Rostic's

4.3

411 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Пишу отзыв из-за сегодняшнего заказа, так персонал хороший. Но сегодня с бабушкой решили заказать бургер, картошку и баскет, ничего не предвещало беды как закончилась 1 ножка. Нам хотели в знак извинения заменить либо положить другое. Спасибо что ответили с улыбкой, понимаю что уже вечер, под конец дня может закончиться ассортимент. Так все вкусно, ещё в конце предлагали из-за этого бесплатное мороженое, спасибо персоналу)) Пререканий нет кроме этого, я не буду снижать. Все отлично))

Show business's response

Роналду

Level 14 Local Expert

На удивление приемлемый ростикс. Несколько раз заходил летом перекусить, ни разу не было никаких проишествий чтобы что то не доложили в заказ или же что то приготовили плохо. Отнял 1 звездочку только потому что иногда приходилось долго ждать заказ.

Show business's response

Никита

Level 8 Local Expert

Вынужден оставить отзыв,касаемо горячих напитков. Нравятся у ростикса горячие сладкие напитки,в разных местах берём,но в Ривьере наливают полную бурду. У обычной воды из крана вкуса и то больше чем здесь. На вопрос сотрудникам почему,объяснили что у них такие стандарты . Стандарты делать помои? Более того сотрудники возмущены что к ним подошли и выразили недовольства качеством продукта. Руководству компании прошу обратить внимание.

Show business's response

Леонид

Level 8 Local Expert

Заказали бургеры, по факту булки теплые а внутри холодное содержимое, предложил разогреть или поменять, ответ, овощи холодные это норм с их слов, и разогреть нечем.Впервые такое встречаем, предполагаю нарушен порядок приготовления. Да и вообще всем известный главный конкурент немедленно поменял или вернул деньги а здесь шиш, с таким подходом ясное дело не берем здесь ничего.

Show business's response

Екатерина Самойлова

Level 8 Local Expert

Гуляя по торговому центру , зашла перекусить в это заведение . Заказала шеф ролл. Отдали его не быстро , хотя людей не было в этот момент , но не в этом суть . Содержимое ролла было похоже на подошву , курица засушена на столько , что просто невозможно это есть . Складывается впечатление , что готовят его из того, что давно осталось и не продали .

Show business's response

Ак

Level 10 Local Expert

Отредактировал свой негативный отзыв о постоянном отсутствии разливного пива, которого никогда нет не смотря на рекламу разливного пива но акции. Мне было сказано продавцом, что разливного пива не бывает, а рекламу показывают не относящиеся к ресторану люди. После редакции отзыв совсем пропал

Show business's response

Nicole Malinina

Level 3 Local Expert

Картошка очень соленная и как будто полу сырая. Острые куриные крылышки, не крылышки а какие то огромные ножки и вкус из за этого другой. Послевкусие странное и не приятное. Еще раз бы тут не ела

Show business's response

Кирилл Смирнов

Level 3 Local Expert

короче это ужас заказали с друзьями перекусить в итоге заказали и отдали быстро, нечего не перепутали, но картошка была вялая, в бургере джуниор вкус горича сильного, чизбургер был нормальный, итог я отравился и просидел все утро в туалете и блювал, не советую это заведение проходить стороной, поберегите свое здоровье!!!

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Долго объявляют заказ. На табло тоже не было моего номера. В итоге картошка холодная, ролл чуть теплый. Персонал работает вальяжно. Делая одолжение.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Крылья готовые лежат похоже с утра .Через 3 часа они уже не вкусные ,попросили приготовить свежие .Насыпали те же самые в новое ведро .Ростикс уже не тот .Стыд ,позор ,холодные крылья !!!!Не рекомендую !!!

Show business's response

Светлана Веремеева

Level 7 Local Expert

Все супер, вкусно и быстро, но подарок в виде сами знаете чего.... Поработайте над дизайном , мне неловко это на сумку вешать...

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 9 Local Expert

На табло написано заказы готовы, но прилавок пустой! Работают ОЧЕНЬ медленно, по русски плохо понимают. Терминалы самообслуживания 3шт, не работают!

