Rostic's

4.2

2365 ratings

Rate this place

910 reviews

By default

Арина Г.

Level 4 Local Expert

We had diarrhoea for the next 12 hours

Сергей В.

Level 4 Local Expert

Очень медленная выдача заказа, куча заказов в ожидании на табло и весь зал стоит. Люди прям нервничают. Собственно, главное не удалось - поесть тёплое до закрытия метро, будем везти пакет до дома, если вообще успеем проехать. Просьба к руководству не экономить на персонале, у вас фаст-фуд, он подразумевает быстрый и удобный перекус. Наверняка вы знаете проходимость точки.

Show business's response

Tøri Moŏn

Level 3 Local Expert

Мы отравились. Шефроллы 2 по цене 1. В других ростиксах никогда такого не было. Ужас, больше не придём сюда, и никому не советую сюда приходить, есть риск отравиться. Следите за антисанитарией на кухне, страшно сюда возвращаться. Молчу уже про повышенные цены и часпики.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 11 Local Expert

Отзывчивый и вежливый персонал. Мы приехали за полчаса до закрытия. Наш заказ был исполнен с душою. Помещение чистое. Рекомендую!

Show business's response

Евгения Г.

Level 5 Local Expert

Когда бокс-мастерсы стали делать в половину конверта и без овощей и зелени? Просто лепешка и в ней кусок курицы с соусом (не сфотографировала, но на будущее буду знать). В коробке нагетсы/картошка - картошки как украли. Первый раз когда здесь покупала, не придала значения, но оказывается здесь это в порядке вещей на постоянной основе. Больше не приду

Show business's response

Злобни заха

Level 3 Local Expert

Плюсы кончено есть, но не в этом заведении. Пока отдавали нам заказ, попросили поставить 5 звезд. Я поставил. Потом заметил что в заказе не хватает Шефролла, сказал об этом. Мне с ухмылкой сказали: "ой, извините. Сейчас отдам". Забрал заказ. Пришли домой и собирались трапезничать, но к своему шоковому удивлению, в заказе я на нашел так же ай-ролла, 2 наггетца и сырный соус. Я расстроился, но не сильно. Решил довольствоваться, тем что есть. Но опять разочаровался. Что шефролл, что бургеры были очень сухими. Снизу не было никакой начинки, соуса вообще не было. Картошка очень соленая и сухая. И за что спрашивается ставить 5 звезд. Удовольствие на нуле. Раньше подход был другим, все были приветливые и готовили с душой. Время похода: 20 октября 2025 года, 17:04

Show business's response

Серафим Кириллов

Level 12 Local Expert

Вполне неплохое местечко. Подали быстро. Картошка такая как я люблю- хрустящая и слегка сухая, но кому-то такое может не понравится. Единственный минус - то что я взял обыкновенные стрипсы, а положили острые. Но может это просто мое ощущение.

Show business's response

Алекс-Петропавловка

Level 16 Local Expert

Хорошее место для быстрой еды. Быстрой, если минуете часы пик, когда придётся подождать. Помещение небольшое, туалет недалеко в самом торговом центре. Рукомойник в зале один. Частые гости, - студенты и курсанты, посидеть за столиком вряд ли удастся. Меню, цены и качество по стандартам сети, масло достаточно часто меняют. Столики оперативно убирают, полы моют по графику или по просьбе. Оплата всеми обычными способами. Если заказ большой, рекомендую проверить, иногда могут забыть соус, к примеру.

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Купили сегодня по акции 2 ростмастера чиз классических. Почему он в полтора раза меньше того,что без акции. В меню об этом ни слова не сказано!Помидора от слова совсем ни одного кусочка не нашёл,салата также!Вы за людей чтоли клиентов не считаете!?Управляющего настоятельно прошу обратить внимание на того,кто сегодня готовил ростмастер чизы в районе 16 часов дня!Не рекомендую данное место никому!

Show business's response

mcDev

Level 17 Local Expert

Это какой-то треш, еду выдавали около часа, по полу у прилавка разбросаны остатки курицы и картошка это никто не убрал, за все время пока мы ждали, вся кухня как один большой ужас, днем возможно этого не заметно, но что было у ребят позавчера (17 июня 2025) года не ясно, надеюсь такие вечерние ужасы исправят и начнут работать ответственнее.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Была 8.06, оформила заказ на вынос, придя на работу обнаружила, что шефролл не положили и вместо оригинального маэстро бургера положили острый. Возвращаться времени уже не было, обед закончился. Отвратительно! Испортили все настроение, так еще и деньги были потрачены на ветер!

