Rostic's

3.3

287 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Изначально оставлял отзыв на 5 звезд, потому что минусов не было. Но чем чаще стал посещать, тем больше проблем. Если долгое ожидание ещё вытерпеть можно, то качество и свежесть еды нет. Из раза в раз по разному приготовят. Был уже около 5 раз. Основные претензии: курица иногда попадается с откровенным запахом, уже несколько раз такое было, ожидание заказа бывает достаточно долгим, когда заказ готов его при тебе собирают. В целом всё горячее, когда продукты свежие то очень вкусно. Но тут думайте сами, подобных заведений в городе больше нет. По хорошему нужна проверка заведения опытными менеджерами на долгой основе.

Show business's response

Лилия Добренькая

Level 3 Local Expert

Бываю семьей там каждый вечер.Из обслуживающего персонала в лицо знаю уже всех,но самый вежливый и приятный Дмитрий.Когда так встречают,то даже небольшую задержку не так обидно ждать. В целом хорошее заведение.Вкусно,иногда долго,но с таким потоком и наплывом не удивительно.Дети довольны и это самое главное))

Show business's response

мария А.

Level 4 Local Expert

Были 19 октября 2025 года , отличное место👍 Всё чисто , аккуратно , ни какого мусора. Ни знаю как часто убираются в зале , но за 40 минут что мы здесь провели уборщица выходила в зал . Отдельное спасибо выксунцам ни кто за собой мусор не оставил при нас во всяком случаи .Заказ ждали не долго всего 25 минут. При том что заказов было на экране в три ряда. Выдавали заказы каждые 2-4 минуты. Ребята молодцы 👏А мы в это время общались семьёй, ожидание пролетело не заметно . Про еду: всё супер и бургеры и картошка и стрипсы. За Липтон отдельный + , не разбавлен водой. Вообщем походом в Ростикс остались очень довольны. Спасибо ❤️

Show business's response

Иван Ф

Level 26 Local Expert

Классный ресторан, всегда все вкусно и быстро. 4 кассы самообслуживания и одна обычная для оплаты картой и наличными и выдачи заказов. Сегодня произошла проблема на сервере и с моим заказом, но её решили быстро и оперативно. Если у вас тоже произошли проблемы с заказом — ничего страшного. Обращайтесь к сотрудникам ресторана и вам помогут

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Были один раз и больше не вернёмся Заказали бургеры с курицей, мало того что пересоленые, ещё и похоже старое мясо в них. Очень болели животы у нас с мужем. Кроме этих бургеров ничего не ели. Ребенок ел детский бургер и картошку фри , хорошо хоть детей, рука не поднимается у них травить. Однозначно не рекомендую это заведение.

Show business's response

viilf svi

Level 3 Local Expert

заказали через телефон, в приложении написано, что будет готов к 20.28 (заказывала примерно в 20.02), в итоге время чуть ли не 21.30, и заказ не готов до сих пор. (я все понимаю, заказов может быть много, но не на полтора же часа опаздывать с приготовлением, при обещанных 20 минутах) ребята заказали одновременно с нами, про их заказ просто забыли, пока они не подошли спросить спустя минут 40. а на счет вкуса, то частенько приходит будто пересоленное или при заказе острого, обещанной остроты нет🤷🏼‍♀️

Show business's response

Надя Родина

Level 3 Local Expert

Дело в том что в приложении на картинке одно, в итоге все совершенно иное, выходит что ты ждешь одного а выходит совершенно иное, сильная икономия продуктов, тот самых сендвич вышел сухим, очень мало соуса, а так же малое количество начинки, выходит так что ты ешь обычный сухой хлеб, в этом и проблема

Show business's response

Мария Мазурина

Level 2 Local Expert

Были в вашем заведении 2 ноября. По времени ожидания претензий нет, заказ принесли минут за 10, что достаточно быстро. Однако, к сожалению, сама еда оказалась на очень низком уровне. Бургер внутри был совершенно холодный, только булка была теплой. Стрипсы были ужасно пересолены, сыр в бургере был ледяной. Соус положили только на верхнюю булочку, что тоже не порадовало. Картошка по-деревенски тоже была очень соленой и, к тому же, не дожаренной. Очень разочарованы качеством блюд.

