Rostic's

3.7

262 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень хочется оставить отзыв о данном Ростиксе. Были во многих Ростиксах в Москве и области. Но здесь определенно готовят лучше из всех, что мы были. Сочная курица, не сухая, как во многих и всегда свежая. Очень вкусно приготовленная картошка фри, хрустящей с корочкой и посолена как надо. А самое главное быстрое обслуживание. Советую к посещению. Спасибо персоналу данного заведения.

Show business's response

Аделия Белинская

Level 6 Local Expert

Оплаты по qr коду нет,с телефона отплатить проблематично тернималы старого образца «утоплены» на кассах самообслуживания так что не подлезть телефоном приходится бежать на парковку в машину за картой,а для оплаты на кассе,ввиду одного сотрудника собирающего заказы,ждать придется долго,и как вишенка на торте- туалет закрыт и объявление что « ближайший туалет в тц» скорей всего закрыт чтоб не мыть,потому что он ближе к входу и идут все подряд. Ожидание долгое,2 звезды только за вежливую женщину администратора.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Заехали туда 9 января, была сильная метель, соответственно людей там вообще не было, заказ брали с собой, дома были в шоке от того как испохабили все продукты, курица из шефбургера была просто подошвой , которую не то что зубами откусить невозможно( без зубов 100% бы остались), пилой не распилить, также стрипсы и крылья, все очень сильно пересушено или переморожено или пережарено, в общем помойка которую есть нельзя, потому что это даже откусить нереально, в итоге весь заказ полетел в мусорку, жалко своих денег и времени, и это при том что совсем не было людей, соответственно времени на нормальную готовку полно.

Show business's response

Max Drakkar

Level 8 Local Expert

Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения Ростикса. Вчера всей семьей решили перекусить там, и это обернулось настоящим кошмаром. Через несколько часов после еды у всех нас появились симптомы отравления: тошнота, рвота, слабость и боли в животе. Судя по всему, продукты были несвежими или нарушены санитарные нормы при приготовлении. Это совершенно недопустимо для заведения общественного питания! Крайне не рекомендую Ростикс никому, кто заботится о своем здоровье

Show business's response

Гена

Level 19 Local Expert

Работают четверо вместе с менеджером, кончено заказы быстро отдавать не умеют, менеджер парень с татуировкой вообще теряется на выдаче не то что контролирует сотрудников, а сотрудники поднимают еду с бина, а этого нельзя делать. Менеджер может отказать вам в обслуживание на свое усмотрение якобы он не хочет ругаться, он так реагирует на просьбу. Остался недоволен не советую.

Show business's response

Леонтьев М.

Level 4 Local Expert

Отличное заведение! Хрустящая курица, вкусная картошка! Плюс в этом Rostic's нету очередей, максимум 6 заказов в очереди (не считая праздники). Очень советую пойти, если хочется вкусно поесть! 😋

Show business's response

batonkolomenskiy67

Level 19 Local Expert

Прошу проверить кафе по готовке ростмастеров и ролов, в связи с неправильной готовки. Ролл оказался холодный и неправильно завернут в лаваш. Ростмастер был более менее теплым и без картошки! Без сыра! Проверьте заведение!

Show business's response

Попов Аркадий

Level 7 Local Expert

Что не очень: 1. Кофе кал 2. Курица кал 3. Терминал не работает Что понравилось: 1. Бургер с говядиной вкусный, чувствуется что свежий в отличии от курицы 2. Столы убирают

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Менеджер Диана отказалась обслуживать покупателя . Я одна стояла возле кассы и зал был пустой(( просила обслужить , по быстрее так как маленький ребенок с бабушкой в машине , на что мне было грубо сказано идите заказывайте на самообслуживание , на что я ответила что я не умею там заказывать , я хочу заказать на кассе и посоветоваться с выбором , ответ был сказан ждите я занимаюсь доставкой (((( Я попросила позвать старшего , она с ухмылочкой ответила я за старшего , я попросила позвать директора , она мне ответила я за директора. Надеюсь этот отзыв увидит директор и проведут с ней беседу . Не советую туда ходить и кушать . Меня одну не обслужили в течении 7-10 минут , видимо есть дела поважнее . Обслуживание отвратительное , хамство Администратора , какой она пример показывает остальным рабочим .

