Rostic's

2.4

834 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Sorry, the worst kfc i have ever seen. Actually wanted to taste russian kfc. But… We ordered wings, 2 types of fries, chicken legs, a burger and a boxmaster. At first it was suggested that the chicken legs wouldn't come out and something else instead. When we get the order and taste it, it tastes really bad. The truffle potatoes were not as pictured, they were burnt. When I complained about this, the manager explained that the picture is an advertisement and it should be like that. Really funny 😂 The worst service and communication. Didn't like anything.

Keren Kameni

Level 2 Local Expert

I had to wait 44 mins to get my order . I don’t know if they did that because I’m dark skin or what

Лёха Першин

Level 3 Local Expert

Заказал ЛИМОНАД бабл облепиха в ХОЛОДНЫХ НАПИТКАХ, оплатил 270р Мне налили по сути горячий чай без сахара со вкусом облепихи в стакан из под кофе и дали к этому толстую трубочку😂😂😂. Но это мелочи. Я понимаю, что сотрудники устают, и моя претензия по большей части к меню, так как в терминале русским языком написано черным по белому, что это лимонад, и картинка стандартного лимонада в стакане со льдом, где на дне находятся «джус болы», мне дают кипяток несладкий почти за 300 р и с улыбкой на лице говорят, что «бабл» это всегда горячий напиток. Лучше бы в магнолию за фантой сторублевой зашел недалеко. Может я чего то не понимаю, и сотрудник прав, и мне ответят компетентные люди на мой отзыв.

Show business's response

Millswi

Level 3 Local Expert

Перед тем как выдать заказ нужно положить трубочки и желательно салфетки, ничего из этого не положили. Персонал очень медленный. Ждала 10~15 минут, в итоге принесли 1 игрушку миньона (я заказывала 2), сухой бургер, в картошке фри оказалось деревенский картофель одна штука. В помещении очень душно, много людей (больше 30) места мало. Стояла на улице чтобы как то спастись от духоты, думаю нужно сделать немного побольше места и нанять нормальных поваров😭

Show business's response

Пердаклиндия Обреговна

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, в наш заказ не положили трубочки и салфетки! Персонал очень медленный, купила 2 комбо с миньонами но принесли всего 1 игрушку, когда я пришла домой то увидела в картошке фри 1 деревенскую картошку (там была еще одна картошка деревенская но сотрудник её убрал прям на поднос, перед нами😭) оказывается еще был сухой бургер есть невозможно. В заведении очень мало место (представьте ростикс 20х20 и там людей 40) невероятно душно, очереди в туалет очень большие. Не рекомендую идти туда.

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение. Еду выдали холодную, максимум за что можно похвалить это за скорость, и то это айролы которые в любом заведении выдают почти что сразу. Работники по видимому глухие, ваш заказ готов, говоришь номер, и от тебя просто уходят, а ты лишь можешь смотреть как твоя еда стоит и ждет как будто кого то другого, на кухне стоит ужасный шум, извиняюсь за выражение ржут как кони, причем над твоей едой. Искренне не советую брать там что то, вам либо дадут холодную еду, либо не дадут вовсе. Обязательно смотрите рейтинг заведения, не зря стоит 2.4)

Show business's response

Марусик Кислякова

Level 3 Local Expert

УЖАСНОЕ заведение ! Заказали 2 бокса на ПОДНОСЕ , 1 бокс нормальный и отображался на табло , а 2 бокс не отобразился , дак еще и пришлось узнавать самой когда будет готов заказ.. В итоге этот заказ был готов и когда его отдавали просто сказали "На" и заказ был без подноса . Вроде бы ничего еще , но наггетсы были сырыми, а мою ЛЮБИМОЮ КОРТОШЕЧКУ прижали !!!!!!! Дак еще и в курином бургере котлета была зажаренная и внутри была сырая ! Пришлось нам уйти голодными . Беспридел !

Show business's response

Марсель

Level 3 Local Expert

Были с другом сегодня 15.09.26 ночью. Туалет очень грязный. Заказ готовили очень долго, заказали острые стрипсы через терминал, после принятия заказа нам сказали, что их нет. Заказ готовили долго. Как только его приготовили, к нам подошли бездомные, которых в зале много и на веранде тоже, они повсюду. Они там спят. Запах соответствущий. Только забрали заказ, начали есть, подошёл бездомный и начал просить еду и деньги. После подошёл сотрудник и попросил нас уйти, т.к. заведение закрывается на уборку по его словам. И предложил поесть за столом на улице, где холодно и вокруг бездомные. Пришлось попросить пакет и взять еду с собой. Однозначно не рекомендую данное место для посещения. Заслуженная 1 из 5!!!!

