Rostic's

4.3

838 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Сегодня была прямо поражена приветливыми сотрудниками в данной точке. Милые дамы на выдаче. Менеджер Руслан просто душка, очень приятно видеть таких доброжелательных людей в зоне выдачи заказов. Жаль, что была здесь по работе, я бы ходила сюда постоянно. Заказ собрали быстро, в зале чисто 👍🏻

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Отвратительно и невкусно, все холодное и сухое. Даже на примере шефбургера. Раньше это был хороший бургер с увесистой котлетой обильным количеством соуса и кусочками помидора. Теперь же это сухое нечто с капелькой соуса и овощей, котлетой, которая не закрывает всю булку, причём эта котлета сухая и пережаренная. После обеда в данном заведении тошнота преследовал меня весь день

Show business's response

Алиса Граждан

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание и неуважительно отношение к покупателям! Перепутали упаковки ростмастера острого и оригинального, не впервые ! Стакан от напитка помятый и с неровным дном (из-за этого напиток был опрокинут и разлит). Возмещать ущерб или переделывать заказ отказались хотя были ещё косяки. Написала в книгу жалоб и когда уходила очень косо смотрели и обсуждали. Сотрудники повышают голос и хамят. Если бы можно было поставить ноль этому заведению, так бы и сделала! Ужасное обслуживание

Show business's response

Наталия И.

Level 5 Local Expert

Место неприятное, во всех отношениях, очереди большие (персонал не справляется), прождала сотрудника на кассу, которая также и собирает заказы, около 30 минут и пожалела, голыми руками как накладывают, так и заталкивают не поместившиеся в коробку - продукты. Грязь и антисанитария сплошная. Не ожидала такого отношения от такой большой компании, осталось только плевать в еду, как в маке.

Show business's response

Максим Ковалевский

Level 5 Local Expert

Ждал два бургера 30 мин,было всего 3 заказа,заказал с собой принесли на подносе и сказали собирать самому,бургеры холодные как будто прям из холодильника,в итоге еда выброшена и деньги тоже,настоятельно не рекомендую.

Show business's response

Dune Atreides

Level 5 Local Expert

Очень сильно скатилась эта точка. Как в качестве еды, так и в скорости выдачи. Заказ по 20 минут приходится ждать. Мало того, уже месяц как у них ту проблемы то с оплатой, то кассы не работают.

Show business's response

Стас Владимиров

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, мало того что сбой в приложении по оплате, акцию не применить, так сказали на кассе можно, но касса видите ли у них не работает, потому что не хотят. Вечно передерданные стрипсы, и часто полежавшее дают. Крайне не рекомендую это место. И на вкус не очень, меняют жир на котором жарят все видимо реже чем обязаны. Я в ростикс работал, давно, и знаю как на вкус тут должно быть. Итог потраченное время рабочего обеда, испорченное настроение. Вот и думайте, а нужно ли вам это вообще?

Show business's response

Артем Смолокуров

Level 24 Local Expert

Отличный Ростикс с добродушным персоналом, вкусной едой, с кучей столов с розетками. Большая выдача, работает отличный вайфай. Заказ можно сделать через приложение.

Show business's response

Наталия Б.

Level 3 Local Expert

Омерзительное отношение ресторана! Как с сервисам доставки, так и к своим клиентам! Хамят, теряют заказы. 31.10.2025 был сделан заказ в 11:09, ждали доставку через Яндекс до 12:45. Как итог, звонит курьер сервиса и спрашивает у меня, где ему взять заказ, тк в ресторане его нет. Яндекс как всегда кинул подачку в виде промокода и отменил заказ. Очень показывает отношение со стороны ресторана и сервиса, не заказывайте отсюда доставку, ваш заказ потеряют и вы его точно не дождетесь. Жалко потраченного времени и нервов.

Show business's response

Dzen_Wine Hunter

Level 30 Local Expert

Был заход в обеденное время, зал заполнен наполовину. Чисто, опрятно, выдача работает довольно быстро. Было куплено по акции два шеф ролла оригинальных (была среда). Основной минус по роллам это нестабильность, если один из роллов был набит как надо, то у второго начинки было значительно меньше (не курицы, а остальных составляющих). Также у одного куска курицы отвалилась панировка. Есть куда расти!