Show business's response

Дарья Друже

Level 5 Local Expert

Очень долго ждали, Прилагаю фото ай твистера, на просьбу переделать похлопала глазами и сахала могу позвать директора, отбили заказ быстро хотя он не был готов, все в пыли столы грязные туалет весь грязный работает только 1 из 3 не советую к посещению

Show business's response

Александр З

Level 7 Local Expert

Отвратительно. Зашёл просто выпить кофе. Заказал капучино. 2/3 стакана просто пена, через которую невозможно засыпать сахар. Притом что в самом торговом центре полно кофеавтоматов с отличным кофе. Не понимаю зачем люди посещают подобные заведения.

Show business's response

Эля Д.

Level 7 Local Expert

Данное заведение грубо нарушает закон! Какой? Статья 4.18, пункт 4 Кодекса РФ об административных правонарушениях. 30.11.25 на кассе кассир отказался принимать у меня оплату картой, ссылаясь … да ни на что не ссылаясь, якобы принимают только наличные. А зачем тогда терминалы оплаты банковской картой на кассе спрашиваю я? Ответа ровно как и аргументированного ответа я не получила. После долгих пререканий (дело принципа уже) меня обслужили на кассе и приняли оплату картой. Вопрос, это что такое было? Руководство, вы здесь? Вам всё равно что происходит у вас?

Show business's response

Алла Высотина

Level 3 Local Expert

Часто посещаю это заведение,всегда чистый зал и туалеты.Еда свежая и вкусная.Персонал невероятно дружелюбный,все улыбаются и желают приятного аппетита) Еду отдают быстро.Советую всем этот ресторан

Show business's response

Андрей Голиков

Level 3 Local Expert

Посточнно чего-то нет.В данном ресторане проще сразу спрашивать,что есть и исходить из этого,чем выбирать и постоянно слышать,что этого нет..... Чай Липтон холодный 0.4 на разлив,это совсем не Липтон,а вода.Картошка всегда перестроенная.Со стрипсами та же проблема,плюс пережаренные. Если учитывать, что выбора там нет,то и то,что есть,есть невозможно. Приехали в 21:40 часы работы до 22:00.Отдали заказ и закрылись.Даже вернуть всю эту гадость невозможно. Отвратительное место Никаких стандартов там нет

Show business's response

лизок

Level 4 Local Expert

Обслуживание просто ужасно. Пока стоишь и ждешь когда тебе отдадут твой заказ, прекрасно слышно как весь персонал хихикает на кухне не погладывая на кассу. Пришлось забирать заказ самой, который стоял за прилавком, а даже не на нем.

Show business's response

Павел Клейменов

Level 6 Local Expert

Обслуживание просто отвратительное… время ожидания , как в обычном ресторане , такое ощущение, что кухня сначала бегает за курицей, потом ощипывает , потом разделывает, потом маринует и только через 30 минут ты получаешь свой заказ в зал … при том что в очереди всего 3 человека , а на мониторе 2 заказа на доставку. Потерял кучу времени и пожалел , что купил одну булку и напиток.

Show business's response

Витя

Level 2 Local Expert

Пришли поесть Нагетсы, Картошку Фри и Кофе. Ждали 20 минут. И в итоге холодное. Спасибо, что всё положили, а то были здесь в прошлом месяце и половину забыли положить.

Show business's response

Aida S.

Level 4 Local Expert

Худший ресторан из всех. Обслуживание долгое, хотя народу мало. Курица тощая почти без мяса, странная по вкусу ( возможно и не свежая) местами как-будто синяя. На двух крыльях были перья, панировки почти нет. Решили половину выкинуть на всякий случай. Обратили внимание только когда приехали домой и открыли пакет. Проверяйте на месте заказ!!

Show business's response

Диана Соколова

Level 2 Local Expert

Супер ресторан, очень быстрое обслуживание. Вкусно готовят, персонал вежливый. Рекомендую

Show business's response

Никита

Level 21 Local Expert

Вкусная сеть ресторанов. Цены как и везде. По обслуживанию претензий нет - всё вежливо и быстро.

Show business's response

Кирилл П.

Level 5 Local Expert

Купил бутерброд, мясо оказалось снаружи теплое, а внутри ледяное, на что сотрудники хором стали говорить, что так и надо. Сказал им спасибо, выкинул в помойку. Лет 5 не заезжал в ростикс/кфс, и видимо правильно.

