Rostic's

4.4

6450 ratings

Rate this place

1907 reviews

By default

Level 14 Local Expert

Очень удобно, что работает с утра. Если необходимо позавтракать. Свежее, вкусное, плюс горячий кофе. Удобное расположение в центре города. Обслуживание достаточно быстрое. Немного нужно подождать.

Show business's response

Влад Тиунов

Level 8 Local Expert

Очень вкусные крылья (хоть сейчас и изжога от них), но делают я в шоке как долго. Зачем заявлять что делаться будет 10-15 мин, если по факту выходит мин 30-40. При этом пол года - год назад в приложении ростикс стали заранее писать о том что извиняются за задержку. В чем прикол я не понимаю Дело даже не толькл в потоке людей, иногда попадаешь, когда на смене ооочень нерасторопные люди, ну мягко скажем)

Show business's response

Настя Г.

Level 4 Local Expert

Оформляли заказ в приложении, приехали забирать 10.05.2026 в 16:15, заказ на 6000 отдали в одном большом бумажном пакете и одном маленьком бумажном пакете. При выдаче заказа отдали в порванных пакетах и когда забирали, пакет порвался сразу, часть заказа оказалось на полу, на что нам сказали «не наши проблемы», по приезду домой, обнаружилось, что не положили ролл, жаль не сняли видео происходящего…

Show business's response

олеся в.

Level 4 Local Expert

была в этом заведении не первый раз и все было более менее. в этот раз мало того, что мы долго ждали заказ (но на это нам было относительно все равно, но давольно неприятно). так нам еще и выдали не тот липтон и не сказали этого при выдаче, мы сами пошли предъявлять. сказали, выбирайте: либо он, либо пепси. девочка из нашей компании ни то, ни то не пьет. сказали обновлять заказ, мы согласились. изначально заказ стоит 1590, второй раз нам пробили убрав липтон и заказ как то вышел 1579. не так посчитали или что мне без разницы. это очень неприятно, пришлось идти в другое место и докупать напиток, который изначально нам продали по чеку. так же капусту вообще не порезали и накидали кусками, но это если придираться. с претензией общались сотрудники, будто пытаясь продавить. ужас, невероятные не приятно и больше я сюда не ходила бы.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Раз в месяц посещаю данное заведение, немного вредного для удовольствия детей. Было отличное заведение, все быстро и аккуратно. Видимо сменилась команда. Постоянно какие то проблемы. 19.12.2025 Заказ выдали с собой, напихали все в один пакет, на улице снегопад, картофель сверху, края пакета не совместить. Попросила переложить в другой пакет, отказали. Попросила пакет, просто на стол положила и отвернулась. Надо сказать наплыва людей нет. Сервис на грани фола.

Show business's response

Евгений Петров

Level 7 Local Expert

Худшее заведение в своей сфере. Причем не конкретно этот ресторан, а в целом эта компания. Посещали их несколько раз. Каждый раз разочаровывался в нем всё больше и больше. Время ожидания всегда в 2-3 раза дольше заявленного. Фастфуд - это быстро, но только не в Rostic's. Качество еды тоже вызывает вопросы. Всё свежее, к этому вопросов нет, но всегда что-то пересолено, что-то пережарено, что-то сухое. Перепутывать заказы в данном заведении не просто любят, а считают делом всей своей жизни. Подводя итог, можно сказать, что если Вы хотите скоротать время и вкусно перекусить, то это заведение точно не для Вас.

Show business's response

Алексей Е.

Level 4 Local Expert

Добрый день! 01.11.2025 я и мой ребенок посетили Ресторан Пирамида Пермь сети "Ростикс", по адресу Пермь, 614068, Пермь, Крисанова, 12А, и находились там примерно с 18:00 до 18:40. Приобрели для употребления в пищу по месту: 1) Бургер; 2) Бургер из булочки и котлеты (без соуса, овощей); 3) Картофель фри; 4) Набор из нагетсов и картофеля фри (для ребенка); 5) Соус сырный; 6) Газировка с апельсиновым вкусом. К сожалению, чека с деталировкой не сохранилось, т.к. на кассе самообслуживания я выбрал графу "Без чека". Примерно в 22:00 вечером того же дня, моя дочь почувствовала себя плохо, был приступ рвоты, который повторился еще через час. Схожие ощущения тошноты ощущал и сам я, примерно в 23:30. 02.11.2025, приступы рвоты у моего ребенка сохраняются, так же появилась высокая температура, слабость и плохое настроение. Прошу разобраться в ситуации, провести внеочередную проверку, данного учреждения питания, на предмет соблюдения санитарных требований, во избежание других отравлений граждан.

