Rostic's

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.5

1697 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Монитор статуса заказов не работает , объявляют готовность чуть слышно , указываешь при заказе "на подносе в зале" , почему-то заказ складывают на вынос в пакет . Дождавшись заказа был разочарован качеством продукта и его видом , салат не видно , курица без фирменной панировки в кукурузных хлопьях . В меню блюдо выглядит аппетитно , на деле , бледный лаваш , на половину пустой , экономия на начинке . Остальное из своего заказа даже не стал рассматривать , аппетит мгновенно пропал . Сделал возврат .

Show business's response

Виктор Близняков

Level 12 Local Expert

Торговая сеть быстрого питания ростикс не отличается различием приготовления еды, все делается по стандарту, что радует. Как всегда все вкусно. Эта точка является с большим помещением, и быстрым обслуживанием, очередей больших нет. Лайк однозначно

Show business's response

Светлана Комарова

Level 3 Local Expert

Были во многих кфс в Саратове, но здесь всё самое вкусное! Если заказ готовится долго, то сотрудники предлагают кофе за ожидание. За это 5 звёзд, а 3 звезды ставлю за то, что заместитель директора (на бейдже было так написано) орёт на сотрудников как сумасшедшая при покупателях. Нельзя так делать, меняется настроение моментально в худшую сторону, что у сотрудников, что у посетителей. Просьба к руководству быть более лояльными к сотрудникам, со стороны потребителя к ним 0 претензий, только похвала.

Show business's response

Теймур И.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание и техническая неразбериха. Пытался оформить заказ через киоски самообслуживания, но добавить картошку в корзину так и не удалось — система зависла. Ранее через приложение я делал заказ в этот «Ростикс» 5 раз, и все 5 раз его отклоняли. Обратился к сотруднику на кассе, но тот заявил, что касса не работает, и предложил заказывать только через киоски, которые, по факту, тоже не функционируют. В итоге, потратив время впустую, я был вынужден уехать и поужинать в «Вкусно — и точка». Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Дамир Рамазанов

Level 2 Local Expert

Готовят медленно, вся еда в целом остывшая, айролы ледяные, курица в баскете жухлая, передержанные стрипсы, крылья со вкусом тухлого масла, чикенбургер норм, не зря тут самые дешевые цены, курицу брать тут не советую

Show business's response

John MacTavish

Level 6 Local Expert

Пришли с подругой на перекус, заказали два Ай ролла, выдали быстро, но это самые невкусные ай роллы, которые мы ели, соус был в самом начале ролла, один укус и он закончился, начинки не считая курицы и лепешки было очень мало, получился совершенно сухой и жевался он тяжеловато… В других ваших заведениях такого нету, хотя ел во многих…Проконтролируйте пожалуйста качество продукции по этому адресу…

Show business's response

Оля

Level 3 Local Expert

Роскошный персонал, добрый и вежливый, помогли с заказом и тепло встретили, внутри очень уютно и чисто, еда вкусна и хорошего качества, очень рада, что посетила данный ресторан.

Show business's response

Дамир

Level 21 Local Expert

Ужасно медленно работают!!! На кухне 2 сотрудника но из комнаты персонала по несколько человек ходили гуляли, то курить, то по делам своим. Заказ делали в приложение заранее чтоб дойти и сразу сесть покушать. В итоге время получения заказа приблизительное вышло +13 минут дополнительного ожидания 👍. Мы уже думали там заказов полно но нет это обычный будни день и 2 заказа перед нами. Но прикол не в этом прождав 27 минут общего времени нас вызвали и сказали бургера оригинального нет только острый и мы согласились т.к уже надоело ждать и на что то менять. Простите, а все это время ВЫ о чем думали, Как нам эту информацию преподнести? В баскет не положили байтсы сказали , что их нет вам положили на +1 стрипс больше. Ростикс Вам самим не смешно? Это был последний поход в ваш ресторан (забегаловку).