Show business's response

kotyanchick

Level 5 Local Expert

Крайне удобное место и очень большой зал. Всё чисто, красиво, а главное комфортно. К сожалению из окон не открывается живописный вид, но всё-равно приятно сидеть у окон.

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

О какой клиентоориентированности может идти речь, когда уронив соус на пол, и попросив дать салфеток и потерянный соус, получил в ответ: "Соус можешь еще раз купить". Такой же момент был во " Вкусно и точка", там без вопросов дали новый, даже за мной вытерли. В вашом заведении, я лишь вытер салфеткой остатки соуса с пола, а в голове мысль "ресторан"...)))

Show business's response

Заур Аббасов

Level 4 Local Expert

Заказ был сделан быстро но качество хромает, заказал 3 колы без льда принесли со льдом ещё заказывал острые крылышки но они были с перьями . Подошёл к ним объясняю что она с перьями на что было сказано "да я вижу"

Show business's response

Алина

Level 8 Local Expert

промолчим что сотрудники забыли отдать напитки,пока не сказали не отдали.понимаю,запара,но что с мясом?сама как бывшая работница этого заведения хочу сказать,что мясо должно быть не такого цвета🤷а так же к каждой позиции мяса идет по 1 влажной салфетке,а тут одна такая,одна такая,накидали бы хоть сухих,короче так себе

Show business's response

kingsley_infp

Level 7 Local Expert

Очень вкусно,добрые сотрудники,но только очень много людей и мало мест,время ожидания небольшое–около 10 минут,жаль что убрали комбо со смешариками,верните пжж❤️‍🔥

Show business's response

all inn

Level 14 Local Expert

Очень милые сотрудники на выдаче. И девушки, и молодые люди. Вежливые, приветливые. Сегодня с кухни было слышно, что играет группа звери. За что отдельно любовь и уважение. Если оставляешь жалобу, всегда идут на контакт, делают возврат или дают скидку. также приятно что на бонусы можно что то взять. Иногда долго правда готовят но в целом в е хорошо

Show business's response

Barty

Level 5 Local Expert

Очень долгое ожидание. Но хорошее расположение. Ждали заказ 20 минут. Собирали другие быстрее, приоритет на доставку. Но в зале чисто. Оценка исходя из обслуживания

Show business's response

Андрей Попов

Level 18 Local Expert

По началу думал что некоторые заведения этого общепита хромают, но с каждым разом убеждаюсь что это такая политика компаний. Весь набор как и у всех-грязные зловонные туалеты! Медленно все подают. Общение с клиентами сквозь зубы. Оплатить наличными у кассы практически нереально. Очередь огромная.

Show business's response

FqThe

Level 6 Local Expert

Чистота в помещении, близко к дому, вкусно для фастфуда. Однако не нравится ориентированность сотрудников. Часто ждешь заказ(даже маленький) и приоритетом ставят как будто другие, но еще больше в другом плане - очень часто более большие заказы выдают тем, кто пришел позже кого-либо, я даже не про свои истории говорю; без какой либо порядочности номеров заказов. Отчего это место для быстрого перекуса остается чаще всего на последнем месте, увы.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

При получении заказа у нас с сыном потребовали показать фото с номером заказа. Я фото не делал, потому что на автомате было написано "запомните или сфотографируйте номер заказа". На кассе требуют фото. За отсутствием фото потребовали показать списание с банковской карты. Так нельзя делать. Больше не придем

Show business's response

Ксюша

Level 3 Local Expert

достаточно быстро делают заказы, даже когда их много, это радует. грязновато и тесновато, но вполне уютное помещение

Show business's response

Алеся Д.

Level 2 Local Expert

Заказала бокс 3 продукта недоложили , бургер был сухой а начинки кот наплакал , в другой раз я заказала доставку ехала 2:30 ровно больше ничего покупать небуду , несоветую

Show business's response

Юлия Павлова

Level 5 Local Expert

Побывали сегодня в этом месте. Заказ отдали через минуту. Тупо поскидывали холодные готовые бургеры и картошку. Мы Только за стол присели. В помещении грязь. На стене шлепки какой-то жидкости. Про качество отдельный разговор. Бургер ужасный. Курица похожа на моток ниток или волос. Картошка фри как сухая солома(и по размеру тоже). Кофе помойный. Была во многих отделенияхв городе и за пределами. За городом вкуснее в миллион раз, от этого еще обиднее. Уровень придорожного общепита. (Хотя мне кажется я сейчас обижаю придорожные кафешки) Надо бы написать, чтобы проверили еду на соответствие вообще качеству и стандартам. Это какой-то плевок в людей. Типо жрите что дают.прочла отзывы и поняла, что не одинока.. Все это уже описали ранее..