Show business's response

Диана

Level 4 Local Expert

Не первый раз заходим в данное заведение перед или после посещения магазина, место ужасное, работают медленно, заказ приходится ждать по 20-30 минут, качество еды оставляет желать лучшего. Стоишь ждешь свой заказ, персонал всего из трех человек не спеша готовят и собирают его, при этом хохочут, болтают друг с другом. Совершенно никакой клиентоориентированности в этом заведении!!! Добавьте персонала и научите его правильно работать!!!!

Show business's response

Павел Селиванов

Level 3 Local Expert

Очень плохое место, персонал отдельная тема, салфетки не положили, байтсы - больше теста чем мяса, а персонал не отзывчивый.

Show business's response

Денис Т

Level 7 Local Expert

грязные столы, всегда грязный туалет. Единственный вариант покупки быстрого питания это только с собой и только кофе и то будьте аккуратны и внимательны!

Show business's response

Gala Union

Level 30 Local Expert

Народу никого собирают заказ очень долго. работает один сотрудник на выдаче. Это несерьёзный подход.

Show business's response

Виктория Глебова

Level 3 Local Expert

Ужасно долго, при том, что заведение себя позиционирует как фаст фуд. Работают в кайфовом для себя темпе. Поболтать между собой, посмеяться - милое дело. Отдать заказы - задача второстепенная. Картошку фри, блин, пол часа можно ждать! Туалет просто напросто не убирается, зайти невозможно

Show business's response

Наталия Назаренко

Level 15 Local Expert

Решили попробовать новый рол🤬 стрипсы старые в нем сухие, ну вы как-то контролируйте процесс, что делать ваши сотрудники!Острые крылья такие же старые, засушенные!!!Плюсов не увидела((((

Show business's response

Наталья В.

Level 4 Local Expert

Ужасно долгое ожидание своего заказа. В 18 31 выбили чек заказ 348 , ждала 20 мин. Сотрудники все не славянской внешности, все очень долго, все ругаются. Больше туда не поедем.

Show business's response

DIANA Nikonova

Level 4 Local Expert

Приложение не работает, нельзя заказать не самовывоз не доставку, только в самом заведении, где нет половины того что есть в приложении, сотрудники отказываются пробивать какие либо купоны и акции из приложения, хотя это их проблемы, почему из-за этого переплачивать должны люди не понятно, ощущение что сделано специально для разводиловки, на выдачу заказов приходится ждать по 20 минут, хотя заказы готовы и людей мало, самые простые заказы делают по 30 минут, когда заказ высвечивается как «готовый» просят подождать ещё 15 минут, зачем тогда переключать его в на раздел «готов» не ясно.

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Очень хорошо что открыли в торгвом центре , можно вкусно поесть , сотрудники радушные , вежливые , приятно очень. Крылышки вкусные , чуток много специй острых ...

Show business's response

Sia S

Level 13 Local Expert

С момента открытия данного Ростикса в Окее все хуже и хуже качество еды и скорости выдачи. Сегодня в заказе боксмастер был на половину меньше от обычной его величины, по сравнению как 1.5 айтвистер. Просили переделать, но второй выдали почти такой же по размеру как и предыдущий боксмастер. Спасибо за сервис, больше не надо...

Show business's response

Александр Меркулов

Level 7 Local Expert

Зашли после похода по магазинам перекусить и… Оказалось зря. В данной сети я питаюсь нередко и тут порой бывает действительно вкусно, но не в этом ресторане. Картошка оказалось пересушенной, как и нагетсы, совершенно без соли, да и какого либо вкуса вовсе, котлета в чикенбургере отвратительна на вид так же как и на вкус, а шефбургер словно бы вообще не острый.

Show business's response

Павел Галицын

Level 2 Local Expert

Не положили почти половину заказа, что выяснилось спустя 40 минут дороги, возвращаться с претензиями смысла не было. Чек тоже не положили. Заказ 2279 от 8 декабря 2024. Проверяйте внимательно каждый раз.

Show business's response

А.А.

Level 14 Local Expert

Быстро качественно обслужили, народу мало, курица вкусная

Show business's response

Александр Максимов

Level 16 Local Expert

Пришли слюда покушать через 20 минут после открытия. Полы грязные, столы грязные просто ужас! Вывод- на кухне тоже самое! Не рискуйте здоровьем!

Show business's response

Дмитрий Ф.