Show business's response

Виктория Сергеева

Level 3 Local Expert

Очень разочарована данным заведением. Судя по отзывам на свой страх и риск решила покушать в данном месте. При выдаче заказав попросили оценить данное заведение через приложение кфс на 5 звезд… Уже дома поняла зачем, булка в ужасном состояние аж противно смотреть и есть это, картошка фри сырая и несоленая, боюсь представить какие на вкус другие блюда

Show business's response

Мария Смагина

Level 19 Local Expert

Зашли сюда только потому что рядом всё уже закрылось, а есть очень хотелось. Представьте помещение размером 10х10 и в нем человек 100)))) мест сидеть нет, в туалет очередь аж до выхода на улицу и при этом вишенка на торте: сломалось табло готовности заказов. И что тут началось мама дорогхая.... страшно вспомнить. Ну да ладно, на перекус мы потратили минут 40))))По меню ничего писать не буду: одинаковое как во всех ростиксах (было вредно и вкусно)

Show business's response

Святослав

Level 6 Local Expert

курица пересушена, картошка мокрая и не вкусная, слишком много соли, не советую к посещению, ток плюс быстро приготовили заказ за что спасибо, на кассе стояла девушка с отвратительным выражением лица, как будто я ей жизнь разрушил, а я лишь попросил трубочку

Show business's response

Никита А.

Level 5 Local Expert

Редко пишу какие либо оценки, но тут прямо захотелось отметить отличный сервис, быстрое обслуживание и вкусную курицу! Не во всех Ростиксах так! Вечерняя смена 22.07.26 - вы молодцы!

Show business's response

Stefaniia R

Level 17 Local Expert

Я уже много лет захожу в этот ресторан быстрого питания когда отправляюсь с Киевского вокзала. Очень выручает перед поездкой. Еда всегда вкусная, сочная, никаких проблем за всё время не возникало.Даже при большом наплыве людей сотрудники работают достаточно быстро и организованно. А однажды мы с сестрой буквально бежали за 15 минут до электрички и нам выдали заказ за 2–3 минуты! В тот момент зал был пустой, но всё равно приятно удивила их скорость и слаженность. Из минусов могу отметить только то, что в холодное время года лестница бывает грязной и мокрой. Но поскольку я обычно беру еду с собой и ем уже в электричке, для меня это не критично.

Show business's response

Ирина Ш

Level 10 Local Expert

Такая грязища внутри и на веранде, что пришлось уйти есть на обычную лавку снаружи! Была 02.09.25 часов в 5-6 вечера. Все стола на улице в птичьем помете! Мест мало, тесно, да еще и ужасно грязно. Здесь можно брать только навынос! Туалет при этом не работал, только умывальники. Ощущение какой-то бомжацкой ночлежки. Еда норм. Я брала картошку и бургер без булок (привлекло название) - вместо булок куски курицы в панировке. Картошка хороша. В бургере хорошая курица, но внутри не хватило овощей. По сути на вкус этот бургер - котлета с сырным соусом. Сытно, вполне вкусно, но скучновато. Фото грязных столов, извините, не сделала.

Show business's response

Kite .

Level 13 Local Expert

Купила сегодня баскет М курочка просто супер большая, острая, фритюра на курочке не пожалели, специи все идеально, дайте премию человеку, что был на фритюре курочка выше всех похвал. Обслуживание на кассе стандартное, не увидела никакого хамства, в зале чисто, долго ждать не пришлось

Show business's response

Евгений Никитин

Level 25 Local Expert

надеюсь кому то будет полезен мой отзыв, а быть может кого то даже спасет. был в командировке, перед отъездом электрички ввиду того, что весь день не ел, решил, что-то купить в этом ростиксе. Внутри вообще кошмар, минус пять звёзд. Как это заведение не закрыли хотя бы за этот момент я не знаю. купил чиз и какой то ролл в итоге, пока доехал на электричке ровно 3 часа в пути, стало не по себе, разболелась голова очень сильно, самочувствие резко стало неудовлетворительное. не знаю уж, как это связано, но голова ломила ещё и на следующий день. стабильное пищеварение стало не стабильным. Не советую Вам туда заходить, лучше потерпеть и на вокзале купить просто воды, не портите себе несколько дней из за этого ростикса. персонал со всех стран в ассортименте.

