Rostic's

4.2

2318 ratings

Rate this place

735 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Неоднократно посещала этот Ростикс, несмотря на то что, там нет уборной и в зале частенько бывает грязно, еда была вполне сносной. Нравилось, что летом можно сидеть на балконе. Время ожидания заказа тоже устраивало. Но сегодня, 25 декабря вечером, подали 4 бургера и твистеры холодные, а молочный коктейль - замороженный, то есть пить его невозможно, он комком. К еде приступили сразу, как забрали с кассы, остыть она не успела бы... Неприятные впечатления, никакого удовольствия от трапезы. Хотелось бы, чтобы сотрудники повнимательнее относились к тому, что отдают своим клиентам.

Show business's response

аняя

Level 3 Local Expert

заказали 6 штук сырных палочек. забрали не посмотрев в реасторане. сыра в них вообще нет, только в одной. это уже не первый раз, и заказали 4 ай-ролла, два наполовину пустые🤷‍♀️ просто безобразие какое то. пропадает желание приходить в это заведение.

Show business's response

Кристина Шматкова

Level 4 Local Expert

Позор и разочарование от этой точки. Ждали простой заказ (2 ролла, картошка, стрипсы) 40 минут. При этом на кухне царил хаос: персонал бегал из кухни в подсобку, оставляя пару человек разгребать тонну заказов. Работники совершенно не справляются и не хотят отдавать заказы вовремя, откровенно филонят. В довершение ко всему, дома обнаружили, что не положили 3 оплаченных соуса. Как итог испорченный вечер и потраченное зря время. Больше ни ногой сюда.

Show business's response

yasya.asa

Level 3 Local Expert

Очень крутые девочки 💗, спасибо им большое за хорошее обслуживание и настроение, очень было приятно и комфортно с ними делать заказ и просто находиться в зале

Show business's response

Ежова Александра

Level 2 Local Expert

Еда нормальная, а так абсолютно не советую посещать, если повезет приготовят за 20 минут, при том что от конкретного персонала это не зависит, потому что в том году было то же самое (От работы кухни тоже не зависит, блюда лежат приготовленные, но по заказам их почему то не собирают)

Show business's response

влад ватав

Level 2 Local Expert

Ужасная кухня. Заказал сырные палочки с клюквенным соусом,принесли холодные, мало того что холодные еще и в ужасном виде, а самое главное что я отравился от них, то ли были не до конца приготовлены, или добавили какие либо примеси, в общем и целом просто ужасно. И это не первый раз, сначала подумал что не от этого, но после 2-3 раза понял что конкретно в этом заведении. Вообще не советую, отвратительное обслуживание и готовка еды соответственно тоже.

Show business's response

Светлана Марьенко

Level 8 Local Expert

Отвратительное место ! Вонь стоит ужасная , кругом грязь ! Так еще и заказ готовили 30 минут ! Такое чувство , что из живой курицы его делали, которую еще и не поймали ! Возврат нам делать отказались , поэтому еду пришлось дождаться , но качество и вкус еды были отвратительные. P&S в этом населенном пункте были проездом , очень пожалела , что сюда зашли.

Show business's response

Кристина Метелкина

Level 3 Local Expert

Ресторан на деле очень неприятный. Персонал грубит, огрызается, когда им делаешь замечание. Заказали маэстро картофель фри, забрали заказ, сразу сели есть. Мало того, что картофель был сухой, а не маслянистый, так ещё и была ледяной. Сотрудники отверждали, что её только сделали и пошли "смотреть" камеры. Прошло 20 минут, из их каморки так никто и не вышел, только видели, как из-за угла выглядывают и смотрят, выискивая. Вообщем никому не советую сюда приходить, если только не хотите получить негатив и холодную еду. Про растаявшее мороженое вообще молчу. Смысл давать продукты, которые уже были приготовлены давно. Надеюсь, с агрессивными сотрудниками решат вопрос оперативно и впредь там будут делать нормальную, горячую, только приготовленную еду.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Были сегодня, 22/05, заказ прошел в 19:20, ожидание заказа составило 50 минут!!!!при то что очереди не было!!! Персонал не шевелится!! Не удивительно что данное заведение стали посещать реже!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Анастасия просто самый лучший сотрудник!!! Очень вежливая и добрая, обслуживание на высоте!! Выпишите ей премию🥺🥺🥺 еда тоже топ, время ожидание чуть чуть совсем, чисто 🙌🏻