Show business's response

Руслан Н.

Level 12 Local Expert

Были проездом в городе, решили заехать быстро перекусить , ну как оказалось быстро тут не получается, изначально это ресторан быстрого питания, но нет , Заказ был оформлен 22:28 , в чеке было написано будет готов 22:38 , время 23:18 , 50 минут ожидания и заказ до сих пор не был готов, на вопрос когда его сделаю мне просто сказали ждите, ну соответственно терпение лопнуло, нам нужно было уже ехать, мы написали в поддержку об отмене заказ, ну нас соответственно проигнорировала. Мы проехали 50 км были уже в Муроме , и только тогда пришло уведомление Ваш заказ готов, спасибо но уже не нужно. Дополняю отзыв, позвонил менеджер ресторана, извинился за предоставленные неудобства, и вернули деньги за заказ

Show business's response

Level 5 Local Expert

Были первый раз 18 сентября , народу очень много, заказ ждали 2 часа, терменилы не работали, приходилось через приложение на телефоне делать заказ. Прошло две недели решили снова посетить это кафе, но опять полнейшее разочарование. Так же не работают терминалы, так же народ, плюс куча мусора , грязные столы, и через приложение на телефоне нельзя заказ сделать. К тому же принимали только наличкой, об этом нигде не предупредили. Отдельная тема это ещё и общий туалет в котором очередь и вечно кто то дёргает ручкой. Ужасное место. Зачем открылись непонятно, и дальше будет хуже, потом закроется и всё

Show business's response

Николай Драгни

Level 3 Local Expert

Были первый раз в этом заведении спустя 2 недели после открытия …. Заказ конечно отдали быстро Но бургер был сухой без соуса булка была не первой свежести , огурцы забродили отдавало кислятиной , кроме этих огурцов больше ничего не чувсвовалось , бургер рассыпался в руках …. картошка сверху недожаренная , несолёная очень много масла снизу была пересолёная , отдавало гарью в ролле соуса нет от слова совсем , лаваш как резина очень расстроины … лучше поесть в другом заведении в нашем городе за эту же цену больше не посетим данное заведние …

Show business's response

санс T.

Level 4 Local Expert

Из 4 аппаратов приема заказов работает только 1. На самой стойке принимают только наличными. Персонал работает медленно. У управляющего одни отговорки. Примите меры. Если не в состоянии содержать данное заведение, тогда лучше вообще его закрыть

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Нагетсы жесткие пережаренные , в бургере булка жесткая и все пересоленное , картошка фри слишком пересоленная , тереяки ролл с креветкой - завернули просто креветку в тартилью без овощей абсолютно ! Вывод - больше туда не ногой . Все очень на низком уровне ! И еще чтобы попробовать эти «чудеса» кулинарии - нужно ждать 2 часа .

Show business's response

Алена Плотникова

Level 4 Local Expert

Я начиталась негативных отзывов, но всё равно решила сходить. Не пожалела, всё также, как и в других городах (сейчас проживаю в Нижнем Новгороде, от ростиксов там ничем не отличается). Всё в порядке, горяченькое, вкусное. Неоднократно было такое, что картошку не досаливают, а тут посолили прям как надо, обожаю такое) Работники порядочные, видно, что немножко теряются и переживают, но в этом нет никакой проблемы, это первое такое заведение в нашем городе, нужно просто время. Тем более оно единственное, поэтому весь поток и вся нагрузка идет на одну точку. И заказ мы получили очень быстро, ОПЯТЬ ЖЕ, несмотря на поток. Кто думает, идти или не идти - идите, вообще не отличается от других точек. Очень круто, что в Выксе есть такое заведение. Единственное - в туалете иногда грязновато, но это зависит от посетителей, некоторые ведут себя наплевательски по отношению к других людям, особенно к сотрудникам, это дико неприятно. Но, опять же, такое же я лично наблюдаю и на других точках в других городах, даже хуже. Везде есть свинюшки, к сожалению. Нужно почаще писать хорошие отзывы, если всё было действительно вкусно. Когда люди довольны обслуживанием - они уходят и забывают про оценки, ну или даже не думают об этом, но возвращаются туда, где им понравилось, а если что-то не нравится, то понятное дело, что хочется сразу это выплеснуть) Ребята молодцы, стараются