Level 9 Local Expert

Тухлая курица, с запашком Ощущение, что повара не умеют готовить, не остро, безвкусно

Show business's response

Дмитрий Преснин

Level 21 Local Expert

Обслуживание на уровне. Сотрудник, подавая поднос, допустил оплошность, но тутже всё исправил, был вежлив и доброжелателен. Порции стандартные, приготовлено всё вкусно, но серия с брусничным соусом не зашла. Сладкое мясо - это не моё.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Разные бывают ростиксы... Этот сегодня не порадовал 😔 Видимо мало народа из-за обслуживания и санитарии. Туалеты закрыты и на стене висит табличка что ближайший в ТЦ, и это не объявление на А4, а пластиковая табличка... Могу ошибаться, но во всех подобных местах должен быть открыт 🤷‍♂️ Заметил раскиданную картошку по-деревенски, крышки от кофе, которые валяются на полу, и не факт что это пойдет в мусорку... Так что у кого будут проблемы с пищеварением, не удивляйтесь... Теперь подумаю, заходить ли в данный ростикс перекусить... P.S. Спасибо бизнесу что ответили, но для чего мне эта бюрократия? Заходить к Вам на сайт, снова описывать всю ситуацию, ждать ответа там... Тут я все изложил, посмотрим, будут изменения или нет... Но за реакцию на отзыв спасибо 🤝

Show business's response

mansa mansa

Level 12 Local Expert

Ну начнём самого главного крылышки даже днём надо ждать фирменное блюдо 20 мин ваще ах... Да и в яндексе режим работы до 22:30

Show business's response

Марина Д.

Level 3 Local Expert

Ужасный Ростикс. Крылья непрожарены. Вместо крыла неопознанная часть курицы.

Show business's response

Юлия Тамонычева

Level 5 Local Expert

Кафе только открылось, бывают небольшие задержки с выполнением заказа, на 1-2 минуты, но это не критично. Меню по выбору большое, всё свежее, вкусное. Кафе уютное, домашняя атмосфера, очень понравилось.

Show business's response

Егор

Level 3 Local Expert

Замечательное место, еда вкусная, персонал приветливый, зал довольно чистый, не первый раз здесь бываю, пока всё нравится!!!!

Show business's response

Бобрусов Олег

Level 7 Local Expert

Заказ из пати бокса и чизбургера ждал 15 минут, в прошлый раз ждал заказ 30 минут, там было много народу, сегодня в 7 вечера было 3 заказа, долго собирают, и не хотят работать

Show business's response

Дмитрий Мостовой

Level 9 Local Expert

Очень не расторопная команда, люди долго ждут свои заказы, постоянно чего-то не хватает, обратите внимание, желаю роста!

Show business's response

Николай Ф.

Level 4 Local Expert

Работа штата никакая, хамство со стороны администратора, мобильной заказ выдавали 1 час, что делали не пойму, ждали говорят сейчас все будет, по итогу ни черта, везде грязь

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Заказ ждем 40 минут уже . Сотрудников не хватает. Никакой оперативности нет . Одна женщина только бегает по кухне , что-то суетится . Все остальные медленней черепах шевеляться !!! По чистоте вообще не стоит даже заикаться! Ужас просто

Show business's response

Александр Станкевич

Level 7 Local Expert

В принципе все вкусно но немного напрягает готовка в именно этом заведении так как иногда приходится очень долго ждать пусть даже работники делают подарки за ожидание

Show business's response

Эдуард

Level 15 Local Expert

Накормили старой курицей!!! У заведения очень маленькая проходимость. Я так понял острые крылышки которые я заказал были приготовлены за несколько часов до того как мне их подсунули. С одной стороны заказ прям моментально выдали, а с другой стороны их скорость кроется в том что отдают залежавшийся продукт. Не советую это заведение.

Екатерина Фëдорова

Level 4 Local Expert

Хояу поделится отзывом, так как я прохожу часто мимо этого завидения, то наблюдаю картину насчёт туалета да и вообще по залу, когда ресторан только открылся и у них был хороший адмиристратор и команда всё было чисто и заказы отдавали быстро! Но что происходит сейчас это ужас, зал грязный, у меня обувь вчера прилипла и я шла до дома прилипая к земле🤔😬 В другой день ждала заказ 30 минут, на следующий день пришла ждала 45 минут, заказывала через приложение все зафексировано!!! Туалет это вообще отдельный разговор, каждыц день сюрприз со вчерашнего дня! То по 2 дня не убираются то бумаги нет, то протирают грязной тряпкой, кнопку смыва, противно просто!!!! Всё в пыли и зал и туалкт и столики🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮на фото всё видно! А да ещё бывают мыши😬 Самый прикол что обкаканый туалет 🚽может стоять грязный целый день