Rostic's

4.3

6214 ratings

Rate this place

2351 review

By default

Level 17 Local Expert

Удобное расположение кафе , в кармане шоссе . Всегда есть место для парковки. Можно и купить с ам , но я не люблю , потому как не знаю , что хочу . Ведрами не покупаю. Нравится заехать по пути , взять капуччино с собой и что- то легкое на зубок . Само кофе мне нравится и это основное . Специфика бистро такая , что даже если и очередь , всегда они стараются отпустить клиента с небольшим заказом быстрее , чтобы не было толпы . Так , что не бойтесь кучи народу , кофе и булочку Вам всегда сделают оперативно .

Show business's response

Марина Николаевна

Level 19 Local Expert

Всегда пользуюсь данным бистро. Использую приложение, поэтому практически ни когда не жду.Еда горячая,курица не пережаренная.Персонал быстрый и любезный. В туалете чисто, есть бумага,мыло и приятный запах освежителя ,а это важно.Удобный заезд на авто правда если ты едешь в город.

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Удобное расположение, что на машине что на велике можно заглянуть, летом так вообще точка для велосипедистов, стойка для двухколосных постоянно занята. Есть навесы на улице, бывает многолюдно, прям очередь, чистая уборная, внутри тоже много места летом прохладненько. Минусов нет, сетевая точка, все на уровне.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Давно такого плохого места не видели. Обслуживание авто отвратительное, отношение на отвали, задавали уточняющие вопросы по меню, адекватных ответов не последовало, будто мы должны разбираться в нем лучше, чем сами работники. 90% заказа оказалось мало съедобным - сэндвичи норм, на этом всё, стрипсы пересолены и переперчены, кофе пережарен. По времени заказ ждали дольше всех, чистота заведения оставляет желать лучшего, особенно туалеты и зона рядом с ними. Их как будто месяц не чистили. Персонал со своими обязанностями не справляется. То ли людей мало на точке, то ли работать не хотят. Вряд ди еще когда нибудь заедем сюда.

Никита Архипов

Level 7 Local Expert

Очень долгое ожидание На кассе вообще никого нет, пришлось стоять минут 10 в ожидании кассира что бы пробил заказ так как наличка с собой была Ожидание заказа это вообще билет в один конец, 20 минут отдавать бургер и картошку, ну это нужно постараться Фаст фуд перерастает в полноценный ресторан по ожиданию, цене, но не качеству

Show business's response

Анна К.

Level 6 Local Expert

Ужас какой то. Из разряда, когда лучше бы осталась голодной, чем поела это. Новинки в виде восточных роллов и тд просто кошмар, есть не возможно, всё очень соленое без вкуса. Стрипсы в ужасной панировке, соленое настолько, что есть невозможно. Лимонад дико приторный. Короче кфс испортился настолько, что лучше голодать, чем есть это. Также хочу заметить, что в прошлом году работников было больше и они быстро работали. Сейчас там два с половиной человека, работают медленно, приходится уточнять у них статусы заказа, подгонять и тд

Show business's response

Юлия Богданова

Level 4 Local Expert

Настоятельно рекомендую руководству данного заведения обратить внимание на сотрудников сборки и выдачи заказов. Нигде нет такого, чтобы на экране 30 заказов, куча готовых бургеров лежат, а они слоняются из стороны в сторону, даже не пытаясь ускориться!!! Не первый раз видим именно здесь данную картину, повара работают, а выдача нет!

Show business's response

900958 Прудников

Level 5 Local Expert

Классический фастфуд около шоссе. Частенько останавливаюсь здесь перекусить, возвращаясь в Питер. Еда приличная, очень нравятся куринные ножки в кляре. Обслуживают быстро, к персоналу никаких нареканий не возникало.

Show business's response

Виктория Степанова

Level 13 Local Expert

Никому не рекомендую.Ждали заказ около 40 минут.В заказе мороженое,кофе и бургер.Персонал буквально еле-еле двигается.Заказы собираются очень долго.Продукты отдаются уже холодные.так как долго лежат готовые и ждут,когда же наконец отдадут собранный заказ.

Show business's response

Роман П.

Level 5 Local Expert

Очень странное кафе быстрого питания. Такое ощущение что работают только на курьеров доставки. 30 минут уже жду свой заказ и не знаю дождусь ли. Дождался после того как подошёл к ним и начал требовать. Еда оказалась ужасная. Единственно что было норм это кола. Куриный ролл был откровенно старый. Картошка какая то как будто в воде вымачивали. Народ, вы зачем сюда ходите? В Сестрорецке наверное вообще негде поесть раз сюда идут.