Show business's response

Ия С.

Level 4 Local Expert

Сегодня 31 марта посетили данное место. Всё было прекрасно. Приятная отмасфера, но дальше в кафе зашли 5 юношей с электро мотоциклами и грязными колёсами проехались по всему залу. Когда они попытались припорковать их около нашего столика, мы попросили этого не делать. На что получили ответ что здесь можно заряжаться и им нужно подъехать к розетке. Немедленно покинули помещение и возвращаться туда больше нет желания. НЕДОПУСТИМО когда место общественного питания превращается в ГАРАЖ

Show business's response

вика волкова

Level 4 Local Expert

Заказали в Яндекс доставке Ростикс 11.09.2026 года Нам не доложили в заказ: большой Баскет картошки, картошку из энерго-комбо, перепутали напитки кардинально и даже трубочки к ним не положили, Ролл с грибами - без грибов, острый и пустой на половину Потраченных денег жал. С каждым разом заказы собирают всё хуже.

Show business's response

Никита Георгиян

Level 6 Local Expert

Само помещение и атмосфера неплохая, картошка видимо как и везде дохлая, ну её сразу видно размораживают, ожидание нормальное , правда места после посетителей убирают долго, я попробовал рош в нём овощей больше чем мяса, может быть это только один рол, но в целом мне не понравилось, ещё хотел сказать кола на вкус как картон будто бы они туда не добавили сиропа, вода разбавленная просто, но скорей всего это из-за того что они не успевают менять его, наплыв народа

Show business's response

Матвей Нуриев

Level 3 Local Expert

Пришли покушать с другом,увидели что нет народа,посмотрели меню,в нем не было много позиций и даже самых простых по типу картошки фри и чикенбургера.Я заказал летнее комбо с айроллом,напитком и картошку по деревенски.Я забрал заказ и мне сказали что картошки по деревенски нет. Айрол был холодный. Я остался без картошки по деревенски.

Show business's response

Мария Агапова

Level 3 Local Expert

Пришли сегодня сюда поесть,прождали заказ 40 минут,но ладно,это ещё можно простить.Но нам отдали надкушенный бургер.Мы пошли разбираться без негатива,просто показали и попросили поменять,но в ответ нам нахамила администратор и девушка стоявшая на выдаче заказов ,сказали,что это мы специально откусили и пошли к ним разбираться и что это наша вина.Администратор сказала,что пошла смотреть камеры,а по итогу так и не вышла.Перед нами за это никто не извинился ,ещё и выставили виноватыми.

Show business's response

Злата Двойнишникова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, это ужас.. вчера решили вечером с семьёй зайти перекусить. Сначала ожидание оооооочень долго. Я сделала заказ кушать в зале,в итоге приносят пакет на вопрос почему не на подносе, мне сказали а их нет. Хотя у них рядом лежат. Дальше в пакете не доложили соус, сахар, салфетки.. бургеры были холодные. А туалет отдельная тема .. несколько кабинок в помещении,но.. там мужчины, женщины и дети все вместе.

Show business's response

Ольга Бязрова

Level 7 Local Expert

Доброго времени суток! Хотелось бы отметить, что раньше в ростикс приходили, как на праздник, а сейчас, в течение длительного времени кафе прекращается, мягко скажем, в дно... Знайте, если вы очень торопитесь и доверяете фирме, то все равно, проверяйте заказ "не отходя от кассы". Сегодня, 17.07.25 очень хотелось есть и доехать домой скорее, чтобы ужин был хотя бы тёплый, схватив пакет" с собой", я не проверила содержимое, а зря... Мой ребенок остался без бургера(да, да, ребенок иногда ест такую гадость-это для тех, кто камнями кидается), ребенок расстроен, живем мы в том районе, где ростикса нет, поэтому отъехали уже на немалое расстояние и возвращаться... Ну как бы совсем не по пути. Подарила ростиксу 136 рублей... За что? За воздух! Когда компании, которые заходят на наш рынок, будут честны со своими покупателями? Я не прошу за такие деньги огромные порции, цены растут на продукты, все видят, но не доложить... Такое, вроде как, в 90е было, но нынче то 2025г...