Show business's response

Вадим Степаньков

Level 4 Local Expert

Я ещё раньше не писал отзывы но подумал что сейчас будет исключение. Как точка чтобы отдохнуть очень хорошая, сиденья удобные и чистые, иногда встречается грязь, но это редкий случай. Удобно, комфортно. Есть один небольшой минус: когда я с друзьями здесь останавливался, то я решил заказать кофе латте, но мне показалось в нём, то что молоко было не очень свежае. Но больше я с этим не сталкивался. Персонал работает быстро, за минут 5-6 всё было готово, для такого места как тц Гагаринский эта точка очень подходит, мой вердикт 5 чистых звёзд

Show business's response

Ismail S.

Level 5 Local Expert

Всегда вкусно, готовят быстро, очень вежливый и приветливы, всегда бы видеть такое отношение, не в каждой точки сети такое встретишь! Спасибо большое!

Show business's response

Петр А.

Level 4 Local Expert

Кушаем в кfc уже очень давно во всех ресторанах крылья брали на 2 кости тут так нельзя и точка ! Ребенок хотел купить игрушку только с набором картошка булочка напиток ! Хотя до этого все заказали и покушали ! Сервис на минимум клиентоориентированность на 0 буду теперь кушать в вкусно и точка !

Show business's response

Алёна

Level 3 Local Expert

Ужасно заказала наггетсы ели схватились и сразу положили в коробку внутри холодные снаружи бледные есть невозможно не люблю ростикс но дала шанс этому заведению картошка была рассыпана по всему пакету + вместо 6 нагетсов положили 4

Show business's response

Виктор Зохин

Level 6 Local Expert

Заказал биг маэстро бургер. Забрал заказ. За столиком обнаружил, что бургер холодный. Подошел к сотруднику на выдаче, рассказал о случившемся. Мне ответили что это «бургер холодного приготовления». Считаю это возмутительным. Не советую данное заведение.

Show business's response

Андрей Егоров

Level 4 Local Expert

Периодически кушаю здесь с коллегами из Университета Спилорниса. В целом место хорошее. В час пик очереди большие и готовят долго. Иногда забывают положить какой-нибудь бургер. Но вкус хороший и персонал вежливый

Show business's response

Иван Л.

Level 6 Local Expert

Персонал совсем не умеет ставить приоритеты по нагрузке! Сбор УЖЕ ГОТОВОГО заказа мне и остальным пришлось ждать по 30 минут, так как все кассиры забили на большую очередь и пошли на разлив напитков и во внутренние помещения. В итоге народ получил холодную еду и игнор со стороны персонала. Категорически советую обходить стороной именно этот Ростикс. Ищите ближайший альтернативный!

Show business's response

Евгений Бойничан

Level 7 Local Expert

Прочитал отзывы, и соглашусь, клиентоориентированность - 0, попросил крылья на двух костях, отказали, и девушка ещё спорила что так не делают, хотя в этом же ростиксе делали и не один раз! Отказать можно по разному, элементарно сказать что такой возможности сегодня нет. Заказ 2769 13:45

Show business's response

Al’vares

Level 9 Local Expert

Заказывал на доставку через приложение Ростикс . Заказ принят , ожидание 50 мин . Жду 50 мин., в итоге когда должны привезти заказ по времени , делают отмена заказа .Делаю повторный заказ , ожидание 58 мин. Проходит 30 мин. , звоню в службу поддержки, говорят уже передан курьеру и так не повторится как в первый раз , проходит еще 30 мин и вуаля , отмена заказа . Звоню оператору, оператор говорит , что такого не повторится ( также говорил и в первый раз) , сделайте третий заказ . Они просто издеваются. К тому же ,оператору объясняю , что нахожусь в больнице и нет возможности выходить, что отправляю специально человека за заказом , а в итоге такая ситуация, причем оператор даже не слышит что ей говорят и объясняют. Оценка огромная единица, если бы можно было поставить -10 , поставил бы .