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

10 мая, кассир Анна. Считать не умеет, даже с калькулятором ошиблась. Картошка умершая, курица жутко пережаренная и ожидание как в ресторане, а не в ПБО.

Show business's response

елена м.

Level 3 Local Expert

Быстро работают.В обеденное время выдали заказ через 4 минуты,и ножка прожаренная,и кофе горячий)

Show business's response

Гульнара Вахитова

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание. Всё вкусно, как и во всей сети Ростикса)

Show business's response

Владимир Кириллов

Level 5 Local Expert

Плохой Ростикс. Персонал путает заказы, отдаёт холодные блюда, сухие или же наоборот размокшие (парадокс) Ждал заказ 32 минуты при учёте того что всего было 3 заказа на табло на данный момент, 2 из которых отдали сразу а мой пришлось ждать. Параллельно отдавались заказы принятые намного позже моего. Подходил 3 раза чтоб узнать что происходит и выяснил что про мой заказ забыли и пришлось ждать снова. Чтоб не получить штраф, отметили что заказ готов и когда я пришёл его забирать, сказали подождать ещё 10 минут. Мало того что отдали невкусные блюда, так утром мне и супруге было ужасно плохо. Не знаю связано ли это с тем что мы поели здесь, но я думаю что да

Ирина А.

Level 7 Local Expert

Сделали заказ. Ждали минут 15. Когда нас наконец вызвали, нам сказали, что да,ваш номер загорелся. Но ничего ещё не готово. Ждите) Здорово спасибо. Хотела быстро перекусить 👍 В итоге ждали 30 минут. Получили отсыревшие старые роллы, забыли положить шефбергер. Ролл был настолько великолепным, что прилип к упаковке и не открывался. Часть родла так и осталась в крышке, сам же он развалился Upd я ещё и отравилась. Спасибо за прекрасный вечер у туалета 👍

Сыргагул Тажибаева

Level 2 Local Expert

Еда класс. Персонал. Менеджер Сара ⭐. очень приятная обслуживание 10 балл молодцы ребята рекомендую.

Show business's response

Iamlegend312

Level 2 Local Expert

Ждал пока кассир посмотрит на меня и примет заказ. Пришел мужик начал сразу заказывать кассир как б на него обратил внимания и принял а что я стоял ничего, не стал ничего говорит воспитание само за себя говорит, как только хотел сделать заказ кассир сделайте заказ через терминалы если нету алкаголя в заказе. А у этого мужика принял заказ по карте хотя и у него не было алкаголя в заказе а у меня не стал по мне тут кажется рассизм.

Show business's response

Аня Крылова

Level 4 Local Expert

Единственный Ростикс, которые не делает крылья на двух костях по запросу гостя. Постоянно недовольный персонал. Обходите этот Ростикс, не нацелены на гостей.

Show business's response

Максим В.

Level 8 Local Expert

Пакуют еду в разные упаковки. Заказал Азию, положили Шефролл с наклейкой Джуниор. Что именно я ем, не понятно. Они сказали, что Азию, и мол я должен им поверить на слово. Отлично. Upd. стаканчик вообще KFC

Show business's response

Максим Б.

Level 8 Local Expert

Купленный шефбургер оказался не свежим. Булочка была мятой и чёрствой, курица сухая, ломтик помидора почти сухой, зелень тёмно-зелёного цвета и очень вялая. Обнаружил, когда откусил, остальное пришлось выбросить. Такое ощущение, что он пролежал в таком состоянии очень долго. Это действительно странно, так как на момент покупки было почти 9 часов вечера, а это место очень проходное. Раньше частенько заходил в этот KFS, но теперь больше не буду. Дата посещения 24.01.2022

Show business's response

Меле Меле

Level 4 Local Expert

Пиво наливают тёплое и без газа, скорее всего собирают сливки от пены. В этот раз потребовал заменить пиво, в следующий раз обращусь в соответствующие органы

Show business's response

Роман Смирнов

Level 12 Local Expert

Персонал хороший, еду готовят быстро. Бургеры и курица тоже вкусные. Рядом на фудкорие много столиков, нашли место быстро. Сама точка питания легко ищется на фудкорте.

