Rostic's

4.2

2434 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Need to improve service . Your operating online order is not working .

Level 18 Local Expert

Единственный Ростикс на весь Суздаль в самом центре города, казалось бы... Сервис - заказ готовился очень долго. В заказе было 3 позиции, как итог - ожидание около 20 минут. Помещение - в будний вечер людей не так много, но очень душно Качество еды - оставляет желать лучшего. Милкшейк мало того, что не имеет вкуса, так ещё и успел растять, хотя должен иметь более густую консистенцию Чистота - в основном зале все прилично, а вот в туалетах... Общее впечатление - не удовлетворительно. Жаль, что точка быстрого питания в самом центре туристического города работает не самым лучшим образом

Show business's response

Никита Стольников

Level 19 Local Expert

Казалось бы, что можно написать про Ростикс, но Суздаль и тут отличился=) Не буду расписывать меню и другие стандартные истории - тут они плюс минус как в любом ресторане сети. Обслуживание - отличное, если вы сможете прорваться через толпу школьников, обклеивающих кассу. Ну и самое главное - это само помещение. Кафе находится в по сути избе. Так что, даже в обыденные, сетевые кафе - Суздаль добавляет нотки аутентичности, всем рекомендую в посещению.

Show business's response

Юлия Максимова

Level 5 Local Expert

Очень странный Ростикс. В зале грязно: столы в крошках, на полу остатки еды, убирать явно не успевают или не хотят. Обслуживание тоже довольно медленное. Но больше всего удивляют напитки. Уже второй раз заезжаю сюда — первый раз была зимой, сейчас приехала летом в жару, и ситуация одинаковая: нет нормальных холодных напитков. Только горячий кофе и дорогая вода в бутылках. При этом по всему залу висят рекламные плакаты с лимонадами и новинками, а по факту нет даже обычной колы со льдом. В других Ростиксах таких проблем никогда не встречала. Не понимаю, почему именно здесь месяцами не могут решить вопрос с напитками. Летом это выглядит особенно странно. Очень хотелось бы, чтобы навели порядок в зале и наконец сделали нормальный ассортимент напитков, который соответствует рекламе.

Show business's response

Дар Ветров

Level 14 Local Expert

Старинный дом с деревянными пружинящими полами в котором обосновался помещик Ростиксовский это что-то новенькое,красивый вход в деревянный дом по лестнице и ожидание,что этот ростикс внутри тоже будет оформлен под старину,что будут мониторы в резных рамах,деревянные столы,картины с едой...Нет,всё внутри также,как и в других ростиксах оформлено и такой же дизайн.Но это наверно не главное,а главное то,что там можно перекусить по приемлемым ценам минуя дорогие рестораны.Взять гамбургеров,картошки,чай и не сидеть там,а найти красивое место в Суздале напротив изгиба реки и любуясь природной стариной потрапезничать на свежем воздухе!Спасибо ростикс,что ты есть в Суздале!

Show business's response

Алиса Зимина

Level 7 Local Expert

Из плюсов:красивое здание,приятные интерьеры,красивое оформление. Из минусов: 1.очень медленное обслуживание.Ждали заказ 20 минут,а в заказе было 2 кофе и один молочный коктейль 2.коктейль был приготовлен безобразно,просто кусок мороженого плавал в сиропе(и это за 20 минут) 3.туалет!из трех кабинок 2 были закрыты(якобы сломаны).В одну единственную кабинку огромная очередь и соответственно можете представить санитарное состояние этой кабинки Вывод:ленивое обслуживание,на клиентов наплевать,работать не хотят.

Show business's response

Ксеня

Level 7 Local Expert

Посещение KFC оставило крайне негативное впечатление. Во-первых, половина меню вечно отсутствует, особенно недорогие и популярные позиции (чикенбургер, лонгер, наггетсбокс, чизбургер и тд). Во-вторых, обслуживание было медленным и равнодушным: заказ ждали долго, а кассир даже не улыбнулся. В-третьих, состояние зала оставляет желать лучшего: грязные столы, мусор на полу и неприятный запах. Вечно огромная очередь из туристов в туалет, особенно на праздники. Порадовал лишь интересный интерьер. Очень жаль что этот единственный ресторан быстрого питания в Суздале так загадили!