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

В данном месте 14 апреля не оказалось ровным счетом ничего. Был сделан заказ, нет никаких холодных напитков, ну ладно, эта информация хотя бы есть в приложении. При выдаче заказа оказалось, что не могут мне выдать заказ, т.к. оригинальных стрипсов просто нет и либо мы вам заменим на острые, либо ждите 20 минут. За кассой очень молодые девушки, но достаточно приветливые и спокойные, что редкость в таком возрасте. Прошу разобраться с наличиями позиций в ваших меню. Сказали, что вернут деньги, надеюсь так оно и будет

Show business's response

Хатып Хазыханов

Level 8 Local Expert

Очередь огромная, на кассе работают без энтузиазма. Спросили ,что модно не долго ждать сказали все не долго. Сделали заказ пару бургеров и ведёрко курицы. В итоге ведёрко и кофе почти сразу приготовили и поставили с пакетом, стоим ждём проходит 15 минут, говорят ещё не много, проходит ещё 10 минут. Кофе остывает, курица тоже. А заказ не готов. В итоге проходит 35 минут, отказываемся от заказа и уезжаем в другое место, бывший"м", доехали за 8 минут, заказали, и через 10 минут забрали заказ. В итоге всё итак понятно. Не теряйте время в этом месте

Show business's response

Александр Суворов

Level 4 Local Expert

Бываю, но не часто. Что не нравится и не только мне : заманивают скидками, плюс накоплениями баллов. Но.... При мне 6 человек (всего было где то 8 ) пытались купить через установоюленные терминалы,, четверо плюс я не смогли. Там скидка и прочее. Из персонала никто не подошёл , даже на просьбы некоторых покупателей - это не их зона обслуживания. Терминалы сами по себе - персонал сам по себе. Люди покупали не через терминал, а на выдаче. У пятерых точно сюда желания особого заходить не будет. Видно было по их глазам и разговорам. Менеджменту Ростикс - поставьте вы в зал человека, что б помочь выбрать и провести скидку по терминалу. Не все ( многие) не могут разобраться. Купить по скидке приятно, пусть даже цена завышена. Пустые залы на 80 процентов удручают.

Show business's response

Наталия

Level 8 Local Expert

Чисто в зале, вкусная еда. Столиков много, есть витражные с видом на город. Парковка есть. Перекусить и попить кофе очень даже хорошее место. Работу начинают рано👍

Show business's response

Кирилл А.

Level 7 Local Expert

Людей мало, готовят заказы быстро, очень понравилось, сидели ждали поезд, т.к. от вокзала находится недалеко. Поели вкусно, быстро, остались довольными. Место конечно шумное, но сочту на то, что там был ремонт тротуаров.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Хорошее место для перекуса. Меню разнообразное, порции сытные, обслуживание быстрое. Интерьер приятный, уютно посидеть можно.

Show business's response

Анна Б.

Level 9 Local Expert

Очень хорошее место. Находится в центре. Чисто (кроме туалета), очень любезные продавцы. Заказы отдают быстро, ребенку не приходится долго сидеть ждать. Рекомендую

Show business's response

Оля

Level 4 Local Expert

Очень расстроена данным заведение, всегда даю ему второй шанс, но увы. Мало сотрудников, персонал не справляется, вроде предприятие быстрого питания, но ждешь очень долго. Никаких обещанных 10 минут никогда нет. Приходишь в предприятие, чтобы быстро поесть так как голоден с работы, дома кучу дел, ты уставший. В итоге сидишь вечность в данном заведении. Уважаемый директор и тд, обратите на это внимание и придпримите какие нибудь меры уже!

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Заказали доставку, привезли бокс мастер, картошку, колу и ножки. Курица в бокс мастере оказалась протухшей. Запах отвратительный. Поняла, когда съела один кусок. Надеюсь, не отправимся. И так в последнеетвремя еда стала отвратительно, так теперь тухлятиной кормят. Больше никаких заказов у них.

Show business's response

Kitsunelisya

Level 5 Local Expert

Худший ростикс во всем городе. Никогда тут не едим. Курица всегда старая, острая, пережаренная. Все второсортное. Туалет всегда грязный и вонючий. Если вы гости города, не заходите сюда

Show business's response

Людмила Г.