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Интересный разовый опыт - не вернемся. Выехали в город готовиться к праздникам, захотелось перекусить и решили заказать в приложении , чтобы не ждать, а подъехать и забрать. Заказ оформлен, карта на оплату добавлена (оч странно , что без пары дней в 26году запрашивают номер карты с трёхзначным кодом , а не пользуются сбп), но время почти три ночи 30го декабря и в приложении ростикс всё еще ждёт оплату 😁 с 2х часов дня. На звонок "в службу поддержки" (указанной в приложении) получили длинные гудки , реакции 0. Но мы птицы не гордые, приехали и то же самое заказали в самом заведении. Отдача была супер быстрая. Но качество еды отвратительное - холодные бургеры с крошащейся заветренной булкой, стрипсы пахли чем-то тухленьким. Кола , кстати, норм - ей и перекусили) Практически весь заказ кроме колы мы просто выкинули. Одна звезда заслужено остаётся за скорость выдачи заказа. Вторую оставлю за колу, она правда норм.

Show business's response

Денис

Level 2 Local Expert

Бываю тут частенько. Не понимаю, что людям не нравится!? Еда вкусная, теплая, все доложено, все свежое. Конечно вы все пришли сразу после открытия, народу будет куча. Тем более, в нашем городе такое заведение впервые, и работники были не готовы сразу обслуживать с такими огромными очередями ( думаю бананльно было до этого додуматься ). Кстати, о работниках, все они добрые и отзывчивые)), работают хорошо, ожидание заказа зависти от очередей, а так в основном иинут 15. Заведение чистое, часто убираются. В общем, сейчас все нормально, советую сходить)))

Show business's response

Даниил Щавлев

Level 17 Local Expert

По еде замечаний нет, но пришлось ждать около 20-25 минут, что для фастфуда очень долго. Также не понравились посетители, все сидят кушают заходят подростки человек 13, кто красится, кто умывается, очередь сразу в туалет вырастает, ладно хотя бы пропустили маму с ребенком, но надо что то делать. (Например: вход в туалет по чеку)

Show business's response

федусс

Level 4 Local Expert

Ооооочень долго готовят заказы. Решил заказать с телефона и только после оплаты появилось уведомление о том что будет НЕБОЛЬШАЯ задержка на 5-10 минут из-за большого количества заказов. Я особого значения этому не предал, но спустя 20 минут ожидания я решил зайти в кафе и проверить что с заказом. Как оказалось он был в самом низу списка, и заказы выполнялись в непонятной последовательности то по очереди, то рандомно. В общем, эти 10 минут превратились в полтора часа и заказ я ели дождался. Заказал чизбургер без лука и огурцов, а на деле получаю с луком и огурцом. Ну хоть стримы острые с обычными не спутали и на том спасибо.

Show business's response

Яна Футина

Level 2 Local Expert

Это просто не возможно. Заказала 2 маленьких бургера в 21:11 отдали заказ в 21:47Салфеток не положили, вместе пакета положили на подносе, и так происходит постоянно, ожидание больше 30 минут, при сем это даже не выходной и не пятница, ещё и холодное всё

Show business's response

Татьяна Меркулова

Level 3 Local Expert

Заказали 3 бургера, 2 из них детских, набор стрипсов и картофель фри. Бургеры были абсолютно сухие, соуса капля на верхней булке только!!! Детские бургеры были пересолены и стрипсы были с ярко выраженным горелым вкусом, на первом фото стрипс из детского бургера(ребёнок отказался есть) . 2 фото стрипсы —просто абсолютно разные в одной упаковке, ужааас, голаясоль с горелками!!! Данное заведение не рекомендую!!!