Show business's response

Владимир Кан

Level 7 Local Expert

При формировании заказа на табло всплывает окно с предложением добрать заказ на определеную сумму и получить призы. Но все так тормозит, что в итоге никаких призов. Менеджер Руслан ничего внятного объяснить не смог и отфутболил в приложение. Вы если не можете акцию организовать, просто не запускайте ее… Когда вы были KFC вы работали четче…

Show business's response

sbodrov

Level 4 Local Expert

Оформили заказ (Москва, ул. Вавилова 3) на вынос 2189 в 20:53:00 из 8 позиций и конечно не проверяли на прилавке поштучно крылья и уж тем более никогда не думала, что надо проверять содержимое бургера. В заказе был чизбургер де люкс, так туда не положили ни котлету, ни сыр. А в баскет 12s не доложили 2 крыла. Прикольно у вас обувают 👍

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Хорошее место, достаточно просторный зал, все убрано и чисто по мере возможностей сотрудников. Еда порадовала: стрипсы были мягкими, картошка вкусная, ничего плохого по поводу кухни сказать не могу. Столкнулись с проблемой в сборке заказа: заказали комбо, но из-за какой-то проблеме на распечатке заказа для кухни оно было не полное, т.е. сотрудники не знали о наличии ещё 2х позиций. Пришлось немного разобраться, но менеджер Алексей (так было на бейджике) подошел и оперативно все решил, спасибо. Он выглядил немного уставшим, поэтому желаю ему много сил для работы в такой напряженной сфере!

Ева

Level 3 Local Expert

ждали еду 20-30 минут, сначала написали, что заказ готов, подошли к стойке, но заказа не было (нам даже ничего не сказали), через 10 минут подходим, нам говорят «такого заказа не было», а деньги списались. еще минут 10 стояли ждали пока нам его наконец то дадут

Show business's response

Ляхов Дмитрий Андреевич

Level 4 Local Expert

Каждый раз, когда прихожу, даже если нет очереди, а в таблице на экране всего 3 или 4 заказа, ждать приходиться по 15-20 минут. Если вы подумали, что это чаще всего большие заказы - вы ошиблись. Заказывал кофе и ролл. Кофе здесь среднего уровня, в капучино очень много молока, в экспрессо - воды. Курица, а именно стрипсы - адекватного уровня, остальное было или пересушено, или пережарено, так или иначе не попадало под критерий ,, ароматной, сочной и хрустящей" . Персонал здесь 2 человека, обслуживают, буду честен, хреново, заказ просто швыряют, дальше сам гадай, твой / не твой.

Show business's response

Сергей Генералов

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание при том что заказов и нагрузка минимум. На столах в зале не убран ни один стол, все грязное. Не советую

Show business's response

Мари

Level 9 Local Expert

Не кладут в заказ влажную салфетку, обосновывая тем, что в заказе нет мяса. А картошку фри, мини тарт я чем ем по вашему? Соответственно даже ролл я тоже придерживаю руками. Сервис отстой 👎🏻👎🏻👎🏻

Show business's response

Екатерина Никитина

Level 7 Local Expert

Сделала заказ в данном предприятии. Получила холодные блюда. Честно, не понимаю прикол заведения, спрашивать, как я хочу получить заказ, если я его все равно получаю на подносе и играю в игру «упокуй сам»

Show business's response

Killua

Level 4 Local Expert

10 минут ждал, пока девушка на выдаче выдаст мне 3 соуса. на вопрос "можно пожалуйста получить заказ, там только 3 соуса". получил ответ "ожидайте, всё в порядке очереди". пока все заказы до меня не собрали, не выдали, соусов мне было не видать

Show business's response

Айгул Экеева

Level 2 Local Expert

Долго ждала заказа у меня был мороженое и кола🫤и еще сказали что касса не работает, после меня стояли женщины их почему то обслужили🤔 я просто не хотела конфликта ,больше не вернусь ☹️

Show business's response

ujlx

Level 5 Local Expert

Был тут множество раз и могу сказать, что это определенно одна из лучших точек в Москве, как минимум из-за качества еды и обслуживания (курица всегда горячая, острая и мягкая, картошка очень вкусная, персонал отзывчивый, а само помещение всегда чистое).