Show business's response

Александр Александрович

Level 20 Local Expert

Хорошего стандарта общепит, все как и всегда не так испортился как его конкурент ..и точка Стандартизированное качественное и быстрое обслуживание! Точно знаете, что не отравитесь. Одно из мест где можно поесть на бегу лету или авто

Show business's response

Роман Репин

Level 14 Local Expert

Отличное место для перекуса и отдыха на данной трассе. Всегда заезжаем сюда по дороге домой. Приятная атмосфера заведения и любимые блюда, никогда не оставят равнодушными. Чистый туалет, зонирование в зале, быстрое получение заказа, к тому же рядом АЗС. Можно самому заправиться и заправить авто. Приятного аппетита)))

Show business's response

Александр Д.

Level 10 Local Expert

Был три раза, заказывал из автомобиля. Первый раз в заказе не хватило одного блюда, хорошо, что не уехали, проверили на парковке, пришлось заходить и требовать, чтобы выдали полный заказ. Второй раз приняли заказ не на всё, что диктовали при размещении. Пришлось опять идти, дозаказывать. В третий раз при заказе спросил, какие есть роллы (на стенде заказа из автомобиля не весть ассортимент), мне посоветовали выйти из машины, зайти внутрь, изучить полный ассортимент, потом заказать.... Нет слов.... В итоге конечно продиктовали скороговоркой. К качеству еды вопросов нет, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.... Не уверен, что ещё раз поеду сюда.

Show business's response

Константин

Level 15 Local Expert

Покупаем иногда со стороны зала, так как пару раз на авто брал с коллегой и то колу дали вместо лимонада, то соус не положили, то обычные вместо острых крылышки... А вот со стороны зала обычно хорошо было, но прошлый раз обычные вместо острого, в этот раз (сегодня, 02 июля) фри пересолена на столько, что пошла на закуску к пиву товарищу...

Show business's response

Станислав Стешенко

Level 4 Local Expert

Крайне недоволен обслуживанием. Сделали заказ на подносе, в итоге принесли просто пакет. Хотя на пакете написано: в зале, очень странно. Пришлось просить поднос. При этом так неохотно переложили из пакета на поднос. Заказал шефбургер де люкс. Он оказался холодным. Попросил позвать администратора. Объяснил что сверху булка холодная, начинка тоже. Администратор стал утверждать, что это вообще то нормально. Да ладно, с чего это вдруг стало быть нормой холодный бургер. Это при том, что это сказал мне лично администратор, а его коллеги его поддержали.

Show business's response

Mike K.

Level 4 Local Expert

На удивление приятный персонал. Оплатил свой заказ и уехал, не забрал. Дозвониться не смог. Через несколько часов наудачу набрал. Ответ: приезжайте, сделаем ваш заказ. Без дополнительной оплаты. Приехал, так и было. Работа очень сложная, но люди остаются людьми. Спасибо. Про саму еду писать не буду, все всё знают.

Show business's response

Фёдор Медведев

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное работникам за быстрое выполнение заказа, все очень качественно получилось Да и бургеры вкусные Будем заезжать именно к вам, проезжая через Сестрорецк

Show business's response

Евдокия

Level 6 Local Expert

Ожидание заказа вместо 10 минут (написано в приложении) - 25 минут (и потом мы его отменили, так как сотрудники не смогли ответить, сколько же ещё ждать). Менеджер не поздоровалась, не извинилась за данную ситуацию, молча ушла, не объяснив, отменила ли она заказ и как вернутся деньги. Ужасный сервис в данном ресторане, в городе такого не встречала. Сотрудники такие же, не здороваются, невежливые и ничего не знают.

Дарья Звайгзне

Level 3 Local Expert

Ждали свой заказ примерно 30-40 минут, это по-моему не совсем то, чего ожидаешь от фаст фуда)) Огромная очередь людей толпится и ждёт свои заказы, которые могут не выдавать минут по 10. Сколько бы не пытались понять в чем сложность, так и не поняли. Подумайте об этом.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Это не кафе, это какой-то гадюжник. 1. Неудобные раковины, помыть руки ребёнку не представляется возможным. 2. Туалет для инвалидов всегда закрыт. 3. Сушилка для рук постоянно отключается. 4. Вода всегда холодная в кранах. 5. В кабинках стоят огромные мусорные баки из-за которых сходить в туалет крайне трудно, если ты не девочка 42 размера, я уже молчу, как трудно сходить в туалет с ребёнком. 6. Выход из "ресторана" прямо под колеса машин, покупающих еду из окошка. 7. Кульминацией стали протухшие вонючие крылья, которые, к счастью, заменили. Больше туда не идём.