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

обманули на баскет шеф оригинальный! Просто разложили домашний баскет по двум ведрам, а дочь решила, что это два баскета. Заказ был на вынос, дома стали разбирать и очень неприятно удивились...в качестве извинений прислали код на 10% скидки, очень смешно! Чтобы компенсировать ущерб, мне нужно купить еще на три с половиной тысячи в течении 14 дней!!! И где гарантия что мне опять что-нибудь случайно не доложат. Такое себе извинение.

Show business's response

Ната Бонд

Level 14 Local Expert

Очень долго все, качество еды среднее, бургеры разваливаются, как только разворачиваешь. Места мало, ловить чисто наудачу.

Show business's response

Олег Иванов

Level 11 Local Expert

Нет туалета, часто бывают пробки по выдаче заказа, лучше заложить дополнительное время. Или заказывать онлайн через приложение, но и тут могут быть задержки.

Show business's response

Alena Ovsiiuk

Level 3 Local Expert

Забыла сфотографировать ( Заказала ШефРоллделюкс , когда начала есть понимаю что полупустой и сухой. Развернула и это конечно меня удивило, там был не лист салата, а полоска 1,5 см. Это были все овощи что там были. Ранее такого не замечала

Show business's response

Papiroska

Level 10 Local Expert

Не грязно, очень даже хорошо всё выглядит Еда вкусная, единственное ожидание долгое Персонал обычный

Show business's response

Нина Костина

Level 6 Local Expert

Доставка длиться по часа 3, если есть большие нагрузки сделайте лимит на заказы по доставке. Почему люди должны свою еду ждать по 3 часа? Просто кошмар какой то. Не буду больше тут заказывать. Очень долго так и с голоду умереть не долго. Не советую

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Это самая медленная точка фастфуда во всём Питере. Ближайший КФС к дому, бываю частенько и каждый раз это боль. Уже даже перестало получаться сэкономить время предварительным заказом. Ждешь по 20 минут

Show business's response

Светлана Ян

Level 18 Local Expert

Были 13.04.25. Четверка за ножки, какие то они оч зажареные были. Это и не стандарт и не грузия меню... В общем чисто, уютно. В зале есть где руки помыть👍

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Как всегда долгое ожидание, больше 10 минут. Очевидно мало сотрудников, никто не торопится. Если хотите быстро перекусить, ищите другое место

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Какой-то ужас. На выдаче работает только один человек, который ещё и позволяет себе куда-то подолгу уходить, когда лежит куча не собранных заказов. Я ждала свой заказ, состоящий из твистера, пирожка и чая почти час! Это ненормально! Примите меры!!! Поставьте ещё одного человека на выдачу, один физически не может быстро отдавать столько заказов.

Show business's response

Яна Н.

Level 4 Local Expert

Самая ужасная точка ростикса,в которой я была. Картофель с плесенью, пересоленная или недоготовленная курица. Очень грязный зал, долгое ожидание и постоянные бомжи в зале.

Show business's response

борис Абаскалов

Level 7 Local Expert

Поразительная история. Пришел в пятницу утром чтобы заказать один бургер и пойти по своим делам. Заказала шеф бургер острый. Ждал его 15 минут, хотя как-будто это совсем не то время для бургера. Подойдя с вопросом : « «а сколько он еще будет готовится?». Получил ответ: «подождите еще три минуты, мясо готовится». Стоит ли говорить что через три минуты ничего не случилось. Обслуживание просто отвратительно. Заходить в этот ресторан еще раз желание отпало просто навсегда. В результате я прождал 24 минуты один бургер. Примерно с такой-же скоростью мне вчера подали блюда в ресторане НЕ БЫСТРОГО питания.

Show business's response

герин сергей

Level 10 Local Expert

Заказал маэстро чили бургер 2 шт., упаковали по факту бургеры просто с сыром в черствую булку. Позвонил на горячую линию решить вопрос об обмене ответ: в течении 48 часов вам позвонят для решения вопроса, а самое главное что настроение и аппетит испорчен не в первый раз. Обходите это заведение стороной.

Show business's response

Денис Т.