Level 5 Local Expert

Кофе невкусный, сахар не положили к заказу, салфетку дали одну на большой заказ, пирожки холодные, шефроллы и картошка вкусные

Show business's response

Тимур Галимзянов

Level 12 Local Expert

Сделали заказ в 22:45 через терминал. Через 20 минут при получении заказа нам сообщили что вместо ножек они готовы заменить на другой продукт. Который нам и не был нужен. 20.10.2025. Где управляющий? Почему нас задержали с отменной заказ еще на 15 минут. Почему нас не предупредили заранее ? Почему ваши сотрудники болтают и медленно работают ?

Show business's response

Мария Фомина

Level 5 Local Expert

Самый ужастный ростикс в Перми! Отключили воду , я все понимаю, но на вопрос куда тогда можно сходить «идите спросите там у кого нибудь» , серьезно?! По итогу ребенка увела в туалет в театр театрик, там тоже воды нет, но пятилитровки поставили и без проблем ребенка впустили Котлеты в бургерах пересушены, булки старые дети не стали есть половину заказанного

Show business's response

Евгения Мазеина

Level 10 Local Expert

Самый отвратительный день. Всегда заказ ждали не долго. Сегодня прождали почти час, попросила телефон куда позвонить и чтобы разобрались с таким подходом, так меня послали... Сказали ,что они впервую очередь отдают заказы маленькие и только потом на троих человек.. и было бы смешно если бы они поступали иначе. Когда Наш заказ в очереди был 4 по счету, мы ждали 40 минут.... В результате настроение испорчено..

Show business's response

Ласковый Ратти

Level 8 Local Expert

Нежная и вкусная курочка.(картошка на 3) Прекрасное заведение с кучей мест Быстрое обслуживание. Рекомендую, осталась довольна

Show business's response

Юлия Кудымова

Level 6 Local Expert

Зашли заказать с собой, попросили бургер без белого соуса и сыра (аллергия у ребенка на майонез), мало того что опоздали на автобус межгорной (по приходу в заведение до автобуса оставалось 20 мин), так еще позже ребенок начал есть бургер и он СМАЧНО ПОЛИТ БЕЛЫМ СОУСОМ, В ИТОГЕ ВЫБРОСИЛИ!!!!!!

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Еда обычная, как во всех фастфудах. Но, со столов своевременно не убирают, рядом куча подростков, ведущих себя неадекватно. Итог - ниже среднего.

Show business's response

Мария Вавилина

Level 10 Local Expert

Готовят быстро, вкусно. Раньше в кафе было грязно, сейчас чистота. Прошу обратить внимание руководства и премировать убурщицу Диану. Я такой уборки нигде не видела. Просто 👌🍬.

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

К сожалению утром не смог приобрести кофе и сэндвич. Терминалы заказ принимают, однако на этапе оплаты что то происходит не так, персонала на кассе и где то в поле зрения не было, поэтому помощи спросить тоже не получилось.

Show business's response

алёнка петрушка

Level 2 Local Expert

мне все понравилось, несмотря на плохие отзывы. обслуживание хорошее, еда вкусная, свежая. персонал вежливо общается. в туалете все прибрано, не грязно

Show business's response

Инкогнито 1399

Level 4 Local Expert

Пришла в ресторан поздно вечером, на табло было много заказов и сотрудники явно были в запаре, терминалы самозаказа не работали. Я подошла на кассу, чтобы сделать заказ, и вежливо стояла пока сотрудники разберутся со своей запарой… прошло мин 7– ко мне на кассу никто не подошел, хотя все видели, что я стою и жду… я задала вопрос, можно ли сделать заказ? На что мне ответили: заказы не принимаем! Даже не подойдя к месту за кассой, и не посмотрев на меня! Это ужасно не профессионально и не клиентоориентированно! Если нет времени обслужить, нужно ставить табличку!! Чтобы люди не ждали… я простояла вежливо, и честно ждала когда ко мне подойдут… Никакой этики, воспитания и уважения к клиентам! Позорищееее!!!