Show business's response

Максм Иванов

Level 6 Local Expert

Отвратительное заведение с отвратительное обслуживание, работают очень медленно, рол пришлось ждать больше 15 минут, хамское отношение к покупателю, купили ребенку самый дорогой детский бокс, игрушку ребенку не положили! Нет компетентного персонала, избегайте посещения

Владимир

Level 16 Local Expert

Время ожидания одного бургера и напитка 20 минут! О каком "быстром питании" может идти речь? При этом куча еды лежит на выдаче, но собирают заказы по очереди два очень неторопливых молодых человека. Если у вас такой поток поставьте больше людей на вылачу или хотя бы пишите время ожидания. Раньше, пару лет назад я тут был много раз и в целом не помню такой проблемы.

Show business's response

Наталья Строкова

Level 3 Local Expert

Наш любимый ресторан, постоянно заезжаем туда если рядом , быстро, вкусно , чисто ! Рекомендуем! Детям там нравится, праздновали даже день рождения подростков там , все остались довольны!

Show business's response

Екатерина Шнапс

Level 6 Local Expert

Качество за последнее несколько лет стало ниже плинтуса. Шефролл есть невозможно: липкий лаваш, пресная курица и вообще нет овощей, в моем ролле не было не одного кусочка помидора, и 2 кусочка айсберга 1×1см. Лучше бы он стоил чуть дороже, но был как раньше. 2 звезды только за быстрый персонал. Невкусно!

Show business's response

Юлия Владимировна

Level 4 Local Expert

Ну не знаю, что там у них происходит, но пару раз были за последнее время и совсем не понравилось. Полы в зале очень грязные, подошва прилипает со звуком)), от туалета запах очень сильный, даже не представляю, как там рядом сидеть. Теперь по еде... Картофель фри мягкий, рыхлый, отсыревший. От стрипсов панировка отошла, тоже отсыревшие. Очень мало начинки стали класть в роллы, прям овощей почти нет. И вишенка...безобразно собираются заказы парнем. Щипцами кидает в коробки куски куры, часть летит на пол, часть отлетает от рук))). Короче жесть)) Боюсь, что при таких раскладах, с пола курица летит обратно на поднос , потому как только при мне штуки 4 улетело на пол ну нереально в таких количествах списывать. Представляю, какие жирненькие мучные червячки у них в аппарате мороженого))) Короче говоря, порядка мало в этом кафе. Руководителям надо камеры смотреть чаще.

Show business's response

Sonya Polonskaya

Level 4 Local Expert

У нас есть службы санитарного контроля? Потому что мы увидели в этом заведении общественного питания грязь и беспорядок. Сделали заказ еще в дороге. Зашли в зал и увидели грязный пол и такие столы, которые никто не протирал. Еще больше удивило, что полно народа-подростки, мамы с детьми. Мало того, что место неприятное из за грязи, так отдать за булку с котлетой 400 руб.. Видимо, народ у нас все таки не бедствует, но идти в этот грязное место с ребенком....

Show business's response

Куан Сманбаев

Level 14 Local Expert

Здесь рекламировать заведение нет смысла! Главное отличие от остальных ростиксов быстрый отдача заказа! Оперативно делают! Некоторым ростиксам надо поучится у этих людей! Один маленький минус имеется в данном заведении: брали 3 раза крылья: и все всегда не острые!

Show business's response

Ольга Корненко

Level 10 Local Expert

Сегодня, 02 мая заехали в это место, чисто и уютно, НО, на раздаче одна девушка, на нашу просьбу позвать кассира что бы сделать заказ (у нас наличка) она ответила что одна и это на долго так как народу очень много, она еле справляется с заказами. Мы расстроенные уехали голодные, именно по этому минус две звезды((((( Надеемся что девушка получит премию!

Show business's response

Ксения В.

Level 3 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. Кассиров приходится ждать очень долго, мороженое закрывают крышками от кофе, ни разу не видела вежливого кассира или сотрудника в целом. По мне самый худший филиал.