Show business's response

Виктория Бардымова

Level 4 Local Expert

Rostics в нашем городе превратился в настоящий позор. Особенно удручает видеть такое заведение в ухоженном и красивом городе, который каждые выходные посещают тысячи туристов. Состояние просто неприемлемое: мясо в бургерах вызывает сомнения в свежести (залежавшееся, с неприятным запахом), булочки черствые, общее качество еды отвратительное. В зале постоянная грязь: липкие столы, пол в крошках и пятнах, урны переполнены. Туалет — это отдельный ужас: антисанитария, сильный запах, нет ни туалетной бумаги, ни мыла. Ситуация длится минимум несколько месяцев, и администрации, судя по всему, абсолютно безразлично. К тому же, постоянно отсутствует половина меню, из напитков неделями доступны только чай, вода и пиво. Складывается впечатление полного пренебрежения к клиентам и репутацией места.

Show business's response

Ольга Раззакова

Level 2 Local Expert

12 мая я пришла в это заведение, заказала шоколадный молочный коктейль, мне сделали ванильный. Я пришла к ним и сказала, что мне налили не то, что я просила, но мне твердили что это шоколадный коктейль, а это был ванильный!!! В итоге мне просто в этот же стакан налили шоколадный сироп, вместо того чтобы переделать. 18 мая я заказала маленький капучино, мне с недовольным лицом дали стакан. В итоге они мне вместо капучино налили обычный чёрный кофе🤦🤦🤦 Беспредел полнейший.

Show business's response

Екатерина Мухтарова

Level 4 Local Expert

Ждали заказ очень долго, в итоге оказалось ждём куриные ножки, весь заказ был собран, ждали только их. В итоге когда дождались , ножки были очень горячие, остальное остывшим, картошка фри пожухшая, молочный коктейль уже согрелся. За час нашего пребывания соседний столик так и не убрали, посетителям пришлось это делать самим. Самый грязный какой я только видела. Чек не распечатался на аппарате , а чтобы его получить надо ждать 10 минут, когда они сделают запрос на распечатку чека

Show business's response

Анастасия Колоскова

Level 4 Local Expert

Заказывали пирожок и латте сегодня, пирожок был вкусный и горячий. Из плюсов всё. Заказ ждали больше 10 мин, что уже странно с такими легкими позициями. Латте, в котором бОльшая часть - это молоко был просто отвратительным, горелым, ощущение, что кофемашину не обслуживали никогда. В топ-3 дискриптора можно выделить: горелая кора дуба, земля и уголь для мангала. Такого отврата ещё нигде и никогда не пробовали. Спасибо.

Show business's response

Solevoy

Level 2 Local Expert

В туалетах грязь, единственный ростикс в туристическом городе, милкшейки отвратительные, в бургерах кроме соуса, котлеты и пару листочков салата больше ничего нету, при не сильном наплыве гостей заказ ждали 30 минут, не советую посещать данное заведение!

Show business's response

Инкогнито

Level 28 Local Expert

Была в Суздале как турист, 9.08.2025, и зашли сюда перекусить. 1. Терминал чек не выдал, хотя кнопку "распечатать чек" нажимали. Соответственно, не знали номер заказа, тк он печатается на чеке. Узнали свой заказ по ассортименту на подносе. 😊 2. Дали просроченное пиво (на ключе не было qr- кода и срок годности на дне банки давно истёк). 3. Очень грязные туалеты. Уборка в течение дня в них не производится. В остальном нареканий нет.

Show business's response

Мариванна

Level 27 Local Expert

Очень хорошее заведение. Чисто и уютно ,все вкусно как всегда . Расположено в старинном деревянном доме,нам понравилось,это красиво. Есть хорошая бесплатная стоянка. Персонал великолепный,очень приветливый,ребята все отличные.

Show business's response

Вячеслав С.

Level 12 Local Expert

Невероятно медленно. Перепутали весь заказ в комбо. Каждый продукт заменили на другой. Потом еле-еле меняли. Требовали показать какой заказ я сделал в приложении, при этом приложение отображает только общий заказ. Он не показывает каждый товар отдельно. Неужели нельзя посомтреть в терминале. После того как переделали сделали острые блюда вместо обычных. В итоге делали минут 20.