Show business's response

Антон Бут

Level 3 Local Expert

Заказал через приложение, предварительно часа за три до прихода. Ко времени все было готово. Заказывал 3 ролла и 3 разных бургера. Все остались довольны, приготовлено хорошо. 👍

Show business's response

Артём Цырулик

Level 3 Local Expert

Не знаю почему люди так хейтят заведение, так как по сравнению с другими в иных городах - это совершенно нормальное - ничего выдающегося, но и никаких критических проблем нету. Персонал вежливый, еда стандартная, зал не промо чистый (но это уже на совести посетителей), заказ приготовили быстро.

Show business's response

Алёна Зимина

Level 6 Local Expert

Приготовили все быстро. НО! Еда просто ужас… курица, точнее панировка - это голая соль, есть невозможно. Если вы хотите вкусный согревающий пунш, опять же не сюда. Тупо сок разбавленный кипятком. Кофе… ужасно горькое, всегда пью кофе без сахара, но тут даже с пакетиком сахара пить невозможно, никакого чувства наслаждения

Show business's response

Даниил Стулов

Level 2 Local Expert

21.09.2025 сделал заказ через приложение в 13:20, приезжаю в заведение к 13:40 заказа даже нет на табло готовящихся, толпа народу которая так же ждет заказы по часу. Решаю не ждать и уехать, возвращаюсь к 16:00 мой заказ готов, все было горячее, видимо только приготовили). Сервис заведения отвратительный не понятно почему они продолжают принимать заказы если не могут справиться с большим потоком.

Show business's response

Артём Жулин

Level 2 Local Expert

Классное место! Еда в ресторане огонь,персонал отличный,чисто и быстро готовят еду.Советую приходить к открытию заведения если есть свободное время.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Не знаю почему тут столько возмущений, видимо мне очень повезло. Быстрая отдача, разнообразное меню. Сотрудники вежливые, сверяют заказы. Все было очень вкусно, однозначно рекомендую!

Show business's response

Артем Замыцкий

Level 4 Local Expert

Очень плохое обслуживание, заказал в итоге прождал 3 часа, надеялся что оправдает желание в итоге все холодное, пересоленное, не соуса в бургере не помидор. Не советую вообще что либо заказывать, ресторан не справляется с большим потоком.

Show business's response

Ангелина Ш.

Level 3 Local Expert

Приехала из Нижнего Новгорода в гости в Выксу, посетили данный «ресторан» Ужас!!! Прождали заказ 2 часа Работники нерасторопные , медленные , не приветливые.Курица в бургерах голая соль, картошка по деревенски горелая , в в айролл просто налили кетчуп и майонез , вместо соусе Меняют состав блюд Не советую данные заведение

Show business's response

Софья Феоктистова

Level 3 Local Expert

место так себе, оставляет желать лучшего, еда очень пересоленная, бургер холодный, несмотря на то, что заказ сделали быстро а в бургере теплая была только булка. туалет общий это тоже минус, такое ощущения, что в нем совсем не делают уборку.👎

Show business's response

Level 4 Local Expert

Это худший ресторан ростикс (да и вообще быстрого питания) в котором я была, ожидание 4 часа!!! Не стоит открывать такие заведения, если знаете, что не тянете! Персонал плохо обучен и видимо его мало! Выкса как всегда в пролёте! Собственно говоря, если так хочется поесть "вредной" еды, лучше доехать до Мурома.

Show business's response

Михаил Молчанов

Level 3 Local Expert

Парень Егор который на раздачи,очень отзывчивый подскажет расскажет, заказывал 3 бургера и чикен ролл с собой. Поздоровался и попрощались. Ставлю 5 звёзд

Show business's response

exys

Level 2 Local Expert

Мои заказ был приготовлен и подан буквально за 15 минут. Это не та тягостная спешка, когда кажется, что что-то недоделали, а слаженная и Профессиональная работа всей команды. Хочу выделить работу кассира - Ирины. Это не просто сотрудник на своей позиции, а человек, который создает первое впечатление о заведении, посещение началось с улыбки.

