Rostic's

4.2

649 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание. Были утром сразу после открытия , нам готовил заказ очень приятный высокий молодой человек славянской внешности. Пожалела, что не оставила положительный отзыв в книге предложений. Чисто, быстро, качественно (для меня показатель хорошей точки- свежий хрустящий картофель)

Show business's response

Талгат Кортубаев

Level 16 Local Expert

Все как всегда, вкусно и сытно. Очень быстро, очень вежливо. Огромный плюс не надо поднос с мусором убирать. Оставляешь и все. Уборщик все уберёт и вытирает.

Show business's response

Иван Т.

Level 8 Local Expert

Слишком долгое ожидание, в 13:36 сделал небольшой заказ в приложении. Работают всего 3 человека, активных заказов у них было где-то около 15, на сбор каждого заказа Лариса тратила по 2-3 минуты. Заказ выдали только в 13:57. Посетители у которых заказы побольше, ждали по 30 минут.

Show business's response

marianna1205985

Level 6 Local Expert

Вечер пятницы, заехала в Европарк, решила сьесть что нибудь в Ростикс. Заказала мороженое и бургер. О крыла бургер и вот прелесть, ПЛЕСЕНЬ на булочке, прям сверху! Великолепный ужин! Я не стала поднимать скандал, просто сказала, что бы вернули мне деньги. Деньги вернули в течении минут 3х, даже слова мне против не сказали. Видимо решили не ругаться что бы небыло огласки. А также наверное знают прекрасно, какие ПЛЕСНЕВЕЛЫЕ продукты они там продают. Обхожу это место теперь стороной!

Show business's response

Иван б.

Level 4 Local Expert

Из плюсов, досталась свежая картошка в отличие от других точек, и достаточно остывшая, чтобы кушать, одна звезда плюс! Теперь к минусам- картошки этой кот наплакал. Шефбургер- курица сухая и на половину бургера, дальше просто булку жевал. Заплатил за это "удовольствие"(картошка стандар, шефбургер, соус сырный) 300р. Дальше видать в теремок ходить буду. Привет от клиента 26 числа в 15:00.

Show business's response

Софья Соловьёва

Level 3 Local Expert

Главная девушка на смене 12.07.2026, которая работала во вторую половину дня, очень грубо разговаривает с клиентами, как такие люди вообще допускаются до работы с посетителями? Осталось крайне неприятное ощущение от данной точки. Хотелось бы всё таки человечности от людей, работающих в такой сфере

Show business's response

Евгений ККТК

Level 30 Local Expert

1 звезда за вежливый персонал Минус 4 звезды за Дабл чикен ! Отвратительная сухая и твердая курица ! Ощущение как будто её 14 раз кому давали и вам же возвращали и мне дали её 15 раз ! Надо же так убить убитую курицу ! Выбросил Очень не рекомендую и не советую

Show business's response

XYESOS

Level 3 Local Expert

Еда всегда холодная дорогая, заведение плохое воспитания у сотрудников нету от слова совсем хасят грубят🤡

Show business's response

Елизавета Беляева

Level 6 Local Expert

вежливый персонал, очень приятно общаются. закончился соус, заменили на другой, извинились. прям чувствуется уважение

Show business's response

Ирина Сулякова

Level 30 Local Expert

Хорошее место, только открыто все, но за уютом ходят в другие кафе. Здесь достаточно просторно, легко найти столик, вокруг красиво. Ребята работают расторопно, заказы собирают по мере приготовления, все свежее и горячее. Внук очень любит.

Show business's response

K Y

Level 10 Local Expert

Самый кошмарный пункт. Заказать нормально не возможно, то терминал тормозит то ещё что. Меню скачет. На кассе не хотят пробивать. Короче ужас. Однажды брал два острых шевбургера. Один вкусный другой не откусить видать кусок старый, выкинул. Короче не рескуйте

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Абсолютно ленивый и неторопливый коллектив! При абсолютно пустом зале один заказ выдают 20 минут.

Show business's response

Иван Кочубеев

Level 8 Local Expert

Качество еды очень так себе. Пережарили курицу, очень жесткая была. Ожидание около 30 мин, хотя очередь была не большая. Руководство обратите внимание на количество персонала. Сотрудники не справляются, наверное не хватает людей. Подошел к девушке узнать сколько еще ожидать, вместо того чтобы просто ответить время ожидания, она восприняла это как намек с упреком, и резко ответила что она не машина. Руководство вам нужно обратить внимание на условия труда. Вам нужно больше людей на точку!!!! Ваш персонал устает и качество вашей точки падает соответственно и репутация !!!