Show business's response

Дарья Андреева

Level 5 Local Expert

Решили после прогулки по красивому и чистому городу зайти пообедать в ростикс. Он испортил все впечатление о городе. Помимо того, что заказ ждали око 20 минут, в небольшую загруженность, в ресторане очень грязно, туалеты это отдельная история, кругом вода, испражнения, все в налете. Краны грязные, раковины тоже, руки мерзко мыть. Заказывали через киоск, хотели заказать комбо удачи, но что то пошло не так, не получилось, но ладно. На вопрос, а игрушки не должны быть в нашем заказе, рыкнули в ответ что ничего у нас не должно быть. Заказывали шеф-бургер, шеф-ролл, баскет фри и молочные коктейли. С булкой все нормально, а вот роллы это ужас. Я сама работала в росиксе на кухне и знаю как крутить и шеф роллы и ай роллы. Так этот шеф ролл нам закрутили как айрол, что совершенно не соответствует стандартам и картинке, указаной в киоске и приложении, в одном ролле практически и салата не было. Милкшейки просто как вода. Должны быть погуще, чем то, что нам выдали. Просто молоко с сиропом, мороженного там и не было. Либо они его вообще не добавляют, либо делают эти Милкшейки заранее и все мороженное тает, что не очень приятно. Картофель попался с горелками. Этот ресторан отбил все желание ходить в данную сеть быстрого питания. Касса где бы можно было оплатить наличными не работает, а что например делать когда на карте нет, и только наличка?… поддержка в приложении не отвечает ни на жалобы, ни на что. Который день уже жду ответа, отвечает бот

Show business's response

Светлана Ментусова

Level 12 Local Expert

Самый плохой ростикс из всех. В зале грязно, остатки еды не убирают, столы не протирают, обслуживание бесконечно медленное, цены выше всех, система купонов не действует, самовывоза нет, туалет на кодовом замке. Заказала маленький кофе - налили полстакана, хватило на один глоток. Одну звезду поставила только за расположение в красивом особняке. Больше плюсов никаких. Возможно, тут не парятся, потому что это единственный фастфуд в Суздале.

Show business's response

nivos82

Level 5 Local Expert

Удобное месторасположение в центре города - пожалуй, единственное достоинство этой точки. Все остальное - просто страх и ужас. В заведении грязь такая, будто там неделю не убирали. Полы пыльные, везде разбросан мусор. На столах не намного чище: освобождать их от упаковок, остатков чужой еды и протирать их приходится самому. В туалет вообще рекомендую заходить в исключительном случае: грязь и вонь как на самом захудалом вокзале. Даже не представлял, что такое возможно в заведении общепита. Больше туда ни ногой.

Show business's response

Дмитрий Шаповалов

Level 7 Local Expert

Не вкусно, молочный коктейль как из манки с крупинками, шеф бургер хотелось запивать постоянно, но коктейль делал только хуже, ситуацию спасал сырный соус и картошка фри - это единственное, что можно здесь заказать, в туалетах плитка на полу уложена на дерево - двигается, соответственно все запахи впитываются - вонь как в уличном туалете 90-х.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Не ожидал такого!Урны перед входом забиты,внутри похожая ситуация,там тоже всё забито,в туалете бумаги нет,жидкого мыла нет,столы грязные.К ребятам на кухне претензий нет,заказов много пытаются всё успеть,там сесть не решились,забрали с собой,было вкусно!Но можно было хотя бы что бы кто то контролировал зал и вход,это был ужас.

Show business's response

Владимир Ш.

Level 4 Local Expert

Зашли выпить с утра кофейку. Входная дверь вся в масленных отпечатках. Как можно открыть кафе с такой входной дверью. Кофе не оказалось, сломался автомат. Но в меню оно присутствует. Зашли в туалет -такое ощущение неделю там никто не убирался. Так что заведение на 2.

Show business's response

Евгения Л.