Show business's response

Дарина Драгомирова

Level 5 Local Expert

Пришли перекусить с долгой поездки, все столы были грязные. Решили не гонять сотрудников, подошли попросили салфетку, чтобы протереть самим. В меру упитанная сотрудница (имени не знаем), отказалась дать салфетку, потребовала номер заказа. Мы объяснили, что только пришли и не хотим заказывать за грязным столом. На что нам на повышенных тонах сказали: «Либо заказывайте-либо уходите». Она сказала, что позовет уборщицу и она протрет стол, но спустя 5-7 минут к нам никто так и не подошел. Мы подошли снова и на нас накричали. Мы позвали менеджера, но он не смог ничем нам помочь. Зато продавец-кассир накричала на него и сказала, чтобы менеджер убирался сам. На что менеджер просто стерпел и ушел. Самая худшая точка, которую я видела. Никому не советую сюда приходить. Обслуживание ужасное. В добавок заказы долго готовят.

Show business's response

Алина Ш.

Level 3 Local Expert

16 мая 2025 г 18:45 наблюдала картину: пришел мужчина,хотел покупать. Кассир по хамски сказала что кассу не включит и пусть идёт на кассу самообслуживания. Отношение к клиентам ужасное. Обслуживание отвратительно. Картошку насыпают по пол порции. Картофель по деревенски горелый

Show business's response

keisn-job

Level 4 Local Expert

Администрация ростикса куда смотрит? Зашла сделать заказ, на выдаче стоит женщина полностью покрытая в чёрный балахон с ног до головы. Ребят ау, вы же общепит, как можно в такой одежде, к тому же явно уличной, допускать к готовой еде? Санитарные нормы не для вас? Или жалоб давно не писали в Роспотребнадзор?

Show business's response

Анора М.

Level 2 Local Expert

Очень хорошие девочки работают, еда вкусная, за чистотой смотрят. Видно что им тяжело когда много заказов, но стараются, на месте не стоят.

Show business's response

Elena Kyrochkina

Level 9 Local Expert

То картошку не прожарят,то котлету в бургер не положат,еще и сироп забывают налить.Надоело наплевательское отношение,больше не придем,столы грязные,сотрудники смотрят на тебя словно ты им должен рубль ,уборная в ужасном состоянии

Show business's response

Заранков Всеволод

Level 3 Local Expert

На жаль, мой опыт в ресторане Rostics оставил только негативные впечатления. В первую очередь, сервис оказался крайне медленным. Мы ждали заказ больше часа, а так и не получили никаких объяснений от работников. Когда еда, наконец, пришла, она была холодной и не соответствовала ожиданиям. Качество блюд оставляло желать лучшего; мясо оказалось жестким, а гарнир недосоленным. Окружающая обстановка тоже не способствовала приятному времяпрепровождению — шумно и неуютно. В целом, я не могу рекомендовать Rostics и не планирую возвращаться в этот ресторан.

Show business's response

Аноним

Level 4 Local Expert

Был проездом в Голицыне, забежал перекусить в этот ресторан. В самом торговом центре сильно воняет нечистотами, простой заказ делают полчаса, дали холодный сухой шефбургер с не совсем свежей булочкой, нет туалета, в общем ужас

Show business's response

Варвара

Level 6 Local Expert

Не смотря на то что ресторан быстрого питания находится рядом с вокзалом, и там в основном всегда большое количество людей и заказов, наш заказ приготовили достаточно быстро и все было очень вкусно. помещение достаточно просторное и чистое

Show business's response

Женя

Level 5 Local Expert

Жалко нельзя поставить ноль. Ужасное место. Грязно. Долго до жути. Курица у вас вареная или что? Курица должна быть жаренной, а тут как будто варили её. Не советую, отзывы накрученны.

Show business's response

Елена Мирсаидова

Level 4 Local Expert

Я в шоке!!! Сегодня15.03.2025 г в 20:10 мы зашли с мужем сделать заказ и забрать с собой. Заказали ножки по грузинский 8 штук, фри, картофель по деревенски и 2 соуса сырных. Живём мы в Городке 17 приехали домой и обнаружили 4 ножки, как такое произошло?!!! Разочарование полное. Как нам теперь вернуть деньги??? Или хотя-бы верните ножки 4 штуки. К кому можно обратиться в такой ситуации?

Show business's response

Владислав Ефимов

Level 6 Local Expert

Пришли в ростикс заказали бургер с Биконом, и шеф ролл Итог: в бургере с беконом, бекон был просрочен, исходил тухлый запах, шеф ролл похож на сухари с ирисом внутри, мясо каменное, да и запах тоже присутствовал, ощущение как будто там можно наставить свои зубы

Show business's response

Naughty Busstard

Level 4 Local Expert

Качество еды хорошее. Не очень большое помещение, имеется балкон, аналог уличной веранды, но там грязновато в силу её расположения на привокзальной площади. Есть терминал по аренде пауэрбанков.