Show business's response

оксана

Level 3 Local Expert

Ужасный ростикс, хуже я еды еще не ела, долго ждали заказ, все было холодное, а картошка просто прогорлая, масло явно давно не меняли , Все просто ужасно, не хотите остаться голодными не ходите туда

Show business's response

Надежда

Level 28 Local Expert

Это самая ужасная точка ростикса! Очень долгое ожидание минут 20 точно, если не больше. Не приветливые сотрудники! Покупали 24.12.24 ведро острых крыльев - всё пережаренное, мясо сухое, а запах просто ужасен! Пахло протухшим мясом! Мы все выбросили, не возможно было есть, сырные палочки которые должны тянуться дали уже холодные, картошка как будто вчерашняя, просто ужас слов нет, нужно вызвать Роспотребнадзор!!! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место!

Show business's response

Александр Мальцев

Level 4 Local Expert

Стал очень плохой , после 21 ч заказать через приложение нельзя , скидку из за этого не сделали. Половина ассортимента заказать не подучилось ((. Прошу владельца обратить внимание на данный факт !!!

Show business's response

Александр Ш.

Level 2 Local Expert

Неукомплектоввнный до конца заказ, в два чизбургера не положили сыр, на претензиию ответили, что новичек делает бургер, при этом не доложили ничего, грустно

Show business's response

Инкогнито 0950

Level 6 Local Expert

Добрый день 13.06 пришёл к вам перекусить купил крылья баскет с картошку и напиток лимон лайм курица жёсткая подгарелая не первой свежести возмтжна после повторной прожарки в напитке нет сиропа не догледели налили просто воду кортошку тоже передержали видно что данное место не контралируют

Вячеслав Кевбрин

Level 6 Local Expert

Ужаснее место представить сложно. Живу недалеко от этой точки и иногда хочется сходить в старый добрый кфс. Но увы из в раза в раз дают старую курицу, то пережаренную то вчерашнюю . Взял 30/10/2024 крылья, и просто не удивился что опять курица старая которая воняет ,и картошка которая погибла смертью храбрых, брал заказ с собой. Пришел спросил в чем дело сказали что курица всегда свежая ( обычно свежие крылья золотистые по цвету , тут же уже ближе к коричневым) попросили переделать. 20 минут переделывали и Отдали буквально ту же курицу. Кароче больше в это место я не приду . Помойка и полный треш не советую !

Show business's response

Александр Саблин

Level 20 Local Expert

Решил оплатить наличкой! Кассир мне сказала в грубой форме - вы не видите , что написано , что нужно заказывать через терминал ! На что , я ей сказал , что зочу оплатить наличкой . не рекомендую ! За весь персонал ничего не могу сказать , но один человек ужасный , это не его место работы .

Show business's response

Александр Андреев

Level 4 Local Expert

Очень вкусные крылья, Спасибо большое , быстро и качественно!!!!

Show business's response

Серёжка 37 годиков))

Level 12 Local Expert

Доброго времени суток! Заехали перекусить с семьёй. Ну и как всегда, быстро вкусно и сочно ( это я про куриные ножки). Столов на этаже много, место всегда найдётся. Чисто, персонал с улыбкой встречает. Мой вердикт, я буду заезжать туда.

Мария Логинова

Level 6 Local Expert

Пришла сюда в 21.51 - хотела взять с собой 2 сендвича. Сначала никто не подходил, потом наконец вышел кассир с недовольным лицом и сказал что не смогут сделать так как нет мяса. Явно было понятно, что ребята просто не хотят заморачиваться - уже же всё помыто перед закрытием. Тогда пишите время работы до 21.30 , а не до 22 или проверяйте свой персонал на готовность обслуживать до закрытия. Таких отказы в это время думаю поступают регулярно

Show business's response

раиса молчанова

Level 6 Local Expert

Продукция свежая, вкусная, не приходится долго ждать. Продавцы внимательные, культурные. Хочется приходить еще

Show business's response

Марина Мельникова

Level 8 Local Expert

Один заказ, высветлили что можно забирать, а кассир говорит ждите 15 минут. Зачем тогда высвечиваете о заборе??? Никого нет, очередь не стоит. Рядом во Вкусно и точка несколько заказов и выдают один за одним. А тут с одним заказом не справились. Еще 20 минут ждали возврат, по причине поломки терминалов заказа. Менеджер ходила туда-сюда не могла ничего сделать. Ужасное обслуживание! Не советую.