Level 4 Local Expert

Были 25 октября 2025. Всё более-менее, мы брали только мороженое, но туалет это атас! Из трёх кабинок работает только одна, воняет, как на вокзале. На нашу просьбу открыть остальные, потому что очередь выстроилась до дверей заведения, получили отказ от сотрудницы, обоснованный ограничениями в подаче воды, якобы напор слабый. Одна кабинка на посетителей обоего пола! Это что вообще?

Show business's response

Мария Б.

Level 3 Local Expert

Не очень чисто особенно в туалете а так заказ отдали быстро но коктейль не понравился одна пена ,но ребенок очень был рад что в Суздале тоже есть такое заведение

Show business's response

Дарья Пшенова

Level 3 Local Expert

заведение отвратительное. работники готовят один заказ по пол часа и больше, при этом в заведении нет народу. туалеты не убраны, туалетная бумага валит через край мусорного бака. еду собирают абы как , вся начинка вываливается из бургеров , если вообще можно сказать что она находиться в нем. столы грязные и не убранные. стаканы с напитками не закрывают , по этой причине напитки все выливаются прямо на руки. так же работники после туалета идут готовить еду в тех же перчатках что ходили в туалет. заведение ужасное , хотя и находиться в центре города.

Show business's response

Юлия Назарова

Level 13 Local Expert

Впервые сталкиваюсь с подобным в заведении Rostic's, и это в туристическом Суздале. Ожидание заказа более 20 мин, зал грязный, столы грязные. Заказ не полный, две салфетки на 3 человека, вместо чая, два стакана горячей воды, сахар и палки для размешивания не положили. Еда соответствующая этому заведению, не вкусная. Предполагаю, что и кухня в таком же состоянии. Ну и туалет, такого давно даже на автовокзале не видела. Смотрите фото.

Show business's response

Алина М.

Level 4 Local Expert

Были проездом в Суздале , очень красивый и старинный город, заведение находится на месте объекта культурного наследия, но при этом очень грязно, везде разбросаны упаковки от еды, в туалете тоже грязь и вонь, нет мыла, персонала тоже нет.. по еде тоже не восторг, от колы одно название… хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание и привело все в порядок

Show business's response

Максим Семичастнов

Level 6 Local Expert

Обслуживание: было самообслуживание у панелей заказа, затем период ожидания и забор своего заказа. Еда: да пойдет, на картинках намного круче выглядит чем в живую Персонал: не понимает зачем он тут работает, сахар сами берите, трубочки для напитков - сами берите, хорошо хоть заказ выдают. Время ожидания: 2 прохладительных напитка - 5 минут Чистота: её нет в этом заведении. Столы грязные, туалет зайдёшь - аппетит пропал.

Show business's response

Andrey I.

Level 3 Local Expert

Долгое обслуживание, всё холодное, неприятный запах, грязные столы, заказал бабл-ти положили 10 джусболов , а цена как будто за 100. Не приятное обслуживание, не рекомендую.

Show business's response

Ольга Курносова

Level 5 Local Expert

Решили перекусить семьёй 29.09.2025 в этом заведении. Заказали баскет, сели в предвкушении вкусных стрипсов, наггетсов, крылышек и ножек. Но оказалось есть их НЕ Возможно!!! Весь баскет пах прогорклым, старым маслом, с таким стоткнулись в Ростиксе первый раз в Суздале. Просто безобразие и разочарование!!!!

Show business's response

Екатерина

Level 13 Local Expert

Стандартный ресторанчик быстрого питания, со стандартным меню, в Суздале очень нужная вещь. Сняла звезду за большое время ожидания заказа в выходные и праздники, а также грязь в туалете и залах. Вероятно, персонал просто не справляется с большим наплывом голодных людей. Хотелось бы, чтобы на эту проблему обратило внимание руководство.

Show business's response

Милкис Ннн

Level 2 Local Expert

Место фигня больше не буду здесь есть! Еда невкусная, цены выше чем в других ростикс, персонала почти нет, на кассе человек выполняет один заказ и пропадает на час, очень грязно, заказов много, никто почти не работает. Вообщем ужас, не тратьте свое время это худший ростикс в моей жизни, лучше сходить в любое другое кафе!

Show business's response

М. К.