Леонид Урман

Level 10 Local Expert

Хороший фастфуд рекомендую всем. Быстро в том числе.Свободные места для заказа всё просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Алексей Воробьев

Level 4 Local Expert

Вчера очень долго ждал продукцую 16 минут деньги не вернули заместитель директора отказала отдавать деньги и нарушения во всем

Show business's response

Хади

Level 10 Local Expert

Вот так считают должен выглядеть бургер , в ресторане быстрого питания Кфс, так считают трудяги пчелки должны питаться их посетители! На вопрос о том почему не соответствует заявленному бюргеру,я не получила ни цента клиентоориентированность! Ни хоть малейшего сожаления о испорченным завтраке.

Артем

Level 4 Local Expert

верните мне мои 399р, провел оплату аппарат завис, деньги списались, прошу помочь персонал, ноль эмоций, стоят и шутят реакции вообще нет бабки верните🖕

Show business's response

Алекс A.

Level 4 Local Expert

Очередей нет, никто не торопит. По факту не могут отличить острое от оригинального. Заказал 3 шт Боксмастера, из них два острых, один оригинальный. Пришла девушка на кассу проверять не поверив словам клиента. Поковырялась во всех 3-х Боксмастера и была удивлена - действительно все три острые. Никто даже не извинился за доставленные неудобства...

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Ужасное место kfc в Ривьере. Мы заказали куриные ножки и ждали 20 минут. Ножки были сырые. Решили вернуть деньги за некачественный продукт, нам отказали и хотели чек не отдавать. Сказали, можем заменить сырую ножку на другую, но она тоже может быть сырая🤦‍♀️. Вообщем, написала в книгу жалоб, жду реакцию. Менеджер не на стороне клиента, не советую это заведение.

Show business's response

Daria S.

Level 5 Local Expert

Постоянно что-то забывают положить в заказ! Заказала комбо с собой, не дали напиток. Сегодня заказала с собой крылышки, не положили соус 😠

Show business's response

Данияр Курманбеков

Level 3 Local Expert

Курица ещё сырое Уже 2 раз сказали отдали то же самое сырое курицу

Show business's response

Артем Ш.

Level 3 Local Expert

Пришёл во время обеда на работе, прождал заказ пол часа, какой это нафиг фаст-фуд? Можно было стейк поджарить успеть. В итоге второпях бежал в офис

Show business's response

007

Level 9 Local Expert

Очень не вежливый персонал, не знают как пробивать коды на кассе из приложения, просят оплачивать через терминал видимо не умеют им пользоваться. Большая просьба менеджера по персоналу обучить сотрудников.

Show business's response

Итальянец

Level 30 Local Expert

Ресторан хороший, KFC- единственный фастфуд,в который я захожу и ем. Конкретно по этому ресторану- в целом хорошо, не без минусов,но хорошо.

Show business's response

Денис Л.

Level 12 Local Expert

Хуже ресторана я еще не встречал. Обслуживают очень медленно, даже при небольшом числе посетителей. Часто в наличии нет чего-то из меню. Сегодня, например, не было мороженного. И это в начале дня! Запросто могут пробить или собрать в заказ не то, что заказал. Особенно это касается кофе и соусов.

Анатолий Столяр

Level 6 Local Expert

Заказал СРЕДНИЕ байтсы. Дали меньше, чем в маленьких. Говорят по граммовкам перевес даже. До этого был в другом KFC. При заказе средних байтсов дал пол ведерка байтсов. Вода сильно разбавленная. Еда часто холодная. Сами продавцы между собой при клиенте матерятся. Просят надеть маску для получения заказа, хотя сами в спущенных ходят

Леся :)

Level 30 Local Expert

Не доброжелательные сотрудники, даже грубые , сначала выходит номер что заказ готов только потом начинают его собирать, качества как везде, но желания возвращаться нет если сотрудники такие на выдачи то что может быть на кухне…

Show business's response

NaT@LiA🍪🧇

Level 16 Local Expert

Как и везде, иногда бывает хорошо приготовлено, а иногда полная бяка. Филе куриное - стрипсы пересушены, кофе плохой, бургеры этой сети вообще не нравятся (это личное мнение).