Show business's response

Helga Vbg

Level 13 Local Expert

Я понимаю что 2 января, но ждать 15 минут пока у тебя примут заказ а потом столько же пока выдадут, это не про быстрое питание. Ари том что персонала было 5 человек а в зале посетителей на 3 стола. Половины из меню нет. Кассир вышел с таким видом как будто к нему пришли домой в три часа ночи и попросили сделать бургер, обслуживал закатывая глаза на каждой позиции. После нас в очереди стояла еще беременная девушка, кассир просто проигнорировал ее и ушел. Время посещения 2 января в 11.13

Show business's response

Ирина Ирина

Level 15 Local Expert

Заезжаем иногда перекусить, едим, не выходя из машины. Иногда медленно обслуживают. Иногда что-то не докладывают в пакет - то салфетки, то соус. Качество еды стандартное. Из минусов - теперь значительно уменьшили парковку, т к установили торговые павильоны под аренду. Раньше в два ряда можно было запарковаться, теперь один. Персонал - нормально, стараются, но их явно не хватает. Так что, за качество еды - 5, сервис и удобство - 4.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Я недовольна обслуживанием, мало того, что заказ ожидала 40 минут, обычную картошку и наггетсы😊 Ожидание как в ресторане. Для напитка не выдали трубочку, в других местах трубочки выдают, здесь же решили мало того, что не выдавать. Так ещё я просила с собой, мне выдали на подносе. В помещении не работали розетки, я не смогла зарядить телефон. Спасибо, что дали соус, здесь не накосячили.

Show business's response

Lsicloud

Level 6 Local Expert

На кухне полтора человека Заказ делал в заранее точнее в 14:20 Заказ отдали в 15:14 антирекорд Плюс еще и перепутали позиции Вместо острого положили все «оригинальное» делайте что-то с кадрами При этом соблюдение строгого порядка на выдаче не состыкуется с прилавком кухни Куча позиций просто лежит и ждет очереди В нехватке кадров можно было бы и развивать многозадачность а не просто действовать по бумажке Еще момент если вы не дай бог хотите оплатить наличными то вы будете ждать пока не отдадут все заказы Раньше к Вам ни кто не подойдет

Show business's response

софья

Level 5 Local Expert

качество еды в целом нормальное, как и везде, но вот ожидания и скорость обслуживания это просто катастрофа. наш заказ мы ждали 40 минут, на табле также заказы не отображались, если не услышать, то так и не заберешь свой заказ, также розетки не работали там абсолютно по всему заведению, телефон зарядить не смогли🤷🏻‍♀️

Show business's response

vlad p.

Level 6 Local Expert

Качество еды , как и во всех других ресторанах сети норм, но сбор заказов это катастрофа. Каждый раз , что то да забудут положить. Вот и сегодня , большой заказ 4 бургера, стрипсы, картошка маленькая и картошка по грузински, сырные палочки , байты, соусы и пр. Спорили у раздачи « точно все?» Ответ « да конечно» Глянули, народу много , не удобно, вроде все. Домой приехали нет ни сырных палочек , ни картофеля по грузински. И так каждый раз в этом ресторане. Уважаемые руководители проведите внеочередной инструктаж с персоналом! Поменяйте менеджера, а то все на расслабоне. Болтают , ржут, отвлекаются. Из за этого и постоянные косяки. Ездить дальше буду конечно, ближе к Кронштадту ростикса нет. Но уже точка кипения, не хочется скандалить в зале.

Show business's response

герда рыбалова

Level 4 Local Expert

Если у Вас заказ за наличные, в этом заведении Вам не будут рады и заказ принять время не найдут. Эта девушка за кассой которая собирает заказы по совместительству, нагло отказывалась принять заказ говоря о большом количестве её работы, которая к слову не уменьшится и до ночь так как людей очень много. Огрызалась, демонстративно отказывала принять заказ за наличные и не могла ответить на вопрос когда можно будет хотя бы как нибудь заказать. Испорчен аппетит, испорчено настроение, испорчено впечатление о заведении

Show business's response

Кристина Цветкова

Level 5 Local Expert

Отвратительно, ожидали заказ 40 минут, сотрудники стоят как сонные мухи, делают как из под палки, не первый раз такая ситуация, сама работала в общепите и прекрасно понимаю как взаимодействует данная система . Уважаемой руководство, обратите внимание на скорость работы своих сотрудников!

Show business's response

Ольга Семенова

Level 6 Local Expert

Еда норм. Но никто никуда не спешит, что странно. Толпа народа. Очень долгое обслуживание. Куча персонала, а свой заказ - один росмастер нужно ждать 38 минут. Ребята, это провал.