Show business's response

Михаил Васянович

Level 7 Local Expert

Персонал не очень вежливый, ела свежая и вкусная.Обстоновка очень комфортная.Время ожидания очень маленькое, готовят очень быстро! Ещё очень быстрый интернет!

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

В целом достаточно чисто, ни разу не попадалось невкусно приготовленных блюд. В целом, Ростикс как Ростикс, не дать не взять Единственное что могу отметить, это огромное количество школьников в фудхоле, но это явление носит непостоянный характер и достаточно трудно предсказать его

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Очень долго готовят, напиток, ролл и палочки готовили 25 минут. Самый неторопливый Ростикс.

Show business's response

Инкогнито 5000

Level 2 Local Expert

В целом обычный КФС. Работаю неподалеку, поэтому на обеденном перерыве регулярно туда заходил. Постоянно брал там лимонад киви с мятой в пластиковом стакане. Конкретно 10 августа тоже взял его и обнаружил, что в этот раз недолили (объём ну примерно три четверти от обычного). Указал на это, попросил добавить. В ответ на это администратор начал доказывать мне, что налито ровно столько сколько нужно, а это наоборот в предыдущие разы всегда наливали лишнего. Ничего не добился, выпил свои три четверти стакана и ушёл. Пожалуй, больше туда не пойду. Само кафе не плохое, но вот этот случай отбил всякое желание.

Show business's response

Ha cnopTe

Level 5 Local Expert

Злой кассир, ростмастер сделали без картошки. Просил второй ростмастер сделать без соуса, сделали с соусом, но пометили, как без соуса, кринж… Худший ростикс из всех существующих!

Show business's response

Wow

Level 21 Local Expert

У меня ноги сами идут в эту точку KFC. Находится на последнем этаже среди изобилия фастфудных предложений от конкурентов, но я хорошо вижу три красные буквы, и не замечая конкурентов по пути, покупаю желаемые блюда. Но, некоторые новинки от этой сети перестали меня удивлять, хотя традиционные крылышки и некоторые бургеры мне очень даже по вкусу. Куда-то разбавился выразительно апельсиновый вкус меринды, который ранее вкусно добавлял перченую курочку. Может у меня восприятие вкуса изменилось. KFC в этом месте для меня точка внимания, не смотря, что тут много подобных заведений, где можно перекусить. Все стандартно по вкусу для этой сети, есть и удачные новинки. По напиткам я перешел на кофе. Персонал приветливый, быстро готовят, периодически пользуюсь этим заведением, все удобно. Шагомер показал приличное количество шагов от стоянки и даже поставил плюс за количество сгораемых калорий, но если воспользоваться лифтом, эта дистанция в три раза короче.

Изаура Кярова

Level 6 Local Expert

За 20 минут до закрытия мы подошли сделать заказ, была проблема с оплатой в терминале, подошли к сотруднику с просьбой помочь. Просьбу проигнорировали. Спустя 5 попыток оплаты удалось заказать. Но наш заказ отменили без предупреждения, ссылаясь на то, что «продукты закончились» и они не успеют приготовить. На мою просьбу показать где написано, что у вас заказы не принимаются за 15-20 минут до закрытия, я не услышала и не увидела ответа, кроме как тыкание в режим работы! Деньги вернули, мы пошли разбираться, нас просто обхамили и развернули со словами: «Раз ты такая голодная, иди в Ашан и Ролтон себе купи!» теперь скажите мне, пожалуйста, откуда столько дерзости в ваших сотрудниках и почему ваши менеджеры смены так себя ведут???? С таким отношением, товарищи, я вам рекомендую настоятельно не работать в сфере обслуживания! Считаю, что ко мне нелояльно отнеслись и свою лень приготовить наш заказ они прикрыли тем, что продукты закончились!!!! Со своей стороны обещаю, что моя жалоба дойдет до вашего руководителя.