Ангел Ноября

Level 3 Local Expert

Мороженое за 84₽ пол стаканчика в две ложки, как так можно?!Скоро вообще по дну размажут и отдадут. Клубничный топинг приторно сладкий, не как раньше. Полное разочарование. Не советую.

юлия бедрик

Level 8 Local Expert

Ни к коем случае, не покупайте там еду! Позавчера поужинали там. Сразу поняли, что с мясом что-то не так и не стали доедать. Но все равно отравились всей семьей! У детей уже второй день болят животы и сильная диарея, не помогает ни одна таблетка! Некогда любимый общепит превратился в помойку!

Show business's response

Аня Никулина

Level 8 Local Expert

Одно мороженное ждала 18 минут. Менеджер выясняет отношения с работником при всех посетителях, я понимаю могут быть конфликты, но решать их нужно точно не при людях.

ermakwinchester

Level 8 Local Expert

Ужасный ростикс,заказ выдает всего 1 человек ,ждал свой заказ целых 30 минут ,так и не дождавшись отменил его ,нужно серьезнее подходить к делу ,а то 1 человек это не серьезно

Show business's response

Anonymous review

Прекрасный ресторан!! С открытия очень хорошо развился!! Поток гостей растёт и они с ним справляются!! Всегда все свежее и вкусное!! Ошибки бывают у всех, это человеческий фактор, все можно изменить) если ты знаешь, что заказал, то получишь своё...а если хватать поднос и убегать не думая, то и получите )

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

На кассе какое-то невразумительное хамло. Вместо «здравствуйте» он вам говорит «что вам», а когда диктуешь, на середине слова обрывает своим «дальше». О том, что надо ждать 15 минут - ни слова. Ок, забираю заказ. В заказ не положили крылья. Говорю об этом сборщице, они начинают со второй сборщицей пытаться понять, кто их куда дел. В этот момент, когда я говорю с девушкой, подходит ещё дама с вопросом. Мне этот, с которым я даже не разговариваю: «По одному!». Это что за тон??? Как будто на рынок пришла и за прилавок к нему залезла. Прихожу домой открываю пакет. Там ещё и вместо 8 стрипсов 5. Вы издеваетесь вообще???

Show business's response

Горожанин

Level 11 Local Expert

Большой торговый центр, уютно и чисто. Единственное, не увидели указателей выхода, желательно исправит, чтобы было понятно, где искать двери на улицу и запасные выходы.

Наташа

Level 6 Local Expert

научите, пожалуйста, сотрудников собирать заказы корректно. заказ делали в пакете, получили на подносе.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

В целом, присутствие на данном фуд-корте KFC радует,но персонал оставляет желать лучшего. Многие (не все) работают медленно, принимая заказ,болтают между собой и несколько раз переспрашивают, даже после этого и не всегда верно обрабатывают заказ.

Н. Ч.

Level 17 Local Expert

ждала минут 10 заказ. продали ледяной айтвистер. Я попросила подогреть "Он подается холодным" Что ?? Я купила лепешку с мясом а не мороженое мясо! говорю что с одной стороны же теплый "Ну с этой нагрелся тк теплый воздух идет" пипец сервис вообще. соус не положили тупо. пошла на кассу за соусом, возвращаюсь, а со стола убрали уже. всю мою еду. Офигительно

Тима А.

Level 2 Local Expert

С каждым днем все хуже ,продукты не свежие,мясо не свежая,да и мороженое кит кат очень плохо сделали ,не стоит своих денег,мороженое жидкое было ,подошли поменять,сказали это у них смесь для мороженого жидкое целый день такой,жалко денег и мороженое на помойку выбросили чуть поели,а купили их 3 стаканчика

Rostic's

185 reviews