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Маленький заказ готовили 35 минут, при этом большого потока заказа не было. Пару дней назад заказ прождал вообще 50 минут. На моей памяти, это самая медленная точка в Саратове

Show business's response

Никитосик

Level 6 Local Expert

Хороший ресторан, быстро готовят, без волос без всякой дряни которая может попадаться, особенно, хотелось бы похвалить Сотрудников Захара и Софья, очень корректно все подсказали и приготовили. Спасибо им за это!😍

Show business's response

Наталья Мытарева

Level 5 Local Expert

Потеряла в заведении вещь стоимостью около 2–3 тысяч рублей. Согласно общепринятой практике и вашим же правилам, сотрудники могут самостоятельно просмотреть записи с камер и помочь установить, была ли вещь при посетителе на момент выхода из помещения. Я не просила показывать мне видеозапись и прекрасно понимаю ограничения, связанные с персональными данными. Моя просьба была максимально простой: посмотреть запись и сообщить, выходила ли я с этой вещью или нет. Это помогло бы понять, потеряла я её в заведении или в другом месте. К сожалению, вместо элементарного содействия столкнулась с полным безразличием и нежеланием помочь. Очень разочарована таким отношением к гостям. Когда речь идёт о проблеме, даже незначительной по стоимости вещи, хотелось бы видеть хотя бы минимальную заинтересованность персонала в помощи посетителю. К сожалению, мой опыт оказался исключительно негативным. Не советую ! Если даже что-то украдут не помогут

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал. Терминалы не работают. Заказ у нас так и не приняли. Посмотрели на нач,отвернулись и продолжили заниматьчя своими делами. Так,как и с другими посетителями. Туалеты ужасны,наверное их не моют неделю,все грязные,даже противно зайти. Никогда не приду сюда снова,и другим скажу выбрать вкусно и точку,либо же другой филиал. Была бы возможность,поставила 0 звезд.

Петр

Level 6 Local Expert

Положили 8 крыльев вместо 18 в заказ и уже неделю (!) не могу разобраться с этим вопросом в техподдержке. Более того, техподдержка по чеку не может найти собственный же ресторан по адресу ОФД. Я вообще редко отзывы пишу и возмущаюсь в них ещё реже. Но это какая-то лютая деградация сервиса российского суррогата, оставшегося без иностранного представительства. Такие кейсы буквально вынуждают перепроверять 10 раз заказ на выдаче, а теперь ещё и с пониманием что ты в принципе можешь половину чека подарить чьей-то невнимательности

Show business's response

Алена Мельникова

Level 5 Local Expert

Зашли в данный Ростикс сделать заказ на вынос, пока ждали заказ ребенок попросился в туалет (ребенку 3 года), подойдя к туалету сотрудник нам сказал, что не пустит в туалет, чтобы я вела ребенка на рынок, так как планируется уборка! Уборка когда мы подошли к туалету еще не велась! Идти до туалета на рынок не мало, тем более маленькому ребенку! «Спасибо понимающему» персоналу!

Show business's response

George Fix

Level 5 Local Expert

Пришли с товарищем на быстрый перекус. Он заказал ролл с креветкой, я заказал 5 стрипсов. На табло было 4 заказа (включая наши). Товарищу отдали заказ приблизительно через 2-3 минуты. С моими 5 стрипсами произошло что то очень странное. Прождав около 10 - 12 минут, параллельно видя как обслужили около 6 человек с совершенно различными заказами (был вечер и людей было немного), подошел и попросил вернуть деньги и отменить заказ, т.к. времени ждать уже нет. Вышел молодой человек, спросил в каком вендере был оформлен заказ и начал писать в поддержку, так я и не понял зачем. Еще пару минут тихого стояния возле аппарата, спросил - долго ли это будет? Ответ меня опешил - не знаю, техработники долго отвечают. В этот момент крикнули, что заказ готов. (5 стрипсов за 15 минут, воу воу ребята, не летайте так - вы нужны своей семье) Но мне этот заказ уже не нужен. Я уже не поем в заведении, а кушать находу - здоровью вредить. По итогу просто ушел, не забрав заказ и не дождавшись возврата средств. Видимо ростикс - ресторан общественного питания, где вы можете покушать морепродукты, т.к. с курицей есть загвоздки. Спасибо, что позаботились о моем здоровье и уберегли меня от фастфуда. Даже денег не жалко. P.s. знаю, что есть вариант замены масла во фритюре и тд, но тогда как можно объяснить тот факт, что люди получали заказы с роллами, булками и боксами, в которых явно были или наггетсы или стрипсы, я уж не заглядывал. Может заведение и хорошее (был впервые на Рахова), но я остался недоволен. "Не получилось, не фортануло" как говорится. И как следствие вернусь сюда уже не скоро (никогда)