Show business's response

Илья Сергеев

Level 4 Local Expert

Доброго времени, когда-то не очень давно здесь готовили лучшую курицу в городе , а теперь все стало как и везде, купил сегодня крылья- курица не прожарена, с отеками крови и с отвратительным запахом прогоркшего масла, есть не смогли увы, посоветовать больше это место не могу. 🤢 Всем всего доброго 🤝 🍀🙏

Show business's response

Алина Захарова

Level 9 Local Expert

Отказывали в работе кассы, пока не позвали менеджера. Говорили касса не работает, часть меню недоступно, хотели пиво включить в заказ. После вызова менеджера заработала, но менеджер сказала, пиво только в бутылке нужно ждать его 10 минут. Остальное, на всякий, заказали через терминал. Такое ощущение, что шли на зло принципиально - потом сказали, что нет вообще стаканов. Сервис просто огонь, больше не придем Заказ 369 если что Зашла еще раз, потому что опаздывала и момо проходила - у них ничего не меняется. Шеф ролл я ждала, персонал хамит. Хотя на 3 этаже Европейского обслуживание в корне отличается. Лучше подняться туда или просто пройти мимо. Забегаешь по есть после работы - остаешься в испорченном настроении на вечер. Поддержка тоже топ) Причем выводы исходя из кучи отзывов на одно и то же и отсутствия изменений никто из ресторана не делает

Show business's response

Добрый

Level 16 Local Expert

Обычно не особо обращаю внимание на чужие отзывы, но в этот раз почитал и понял что данное заведение крайне печально. Придя туда убедился в этом воочию, грязно и куча иностранных специалистов. Обслуживание на -0, уборщица в грубой форме послала на просьбу убрать столик заваленный мусором, время ожидания было почти 40 мирут, хотя там было всего 3 заказа, еда имела странный прифкус. Увидел тараканов около выдачи заказов.

Show business's response

Вероника

Level 7 Local Expert

Заходила в данное заведение всего два раза ,с подругой, не много не понятно но на двери написано , что режим работы с 5:00 до 1:00 , первый раз мы пришли в 0:40 сделали заказ, нас обслужили , сотрудники очень хорошо относились и все было нормально…. А вот уже во второй раз мы пришли приблизительно в 0:20 и по словам кассира у них не было ничего кроме картошки, наггетсов, напитков и крыльев Очень обидно что так получается , одни делают свою работу хорошо, а другим все равно , когда в первый раз оставалось 20 минут до закрытия нас обслужили , а вот когда оставалось ещё 35 минут у них ничего нет и сделать они не могут

Show business's response

Елизавета Д.

Level 2 Local Expert

Не кладут чек, не докладывают заказ. Заказ состоял из трёх наименований (ролл, кофе, тирамису), проверив выданный заказ (указала "с собой"), выяснилось, что тирамису отсутствует, обратились к сотруднтку, который, не извинившись, достал из холодильника тирамису и положила к остальному заказу. Рада, что заказ все-таки выдали целиком после обращения, но осадок остался.

Show business's response

Александр Колесов

Level 8 Local Expert

Редко ставлю негативные оценки. Почитал отзывы и пошел проверять, перед поездом было время. Плюсы: -очереди нет (время 00:20, пятница) -заказ ждал недолго Минусы: -холодные блюда -запах старого фритюрного масла -заказал с собой и положили все на поднос -весь пол в остатках еды, которую никто не убирает

Show business's response

Mira Kim

Level 3 Local Expert

Невозможно зайти и не остаться голодным, заказы висят в три ряда, а ожидание даже за минимальным заказом (кола 0,4; 6 наггетсов; фри стандарт) пол часа минимум, а получаешь в итоге полностью остывшие блюда, так ещё и наггетсы с ужасным сильнейшим привкусом тухлятины и не только в моём заказе!! Хоть бы не травили людей а закрылись нахрен, невозможно находится с таким обслуживанием

Show business's response

Agent D.

Level 4 Local Expert

Не знаю как было до этого, но как по мне предприятие явно исправилось. Готовят вполне быстро и очень вкусно, соус даже в бургеры и роллы докладывают, как это часто не бывает в других точках, овощи на вкус максимально свежие и выглядят очень хорошо. Уборщицы всё убирают довольно оперативно, возле места для использованных подносов стоит человек, помогает за вас выкинуть ваш же поднос. Всё понравилось, ставлю 5 звёзд. Нужно понимать, что предприятие небольшое и находится возле вокзала, учитывайте возможность часа пик. Был в 13:20.