Level 12 Local Expert

хорошее, новое место, чисто, все выглядит красиво, сотрудники вежливы. приятный интерьер, есть туалет. много мест в помещении . красота. только цены немного высокие

Show business's response

Вероника Гришина

Level 2 Local Expert

Решили посетить Суздаль , зашли в ростикс , взяли два стаканчика коктейля , очень удивлена что ждали мы около 10 минут хотя залить в стаканчики коктейль минутное дело , а людей в заведение практически не было. По отзывам стало понятно что там вообще в принципе всё готовят долго. Решили зайти в туалет на двери был пароль ну это все ничего если бы туалет приличный был , но то что я увидела повергло меня в шок , такое чувство что не убирали с открытия заведения , такого я нигде не видела. Во всех кабинках все стены в фикалиях , да что там стенах на самом туалете … Ну наймите уборщицу уже наконец , никто не выходит даже столики протереть , если все так плохо мне даже страшно представлять что на кухне творится. Кстати я сделала вывод что очень много накрученных отзывов. В общем не советую данное заведение.

Show business's response

Руслан А.

Level 12 Local Expert

13 августа в 17:58 заказал 2 бокс мастера рол картошка фри и шеф баскет с собой, приготовили быстро, но было очень обидно по итогу не обнаружить 2 картошки фри.

Show business's response

Ирина

Level 18 Local Expert

Очень грязный, сложилось впечатление, что здесь вообще не убирают столы. А посетители не всегда убирают за собой, да и в целом, бывают неаккуратны. Туалеты хотя и открываются строго по коду, также находятся в ужасном состоянии, туда просто страшно заходить и находиться... Ужас-ужас, а не ресторан KFC. Пожалуй, это самый грязный и вонючий ресторан сети в России, где мы побывали. Одну звезду накинула за хорошее расположение, а ещё одну - за обслуживание, в целом, парень норм за стойкой работает 🤪

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Раньше было хорошее заведение. В данный момент это самое ужасное заведение, в котором я была. Везде грязь: грязные, липкие столики, пыльные полы, летают мухи. Туалет отдельная история мало того, что он по коду, так он жутко грязный: пол залит продуктами жизнедеятельности, корзина для бумаги забита под завязку и никакой бумаги, притом посетителей было мало. Еда была более менее нормальной. Никому не советую данное заведение, обходите стороной!

Show business's response

Kosmos

Level 13 Local Expert

Очень не прибрано , грязно в помещении и на улице. Работают только терминалы , по-этому наличные не принимают . Как итог , это оказалось самым грязным местом в Суздали , в этом городе отдыхал четыре дня. Меню , вкус блюд ,качество бургеров и прочего соответствуют ожиданиям

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Самый ужасный Ростикс из всех где были ( разные области /города ) Первое что бросается в глаза это грязь , прям ГРЯЗЬ( при том что были утром ). В туалете просто невозможно находиться. Чек не печатается , получили заказ методом исключения ( были последние в очереди ) . Капучино странный - слишком плотная пена , сам напиток сильно горчит ( даже сахар не помог ) , сырные палочки - отличные ( только за них единицу можно поставить) Разочарование …..

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 3 Local Expert

Были 5.07 , остались в шоке от заведения. В зале и туалете грязно. Не работали кассы, так как не было интернета. О чем информации от сотрудников не было. За 30 минут скопилась толпа народу и когда попросили позвать кассира, сообщили, что заказы принять не могут ( на следующий день, зашли так же перекусить, заказы принимались. Но! Было ощущение, что за вчерашний день никто не убирал. Зал грязный, в туалете запах не приятный, горы бумаг(((

Show business's response

Елена О.

Level 4 Local Expert

Пришли в 11:00. Полы липкие, грязные, в туалете грязь и вонь, нет ни туалетной бумаги ни мыла. Из всех сетевых ресторанов, которые мы посещали- это худший. Здание, в котором располагается, имеет историческую ценность, но то, в каком оно состоянии в плане чистоты-это нечто.