Show business's response

Мария Л

Level 10 Local Expert

Заказали 4 ланчБаскета из которых 4 бургеров положили 3 !!! Напитки ужасные не сладкие . Ножки куриные безвкусные . Нормальные только мафины. Разочарование полнейшее. Всегда доверяли , а оказывается и тут надо проверять а не доверять . Вечер испорчен . Спасибо и кушайте то что не доложили . А если сотрудники не справляются со своей работой то может стоит ВАМ как нибудь им в этом помочь

Show business's response

Илья Манько

Level 3 Local Expert

Хожу с женой часто в ростикс, но этот просто худший, заказали острые крылышки и это просто самые маленькие крылышки, молочные коктейли просто тёплые не понимаю зачем продавать коктейль в таком состоянии . Туда точно больше не пойдем

Show business's response

валерия лемаева

Level 3 Local Expert

сервис хороший, довольно быстро сделали заказ, но есть одно но, еда была прохладной, картошка была жутко пересоленная, как будто соль ешь.

Show business's response

Виктория Рублёва

Level 11 Local Expert

Делали заказ долго и по итогу не вкусно. Всё холодное, напитки, словно воду пьёшь, зато стоят хихикают, а работать видимо я должна. Сама заплатила 1,5 тыс, сама приготовила и сама покушала, видимо так надо делать. Не рекомендую заведение от слова совсем! Раньше с подругой ходили, было вкусно, а сейчас видимо сменился персонал или администратор.

Show business's response

Роман Черный

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, были 11.11.2024 в Rostic's на Рахова(чек предоставляю). •Купили Ростмастер острый, курица стухшая, мясо жесткое, овощей почти не положили, сделали очень маленького размера, и сыра вообще не было. Так же он был недогрет. Картошка фри была холодная, так же ее положили объём как у малой картошки фри, хотя это стандарт. Картошка по деревенски была холодная, и положили тоже мало(стандарт причём). Соус барбекю тут на вкус ужасный, мб не свежий,ранее был вкусный , но брали на других точках. Мороженое было подтаевшее и не холодное.(брали 3шт) •Персонал : в тему персонала, очень сильно шумели, матерились через каждое слово, орали на друг-друга , было ощущение что подерутся. •Не советую сюда ходить, дают не свежее, персонал неадекватный, картошку недокладывают, была холодная. Хотя вцелом люблю КФС, первый раз сталкиваюсь с настолько некачественным обслуживанием и некачественной едой в этой сети, руководству стоит проверить, не воруют ли сотрудники продукты которые недокладывают клиентам.

Show business's response

Елена Влади

Level 5 Local Expert

Я понимаю, что это работа не предел мечтаний современной молодёжи, но тут это слишком явно.... Такое впечатление, что работники принимают лошадиные дозы снотворного перед сменой. Вообще не торопятся никуда. И это притом, что народу в зале почти не было, но заказы в работе копились из-за медлительности персонала

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Купили ЛанчБаскет 5 за 400. Это очень много для одного человека. Ростмастер спешл - филе суховатое, но в общем вкусно. Всё остальное понравилось. Кекс не осилили забрали с собой. Заказ отдали очень быстро. Персонал вежливый. Помещение приятное и чистое.

Show business's response

ann kov

Level 13 Local Expert

Внутри нормально, места всегда есть. Но что стало с едой? Есть можно только крылья,они хрустящие и вкусные. Ножки готовить не умеют, они получаются в кляре, который отделяется от мяса. Новое Азиатское меню попробовала и больше брать не буду. Креветки не в хрустящей панировке, а в кляре, как ножки. Не вкусно, как и новый ролл с креветками. Бургеры тоже испортились. Короче, для себя поняла, что иду туда только за крыльями теперь.

Show business's response

Анна К.