Show business's response

Фатхулло Садуллоевич

Level 3 Local Expert

Заказали с ребенком заказ. Сказали подождать разменяют дегьги, ждали 15-20 минут чтоб нам вышли и сказали извините у нас нет размена. Вообще-то на утро размен должен быть всегда. 16.04.2026

Show business's response

Петр Япаев

Level 15 Local Expert

Доброго дня. Сегодня посещали это заведение. Заказ ждали 35 минут. Приехав домой, следующее разочарование. В ведре вместо 24 крылышек, лежит всего 18. Крайне непрофессиональное обслуживание.

Show business's response

Bashkir

Level 3 Local Expert

Готовят неплохо, но в помещении грязно, столики убираются не оперативно, возле туалета лужа, можно подскользнуться и упасть! Кто контполирует это- обратите внимание!!!!

Show business's response

Надежда Иванова

Level 5 Local Expert

22.06.2025 ожидание заказа полчаса. После 20 минутного ожидания подошла узнать. Обещали через 3-4 минуты полную готовность. Прошло ещё 10 минут, забрала неполный заказ и тут выяснилось, что налили не тот напиток. Я не ругалась))) Но и извинения не получила. Заказ сделали в 11:53. Получили неполный заказ в 12:24.

Show business's response

Екатерина Демешко

Level 8 Local Expert

Очень медленное обслуживание! 3 человека, а ожидание заказа 15 минут. Коктели готовят не вкусные, на вкус просто вода или лед, сиропа мало добавляют, персонал не приятный.

Show business's response

Лев Ш.

Level 10 Local Expert

Заказываю здесь, рядом с остановкой Цены часто поднимают, заказы делают не долго примерно 3-10мин. Еда отличная очень дёшево брать лонгер и чикен бургер оба по 66₽

Show business's response

maks k

Level 18 Local Expert

Самое лучшее время для посещения - это время с раннего утра. И то приходишь с утра, заходишь в туалет, а там состояние туалета, как будто всю ночь работало заведение при полной посадке - грязь и вонь стоит аж глаза режет. Брал с собой на вынос и опять моя привычка пересматривать заказ меня не подвела - в очередной раз, при казалось бы бустом зале, мне не доложили соус, в прошлый раз картошку, до этого вместо 4 ножек было 2. Проверяйте заказ не отходя от кассы

Show business's response

crewcrew

Level 2 Local Expert

Честно, это просто кошмар, из комбо в наличии только самые дорогие, остальных нету, НЕТУ ДАЖЕ КАРТОШКИ!! Нагетсы сухие, трубочки неудобные, очень уж широкие для обычной газировки, персонал на кассе ХАМИТ!! Ужасно.. И это центр города?! Это позорище. Мы с мужем очень разочарованы, шли за одним, за неимением пришлось есть другое..

Show business's response

Паша Вострецов

Level 3 Local Expert

очень вкусно, чисто, хорошое место, персонал вежливый, быстро готовят

Show business's response

егор добродеев

Level 2 Local Expert

Здрасьвуйте ужасное отношение, мало того што хамят, дак еще и не весь заказ положили, брал ссобой дома обнаружил што не все положили, куриные стрипся 8 штук, вроде мелочь а дома остались недовольны, не советую хрдить именно в эту точку,прошу проклнтролировать их

Show business's response

Семён

Level 5 Local Expert

заказал доставку, в который раз не положили трубочку, а фанта это просто газированная вода, ни капли не сладкая, это нормально вообще? то трубочки не положите, то соус, то вот это проведите беседу с сотрудниками, это ужасно

Show business's response

Вера С.

Level 6 Local Expert

Хороший ресторан, обслуживание быстрое, сотрудники вежливы, еда и напитки прекрасны!

Show business's response

SanIk

Level 6 Local Expert

Недавно посетил "Ростикс" и остался очень доволен. Это место всегда радует своим неизменным качеством и вкусной едой. Персонал работает быстро и вежливо, что особенно ценно, когда у тебя мало времени на обед.

Show business's response

МК

Level 9 Local Expert

Заказала шеф баскет и осталась довольна.Через 5 мин после оформления получила свой заказ. Сочная курочка с кисло-сладким соусом зашла на ура.Если хочешь сытно поесть,то велком в это место.

Show business's response

Алена Овчинникова

Level 2 Local Expert

10.10 посетили данное заведение, но так и не смогли покушать простояв в игноре минут 5 у касс (никто не подошел) обратились к сотруднику собирающему заказы чтобы позвали кого-нибудь принять заказ, на что получили ответ :" кассы не работают " вот и весь сервис обслуживания!

Show business's response