Show business's response

Ирина Москалева

Level 3 Local Expert

Ужасное место, как будто не сетевое кафе, а привокзальное. Обслуживают долго, люди по 20 минут ждут сидят свой заказ, при загрузке зала на 30-40%, при нас подходили жаловались. Вечером заходили грязь от еды и упаковки на столах и под столами, столы никто не моет. Днем в час хотели сделать заказ на кассе выдачи заказов, сотрудник стоял и не был занят, но обслуживать нас отказалась, сказал что на этой кассе оплата только наличными, хотя терминал стоит для оплаты картой, после долгих уговоров и препираний с ней она все-таки дала нам возможность оплатить картой, испортив настроение (сотрудник АЛЕНА около 13.00 05.09.2025) я вынуждена была описать ситуацию в книге отзывов и предложений.

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

Были в Ростиксе в Суздале 20 сентября 2025г вечером. Тихий ужас. Зашли- пол липкий везде, измазанный. Новинок в меню нет, ну ок, поедим обычное. Заказли. Пошли в туалет- а там просто мор. На полу лужи, в кабинках такая вонь, глаза щиплет, вода из бачка течёт. Мыла нет. Менеджер чистоты прогоняет из туалета парней, которые еще не успели войти. В зале пробежал касир с криком и швырянием стула. Сели есть- бургер был вкусный, но летали мошки и мухи, так как было грязно на столах и развелись мошки😱 Кофе не очень, у мужа болел потом живот. Где вообще проверяющие инстанции!!! Просто SOS🆘

Show business's response

OrangeDevil OrangeRoom

Level 18 Local Expert

Ну чтож. Начнем с того, что это единственный быстропит в Суздале. Тут нет ни вкусочка ни бк,ни сабвеея,ни додо. Видимо только ростикс пошел на согласование занять историческое здание. За это ставлю ему 5 звёзд. Но к сожалению дальше буду только вычитать. Общий туалет в котором нет мыла. Огромные очереди и плохо работающие терминалы. Не убрано. Столы грязные С огромным натягом ставлю 3 звезды

Show business's response

Ksenia Maschinova

Level 4 Local Expert

Приехали посетить прекрасный город,решили покушать.Внешний вид привлекателен,но стоит зайти внутрь и интерес к еде пропадает.Антисанитария жуткая,полы везде аж липкие,столы не протирались вилимо тоже давно.По еде,то на тройку.Если будем еще в тех краях,то туда ни ногой.

Show business's response

Лена

Level 9 Local Expert

Хорошего просто нет. Вместо молочного коктейля жиденькая подслащеная и забеленая водичка, вместо ролла слипшиеся нечто с непонятным вкусом. Очень долго ждать заказа,а это будний день. Грязновато.

Show business's response

Ирина Островская

Level 24 Local Expert

Отвратительное заведение! Ножки пережарены до такой степени, что есть их не возможно, картошка с наггетсами недожарены. Туалет грязный, мыла и бумаги нет. Мальчик на раздаче в перчатках, в которых он выдаёт еду, сходил в туалет и снова стал выдавать заказы. Омерзительно! Всю еду после этого вернули назад!!!

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хочу написать немного о посещении этого заведения. Пришли сделали заказ . Ждали заказ 30 минут.Везде мусор на столах , туалет грязный . Спросили причину такого кошмара. Работник сказал , что сократили работников , а он один и двое иммигрантов не могут справится с таким объемом работы в троем . Не стыдно хозяевам этого заведения . Находитесь в таком историческом месте и не можете наладить работу единственного заведения в городе . Позор вам.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Плюсы: за 250 р можно съесть бургер, а за 150 - комбо, то есть можно бюджетно утолить голод. Минусы: неспешное мытье полов под ногами во время вашего обеда, и отвратительный запах... Один раз забежали сюда и больше не вернулись.

Show business's response

Александр Успленев

Level 7 Local Expert

Один из худших Ростиксов/КФС в которых я был, а был я во многих по стране. Заказ отдают по 30 минут, при этом качество отвратительное. Бургеры переселенные, картошка мягкая и пресная, кофе - водянистый и безвкусный

Show business's response

Александр Васильев

Level 7 Local Expert

Стандартный Ростикс. Здание интересное. Внутри чисто и опрятно. Подают быстро. Еда как везде в этой сети.

Show business's response

Rostic's

1232 reviews