Show business's response

Евгения Зар

Level 10 Local Expert

Была у них 25.08.2024. Т.к. давно не питалась в сети этого заведения не разбираюсь в меню. Попросила сотрудника Марию рассказать о видах картошки фри (их 5), чтобы выбрать, т.к. нет в меню ни описания, ни граммовки. Она накричала, что я сама не знаю, что хочу. Криком и раздражением спросила "что надо?!" Я опешила от такого обслуживания. Спросила, почему она на меня кричит и чем возмущена, но Мария просто отвернулась от меня. Тогда я попросила дать мне среднюю порцию. Т.к. я заказывала еще и Баскет с курицей, она мне сказала, что есть только вариант с острой курицей, и если я буду ждать 15 минут, то мне приготовят вариант из меню. Я согласилась, т.к. это принципиально, муж не ест острое. В итоге на кассе я провела около 25 минут в ожидании. За это время девушка не соизволила извиниться. Я всё могу понять: и настроение плохое, и усталость. Если бы она по человечески принесла свои извинение за безосновательные хамство и грубость, отзыв я бы не писала. Не спросив, где я буду есть, она мне собрала еду «с собой», словно быстрее прощаясь, но я сказала, что ест буду в зале. Ещё очень возмутило, что девушка имеет ярко выраженный дерматит на кистях рук и предплечьях в виде покраснения, и шелушений кожи, возможно экзема и, она работает с продуктами и выдачей заказов без перчаток! Санэпидемконтроля явно не хватает. А ведь гостями могут быть сотрудники Роспотребнадзора. От "ресторана" остались самые негативные впечатления.

Виктория Бушмина

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание ! Ожидание заказа 35 минут .. в итоге : холодная картошка ,в напитках сироп отсутствует просто . Обратите внимание на это ! Возвращаться сюда уже не хочется !

Show business's response

Таня Холодова

Level 3 Local Expert

Купили крылья, по размеру крыло цепленка. Качество стало хуже, зато цену дерут

Show business's response

Катерина М.

Level 7 Local Expert

Просто отрава! В ролле пересушенная курица!!!Раз 20 положенная в гриль курица!!!! Была бы возможность доехать обратно и заставить их это просто скушать/сгрызть!!!! Издевательство!!!! Те то что ранее готовили, закинули еще раз в гриль чтобы отравить людей!!!!!! Закройте эту точку!!!!

Show business's response

alex777arh

Level 6 Local Expert

Это худшая точка этой сети которую я знаю. Причём не первый год. Как они умудряются так стабильно плохо готовить? Просто талант. Всегда беру оригинальные ножи. Здесь свои уникальный рецепт. Наверно просто мука и много соли. Но это пол беды. Этот солёный панцирь можно выбросить. Последний раз вообще убили. Какой то тёмно-коричневый панцирь просто рассыпался. Внутри ножка усохла раза в два и такого же коричневого цвета. Они уже просто мумифицировались. Когда их приготовили и сколько раз разогревали, что бы до такого довести.

Show business's response

Роман Еремеев

Level 8 Local Expert

Очень! Очень! Очень долго готовят! Просто черепахи! Одна звезда, только за то, что курица вкусная.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Никому не рекомендую тут покупать на вынос с собой.. оба раза что тут заказывал - меня обманули! первый раз заказал 8 крыльев и 2 ноги, положили 2 ноги 3 крыла и стрипсы 2 шт, увидел уже дома! Второй раз примерно через неделю, опять заказал то же самое, когда сказали готово я посмотрел в пакет вроде все на месте, забрал пакет уехал и дома обнаружил только что крыльев только 5!! Как надо мне сделать? Пересчитывать грязными руками эти крылья? Или их заставить при мне пересчитывать???

Show business's response

Михаил Куликов

Level 9 Local Expert

Крылья уже который раз ест не возможно Научитесь конце концов готовить Все что отдают все сухое и перегретые даже Хоть стрипсы были нормальные но нет Сегодня был сейчас и стрипсы испортили)))

Show business's response

Елена Э.

Level 5 Local Expert

Частенько забывают положить соусы, проверяйте всё ли положили, не отходя от прилавка, персонал всегда без настроения, уставшие походу вечно... В остальном всё хорошо, картошка фри всегда горячая и в меру посолена прям + жирный👌🏻

Show business's response

lii_alii_lbik

Level 12 Local Expert

Святое правило: Если вкусное место закрылось и открылось после реконструкции, жди беды. Стало отвратительно! Начнем с очередей, оооооочень долго, можно сделать заказ и пойти шопиться и в ашан, а заказ будет не готов. Еда, взяли достаточно разнообразные блюда. Булки такие твердые, что жуть. Напиток крем сода состоит из 98% отвратной газировки без вкуса и 2% сиропа. Картошка не соленая и вообще отвратная ( деревенская и обычная). Стало красиво но сильно хуже. Сандерс такую гадость не одобрил бы. P.s На днях повторно, от голода и отрицания вкусно и точки, решил зайти сюда повторно иииии…. Очень удивлен. Напитки класс,курица сок.Так то лучше.

Mishk S.