Level 8 Local Expert

Зал завален подносами с пустыми коробками, столы липкие, обертки валяются на полу, кассирша флиртует с другом который трется у кассы и пьет напиток. А об креветки можно сломать зубы, на сколько они пересушены. По сравнению с другими, этот просто концентрированная антисанитария, страшно представить, что творится у них на кухне

Show business's response

Светлана Смолкина

Level 12 Local Expert

Долгое ожидание. Минут 20-25. Нажали, что заказ готов-а он не готов! Случайно. Так было не только с моим заказом. Манго чай-вода с сахаром. Минимум сахара. Картошка-пережарена, или второй раз зажарена. Есть невозможно. Ролл с креветками просто недоразумение. 2 креветки и чуть салата. Больше сюда не пойду.

Show business's response

Pvlsnk

Level 28 Local Expert

Очень медленно обслуживали. Хотя позиции были из популярных - наггетсы, картошка да стрипсы

Show business's response

Софочка

Level 5 Local Expert

Сегодня мне довелось посетить одно из предприятий моей любимой сети ресторанов Rostic’s, и я осталась крайне недовольна. Во-первых, огромный стол в помещении занимала кучка подростков. На всю их компанию был заказан всего один напиток. Куда смотрит персонал? Поели - ушли, освободили место другим (а мест явно не хватало). Во-вторых, время ожидания просто возмутительно. Свой заказ я ждала более 20-ти минут! Чем занят персонал?! В заключение хочу отметить ужасную грязь ресторана. Заказы никто не убирает. Опять-таки, чем занят персонал? Неясно.

Show business's response

Владимир Патрушев

Level 9 Local Expert

Брал баскет 12, положили только часть из локтей крыла, вообще без плеч. Через неделю зашел курица очень сухая.

Show business's response

Сергей Минченко

Level 10 Local Expert

Очень просторно, чисто, еда вкусная, обслуживание быстрое, время ожидания минимальное, персонал вежливый. Рекомендую

Show business's response

Олег Чалов

Level 12 Local Expert

Очень плохо. Заказал три блюда, два из которых оказались не съедобными. Курица сырая, хотя снаружи выглядит как готовая, но при попытке откусить приходит осознание того, что это кусок резины. Спасибо за испорченный обед. + дал второй шанс 20.10, как итогу - отравление

Show business's response

Елизавета М.

Level 8 Local Expert

По заведению ходит грязный мужчина, выпрашивает еду, потому что не работает. По какой-то причине его не выгоняют. Подходит даже к детям с просьбой купить ему еды. Не уходит даже после того, как ему купили покушать.

Show business's response

AMORAL

Level 4 Local Expert

такое ощущение, что сотрудников взяли в роли охранников и кроме принеси/подай с ними больше ни о чем не договорится. диалог: -добрый день еще раз! подскажите пожалуйста я заказывал острый, а вы отдали не острый. -и что? конец диалога

Show business's response

людмила коноплина

Level 5 Local Expert

Посетила 16 сентября это заведение по адресу Чкаловский пр. 7. Осталось неприятное впечатление 25 минут ждала заказа, кофе сделали сразу и оно остывало у них на сборке . Один мужчина не выдержал потребовал сварить ему новую порцию , понятно что такая подача у них на постоянной основе . Пока получила заказ кофе был холодный. Куриные наггетсы как подошва. Я не раз была в ростик по другим адресам , но так долго заказ не делали нигде , даже при большой очереди ( здесь же я была третья в очереди ) и такой невкусной еды не ела . Персонал работает плохо .

Show business's response

Мария Сергеевна

Level 30 Local Expert

Очень долгое ожидание, т.к. очень много заказов. Но извинились, что приятно. Удивление приятное вызвала раковина и кран прямо в зале - отлично!

Show business's response

NazarE

Level 6 Local Expert

22.02.2026 , в 16:05 зашли с детьми подождать пол часа и перекусить. Рядом с кассой стоял худощавый парень в серой майке ( сотрудник ) и орал матом на коллег. Не взирая на то, что в зале сидят дети орет благим матом на девчонок. На замечания отреагировал тем что ушел и спрятался на кухне. Администрации убедительная просьба отпустите его домой играть в видео игры с такими же школьниками как и данный персонаж. Поколение конечно ужасное но допускать таких к работе среди людей и детей неблагоразумно.

Show business's response

Савинец Иван

Level 7 Local Expert

Директор Ксения ведет себя по хамски, хотел спокойно проконсультироваться по поводу меню, меня просто послала к терминалам. Еда норм, но отношение просто ужаснейшее, нигде такого не видел.

Show business's response