Level 7 Local Expert

Очень удачное расположение кафе. Дети, студенты, работники офисов - недостатка в посетителях нет. Я не большой любитель бургеров, но люблю их мороженое. Достаточно быстро обслуживают. Традиционно, 1 сентября, после линейки идём туда кормить детей))

Show business's response

Ася Бирюкова

Level 6 Local Expert

Очень долго готовят 1 бургер… Я понимаю если бы заказ хотя бы был из двух позиций, но это просто *** больше никак не могу это назвать. Ждала 15-20 минут, обычно в таких случаях хотя бы докладывают доп позицию за ожидание. Абсолютное не уважение к чужому времени. Взаимно. В прошлый раз здесь же мне наполнили твистер на половину из лука. Вам нормально? Просто подать в таком виде товар, взять за него 200 рублей и ещё к тому же подать это в холодном виде?

Show business's response

Джанлуиджи Буффон

Level 15 Local Expert

Ужасная еда! Вообще не солят! Я думал у меня что то со вкусовыми рецептарами случилось, но у друзей было тоже самое! Кофе абсолютно без вкусный! Вы нормальные вообще? В заведениях по соседству яблонька,малина кофе намного круче! Бестолковый ростикс! Деньги верните за то что ел пластмасу фактически!

Show business's response

Даня

Level 2 Local Expert

Всё офигенно вкусно!!! 😋 Часто заказываю курицу , наггетсы, креветки , байтсы мои любимые , пробовала в других ресторанах заказать , но осталась у вас навсегда, очень вкусно , цена соответствует , продолжайте в том же духе 👍👍👍👍

Show business's response

stv-job stv-job

Level 9 Local Expert

Комфортное помещение, чисто и удобно. Хочу отметить персонал, у меня был заказ через приложение и оплата зависла, и гл.менеджер(не знаю правильно назвала) помог разобраться, и переоформить заказ, большое спасибо. Ассортимент такой же как и в других кафе. Приятное место, зайду ещё.

Юрий

Level 3 Local Expert

Не положили в заказ шеф ролл, хотя женщина на выдаче проверяла заказ по чеку. Звонок на горячую линию не решил проблему. Средства за отсутствующую еду не вернули.

Show business's response

ALLMIGHT

Level 5 Local Expert

Заведение без нареканий. Работает исправно, готовят, как правило, не долго. Один раз за три года питания попалась кость в стрипсе, обратился в службу поддержки клиентов - незамедлительно накормили бесплатным комбо. В целом годится, иногда суховато, иногда видно утомленных под вечер сотрудников, но работа в общепите дело не простое. В общем годно!

Сергей Каратышов

Level 5 Local Expert

Сегодня 20.03 были с женой и сыном в этом заведении. Взяли на вынос 2 комбо с ростмастером по 450руб. Не положили салфетки, к напиткам не положили трубочки. Само комбо стало отстой. Напитки стали еще меньше, вместо двух или трёх (как раньше) нормальных наггетсов в панировке какие то 6 бумажных безвкусных (не соленых не перчённых) и очень масляных не знаю как даже назвать что это (назвать наггетсами нельзя) бумага, в магазине на развес продают такие же бумажные. Поитогу цены выросли на комбо, а качество не то что осталось хотя бы на том же уровне, а упало уже донельзя. (К ростмастеру и фри вопросов нет (фри всегда была отстой что в кфс что в ростиксе)).

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Удобно, быстро и вкусно. Главное натуральная курочка, не котлеты не пойми из чего. Единственный минус, что работает не круглосуточно.

Show business's response

ольга нагорных

Level 3 Local Expert

28. 12.2022 г первый раз была в кфс в Триумфе. Заказала твистер и кофе, ждала 40!!! минут, на табло заказ светился как готовый минут 25, на мои вопросы получила порцию грубости. Претензии только к девушке на выдаче заказов, остальной персонал очень вежливый. Вынуждена была сделать отмену заказа. До сих пор деньги так и не вернули. PS На официальном сайте оставляла 5!!! раз свой отзыв, сотрудники писали в мессенджерах, отправляла и там несколько раз чеки. Ничего не изменилось. Вы думаете только о прибыли, а не о клиентах.