Level 5 Local Expert

Как уже года 3 кфс в Европарке и вообще сеть превратилась в помойку (по еде), а в данном КФС в 70% случаев, тухлая курица, которая прям воняет (куриные ноги) остальные блюда не ахти.в бургерах сочности 0, наисухая курица, картоха не соленая, соуса в блюдах ужасные, короче помойка сеть стала полная, проведите проверку качества своей поганой еды, а норм кфс был очень…очень давно.

Show business's response

OSKAR

Level 20 Local Expert

Долгое ожидание, более 30 минут сидел ждал, в итоге заказ вообще не был готов. Собирали в попыхах при мне, половину заказа не положили. Постоянно такая проблема, ежедневно, так бы отзыв не писал.

Show business's response

Дмитрий Сухарев

Level 10 Local Expert

Два больших баскета крыльев доставили ранний подьем и отравление троим взрослым в виде рвоты и всего остального на весь последующий день. Закрыть эту шарагу на благо остальных! Берегите здоровье, не берите здесь ничего!

Show business's response

Алексей Анненков

Level 13 Local Expert

Несколько раз был в этом ресторане. Отвратительно медленный и не компетентный персонал. Вечно путают заказ и делают все очень медленно. В последнее мое посещение отменил заказ, так как у них не было крыльев 🤦🏼‍♂️ В общем если хотите KFC то этот ресторан лучше обойти и поехать в другой

Ирина В.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую брать на вынос,вчера делала заказ на вынос,заказала два больших баскета,шефбургер и два чикенбургера. Ждала заказ 15 мин,выдали два больших пакета ,я спешила и не проверила заказ.Дома обнаружила,что недоложили чикенбургер:( и нехватало крыльев в баскете,ужасно неприятно! Как только на вынос большой заказ,жди недовложение!

Александр Грякалов

Level 3 Local Expert

Вечером зашёл в этот ростикс заказ был один мой единственный заказ ждал 25минут.

Show business's response

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Кассирша отказалась выдавать картофель фри по купону от компании Ростикс. Обосновав тем что вдруг это не их купон. Фото прилагаю

Show business's response

Anna Zolotorevskaya

Level 5 Local Expert

Самый замечательный kfs города. Всегда всё свежие. Обслуживание, вежливое.. Руководство точки всегда готово подключиться и решить благожелательно проблему. Я бы их премировала. При чём они уже давно работает, что так же их характеризует, как проыессионалов.Ходим с детьми уже не первый год. Спасибо!

Сергей

Level 17 Local Expert

Постоянные задержки с заказами. 5-15 мин.

Show business's response

Евгения К.

Level 2 Local Expert

Купили здесь сегодня всего лишь один пирожок клубника-сливочный сыр. Открываем, а там пирожок с вишней. Всё бы ничего, но у меня жуткая аллергия на вишню!!!!! Как так можно? Нас никто не спросил, мол этого пирожка нет, надо подождать или вот держите с вишней. Естественно никто ничего переделывать не хочет и возвращать деньги! Вопрос конечно не в деньгах, а в халатном отношении! Больше никогда и ни зачем не приду туда!

Show business's response

Дмитрий Захаров

Level 9 Local Expert

Место испортилось, обслуживание отвратительное, постоянные косяки. Отдельная очередь заменить или получить, то, что неправильно положили. Еда холодная, не вкусная, многие ингредиенты заменены на то, что было под рукой. Когда увидите, кто там работает- поймете сами. Раньше хоть менеджер был, теперь все на самотёк пущено.

Show business's response

Matilda Renaldi

Level 9 Local Expert

Отвратительная точка. На момент посещения был один сотрудник на кухне, одна сотрудница у кассы и одна менеджер. Клиентов много, все по долгу ждали свои заказы и возмущалась. После > 50 минут ожидания заказа я не получила часть заказа. А стрипцы были жесткие, будто вчерашние, сразу отправлены в мусорное ведро. Больше туда ни ногой.

Show business's response

Анна Анна

Level 4 Local Expert

Почему ни один ваш работник не говорит по русски? И от этого они путают заказы, не понимают и не могут ответить на вопрос о составе блюда. Лениво ходят туда сюда и заказа ждешь по 20 минут, я была единственной покупательницей, так успела в книжном покупки сделать, прежде чем человек на ломаном «дери-мана» отдал мне заказ. И перепутал бургер с ролом, я просто уже не стала ничего выяснять, так как они не могли понять русский и переговаривались на своем при этом.

Ахмад Рахмонов

Level 2 Local Expert

Очень плохое отношение к посетителям разговаривают на высоком тоне и плохо обращаются готовится очень долго ! Прошу разобраться если это читают руководители !

Show business's response

Элка

Level 4 Local Expert

Крылья у них как были отвратительными, так и остались. Хотя убеждали, что повар профессиональный 👎

Show business's response

Rostic's

236 reviews