Show business's response

Ксения Вилкова

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз заказываю , пару раз было все отлично,но последние два раза просто отвратительно, заказала бургер не острый (потому что нельзя острое ) , в итоге второй раз уже дают острое при чем сильно от чего плохо становится , и вместо 15 минут ждали 45 ,ужасно просто , больше не буду тут заказывать ,проще съездить в вкусно и точка или бургер Кинг в Муроме ,там и то не было таких косяков

Show business's response

эдуард сорокин

Level 10 Local Expert

Заказ ожидали минут сорок, бургер из вчерашнего хлеба, картофель фри просто картошка пожаренная на сковороде, туалет один на всех. До этого питался в Ростик в Санкт-Петербурге , есть с чем сравнить.

Show business's response

Кирилл Кирилин

Level 7 Local Expert

Приготовили быстро, но отвратительно. Как у всех пересоленое и холодное. Заказали два бургера и колу. Самое вкусное это Кола. Еще толпа молодежи орет матерится. Больше ни ногой туда. Если закроются думаю никто не расстроится.

Show business's response

Екатерина Стёпкина

Level 9 Local Expert

Еда, как и во всех кафе данной сети, вкусная. Особенно люблю стрипсы. Да, бывает очередь, но вспомнить ТРЦ МЕГА в Нижнем, там тоже очереди и побольше, чем тут. И не жалуются. Так что всё супер! 👍👍👍

Show business's response

Диана Аверина

Level 3 Local Expert

Сделали заказ в 9 утра на 15:30, получили заказ только в 16:00! Просто смешно… 2 бургера и 2 кофе! Если люди делают заказ на определенное время, то это означает что они хотят его получить именно В ЭТО ВРЕМЯ. Я понимаю если бы на 5-10 минут задержали, не страшно, но 30 минут! Быстрее дома приготовить в следующий раз…Или не полениться и доехать до Мурома. Такая ситуация уже 2 раз, в первый раз скинула на то, что только открылись и не наладили рабочий процесс, но ресторан работает уже почти месяц и до сих пор бардак. Оно того не стоит.

Show business's response

Anna L.

Level 4 Local Expert

Куда смотрит руководство данного заведения? Это не уважение к вашим клиентам. Ждать заказ 2 часа, серьёзно? Работает один терминал, нагрузка на персонал, ребят жалко!!! Открываться надо, когда будет все готово!!! И по итогу не положили 2 шт. Ай ролла смарт в заказ.

Show business's response

Ксения Прадедова

Level 4 Local Expert

Очень чисто, ребята все время протирают столы, очень хорошее обслуживание, вежливо сориентировали и подсказали. Хорошо знают меню. Люди написавшие плохие отзывы в день открытия как бешенные мухи сами туда набились и еще возмущаются. Заведение отличное

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

Долгое обслуживание. Бургеры желают быть лучше(салат старый,коричневого цвета).Девушка,которая собирала заказ,кидала в пакет,так что все внутри развалилось(картошка фри по всему пакету раскидана). Фото салата прилагаю

Show business's response

Диана

Level 2 Local Expert

Просто УЖАС!!! Заказала заказ в 19:14, приехала через час было не готово, подошла узнать ,в итоге сказали через 10-15 минут, прошел уже второй час, подхожу мне говорят через 10 минут,позже, еще через 10 минут, в итоге кормили только 10 минутами Знакомым своим они готовят очень быстро, а других людей им вообще наплевать !!!

Show business's response

Влад И.

Level 3 Local Expert

Всё понравилось, были в других ростиксах в разных городах плюс минус одинаковая еда, но здесь меньше народу и значительно чище чем во многих ростиксах Москвы и Петербурга. Были в субботу пришлось ждать заказ 20 мин.

Show business's response

Руслан Байтурсынов

Level 2 Local Expert

Прекрасный ресторан, обслуживание на лучшее уровне, порадовали кассиры всегда все объяснят и расскажут, делают все быстро и вкусно, желаю и вам посетить этот ресторан!!