Show business's response

Фиса Костюкова

Level 6 Local Expert

еду вообще не докладывают,цены повышают,а качество продуктов не улучшилось и норму не докладывают,уже не в первый раз.брала пати бокс,картошки и 100г нет,и 5 байтсов,когда обычно клали 10-12,а тут 5 вы серьезно вообще?

Show business's response

влфдимир а.

Level 4 Local Expert

Ужасное место, часто не убрано, штат сотрудников маленький и от этого приходится простой заказ ждать по 30-40 минут, отвратительно, не советую

Show business's response

Джейд

Level 3 Local Expert

Помещение небольшое, туалета нет, есть раковина - ручки сполоснуть)) заказ был на шефбаскет... Сразу сказали, что ножку ждать минут двадцать, или могут заменить на что-то другое... В подарок за ожидание предложили мороженое или пирожок)) клиентоориентированность отличная))

Kido S.

Level 5 Local Expert

Позиционирует себя как ресторан со столиками и посадочными местами. Но даже при сделанном заказе не пускают в туалет, не дают ключ: «ничем не могу помочь». Имейте в виду, если решите там посидеть или не дай бог, взять напитки.

Show business's response

Marin Cincilei

Level 9 Local Expert

В здании грязно, все столы грязные, пакеты воляются,сидят подростки и просто жуют семечки….ржут на весь зал .почему хоть за этим не следят Крылышки один раз не доложили , так еще и нитку в одном нашли, соус в бургер пожалели Раньше хотя бы чисто было…

Show business's response

Vsevolod Andreev

Level 6 Local Expert

Туалет отсутствует, заказ ждал в районе 30 мин, работаем непонятно кто и очень медленно и долго.

Show business's response

Захар

Level 6 Local Expert

Ну во первый два раза подряд заказывали кофе с карамелью, и оба раза оно было без карамели.Во вторых нет нормального туалета и столы постоянно грязненькие. В целом зайти перекусить можно,бургеры и т.д. норм, но острые крылышки.....☠️☠️☠️ после них полное ощущение расколённого уголька в о4ке

Show business's response

Лёля Скороход

Level 13 Local Expert

Хорошо для такого уровня заведения. Мороженое 🍦 вкусное, дали дополнительно ребёнку стаканчик и ложку по запросу. Куриные куски были более хрустящие, чем обычно, но дочке так даже больше понравилось. Зайдём ещё )

Show business's response

Звездочка

Level 5 Local Expert

Картошка фри настолько пересолена что невозможно есть,в заведении всегда грязно. Про невоспитанных подростков вообще молчу, нужен администратор который будет гонять таких шумных неадекватов!! Места только занимают!

Show business's response

medicity Daegu

Level 4 Local Expert

Наш любимый КФС испортился. Раньше постоянно брали крылышки, стрипсы и.т.д с собой. Сейчас когда берёшь с собой тебе заворачивают не свежее, такое ощущение, что отдают все, что лежала 2-3 дня. Крылышки сухие, мясо не свежее жесткое безумно. Рекоменду если берете с собой, то обязательно проверяйте. Очень жаль, что с каждым днем все хуже и хуже.

Show business's response

Малика Э.

Level 3 Local Expert

Отличное место,без очередей. Всегда самое свежее. Чисто,уютно,комфортно.

Show business's response

Елизавета Рамдёнок

Level 4 Local Expert

Свинское отношения человека к сбору заказа. Пожелания к заказу не выполняют, а даже хуже - игнорируя его, делают на оборот. Это относиться к баскету «КРЫЛЬЕВ». Не первый раз замечаю, что в заказ с данной позицией кладут 16 ножек и 8 крыльев. Деньги были уплачены за крылья, в семье ножки никто не ест, пришлось выкинуть. Сегодня заказали опять баскет с комментарием «положить только крылья»- итог: 2 крыла и 10 ножек.

Show business's response

Данила Чеботарев

Level 8 Local Expert

Хороший рестик, не урезанный ассортимент готовят быстро, есть веранда летняя, но в потрёпанном состоянии, всё вкусно, довольно чисто, персонал хороший.

Show business's response

Мари

Level 19 Local Expert

В последнее время становится всё хуже и хуже. Очень много подростков, которые наводят шум и гам, поэтому даже сидеть не очень комфортно. Что касается качества еды - раньше как-то больше заморачивались. Недавно наблюдала ситуацию, где девушка подошла и про волос в бургере сказала, так ей в итоге никто ничем не помог, потому что все были заняты.

Show business's response

Данил Кулибанов

Level 5 Local Expert

Готовят на троечку,постоянно долгое ожидание,и очереди,а елка вообще поразила🤦‍♀️Такая компания и не могут поставить и украсить нормально елку,это позор!!