Show business's response

Алёна Кулик

Level 3 Local Expert

Все терминалы онлайн оплаты, заказов закрыты. Ждали заказ 40 минут, заказы выдавали вне очереди, на экране показано было, что заказ готов, по итогу: заказ даже на половину не собран. Про чистоту заведения просто нет слов. Под столами разбросан мусор, остатки еды, туалет ужасно грязный. Хуже заведения чем это не видела.

Show business's response

Вероника Новикова

Level 2 Local Expert

ужасное заведение,не положили салфетки и трубочку,п.а пожелали так что ели было слышно,заказов мало,а готовят так как будто их миллион,кола как вода с привкусом колы,карамель в мороженое как вода не советую,2.3 это ещё ого ого ого для этого заведения

Show business's response

leйlA

Level 3 Local Expert

добрый вечер! жалоба на персонал который стоит за кассой, меню предоставить не могут, что не спросить - ничего нету! Попросили по хорошему сделать побыстрее заказ, так как опаздывали, в итоге в ответ мужчина смеялся и строил глаза!! ужасное поведение и обслуживание клиентов, разочарование!!!

Show business's response

Артем С.

Level 4 Local Expert

От быстрого питания остается лишь одно название. Самое мерзкое заведение а котором мы были. Очень долгое ожидание, отдали холодную еду. Попросили Али заменить холодную еду, он потрогал руками и дал отказ. Жалко отдавать деньги за холодную еду и такое грубое отношение

Show business's response

Вячеслав Нарский

Level 10 Local Expert

Постоянно грязно, кассиры особо не знают русский язык. 1 октября 2024 года не работали автоматы самообслуживания, в обычную кассу очередь. 12.06.2025 в 23.35 Пришёл сделать заказ, но сказали, что работают только на доставку, так как 25 заказов. Попросили час подождать. Странные приоритеты. очередное разочарование.

Show business's response

Софья Кортунова

Level 16 Local Expert

Отвратительное место. Ресторан находится в месте высокое проходимости, рядом с вокзалом. Но как-то рассчитать нагрузку на персонал и остаться именно рестораном быстрого питания, видимо, не судьба. Люди ждут еду по полчаса! Для данного формата заведения это бред.

Show business's response

Мария Новоселова

Level 4 Local Expert

такой невкусной и сухой еды я не ела давно, все с привкусом старости какой то, будто полежало где то впитало все запахи и мне это разогрели и подали , первый раз в моей жизни я выкинула еду не доев , это есть было просто невозможно, самое адекватное что было это напиток, в помещении грязь , прям на диванах спят, вообщем сюда не ходите пожалеете

Show business's response

Arina Ackerman

Level 6 Local Expert

не понимаю претензий в других отзывах, потому что для меня этот рест - образец, как надо работать, находясь около вокзала. до поезда оставалось минут 10, ребята очень быстро собрали мне заказ, отнеслись с пониманием и всё отдали через мгновение. бываю тут регулярно, всегда всё четко)

Show business's response

Денис Фокеев

Level 6 Local Expert

Народу никого, заказал байтсы, 20 минут ждал, они забыли, отвратительное место, отвратительный персонал, грязное место

Show business's response

Евгений Иванов

Level 5 Local Expert

Проклятие сети Ростикс во всей красе. Персонал медленный, не приветливый. Мясо часто пережариваю и приходится есть угли. Видимо сети ресторанов вообще плевать на свои точки. Грязно, охрана может спокойно сидеть в центре зала и смотреть видео на полной громкости.

Show business's response

Илья Леваков

Level 7 Local Expert

Просто кошмар, а не место!! Зашли взять перекус в дорогу - ждали 30 минут, опоздали на электричку. Решили не проверять заказ, т.к. торопились на электричку - вместо липтона налили спрайт, не доложили два пати бокса. В общем, просто ужасное место!! Ушли голодные и без денег.

Show business's response

Илья Захаров

Level 4 Local Expert

Зашли только потому, что вокруг всё закрыто. Столы грязные, горы мусора. Персонал не убирает ничего, хотя в зале всего 10 посетителей. Ещё и алкаш ходит барагозит. Не рекомендую к посещению.

