстраивает. Когда собирали заказ, при мне уронили мою картошку, хорошо, что оперативно заменили, а вот если бы я не смотрела?)) Про туалет вообще сказать нечего, при виде его, мой организм напрягся из последних сил и решил потерпеть до дома)) А так сотрудники милые 🥰

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Менеджер отменил мой заказ по причине моего возмущения долгим приготовлением заказа. На экране заказ готов, а по факту они ничего не отдают. Ничего не изменилось со времен KFC, все те же сухие крылья и стрипсы, ну и ужасное обслуживание...

Etherne1

Level 20 Local Expert

ростикс, как ростикс, но всего 1 кабинка, в которую очередь и весь пол в воде и грязи

Show business's response

Armen Grigoryan

Level 6 Local Expert

Убогое место!!! Некогда славный КФС превратился с жуткую забегаловку🤦🏻‍♂️ Грозный туалет, умывальник и сломанная дверь. Заказ ждал 23 минуты!!!

Show business's response

Владимир

Level 15 Local Expert

Еда-вот почему 4-е звёзды, в твисторе капуста уже запарилась и было не то(наверно давно лежал на выдачи) и куски,(цвет и запах прогорклого масла) господа, меняйте масло... Персонал: отдельное спасибо Дмитрию, быстро, качественно, профисионально. Ожидание: в нормотиве. Чистота: не заметил ничего такого, за что можно побранить. В целом понравилось, рекомендую 👍🏻

Show business's response

Ксения Трефилова

Level 3 Local Expert

Ужасное место, ждем заказ около часа. По какому принципу, они собирают заказв не понятно, пока ждём уже три волны посетителей прошли.

Show business's response

SkiNTaS

Level 11 Local Expert

Отличный вариант провести свободное время,есть вай-фай,а также можно воспользоваться туалетом бесплатно, время подачи приемлемо быстро ,типло и комфортно, есть минус нет розеток чтобы подзарядить телефон а вообще-то отличный вариант для встречи с друзьями

Николай Коняшин

Level 9 Local Expert

Отвратительная скорость обслуживания Не первый раз жду заказ более 15 минут . Столкнулся с безумной задержкой 10.07 в 20:32 отдали его только в 20:53 заказ номер 2271 Ау, руководство , сделайте что то с сотрудниками , налаживайте работу !!!!

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Ужасное место , персонал грубит , заказы собирать не умеют , купили по купону заказ и в итоге не доложили картошку к заказу. Вообщем ужасное место

Show business's response

Барсуков Илья

Level 8 Local Expert

Курица замечательная во всех блюдах. Если вы как и я любитель курицы, то вам сюда. Картошка средняя. Мороженое сильно зависит от точки. Иногда очень хорошо, а иногда есть не будешь. Салаты хорошие.

Sherali Joraboyev

Level 4 Local Expert

49 минут ждали заказа не работает сотрудники 🥺 дали заказы холодным

Show business's response