Show business's response

Ульяна Рассолова

Level 3 Local Expert

ждали заказ пол часа,в итоге оплата не прошла,заказ даже не начали готовить.сплошное разочарование

Show business's response

Чингис Сандибеков

Level 6 Local Expert

Ситуация: 30.07.25 был сегодня в этом заведении просто ужас заказал ножки, так перекусить просто, фуууу сухие соленые вкус курицы не чувствуется твердые живать не возможно. Что у вас там случилось? Надкусил раза два выкинул в урну фу больше ни нагой сюда. Администрация привет....

Show business's response

Яромир Рогожин

Level 5 Local Expert

Хорошее место чтоб провести время с друзьями за едой, красивый вид с окна и террасы, близко и удобно

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Как только поднялась и увидела данное заведение, огорчилась. Хотелось немного перекусить и горячего кофе. Грязные полы, столы! Весь!!!!!!!! персонал не русского происхождения в платках, говорящие между собой на своем языке. Получила свой холодный заказ и кофе, сахар к которому ждала 4 минуты, пока персонал наобщается между собой. Больше ни ногой, лучше до дому потерпеть.

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

сама по себе сеть Rostic's просто ужас. если вы зайдете в мобильное приложение Вкусно и точка или Бургер Кинг - первое, что вам выдаст приложение - это адрес доставки. тут такого нет. я ошиблась и заказала не на тот адрес, в итоге до поддержки не смогла дозвониться, мне никто не ответил. приехала по данному адресу, то есть куда по ошибке заказала, где мне сказали, что это не наша ответственность, что продукты уже потрачены, что они не сотрудничают с поддержкой, что их никто не предупредил об этой ситуации и что телефон данного заведения есть в свободном доступе на яндекс картах. то есть я еще и ищи непонятно где этот номер, хотя по идее я далеко не первая с такой ошибкой и сеть должна хотя бы как то решать подобные проблемы клиентов. как вы понимаете, деньги мне не вернули, заказ тоже не отдали. слышала, что раньше если не забираешь заказ в течение 10 минут, тебе звонят и уточняют. сейчас даже этого сделать не удосужились. вобщем, мне за такое обслуживание жалко даже одну звезду ставить. обслуживание ужасное, приложение тоже. из принципа больше в данное заведение не пойду, и вам не советую, потому что ошибиться с заказом может каждый, и вам точно не предложат выход из этой ситуации.

Show business's response

Анна Голикова

Level 4 Local Expert

Отлично, что есть такое заведение ! Хорошо, что не закрылись!) Люблю продукцию и очень часто заезжаю по выходным с мужем. Качество обслуживания отличное, всё быстро, цены приемлемые, есть акции.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

часто бывают пьяные мужики, но на это конечно не повлиять. было пару раз, что я заказывала маленький заказ, и про него просто забывали. но в целом, для нашего городка это идеальное место посидеть компанией

Show business's response

Андрей Кильдышев

Level 21 Local Expert

Ростикс как ростикс...., но креветки удивили, жаль фото не сделал, таких маленьких я ещё не видел, это было поразительно не приятно!!! Отдаешь деньги за три какие то закорючки, креветками я крайней степени не доволен!!! Почему три звезды, фри норм, гамюурег и Макс ролл детям понравилось, сырные палочки вкусные.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

К кухне и персоналу замечаний нет. Молодцы 👏 работают четко и слаженно. Но ремонт бы заведению не помешался. Уже сколько времени изменений нет. За чистотой не следят

Show business's response

Ruslan Bliznets

Level 8 Local Expert

Отличная небольшая Кафешка КФС. Народу мало. Заказы можно делать через терминал. Всё быстро, ждали заказ минут 5-7. Всё вкусно, все довольны, наверное потому что ехали с катка.

Ирина Никифорова

Level 11 Local Expert

Жуть и ужас. Персонал нагло-хамский, абсолютно не умеющий работать с клиентами. Понимаю, небольшая заработная плата, большая нагрузка, но это не повод хамить и ругаться. Еда отвратительная. Напрочь засушенные креветки. Их спасает только то, что нет другого фастфуда в Голицыно. В общем ФУ, не ходите туда

Show business's response

Семён Гажаман

Level 4 Local Expert

Ребят я понимаю повар трудная работа, я сам повар, но прошу постарайтесь ложить целую булку на бургеры а не поломанную, неудобно есть, а так даже очень вкусно. Молодцы спасибо 👍

Show business's response

Petr Smolnyakov

Level 9 Local Expert

Фаст-фуд. Грязновато. Долго обслуживают. Мало посадочных мест.

Show business's response