Rostelecom b2b

1.0

22 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Несколько дней не могу дозвониться, чтобы просто узнать, можно ли подключить квартиру по моему адресу. Робот вечно говорит, что не распознал адрес. Никто не перезванивает, присылают какие-то абсурдные смс Если вы не работаете вообще, может, стоит телефонный номер отключить??

❤ Таня 🖤

Level 7 Local Expert

Это просто ужас. Что б попасть "на прием" к оператору нужно 100000 кнопок в тоновом режиме поперенажимать, робота не переговорить, КОШМАР! НО даже попав "на прием", 1000 раз друг на друга переключают. В итоге Вопрос не стоит выеденного яйца, а времени потрачено уйма.

Марина

Level 8 Local Expert

Дозвониться просто невозможно. Робот говорит без остановки. Повторяет одно и тоже. Переезжаем на другой адрес не могу узнать можно перенести интернет и телевидение. Дозвониться не получается уже неделю 🤷

Татьяна Скарзова

Level 3 Local Expert

Это самая отвратительная компания ,куда мне пришлось обратиться (обзванивала все известные компании ).Просто хотела узнать цену подключения интернета на мой адрес .Оказывается ,чтобы вам перезвонил менеджер и озвучил цену, нужно прождать 3 дня !!!!!! В других компаниях мне сказали цены и варианты подключения сразу же !

ольга г.

Level 6 Local Expert

Всё отвратительно.Робот говорит без остановки.Дозвонишься до оператора(с большим трудом) там тоже сидят роботы,которые говорят только по написанному тексту!А где мозги?!

Блюдце

Level 4 Local Expert

Обратная связь отвратительная, внезапно по пол дня пропадает вещание, телефон всё время занят. На время отсутствия трансляции не делают перерасчёт за отсутствие услуги вещания

Вячеслав Павлов

Level 4 Local Expert

. Заявка 1100356718355 подключение назначено на сегодня 31.12.23. ОТвет от компании что подключение гарантировано.Есть тех условия.Согласовали время и дату подключения. Что в итоге- техник пришел и сказал что подключение не возможно. Вопрос к вам Вы звоните и предлагаете услуги .???В Итоге- на новый год я потерял старого провайдера-расторг договор что бы услышать от вас что нет возможности провести подключение. Так как коммутатор через 3 подъезда и дистанция свыше 200 метров.Ваша деловая репутация на 0.Так зачем Вы ее дальше себе портите?

Владимир Беляев

Level 3 Local Expert

обратная связь отвратительная.операторы сбрасывают,не решая проблем,не все,но из трех звонков два именно так и поступили.ожидания ответа больше 50 минут и сброс.

Василий Быкадоров

Level 3 Local Expert

Стал изучать вопрос.Хотел подключится. Потом увидел отзывы и понял,что даже с пьяну к услугам этой компании приближаться не стоит.

Ринат салимов

Level 3 Local Expert

Действительно отвратительный отношений к клиентом не решая вопрос сбрасывают трубку

Наталья

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная, недобросовестная и некомпетентная организация из всех, что существует на рынке! Не связывайтесь, пожалеете потом очень сильно.

Sunny Bunny 51

Level 5 Local Expert

Я случайно обнаружил, что ростелеком в одностороннем порядке (!) заключил какой то фиктивный договор и втихую год получает деньги за несуществующие услуги. Подобное мошенничество законно?

Дмитрий

Level 6 Local Expert

все плохо

Rostelecom b2b

13 reviews