Temity

Level 6 Local Expert

14.06 ждали заказы 2419 и 2210 в вечернюю смену более часа, пятеро работников стояли возле зоны сбора заказов и листали тг, обсуждали внешность девушки и болтали между собой, тыкая пальчиком время от времени на номера заказов, чтобы скипнуть этап. Тем временем более четырех столбцов заказов скопилось на табло ожидания, когда заходили, был один. Пишите, если хотите обсудить сложившуюся ситуацию, в тг @creativicy, буду рад обсудить проблему Спустя час ожидания, выдали малое количество (сравнили несколько боксов) картошки не лучшего качества и не первой свежести, к тому же еще и холодные. Остались недовольны обслуживаем, не советуем ехать сюда

Show business's response

Инна куликова

Level 10 Local Expert

Крайне были удивлены тому, что там: Очень грязно! Пришлось просить салфетку, чтобы самим протереть стол и стулья! Крылья не вкусные, картофель фри, такое ощущение что был приготовлен днём ранее. То ли дело Ростикс в Китай городе👍 В какое бы время не приехали, всегда чисто и вкусно!!

Show business's response

Олег Шаповалов

Level 8 Local Expert

Не смотря огромный поток людей, еле шевелятся. Девушка в серой рубашке на кассе вообще хамит. Прождали заказ почти пол часа и получили ЛЕДЯНУЮ пищу. Совсем сума сошли. Зато болтать и хихикать они успевают очень хорошо. Отвратительный ростикс. Впервые я не получил удовольствия от пищи в сети ресторанов ростикс

Show business's response

andreylily2021

Level 7 Local Expert

Мне нравится уборщица в этом Ростиксе. Всегда в зале, быстро и незаметно убирает мусор, наводит чистоту. Хозяюшка, в общем, душа места. Как-то раз видела, что она помогала сделать посетителю заказ на терминале. Сам Ростикс тоже хороший, ребята доброжелательные, еда качественная.

Show business's response

Светлана Лукашевич

Level 7 Local Expert

Заезжали несколько раз летом сюда ! Даже когда народу было немного , очень долгое и медленное обслуживание ! Один раз заказали Айс кофе , так выдали какую-то бурду вместо напитка ! Но места свободные есть почти всегда , когда мы там были , ну и туалет более менее чистый был по сравнению с другими заведениями !

Show business's response

Михаил Иванов

Level 15 Local Expert

Хороший ресторан быстрого питания. Есть парковка. Удобно будет заезжать со стороны шиномонтажки "Все колёса". Вкусный кофе, бургеры и картофель фри

Show business's response

Олег

Level 22 Local Expert

Не готовы к наплыву гостей! Нужно ждать. Причем долго! Кассы самообслуживания вроде работают исправно, но если у тебя наличка, то ты изной 😂что-то делать надо с сервисом! Но мы справились, какие-то 25 минут и остывший картофель был тут как тут

Show business's response

марат

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, готовят долго. Не работал терминал, не получалось оплатить, во время оплаты возникала ошибка. Я подошёл к касе чтобы продублировать заказ, так никто и не подошёл. После подхода 3 раза к прилавку, удостоился подойти "Господин менеджер", и спросил какая будет оплата, после уточнения что будет карта, исчез в туман. После ещё 3 минут ожидания подошла девушка которая выдавала заказ. И чудо свершилось!!!!

Show business's response

Настя .

Level 3 Local Expert

заказ готовят по 30 минут, игнорируют посетителей, попросили ролл без томатов но когда его выдали мы спросили там точно нет томатов нам сказали что нету по итогу там были огромные куски помидора.

Show business's response

Anastasia

Level 6 Local Expert

Я не большой любитель быстрого питания, но именно этот Rostic's мне очень понравился! Всегда чисто, не то, что во Вкусно и точка в Лахте🥴, удобные диванчики и стулья, уютное и большое помещение, приятный персонал, вкусная еда, разнообразные десерты и напитки, не говоря уже о основных блюдах❤️. Раньше, когда это было ещё КFC, там работала та же уборщица, что и сейчас, а это говорит, о приятной и дружелюбной атмосфере для работы🥰! Надеюсь, что и дальше этот ресторан быстрого питания будет процветать!

Show business's response

Юлия Савельева

Level 6 Local Expert

Больше никогда в это место не придем. Еда не вкусная совсем, бургер стоимостью почти 400 рублей есть просто не возможно, булка сухая, курица пережаренная, не откусить, соуса и овощей нет совсем. Картошка фри отсыревшая. Работают не внимательно, лимонад не додали.

Show business's response

Вероника Шабельникова

Level 6 Local Expert

Очень вкусно, особенно порадовала картошка. Большое комбо выдали за 4 минуты после оформления заказа.

Show business's response