Show business's response

Ирина Курочкина

Level 4 Local Expert

В обед стабильно очередь. Заказываю кофе за 10 минут в приложении. Но всегда еще жду столько же в самом заведении. Очень долго, почему не ставят доп.персонал для оперативной работы(

Show business's response

Карина

Level 9 Local Expert

Мужчины кассиры делают комплименты, очень мило!! 🥰 чисто, уютно,быстро и вкусно (если хочется таких вредностей)

Show business's response

Den Sw

Level 12 Local Expert

Один раз 'повезло', лонгер был просроченный и блевал пол дня, а второй раз были очень старые и сухие стрипсы, хотя я их съел через 15-20 минут после получения заказа. Также перепутали 1 раз заказ на окне и в другом заказе не доложили 2 чикенбургер.

Show business's response

Олеся Леонтьева

Level 3 Local Expert

Ужас просто. В зале было 5 человек, а ждали минут 30. Девочки работники даже не шевелятся. Спросили за то ,что ждали может кофе налить? Отказалась сказала лучше отзыв напишу. Больше сюда точно не придём

Show business's response

Павел Козин

Level 2 Local Expert

Долгое ожидание. Заказывал маэстро бургеры 2 шт курица жесткая и сухая. Половина листьев салата на бумаге. С кфс не сравнить, больше на ул. Рахова неногой . Был 27 июля.

Show business's response

Виктория Дубинец

Level 3 Local Expert

Просто кошар сколько сюда не приходи ожидание вечно долгое 20 если не больше минут из всего города самый долгий везде обычно быстро все, пишет что заказ готов но на самом деле просто снимают с очереди чтоб у них не весело долго класс вообще первый раз подумала ну бывает но который раз одно и тоже (

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Спасибо большое солнышки, вкусно и быстро. Ресторан чистый и уютный. Дай Бог здоровья сотрудникам, когда пришла - зал был полный, очередь заказов стояла огромная, но все равно быстро отдали заказ, позиции горячие и свежие.

Show business's response

Виктория Васильев

Level 8 Local Expert

Время ожидания в этом филиале просто бьет все рекорды, не первый раз Ждать ножки и стрипсы 30 минут это перебор

Show business's response

fL1Xzz

Level 4 Local Expert

Хороший ростикс, приятный интерьер, хороший персонал. Еда качественная.

Show business's response

Наталья

Level 30 Local Expert

Вкусно, быстро готовят, чистый зал, столики. Вежливый персонал.

Show business's response

Алиса Ф.

Level 6 Local Expert

Готовят плохо, качество иногда отвратительное, персонал не внимательный и невежливый

Show business's response

Александр Александр

Level 4 Local Expert

Помещение выполнено в стилистики компании, скорость приготовления заказа зависит от количества посетителей. Не понравилось расположение туалета (находится в углу и при пользовании раковиной велика вероятность травмирование открываемой дверью туалета).

Show business's response

Злата Мышанская

Level 10 Local Expert

Сделали заказ . Деньги списали, блюдо не получили(((( сервис отвратителтный!!!! Спустя два часа двадцать минут выдали ужасный заказ. Сервис ужасный. Всё холодное(

Show business's response

Марина Малдийская

Level 4 Local Expert

ждали долго, в итоге картошка Фри полежавшая и ай-роллы холодные, брали острый и оригинальный бургер, в итоге два острых.

Show business's response

Александр Ткаченко

Level 8 Local Expert

30 минут готовили один рол. Наплыва или час пика в этот момент не было. Работники просто стояли общались ничего не делали.

Show business's response

Алексей Таланов

Level 15 Local Expert

Вввеска сменилась, стандарты остались. И раньше было хорошее заведение и сейчас хорошее. Блюда и рецептура те же, проверенные. Стандарты обслуживания тоже. Нормальная американская едальня.

Show business's response

Борис Шапетьев

Level 24 Local Expert

Стандартная еда, вежливый персонал, быстрое обслуживание, чисто, вкусные бургеры и еда, приятная атмосфера, практически всегда есть свободные места, вкусный молочный коктейль и мороженное👍

Rostic's

501 review