Show business's response

Фёдор Сокоулин

Level 4 Local Expert

все очень вкусно, вежливый персонал, еда не холодная, доложили еду . Мне очень понравилось

Show business's response

Сергей Жулин

Level 21 Local Expert

Доставка в приложении Ростикс из "ресторана" с Вавилова, д. 3 провисела в ожидании около 1 часа, со слов оператора Анастасии она создаст претензию на долгую доставку, предоставила извинения и заверения, что заказ будет выполнен в ближайшее время. Ещё через 30-40 минут, заказ был отменен с причиной - ресторан закрыт. Создана новая претензия по сложившейся ситуации и в качестве предложения оператора - сделать заказ на самовывоз. Возврат денежных средств до 10 дней. P.S.: заказ через другое приложение, и через 30 минут заказ у нас. Сервис по доставке - никакой, сервис операторов - на троечку, особенно у тех, кто пишет про лояльность голодных клиентов.

Show business's response

Вадим Толкачёв

Level 2 Local Expert

Это один из лучших ресторанов KFC в Москве. Я могу так говорить потому что был более чем в 10 аналогичных заведений Москвы, но только тут мне понравилось само кафе. Приятно сидеть за чистым столом на диванчике в крутом дизайнерском интерьере. Заказывал чикен питу, картошку по деревенски и холодный чай, картошку хочется выделить отдельно, она оказалось вкусной даже без соуса, за что от меня респект.

Антонова Александра

Level 6 Local Expert

ожидание заказа долгое, отдали очень разбавленный липтон, заменяли с таким надменным видом и чуть ли не бросали мне стаканы в лицо + не положили соус, подходить уже не стали

Show business's response

alexandr v.

Level 6 Local Expert

Ростмастер был со старым, засохшим сыром и вчерашней куриной котлетой! Деньги сразу вернули, осадок остался! Контроль за этой точкой отсутствует, раз ничего не боятся. Больше сюда …

Show business's response

stillher

Level 5 Local Expert

долгая выдача, персонал без перчаток , большие очереди. Напитки все разбавлены

Show business's response

Наташа к.

Level 6 Local Expert

Всегда ходили в это кофе, но последний визит наш будет последним на всегда. 30 декабря зашли перекусить и по сегодняшний день ( 02.01.25) лежим с ребенком , у нас сильное отравление. За пару дней до нашего визита , знакомые посетили это кофе и итог тот же.

Show business's response

Я ты

Level 5 Local Expert

Не вкусно. Еду подают холодную. Самообслуживание не работает

Show business's response

Азим Бекмуханов

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис доставки уже 3 раз заказ задерживается на 2 часа минимум, хотя от ресторана идти 7 минут. Не стоит пользоваться этой функцией.

Show business's response

Частное лицо

Level 12 Local Expert

Всем доброго времени суток. Сегодня выходной посетила Rostiks который находиться на Вавилова 3. Все очень вкусно крылышки,мороженное покупала с кусочками вишни. Отлично провела время. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Ширшов

Level 16 Local Expert

Хочется отметить очень быстрое обслуживание, всегда есть места. Последствия принятия острых крылышек или острого боксмастера стандартные и предсказуемые 🥲

Show business's response

Дима

Level 21 Local Expert

Люблю Rostic's, вкусно, не дорого и основное меню из целостного куриного филе, а не из фарша не пойми из чего. Больше я конечно люблю острую часть меню

Андрей З

Level 12 Local Expert

Был 10.12.23. Вот никогда у нас не будет ничего хорошего, вот ушел хозяин и все... Крылышки не доложили, видно было на глаз, пересчитали, доложили, так они еще и передержанные оказались.Стол чистый не нашел. И пока сидел, люди вставали, уходили, столы никто не протирал. Зато за пол часа до закрытия, стали мыть полы. Понимаю, домой очень хотелось. Спасибо что хоть пиво было холодным... Оценка соответствующая...

Rostic's

352 reviews