Show business's response

Валерия Митинг

Level 2 Local Expert

Персонал очень добрый, общительный, не смотря на большое количество людей заказ отдали меньше чем за 10 минут, еда очень вкусная

Show business's response

Екатерина В.

Level 27 Local Expert

Булка на шефбургере остром сухая, старая, мало соуса. Шефролл -мало салата, мало соуса, должно быть больше. Ростмастер - мало соуса. Экономия на всем. Кофе невкусный.

Show business's response

Светлана Джиоева

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Полы грязные, липкие. Невозможно было стоять. Места мало. Работники все иностранцы, которые плохо говорят по-русски и смеются над этим. Неприятно было смотреть на них. Работники всё берут голыми руками, перчаток нет. Перед входом девушки-иностранки решили помыть территорию, после чего было много воды и скользко. Кладут в напиток лёд на полстакана, из-за чего напитка мало. Ролл, который я так хотела попробовать, есть не стала, побрезговала.

Show business's response

Светлана Карцова

Level 6 Local Expert

Самый ужасный Rostic’s. Заказ, состоящий из одного блюда, вы будете ждать больше 20 минут. Я свой так и не дождалась, просто ушла. Деньги не вернули. Персонал отвратительный, работают медленно, смотря на гостей надменным взглядом. В самом заведении ужасно грязно. Неплохо было бы проверить это заведение соответствующим органам.

Show business's response

Надежда Б.

Level 7 Local Expert

Заказали по ошибке не в тот филиал (хотя адрес тот же), спросили, куда идти, сотрудник направил неправильно 🤦‍♀️ в итоге на 9 месяце беременности пришлось обойти 3 кафе, чтобы получить свое несчастное кофе, заказанное через приложение!

Show business's response

Danil Kalugin

Level 4 Local Expert

Картошка фри пресная, булочка бургера разваливается в руке, бумага в который был обернут бургер была порванной в паре мест, а курица будто бы недоготовлена

Show business's response

Лис Рыжий

Level 3 Local Expert

беспорядка как такового нет, в целом все было бы хорошо, если бы работники не ленились, у них висят заказы, люди ждут по 30-40 минут может я конечно чего-то не понимаю, но это достаточно долго для общепита мало того, что ожидание заняло около часа (заказ не сильно большой, средний, два комбо и напитки), так еще и подают остывшим!

Show business's response

Весёлый Гном

Level 9 Local Expert

Я не понимаю отчего это зависит, но, что тут, что на Курском вокзале отвратный кофе. Точнее это вода с ароматом кофе... 80 рублей просто в помойку. А ещё тут очень маленький зал и пахнет туалетом, тк любой прохожий может сходить в него...

Show business's response

Елизавета Солодова

Level 11 Local Expert

Сотрудники сидели на летке и пили чай, в то время как в залп творился ужас: грязь неописуемая. Подошла к управляющей с вопросом «почему не убирают?». Ответили «сейчас-сейчас». И ничего не изменилось. Ужас. Зачем столько сотрудников, если они просто пришли на работу отдыхать?

Show business's response

Мистер Твистер

Level 4 Local Expert

очень долгие обслуживание, ожидание 1 айтвистера больше 20 минут, сотрудники как сонные мухи толи специально делают все медленно, закройте уже это место, либо поменяйте персонал на русских!!!

Show business's response

Дарья Байкова

Level 4 Local Expert

Общепит на то и общепит, что работники часто косячат, однако из заказа на три позиции правильно выдали только одну, и, будто бы, это перебор) Подошли, объяснили ситуацию, все быстро переделали(за что хочу сказать спасибо). Почему изначально нельзя было сделать хорошо - вопрос.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

16 числа, делали заказ, забрали и убежали на поезд. По итогу оказалось, что не доложили часть заказа. Остался неприятный осадок. Так же сотрудник на кассе просил ставить высокую оценку, но тут уж простите, нет. Какое отношение такой и результат

Show business's response

Алан О.

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, персонал ленивый, обслуживают в первую очередь доставку. Заказы выполняют некорректно ( заказывали бургер без овощей- накидали овощи).

Show business's response

Евгений Сергеев

Level 9 Local Expert

В целом само заведение неплохое слишком мало места для ресторана и очень тесно особенно когда много народа еда х мясо вкусная картошка норм наггетсы кроме масло во фритюре кекс очень сухой и очень мало начинки не стоит даже 50 рублей не чувствуется чисто

Show business's response

Rostic's

538 reviews