Show business's response

Дмитрий Е.

Level 2 Local Expert

Ресторан отличный для нашего города. Качество отличное, очередей уже нет. Рядом есть магнит где можно купить напиток, так что удобно

Show business's response

alinevichh

Level 5 Local Expert

Никогда, ни за что и ни при каких условиях не заказывайте в данном ресторане доставку через приложение Яндекс.Еда. Заказы либо НЕ ПРИВОЗЯТ - ОТМЕНЯЮТ, либо везут 4–5 часов. Ранее уже заказывали через Яндекс.Еду доставку. Было указано время 20–35 минут. Но потом время ожидания начало постоянно сдвигаться, и приложение писало, что заказ привезут чуть попозже. Сначала время увеличилось на 10 минут, потом на 30, потом на целый час. Звонила в ресторан, где сначала сообщили, что вообще не знают о существовании такого заказа. Потом девушка сказала, что его уже приготовили и отдали курьеру. Получается, курьер полтора часа едет с моим заказом? Как-то странно. Слава богу, спустя 4 часа заказ все-таки доставили. Поговорила с курьером, который сказал, что несколько часов ожидал, пока ресторан выдаст ему заказ. То есть проблема была именно со стороны ресторана. Еду в прошлый раз привезли уже не горячую, а лишь более-менее теплую. Салфетки вообще не положили, но это, честно говоря, мелочь, которую еще можно простить. А вот то, что после крылышек из фирменной коробки, которая идет только в доставке, нам стало очень плохо — уже совсем другое дело. После этого практически весь вечер пришлось провести в туалете. Это вообще безобразие какое-то. Сегодня снова сделала заказ на доставку, так как мне предоставили промокод на скидку за прошлый инцидент. Решила воспользоваться им и посмотреть, изменилась ли ситуация. Но, к большому сожалению, ситуация изменилась в геометрической прогрессии в худшую сторону. Ранее сообщалось, что заказ уже готов. Он был готов в 20:19. И тут внезапно в 20:52 его просто отменяют. Промокод потрачен, еда не получена. Очень обидно и жалко. Требую отключить данный ресторан от доставки через сервис Яндекс.Еды, потому что этот ресторан совершенно не справляется со своей работой. Ужасно, просто отвратительно!!!!!

Show business's response

Влад С.

Level 3 Local Expert

Не понравилось! Крылья очччччень острые так что есть не возможно! А бургеры пересоленые! В ролах какое-то варенье вместо соуса! Очень расстроены! Хоть и все быстро сделали!😭 будем как и раньше ездить в Нижний там гораздо вкуснее и стоит потраченного времени и денег!

Show business's response

Сергей П.

Level 9 Local Expert

Пришел с утра, заказал две шаурмы. Мой заказ был единственным. Готовили 20 минут. Еще раз, мой заказ был единственным, на кухне работало 4 человека, которые делали все, жарили картошку, делали наггетсы, кто то нерасторопно одевал нагрудник. Это очень долго.

Show business's response

Anu Knuckles

Level 3 Local Expert

Сначала неделями доставка недоступна вообще, а когда становится доступна заказ оплачивается, висит в статусе принято около часа и по итогу отменяется. Увольте бездарей, которые у вас там работают и наймите нормальных людей. Либо закройтесь к чертям собачьим, не позорьте бренд.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

При приезде в это заведение я удивился что очень много летает мух , столы грязные после того как попросил девушку протереть стол сотрудница сказала что некогда и сейчас она занята. Булочки в бургере сухие, не вкусные коктейлей нет на стопе. Я разочарован в Владимире все вкуснее

Show business's response

Ксения Дмитриевна Царева

Level 4 Local Expert

Два часа ждать заказ?! Сотрудники бегают туда-сюда и ничего не могут сделать. Заказы «своим да нашим» делают в приоритете. Пока не повысишь голос, заказ так и будет пролетать. Вкусно, вопросов нет, только поэтому заведение заслуживает звезду

Show business's response

Rostic's

172 reviews